Ѕаза знаний студента. –еферат, курсова€, контрольна€, диплом на заказ

курсовые,контрольные,дипломы,рефераты

»спользование маркетингового подхода при выживании ¬”«ов в современных услови€х (ƒоклад) — ћаркетинг, товароведение, реклама

ѕосмотреть видео по теме –еферата

јстраханский √осударственный

“ехнический ”ниверситет

 афедра: Ёкономики,

бизнеса и финансов

ƒоклад

на тему:

Ђ»спользование маркетингового подхода

при выживании вузов

в современных услови€хї.

¬ыполнил: ст. гр. ЁкЦ32

Ўрейдер Ќ.¬.

Ќаучный руководитель

к.э.н., доц.

–остовцева ».‘.

јстрахань

1998 г.


—одержание.

1.      

3

2.      

4

3.      

8

4.      

9


¬ведение.

ќбразование Ч нова€, поискова€, перспективна€ сфера маркетинга.

¬ последние дес€тилети€ вы€вились в области образовани€ две противоположные и вместе с тем св€занные друг с другом тенденции. — одной стороны, образование в нашей жизни занимает высокое значение, так как в нЄм наше будущее. ј с другой стороны, мы все наблюдаем его кризис. „то делать, если системы образовани€ не поспевают за научноЦтехническим прогрессом? ≈сли сегодн€, как никогда, актуальность приобретает самообразование?

ѕоиск наиболее оптимальных вариантов обучени€, а также привлечение обучающихс€, работодателей и дотаций из государственного бюджета Ч вот что может помочь приобрести маркетинг в сфере образовани€.

“ак как вузы, формирующие и осуществл€ющие предложение образовательных услуг (ќ”) на рынок, играют решающую роль в становлении маркетинга в области образовани€, то в этой работе € решила рассмотреть использование маркетингового подхода дл€ решени€ проблем со стороны вузов.

ќсновна€ часть.††

“радиционными вопросами маркетинга образовани€ €вл€ютс€:

1.   †

2.   †

3.   †

4.   †

5.  

6.  

7.   учебноЦметодических средств.

ќднако решение этих вопросов невозможно без достаточного финансировани€.

Ќа образование в федеральном бюджете 1997 г. по закону было выделено 18,47 трлн. руб., из них 10,57 Ч на высшую школу, вместо предложенных ѕравительством 17,012 трлн. руб. по проекту. ƒополнительно сумма в 1,2 трлн. руб. предназначалась на зарплату преподавател€м и стипендию студентам. ќднако всЄ равно выдел€емых средств в три раза меньше необходимых.

¬ 1998 г. на образование выделено 16,25 трлн. руб. (в масштабе цен 1998 г.), то есть примерно на 12% меньше, чем закладывалось в бюджет 1997 г.

ƒинамика доли расходной части бюджета на подготовку специалистов в вузах показана в таблице:

√од

1991

1992

1993

1994

1997

%

2,7

2,7

2,0

2,08

1,99

† ак видно из этой таблицы государственные поступлени€ в область образовани€ всЄ уменьшались и уменьшались. » дл€ того чтобы какЦто выжить вузы стали примен€ть обучение студентов на платной основе.

Ќо что делать, если платный набор абитуриентов оказываетс€ не столь большим и прибыльным, чтобы обеспечить нормальное существование и развитие образовательного учреждени€? «десь можно предложить великое множество решений этой проблемы, причЄм на это способны не только специалисты. Ќо какое решение окажетс€ оптимальным, какой из ответов будет правильным, решить трудно.

ћожно начать наступление на рынок с помощью активной рекламной кампании. Ќо на какую аудиторию она должна быть рассчитана, какие аргументы лучше всего использовать, какие рекламные средства выбрать?  ак финансировать дорогосто€щие рекламные проекты из крайне ограниченного бюджета образовательного учреждени€ и где заручитс€ гаранти€ми их действенности?

¬озможен и поиск новых сегментов рынка ќ”, привлечение посредников к де€тельности по их распространению, продвижению на рынок. ќднако сможет ли вуз удовлетворить мало знакомые потребности нетрадиционных дл€ него сегментов,† да и предъ€в€т ли они реальный спрос на его услуги? —умеют ли выбранные посредники эффективно представл€ть его специфические возможности и не ущем€т ли они интересы вуза? » как в свою очередь заинтересовать их?

 ажетс€ логичным попробовать приблизить услуги вуза к потребителю, сделав акцент на заочное обучение, сн€в при этом ограничени€ по возрасту абитуриентов и отказавшись от системы вступительных экзаменов, тестов. Ќо каким тогда окажетс€ качественный уровень поступающих и будут ли применительно к ним эффективны методы обучени€ данного вуза?

¬есьма резонным выгл€дит также сосредоточение внимани€ на радикальном улучшении качества ќ” с целью получени€ права выдачи государственного, а ещЄ лучше Ч международного сертификата, диплома. Ќо станет ли он тем решающим аргументом, который сформирует мощный приток финансовых средств от небогатых или не претендующих на уровень кадров √арварда отечественных предпри€тий?† ћожет быть им на самом деле нужно чтоЦто совсем другое, чем то, что котируетс€ на уровне государства и среди зарубежных фирм? «десь очень нужны гарантии, ведь улучшение качества своей продукции Ч весьма дорогосто€щий путь к успеху.

ѕредставл€етс€ также перспективным увеличение функциональной полезности ќ”, более комплексное их предоставление, в том числе с учЄтом индивидуальных запросов отдельных личностей, конкретных заказчиков. Ќо абитуриент чаще всего оказываетс€ €вно некомпетентным, в том чтобы чЄтко охарактеризовать, про€вить свои потребности в ќ” до начала процесса обучени€; далеко не всегда на это способны и представители организацийЦзаказчиков.   тому же малоперспективно рассчитывать только на €вно выраженный спрос: потребность в образовании имеет возможность роста и развити€ в процессе получени€ ќ”.

≈сть, конечно, и ещЄ более решительные варианты действий, включа€ перепрофилирование учебных заведений. ќднако уже в последние годы заметно определЄнное перенасыщение рынка предложением услуг по обучению бизнесу, внешнеэкономической де€тельности, бухгалтерскому учЄту и другим новомодным дисциплинам. “е изменени€ в ассортименте ќ”, которые благопри€тны и желательны дл€ краткосрочных курсов, могут оказатьс€ губительными дл€ долгосрочного обучени€.

¬ любом случае выбор вариантов решени€ многопланов и даже знание конъюнктуры конкретного рынка ќ” не позвол€ет безошибочно найти лучшее решение.

ƒл€ того чтобы поправить своЄ финансовое положение, вуз может обратитьс€ к работодател€м, как к участникам маркетинга ќ”. ќплачива€ обучение, предпри€ти€, организации могли бы получать специалистов, какие им необходимы. ќднако работодатели не хот€т возмещать затраты вузов на обучение специалистов,† предпочита€ оплачивать проведение конкурсов на замещение вакантных должностей и премировать победителей,† а иногда просто экономить высвобожденные средства.

ћногие предпри€ти€ также не приветствуют обучение своих работников тем професси€м,† владение которыми может быть использовано преимущественно за пределами данного предпри€т舆 и не оплачивают даже краткосрочные формы такого обучени€.

ѕроведенные исследовани€ в нашей области показали,† что квалификаци€ выпускников не соответствует требовани€м работодателей Ч у них нет опыта прин€ти€ оптимальных решений,† не хватает знаний,† необходимых дл€ работы в рыночных услови€х,† отсутствуют практические навыки по полученной профессии.

ЂЌельз€ объ€ть необъ€тноеї,† Ч говорил  . ѕрутков и с этим нельз€ не согласитс€.†  онечно,† при великом множестве по€вившихс€ фирм,† организаций, предпри€тий† различной направленности подготовить дл€ них всех специалистов той или иной области невозможно.† ѕусть знаний по каким-либо дисциплинам не хватает (это уже проблема студента,† если хочет получить работу).† Ќо подготовить в соответствии с общими,† просто необходимыми требовани€ми,† как то научить самосто€тельно мыслить,†† принимать решени€,†† брать на себ€ инициативу,† специалистов вуз об€зан и должен.

ќднако за редким исключением преподаватель с мелом в руке €вл€етс€ единственной движущей силой процесса обучени€.† » после этого не стоит удивл€тьс€ дво€кой ситуации,† как , например,† следующа€.

—начала возьмем просто факты:

—пециальность

„исло вакансий

ќбратилось по вопросу трудоустройства за IV квартал 1997 г.

Ѕухгалтер

¬рач

»нженер

ћенеджер

Ёкономист

ёрисконсульт

4

1

7

6

1

0

157

5

128

3

45

4

†Ђѕо многим професси€м наметилс€ €вный переизбыток специалистов. ќколо 70 процентов всех за€вленных работодател€ми вакансий относ€тс€ к сфере услуг, в то врем€ как основна€ масса выпускников ориентирована на промышленное производство. «начительные превышени€ предложени€ рабочей силы над спросом наблюдаетс€ по профессии экономист Ч в 163 раза, инженер Ч в 18 раз, оператор Ё¬ћ Ч предложение 100 человек при отсутствии вакансийї, Ч говоритс€ в газете Ђ¬олгаї.

“еперь рассмотрим ситуацию в области экономики в масштабе всей страны. ѕри переходе к рынку возросло число производственных и коммерческих структур различных организационноЦправовых форм. “о есть сегодн€ –оссии нужны миллионы специалистов экономического профил€. » дл€ каждого из сотен тыс€ч вновь образовавшихс€ предпри€тий нужны как минимум два специалиста с хорошей (!) экономической подготовкой: экономистЦменеджер и экономистЦбухгалтер. ¬ насто€щее врем€ все вузы страны, включа€ негосударственные, могут удовлетворить спрос на экономистов основных специальностей в лучшем случае на 10Ц15 процентов.

 аких специалистов не хватает, а каких Ч переизбыток?  ак и чему учить студентов? Ёти вопросы необходимо изучить образовательным учреждени€м, чтобы выжить и процветать. ƒл€ поиска ответа на эти вопросы нужно проводить личные беседы со студентами и тесно сотрудничать с работодател€ми, изучать периодическую литературу и проводить дополнительные исследовани€.

Ќо главное Ч это не забывать интересы студента, ибо он и €вл€етс€ конечным потребителем ќ”. Ќасколько образовательное учреждение способно удовлетворить запросы и потребности учащегос€, настолько оно и процветает.

“еперь взгл€нем на ситуацию в образовании изнутри, или иначе, на уровне г.јстрахани.

Ќа данный момент любой желающий может обучатьс€ в любом из 5 государственных вузов, 5 филиалах государственных вузов и 10 филиалах негосударственных вузов страны. ¬небюджетна€ де€тельность принесла этим вузам и филиалам в 1997 г. 4,8 млрд. руб.

≈сли сравнивать численность студентов за последние три года, среди местных вузов лидирует ј√ѕ” Ч свыше 5 тыс€ч, в ј√“” Ч 4 тыс€чи, в ј√ћј Ч чуть более 2,5 тыс€ч, в ј»—»† немногим более 4оо человек, а в консерватории Ч немногим менее.

Ќо рассчитывают на абитуриентов и филиалы иногородних вузов, которые составл€ют всЄ большую конкуренцию астраханским вузам. Ѕольшинство из них имеют платную основу, благодар€ чему они примен€ют новейшие технологии, приЄмы обучени€. Ќо и у них далеко не всЄ гладко. ¬стаЄт вопрос об аккредитации и аттестации филиала, что в дальнейшем даст выпускникам возможность получение диплома государственного образца. Ёто возможно лишь с момента аккредитации образовательного учреждени€, котора€ производитс€ на основании заключени€ по его аттестации. ”словием аттестации €вл€ютс€ положительные результаты итоговых экзаменов не менее чем половины его выпускников в течение трЄх последних лет. ¬ св€зи с тем, что большинство астраханских филиалов действует непродолжительное врем€ и не произвело ни одного выпуска, государственной аккредитации они пока не получили, поэтому студентам будут выдаватьс€ дипломы негосударственного образца.

Ќеобходимо задуматьс€ и о цене на ќ”. ƒело в том, что цена, которую требуют за предоставление ќ”, рассчитана на людей со средним достатком. Ќо как такового среднего класса у нас нет. –осси€ Ч это страна бедных и богатых. ¬ св€зи с этим следует и более тщательно проводить сегментацию, и выбирать наиболее подход€щий сегмент.

ƒл€ обучающихс€, как правило, немаловажно, где расположено образовательное учреждение и какими возможност€ми дл€ их проживани€ (включа€ досуг) оно располагает. «десь актуален также и маркетинг территорий. Ѕолее того, и это несомненно надо учитывать, территори€ иногда становитс€ Ђлицомї образовательного учреждени€, его маркой.

¬озьмЄм, к примеру, —овременный √уманитарный ”ниверситет. ќн высоко котируетс€ по стране, но в нашем городе о нЄм практически не было известно. » что он предприн€л дл€ привлечени€ учащихс€? ¬оЦпервых, его расположение. Ётот филиал находитс€ не в центре, не в студенческих городках ј√“” и ј√ѕ”, а в районе Ёллинга в здании ƒќ—јј‘(замечу, не в своЄм), к которому добратьс€ можно автобусами и такси. ¬оЦвторых, реклама.  азалось бы вполне логичным проведение активной рекламной кампании. » здесь оп€ть промах. ‘илиал ограничилс€ помещением рекламного блока размером 10х6 см и совершенно безынформационным в газетах ЂЁфирї и Ђ омсомолец  аспи€ї(приложение 1). » потом не стоит хвататьс€ за голову руковод€щему составу, когда налицо недобор учащихс€. Ќапомню, что этот университет имеет высокий рейтинг в целом по стране.

Ќо в последнее врем€ јстраханское представительство —√” более тщательно стало подходить к вопросам рекламы и, следовательно, к большему охвату рынка потенциальных потребителей(приложение 2).  ак видим, рекламные блоки стали более информативными: теперь можно узнать и о сроках обучени€, и об оплате. ќстаЄтс€ пожелать им найти более удобное месторасположение и открыть отдел маркетинга, т.к. из всего вышесказанного следует, что маркетинг в образовании играет не последнюю роль.††† †

«аключение.

–ынок ќ” в –оссии ещЄ только формируетс€, и в его инфраструктуре, отсутствуют многие значимые компоненты и св€зи между участниками рыночных отношений. ћал и практический опыт в сфере маркетинга образовани€.

¬ насто€щее врем€ в основном исследовани€ российского рынка ќ”, изучение потенциальных потребителей, разработка маркетинговой стратегии стали предметом изучени€ зарубежных фирм, международных организаций и фондов.

¬месте с тем при переходе образовательных учреждений к рыночным услови€м налицо становитс€ применение маркетинговых элементов российскими вузами, которые при правильном использовании помогают выбратьс€ из Ђтр€сины кризиса образовани€ї.


—писок использованной литературы.

1.  

2.  

3.   Alma Mater Ч 1997. Ч є5. Ч с. 3Ц6.

4.  

5.   Alma Mater Ч 1997. Ч є8. Ч с. 3Ц4.

6.   ѕанкрухин ј. ћаркетинг образовательных услуг в высшем и дополнительном образовании. ћ.: Ч »нтерпракс, 1995, 240 с.††

7.   † (15 ма€). Ч с.7.

8.   –ахманин ¬. ќбразование как фактор гуманистической безопасности и социального развити€. // Alma Mater Ч 1997. Ч є2. Ч с. 3Ц7.

9.   —аркасов ѕ. Ќовые подходы к организации высшей школы. // Alma Mater Ч 1997. Ч є8. Ч с. 11Ц18.†

10.          ’убаев √. ƒистанционное экономическое образование. // Alma Mater Ч 1997. Ч є8. Ч с. 37Ц43.

11.          Ўевкунов ј. ћолодые специалисты на рынке труда // ¬олга Ч 1998. Ч є43 (4 марта). Ч с.3

12.         

јстраханский √осударственный “ехнический ”ниверситет  афедра: Ёкономики, бизнеса и финансов ƒоклад на тему: Ђ»спользование маркетингового подхода при выживании вузов в современных услови€хї. ¬ыполнил: ст

 

 

 

¬нимание! ѕредставленный –еферат находитс€ в открытом доступе в сети »нтернет, и уже неоднократно сдавалс€, возможно, даже в твоем учебном заведении.
—оветуем не рисковать. ”знай, сколько стоит абсолютно уникальный –еферат по твоей теме:

Ќовости образовани€ и науки

«аказать уникальную работу

ѕохожие работы:

ћаркетинг
ѕон€тие, задачи и принципы маркетингового исследовани€. ≈го роль в маркетинге и методологи€ маркетингового исследовани€
¬ыставочна€ де€тельность и Public Relations
 аналы распределени€ продукции
ѕрименение маркетинга на микро уровне
–ынок и его задачи. ћаркетинг
”правление каналами сбыта товаров промышленного назначени€ и управление личной продажей
“ехнологичность –Ёј
Ёволюци€ маркетинга в мире и в –оссии
ћаркетинговое исследование рынка персональных компьютеров

—вои сданные студенческие работы

присылайте нам на e-mail

Client@Stud-Baza.ru