. , , ,

,,,

1

2


- , , - - .

, , , , , , , , .. , - , , . , .

- , :

- ;

- ;

- ;

- ;

- ;

- .

. .

:

- , ;

- , ; , - ;

- , " ", " ".

, . , , , , , . - , -, CRM - . .

- -, , case-.


:

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*


, , , :

1. ( ) , , , , , ( ) ..

2. ( ) , , , , . .

3. , .

4. ( ) .

5. , , ( ) .

6. ( ) .

,

:

1. ( -, , , , ..);

2. ( - );

3. , -, ;

4. -;

5. - ( , , , , ..).


1.

- , , , , - . - , . . .

. , : - ( -). -. , , , , , . - , . , , . , , , . , , , , - - (, ) -.

- . , . , .

, - . , , - . , . - .

. , , , , , . :

* - ;

* , ;

* ;

* .

, . , , , - . , , . , , . , .

:

* , ;

* - ;

* ( ) ;

* ;

* ;

* ( MRP - manufacturing resource planning ERP - enterprise resource planning).

.

1.

. : -, , - , .

2.

:

* , ;

* ;

* () ;

* ;

* .

, , .

:

* ;

* ;

* ;

* ( );

* - ;

* - ;

* .

1-2 . , , .

3.

:

* , "" ( , , , - ..) , , ;

* , , .

(, SADT-), ( , -), , , ( ) ( ).

.

1. . -, -, ( ).

2. - ( ). , - , , ? , ( , , )!

. , , :

1. , . ( , ).

2. ( ) (, " ").

3. , -.

4.

(, ), , . : " ?". . - .

:

* , , , ;

* ;

* , , , , ;

* , ;

* ( , , , ).

(, IDEF0 IDEF3), , , IDEF1X, (, 34.602-89).

( ) . , , .

. . , . , , . , ( ) . , :

* , "" , ;

* ;

* ;

* (, , , ..);

* , : , .

, . , - , " " , . , .

5.

:

* ;

* ;

* ;

* ;

* ;

* .

6.

. : " ( ) , ?". :

* , ( ), , , ;

* , , , .

:

* ;

* , , ;

* .

7.

: , . , , .

MRP ERP

* ;

* ;

* ;

* .

.3. CASE- -

- CASE (Computer-Aided Software/System Engineering). CASE. , CASE, . , CASE - , , (), . CASE - , p, .

CASE , CASE-, . - ; - ; , ; , CASE- ; , CASE. CASE- , .

, CASE . , , , , CASE - , . CASE-. SADT ( IDEF0) . , SADT - , .

CASE "" , "" . CASE , , . , .

CASE- , . CASE- , , , , . , , .

, , . CASE- , :

* - (, CASE-);

* ( CASE- , ).

, CASE - , , . Confuse Array of Software that does Everything, , CASE-. .

CASE- 60-70- ( , , ..) . , CASE-, , , .

, , , CASE :

* ( , );

* , ;

* ;

* , ;

* ;

* .

CASE- /// . , , . - (, ). , , , , , -, . - . , , .

. , IT . , , , , .

, . .

, , . , , IT- . , .

. , IT . , , . IT .

- - . "", , ERP-.

1, . , . 1 . -, .

, .

, :

* , ;

* ;

* ;

* , .

MS Excel, MS Project .

"" , ..

-.

- , - . . , , . " -" ( . business process reengineering, BPR) ., " - : , , ".

, - , .

- -. , .

- -, , - , , .

.

, - , ( ).

, - . . , .

.

. , 1, , . - , - . , , . - , , . - , . , , , .

, , , . , .

. , - -.

. , . , .

: -, , .

2. , IT-

 

, -

* Aenture;

* Ernst&Young;

* Deloitte&Touche;

* KPMG;

* PricewaterhouseCoopers.

, -:

- www.it.ru , , ( , , , , , , )

- www.galaktika.ru , -,

- www.diasoft.ru , , ,

- - www.pro-invest.ru

- www.result.ru -, -, -

- www.sterling.ru -

IT union - www.itunion.ru ,

- . . " , , , . , " " 80 . . . , -. , . . , - .

. (FEACO), . IT 40% , . IBM, .

2008 IT. 30% . 20% , 10% - IT.

. . , - -, - -. . .

MRP- ERP-, IT , 2008 - .

, , , :

* .

* -, .

* , .

* , .

, :

1. ". " - , , .

2. "-" - - "" . "" 20 , .

3. - , . 320 000 , , , .

4. . , , . , , .

5. . 25 135 .

""

1990 . 1990 , .. .. . - , , .. 1992 .

, , .

1 744 188 , 7 000 .

25 135 . 83 , 10 . , , .

"" "-" - , "-" ": ". , , , .

- .

- , , .

- , .

" - - " .

, , , , , . 500 . - , , , , , , .


, . , .

- , : , ; , , , ( ). , . , . , , . . , , , .. , , .


1. Camco Systems http://www.camco.ru

2. - Ļ http://www.exponet.ru

3. http://www.garant.ru

4. http://www.garantsoft.ru

5. http://www.consystems.ru

6. http://www.consultant.ru

7. http://www.consult.ru

8. . http://www.slovari.yandex.ru

9. http://www.runa.ru

10. - http://www.usoft.ru

1 2 - , ,

 

 

 

! , , , .
. , :