êóðñîâûå,êîíòðîëüíûå,äèïëîìû,ðåôåðàòû
Èííîâàöèîííûé ìåíåäæìåíò
Ñîäåðæàíèå
Ââåäåíèå
1. Âèäû èííîâàöèé
2. Æèçíåííûé öèêë èííîâàöèé
3. Ñîäåðæàíèå èííîâàöèîííîé äåÿòåëüíîñòè
4. Ýêîíîìè÷åñêàÿ îöåíêà èííîâàöèé
Èñïîëüçîâàííàÿ ëèòåðàòóðà
Òðóäíî ïîâåðèòü, ÷òî ïîíÿòèå ìàðêåòèíãîâîé ñòðàòåãèè, ñòîëü øèðîêî èñïîëüçóåìîå ñåãîäíÿ, íå òàê äàâíî ìîæíî áûëî íàéòè ëèøü â îòäåëüíîé ãëàâå èëè ïàðàãðàôå ó÷åáíèêà ïî ìàðêåòèíãó.
Íåóäèâèòåëüíî, ÷òî, êîãäà òåðìèí «ñòðàòåãèÿ» ïîëó÷èë ðàñïðîñòðàíåíèå â ìàðêåòèíãå è ñòàë ñâîáîäíî óïîòðåáëÿòüñÿ, âîçíèêëî áîëüøîå êîëè÷åñòâî åãî îïðåäåëåíèé. Òàê, Ä. Ýéáåëë è Äæ. Õàììîíä â ïåðâîì íàñòîÿùåì ó÷åáíèêå ïî ñòðàòåãèè ìàðêåòèíãà íå ñòàëè äàâàòü òî÷íîå îïðåäåëåíèå â ñèëó áîëüøîãî êîëè÷åñòâà åãî çíà÷åíèé. Äðóãèå ñïåöèàëèñòû îïðåäåëÿëè ïîíÿòèå «ìàðêåòèíãîâàÿ ñòðàòåãèÿ» êîñâåííî êàê îäíî èç îïðåäåëåíèé ñòðàòåãè÷åñêîãî óïðàâëåíèÿ ìàðêåòèíãîì.
Ñ òî÷êè çðåíèÿ Ìàéêëà Áåéêåðà, ìàðêåòèíãîâàÿ -ñòðàòåãèÿ ìîæåò îêàçûâàòü îïðåäåëåííîå âîçäåéñòâèå íà áèçíåñ ïðè âíåäðåíèè ìàðêåòèíãîâîé îðèåíòàöèè ñðåäè ñîòðóäíèêîâ ôèðìû — íà îáðàç ìûøëåíèÿ èëè ôèëîñîôèþ. Òåì íå ìåíåå, ìàðêåòèíãîâàÿ ñòðàòåãèÿ ìîæåò ðàññìàòðèâàòüñÿ òîëüêî ñ ïîçèöèè ðàçâèòèÿ êîíêóðåíòíûõ ïðåèìóùåñòâ, íàïðÿìóþ ñâÿçàííûõ ñ ôóíêöèåé ìàðêåòèíãà, òàêèõ êàê ëîÿëüíîñòü ïîòðåáèòåëÿ è êîíòðîëü êàíàëîâ ðàñïðåäåëåíèÿ. Òàêèì îáðàçîì, íåêîòîðûå îïðåäåëåíèÿ ìàðêåòèíãîâîé ñòðàòåãèè áàçèðóþòñÿ íà øèðîêîì, ôèëîñîôñêîì ïîäõîäå â îòëè÷èå îò îñòàëüíûõ, èìåþùèõ áîëåå óçêóþ, ôóíêöèîíàëüíóþ íàïðàâëåííîñòü. Ïîñëåäíèå îãðàíè÷èâàþòñÿ â áîëüøåé ñòåïåíè ïðèñòàëüíûì âíèìàíèåì ê ýëåìåíòàì ìàðêåòèèãà-ìèêñ, ÷åì ê îáùèì ïðîáëåìàì ïîòðåáèòåëåé è âçàèìîîòíîøåíèé â êàíàëàõ ðàñïðåäåëåíèÿ.
Åùå îäèí àñïåêò, óñëîæíÿþùèé ïîíèìàíèå òåðìèíà, âûòåêàåò èë åãî íûíåøíåãî èñïîëüçîâàíèÿ â àíãëèéñêîì ÿçûêå. Ñëîâî «ñòðàòåãèÿ» ïðîèçîøëî îò ãðå÷åñêîãî, êîòîðîå ïðèáëèçèòåëüíî ïåðåâîäèòñÿ êàê «èñêóññòâî ãåíåðàëà (ãëàâíîêîìàíäóþùåãî)». Ïîýòîìó òåðìèí «ñòðàòåãèÿ» ïåðâîíà÷àëüíî îòíîñèëñÿ ê îáùåìó óìåíèþ ãåíåðàëà (ðóêîâîäèòåëÿ), ïðîÿâëÿåìîìó èì â ïðîöåññå ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé, òîãäà êàê «ñòðàòåãåìà», ïåðåâîäèìàÿ êàê «îïåðàöèÿ èëè äåéñòâèå â ïðîöåññå êîìàíäîâàíèÿ», îòíîñèëàñü ê îòäåëüíûì ðåøåíèÿì, ïðèíÿòûì ðóêîâîäèòåëåì. Íî ñòå÷åíèåì âðåìåíè òåðìèí «ñòðàòåãåìà» ïåðåñòàë óïîòðåáëÿòüñÿ è ïà ñåãîäíÿøíèé äåíü ñòðàòåãèÿ — ýòî êàê ñàìî ïî ñåáå èñêóññòâî, òàê è ðåçóëüòàò åãî ïðèìåíåíèÿ íà ïðàêòèêå.
Åùå áîëåå óñëîæíÿÿ äàííûé âîïðîñ, íåêîòîðûå àâòîðû ïîëàãàþò, ÷òî «ñòðàòåãèÿ» ïîäðàçóìåâàåò ôîðìàëüíóþ è ÷åòêî âûðàæåííóþ ëîãèêó, òîãäà êàê äðóãèå ñ÷èòàþò, ÷òî ñòðàòåãèÿ ìîæåò âîçíèêíóòü èç ðÿäà ïðèíÿòûõ ðåøåíèé è íåîáÿçàòåëüíî äîëæíà áûòü ÿñíî è ÷åòêî âûðàæåíà. Ã. Ìèíöáåðã è Äæ. Óîëòåðñ ñïåöèàëüíî ïðîâåëè ðàçäåëåíèå íà «ïðîäóìàííóþ» è «âíåçàïíóþ» ñòðàòåãèè, è óæå ñîâñåì íåäàâíî Ãåíðè Ìèíöáåðã âî ãëàâó óãëà ïîñòàâèë íåïîñðåäñòâåí íî ðåàëèçàöèþ ñòðàòåãèè, íåæåëè åå ôîðìóëèðîâêó. Ïîýòîìó ñóùåñòâóþò çíà÷èòåëüíûå çàòðóäíåíèÿ ïðè ðàññìîòðåíèè ïðîöåññà ñòðàòåãèè è åå ðåçóëüòàòà — êàê â öåëîì, òàê è â ÷àñòíîñòÿõ. Íåêîòîðûå àâòîðû äàþò îïðåäåëåíèå ñòðàòåãèè ñ òî÷êè çðåíèÿ âíåøíèõ ïðîÿâëåíèé ïðîöåññà, òîãäà êàê äðóãèå îáðàùàþò âíèìàíèå íà ñîäåðæàíèå èëè, ïî êðàéíåé ìåðå, íà ôîðìó ðåçóëüòàòîâ. Ñâîèì ïðîèñõîæäåíèåì ýòè äåáàòû îáÿçàíû êîíöåïöèè îãðàíè÷åííîé ðàöèîíàëüíîñòè, ðàçðàáîòàííîé â 1959 ã. Ãåðáåðòîì Ñàéìîíîì ñóáñòàíòèâíóþ è ïðîöåäóðíóþ ðàöèîíàëüíîñòü.
Öåëü äàííîé ðàáîòû ñîñòîèò â èññëåäîâàíèè îñíîâíûõ ïðèíöèïîâ ñòðàòåãè÷åñêîãî èííîâàöèîííîãî ìàðêåòèíãà.
1. Âèäû èííîâàöèé
Ðàçëè÷àþò äâà òèïà òåõíîëîãè÷åñêèõ èííîâàöèé: ïðîäóêòîâûå è ïðîöåññíûå. Âíåäðåíèå íîâîãî ïðîäóêòà îïðåäåëÿåòñÿ êàê ðàäèêàëüíàÿ ïðîäóêòîâàÿ èííîâàöèÿ. Òàêèå íîâøåñòâà îñíîâàíû íà ïðèíöèïèàëüíî íîâûõ òåõíîëîãèÿõ ëèáî íà ñî÷åòàíèè ñóùåñòâóþùèõ òåõíîëîãèé â íîâîì èõ ïðèìåíåíèè. Óñîâåðøåíñòâîâàíèå ïðîäóêòà — èíêðåìåíòàëüíàÿ ïðîäóêòîâàÿ èííîâàöèÿ — ñâÿçàíî ñ ñóùåñòâóþùèì ïðîäóêòîì, êîãäà ìåíÿþòñÿ åãî êà÷åñòâåííûå èëè ñòîèìîñòíûå õàðàêòåðèñòèêè.
Ïðîöåññíàÿ èííîâàöèÿ — ýòî îñâîåíèå íîâûõ èëè çíà÷èòåëüíî óñîâåðøåíñòâîâàííûõ ñïîñîáîâ ïðîèçâîäñòâà è òåõíîëîãèé, èçìåíåíèÿ â îáîðóäîâàíèè èëè îðãàíèçàöèè ïðîèçâîäñòâà.
Ïî ñòåïåíè íîâèçíû èííîâàöèè ïîäðàçäåëÿþòñÿ íà ïðèíöèïèàëüíî íîâûå, ò. å. íå èìåþùèå àíàëîãîâ â ïðîøëîì è â îòå÷åñòâåííîé è çàðóáåæíîé ïðàêòèêå, è íà íîâøåñòâà îòíîñèòåëüíîé íîâèçíû. Ïðèíöèïèàëüíî íîâûå âèäû ïðîäóêöèè, òåõíîëîãèè è óñëóã îáëàäàþò ïðèîðèòåòíîñòüþ, àáñîëþòíîé íîâèçíîé è ÿâëÿþòñÿ îðèãèíàëüíûìè îáðàçöàìè, íà îñíîâàíèè êîòîðûõ òèðàæèðîâàíèåì ïîëó÷àþò íîâøåñòâà-èìèòàöèè, êîïèè.
Ñðåäè èííîâàöèé-èìèòàöèé ðàçëè÷àþò òåõíèêó, òåõíîëîãèþ è ïðîäóêöèþ ðûíî÷íîé íîâèçíû, íîâîé ñôåðû ïðèìåíåíèÿ è íîâøåñòâà ñðàâíèòåëüíîé íîâèçíû (èìåþùèå àíàëîãè íà ëó÷øèõ çàðóáåæíûõ è îòå÷åñòâåííûõ ïðåäïðèÿòèÿõ) è íîâîââåäåíèÿ-óñîâåðøåíñòâîâàíèÿ.  ñâîþ î÷åðåäü íîâîââåäåíèÿ-óñîâåðøåíñòâîâàíèÿ ïî ïðåäìåòíî-ñîäåðæàòåëüíîé ñòðóêòóðå ïîäðàçäåëÿþòñÿ íà âûòåñíÿþùèå, çàìåùàþùèå, äîïîëíÿþùèå, óëó÷øàþùèå è ïðî÷.
Æèçíåííûé öèêë èííîâàöèè ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ñîâîêóïíîñòü âçàèìîñâÿçàííûõ ïðîöåññîâ è ñòàäèé ñîçäàíèÿ íîâøåñòâà. Æèçíåííûé öèêë èííîâàöèè îïðåäåëÿåòñÿ êàê ïðîìåæóòîê âðåìåíè îò çàðîæäåíèÿ èäåè äî ñíÿòèÿ ñ ïðîèçâîäñòâà ðåàëèçîâàííîãî íà. åå îñíîâå èííîâàöèîííîãî ïðîäóêòà. Îáîáùåííàÿ ñõåìà æèçíåííîãî öèêëà èííîâàöèè ïðåäñòàâëåíà íà ðèñ. 1[1].
Ðèñ. 1. Îáîáùåííàÿ ñõåìà æèçíåííîãî öèêëà èííîâàöèé
Èííîâàöèÿ â ñâîåì æèçíåííîì öèêëå ïðîõîäèò ðÿä ñòàäèé, âêëþ÷àþùèõ:
• çàðîæäåíèå, ñîïðîâîæäàþùååñÿ âûïîëíåíèåì íåîáõîäèìîãî îáúåìà íàó÷íî-èññëåäîâàòåëüñêèõ è îïûòíî-êîíñòðóêòîðñêèõ ðàáîò, ðàçðàáîòêîé è ñîçäàíèåì îïûòíîé ïàðòèè íîâøåñòâà;
• ðîñò (ïðîìûøëåííîå îñâîåíèå ñ îäíîâðåìåííûì âûõîäîì ïðîäóêòà íà ðûíîê);
• çðåëîñòü (ñòàäèÿ ñåðèéíîãî èëè ìàññîâîãî ïðîèçâîäñòâà è óâåëè÷åíèå îáúåìà ïðîäàæ);
• íàñûùåíèå ðûíêà (ìàêñèìàëüíûé îáúåì ïðîèçâîäñòâà è ìàêñèìàëüíûé îáúåì ïðîäàæ);
• óïàäîê (ñâåðòûâàíèå ïðîèçâîäñòâà è óõîä ïðîäóêòà ñ ðûíêà). Ñ ïîçèöèé èííîâàöèîííîé äåÿòåëüíîñòè öåëåñîîáðàçíî ðàçëè÷àòü êàê æèçíåííûå öèêëû ïðîèçâîäñòâà, òàê è æèçíåííûå öèêëû îáðàùåíèÿ íîâøåñòâà.
Ãðàôè÷åñêàÿ èíòåðïðåòàöèÿ æèçíåííîãî öèêëà ïðîèçâîäñòâà ïîêàçàíà íà ðèñ. 2[2].
Ðèñ. 2. Æèçíåííûé öèêë ïðîèçâîäñòâà èííîâàöèîííîãî ïðîäóêòà
Ïåðâàÿ ñòàäèÿ — âíåäðåíèå íîâøåñòâà — ÿâëÿåòñÿ íàèáîëåå òðóäîåìêîé è ñëîæíîé. Èìåííî çäåñü âåëèê îáúåì ðàñõîäîâ íà îñâîåíèå ïðîèçâîäñòâà è âûïóñê îïûòíîé ïàðòèè íîâîãî òîâàðà. Íà ïåðâîé ñòàäèè âîñïðîèçâîäèòñÿ è ñîâåðøåíñòâóåòñÿ òåõíîëîãèÿ, îòðàáàòûâàåòñÿ ðåãëàìåíò ïðîèçâîäñòâåííîãî ïðîöåññà. È èìåííî íà äàííîé ñòàäèè íàáëþäàåòñÿ âûñîêàÿ ñåáåñòîèìîñòü ïðîäóêöèè è íå çàãðóæåííîñòü ìîùíîñòåé.
Âòîðàÿ ñòàäèÿ — ñòàäèÿ ïðîìûøëåííîãî îñâîåíèÿ ïðîèçâîäñòâà — õàðàêòåðèçóåòñÿ ìåäëåííûì è ðàñòÿíóòûì âî âðåìåíè íàðàùèâàíèåì âûïóñêà ïðîäóêöèè.
Òðåòüÿ ñòàäèÿ — ñòàäèÿ ïîäúåìà — îòëè÷àåòñÿ áûñòðûì íàðàùèâàíèåì ïðîèçâîäñòâà, çíà÷èòåëüíûì óâåëè÷åíèåì çàãðóçêè ïðîèçâîäñòâåííûõ ìîùíîñòåé, îòëàæåííîñòüþ òåõíîëîãè÷åñêîãî ïðîöåññà è îðãàíèçàöèè ïðîèçâîäñòâà.
×åòâåðòàÿ ñòàäèÿ — ñòàäèÿ çðåëîñòè è ñòàáèëèçàöèè — õàðàêòåðèçóåòñÿ óñòîé÷èâûìè òåìïàìè íàèáîëüøèõ îáúåìîâ âûïóñêà "ïðîäóêöèè è ìàêñèìàëüíî âîçìîæíîé çàãðóçêîé ïðîèçâîäñòâåííûõ ìîùíîñòåé.
Ïÿòàÿ ñòàäèÿ — ñòàäèÿ óâÿäàíèÿ èëè óïàäêà — ñâÿçàíà ñ ïàäåíèåì çàãðóçêè ìîùíîñòåé, ñâîðà÷èâàíèåì ïðîèçâîäñòâà äàííîãî òîâàðà è ðåçêèì óìåíüøåíèåì òîâàðíûõ çàïàñîâ âïëîòü äî íóëÿ.
Ñîñòàâ è ñòðóêòóðà öèêëîâ æèçíè íîâîé òåõíèêè è òåõíîëîãèè òåñíî ñâÿçàíû ñ ïàðàìåòðàìè ðàçâèòèÿ ïðîèçâîäñòâà. Òàê, íàïðèìåð, íà ïåðâîé ñòàäèè æèçíåííîãî öèêëà íîâîé òåõíèêè è òåõíîëîãèè ïðîèçâîäèòåëüíîñòü òðóäà íèçêàÿ, ñåáåñòîèìîñòü ïðîäóêöèè ñíèæàåòñÿ ìåäëåííî, ìåäëåííî âîçðàñòàåò ïðèáûëü ïðåäïðèÿòèÿ ëèáî ýêîíîìè÷åñêàÿ ïðèáûëü äàæå îòðèöàòåëüíà.  ïåðèîä áûñòðîãî ðîñòà âûïóñêà ïðîäóêöèè çàìåòíî ñíèæàåòñÿ ñåáåñòîèìîñòü, îêóïàþòñÿ ïåðâîíà÷àëüíûå çàòðàòû.
×àñòàÿ ñìåíà òåõíèêè è òåõíîëîãèè ñîçäàåò áîëüøèå ñëîæíîñòè è íåñòàáèëüíîñòü ïðîèçâîäñòâà.  ïåðèîä ïåðåõîäà íà íîâóþ òåõíèêó è îñâîåíèÿ íîâûõ òåõíîëîãè÷åñêèõ ïðîöåññîâ ñíèæàþòñÿ ïîêàçàòåëè ýôôåêòèâíîñòè âñåõ ïîäðàçäåëåíèé ïðåäïðèÿòèÿ. Âîò ïî÷åìó èííîâàöèÿì â îáëàñòè òåõíîëîãè÷åñêèõ ïðîöåññîâ è îðóäèé òðóäà äîëæíû ñîïóòñòâîâàòü íîâûå ôîðìû îðãàíèçàöèè è óïðàâëåíèÿ, ïîîïåðàöèîííûé, ïîïðîöåññîðíûé è ïîäåòàëüíûé ðàñ÷åò ýêîíîìè÷åñêîé ýôôåêòèâíîñòè.
Æèçíåöèêëè÷åñêàÿ êîíöåïöèÿ èííîâàöèé èãðàåò î÷åíü âàæíóþ ðîëü â îïðåäåëåíèè êàê ìàêñèìàëüíîãî îáúåìà âûïóñêà, îáúåìà ïðîäàæ è ïðèáûëè, òàê è ïðîäîëæèòåëüíîñòè öèêëà æèçíè êîíêðåòíîãî íîâøåñòâà[3].
Àíàëèç, ïðîäîëæèòåëüíîñòè öèêëîâ æèçíè íîâîé òåõíèêè è òåõíîëîãèé ïðîâîäèòñÿ â ñëåäóþùåé ïîñëåäîâàòåëüíîñòè, âêëþ÷àþùåé:
1) îïðåäåëåíèå îáùåé ïðîäîëæèòåëüíîñòè öèêëîâ æèçíè èçäåëèé äàííîãî ñåìåéñòâà, ïîêîëåíèÿ çà âñþ èñòîðèþ,. ñ òåì ÷òîáû óñòàíîâèòü óñòîé÷èâóþ âåëè÷èíó öèêëà äàííîãî âèäà òåõíèêè èëè òåõíîëîãè÷åñêîãî ïðîöåññà, â òîì ÷èñëå è ïî ñòàäèÿì;
2) îïðåäåëåíèå ðàñïðåäåëåíèé ïðîäîëæèòåëüíîñòåé öèêëîâ æèçíè è èõ ñòàäèé âîêðóã öåíòðàëüíîé òåíäåíöèè, ïîñêîëüêó ýòî ÿâëÿåòñÿ îñíîâîé ïðîãíîçà ïðîäîëæèòåëüíîñòè öèêëîâ æèçíè áóäóùåãî íîâøåñòâà;
3) âûðàáîòêó áàçû ñòðàòåãèè è òàêòèêè ðîñòà ïðîèçâîäñòâà ñîîòâåòñòâåííî ïðîäîëæèòåëüíîñòè ñòàäèé öèêëîâ æèçíè íîâîé òåõíèêè è òåõíîëîãèè;
4) ðàñïðåäåëåíèå âåðîÿòíîñòåé ïðîäîëæèòåëüíîñòè öèêëîâ áóäóùèõ îáðàçöîâ è ïðîïîðöèîíàëüíî åé ðåñóðñîâ âî âðåìåíè ñëåäóþùåãî öèêëà;
5) òùàòåëüíûé àíàëèç ôàêòîðîâ, âëèÿþùèõ íà ïðîäîëæèòåëüíîñòü ïðîøëûõ öèêëîâ, è ýêñòðàïîëÿöèÿ ðåçóëüòàòîâ íà ïðîãíîç èõ âëèÿíèÿ íà öèêëû æèçíè áóäóùèõ èçäåëèé;
6) ôîðìàëèçàöèþ ìåòîäîâ ñáîðà èñõîäíûõ äàííûõ è ïðèìåíåíèå ýêîíîìåòðè÷åñêèõ ìîäåëåé ðàñ÷åòà.
Ìåòîäèêà àíàëèçà ïðîäîëæèòåëüíîñòè öèêëîâ æèçíè ïîçâîëÿåò äàòü îòâåò î äèíàìèêå òåõíèêî-ýêîíîìè÷åñêèõ ïîêàçàòåëåé ïðîèçâîäñòâà. Âî-ïåðâûõ, ýòî äàåò âîçìîæíîñòü îïðåäåëèòü ïåðèîä ðîñòà ïðîèçâîäñòâà äî ìàêñèìàëüíîãî, êîòîðîìó ýêâèâàëåíòíû íàèëó÷øèå òåíäåíöèè âåäóùèõ ïîêàçàòåëåé ýêîíîìè÷åñêîé ýôôåêòèâíîñòè: ïðèâåäåííûõ çàòðàò, ñåáåñòîèìîñòè ïðîäóêöèè, ïðîèçâîäèòåëüíîñòè òðóäà, âåëè÷èíû ðåíòàáåëüíîñòè. Âî-âòîðûõ, ñëåäóåò óñòàíîâèòü çàâèñèìîñòü ðîñòà âûïóñêà ñ ýêñòðåìóìîì òåõíèêî-ýêîíîìè÷åñêèõ ïîêàçàòåëåé è ñ îáúåìîì ïðîäàæ, èáî îíè, êàê ïðàâèëî, íå ñîâïàäàþò. Â-òðåòüèõ, íåîáõîäèìî ïðîàíàëèçèðîâàòü òåíäåíöèè èçìåíåíèÿ òåõíèêî-ýêîíîìè÷åñêèõ ïîêàçàòåëåé ïðè óäâîåíèè îáúåìà âûïóñêà, äàòü îòâåò: ñóùåñòâóåò ëè ïðîïîðöèîíàëüíîñòü, èíåðöèîííîñòü, ýôôåêò çàïàçäûâàíèÿ è ïðî÷. Èç ïðèâåäåííîé ìåòîäèêè ÿñíî, ÷òî èññëåäîâàíèå äèíàìèêè ïðîäîëæèòåëüíîñòè ñòàäèé öèêëîâ æèçíè â çàâèñèìîñòè îò òåõíèêî-ýêîíîìè÷åñêèõ ïîêàçàòåëåé è îáúåìà ïðîäàæ ÿâëÿåòñÿ îäíèì èç âàæíåéøèõ ñîâðåìåííûõ ìåòîäîâ àíàëèçà íîâîé òåõíèêè è òåõíîëîãèè.
Èííîâàöèîííàÿ äåÿòåëüíîñòü ïðåäïðèÿòèÿ ïî ðàçðàáîòêå, âíåäðåíèþ, îñâîåíèþ è êîììåðöèàëèçàöèè íîâøåñòâ âêëþ÷àåò:
• ïðîâåäåíèå íàó÷íî-èññëåäîâàòåëüñêèõ è êîíñòðóêòîðñêèõ ðàáîò ïî ðàçðàáîòêå èäåè íîâøåñòâà, ïðîâåäåíèþ ëàáîðàòîðíûõ èññëåäîâàíèé, èçãîòîâëåíèþ ëàáîðàòîðíûõ îáðàçöîâ íîâîé ïðîäóêöèè, âèäîâ íîâîé òåõíèêè, íîâûõ êîíñòðóêöèé è èçäåëèé;
• ïîäáîð íåîáõîäèìûõ âèäîâ ñûðüÿ è ìàòåðèàëîâ äëÿ èçãî-1òîâëåíèÿ íîâûõ âèäîâ ïðîäóêöèè;
• ðàçðàáîòêó òåõíîëîãè÷åñêîãî ïðîöåññà èçãîòîâëåíèÿ íîâîé ïðîäóêöèè;
• ïðîåêòèðîâàíèå, èçãîòîâëåíèå, èñïûòàíèå è îñâîåíèå îáðàçöîâ íîâîé òåõíèêè, íåîáõîäèìîé äëÿ èçãîòîâëåíèÿ ïðîäóêöèè; ðàçðàáîòêó è âíåäðåíèå íîâûõ îðãàíèçàöèîííî-óïðàâëåí÷åñêèõ ðåøåíèé, íàïðàâëåííûõ íà ðåàëèçàöèþ íîâøåñòâ;
• èññëåäîâàíèå, ðàçðàáîòêó èëè ïðèîáðåòåíèå íåîáõîäèìûõ èíôîðìàöèîííûõ ðåñóðñîâ è èíôîðìàöèîííîãî îáåñïå÷åíèÿ èííîâàöèé;
• ïîäãîòîâêó, îáó÷åíèå, ïåðåêâàëèôèêàöèþ è ñïåöèàëüíûå ìåòîäû ïîäáîðà ïåðñîíàëà, íåîáõîäèìîãî äëÿ ïðîâåäåíèÿ ÍÈÎÊÐ;
• ïðîâåäåíèå ðàáîò èëè ïðèîáðåòåíèå íåîáõîäèìîé äîêóìåíòàöèè ïî ëèöåíçèðîâàíèþ, ïàòåíòîâàíèþ, ïðèîáðåòåíèþ íîó-õàó;
• îðãàíèçàöèþ è ïðîâåäåíèå ìàðêåòèíãîâûõ èññëåäîâàíèé ïî ïðîäâèæåíèþ èííîâàöèé è ò. ä.
Êà÷åñòâî òåõíîëîãè÷åñêîãî ïðîöåññà ðåàëèçóåòñÿ â åãî ñïîñîáíîñòè ñîçäàòü íîâøåñòâî. Îíî îöåíèâàåòñÿ êàê ñ ïîçèöèé òåõíèêî-òåõíîëîãè÷åñêèõ õàðàêòåðèñòèê, òàê è ñèñòåìîé ýêîíîìè÷åñêèõ ïîêàçàòåëåé. Øèðîêî ïðèìåíÿåìûå òåõíèêî-ýêîíîìè÷åñêèå è ôóíêöèîíàëüíî-ñòîèìîñòíûå ìåòîäû àíàëèçà ïîçâîëÿþò óñòàíîâèòü çàâèñèìîñòü ìåæäó òåõíè÷åñêèìè è ýêîíîìè÷åñêèìè ïîêàçàòåëÿìè ïðîöåññîâ è íàéòè àëãîðèòì îïòèìàëüíîãî ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ïðîèçâîäñòâåííûõ ñèñòåì.
Êàê ñëåäóåò èç âûøåèçëîæåííîãî, âåñüìà âàæíûì ýòàïîì èííîâàöèîííîé äåÿòåëüíîñòè ÿâëÿåòñÿ ïîèñê êàðäèíàëüíûõ âçàèìîñâÿçåé è âçàèìîçàâèñèìîñòåé ìåæäó ïîêàçàòåëÿìè òåõíè÷åñêîãî óðîâíÿ, êà÷åñòâà ïðèìåíÿåìûõ íîâøåñòâ ñ óñëîâèÿìè èõ ïðîèçâîäñòâà è ýêñïëóàòàöèè è ñ ýêîíîìè÷åñêîé ýôôåêòèâíîñòüþ. Äåëî â òîì, ÷òî â îòäåëüíîñòè ðåøèòü ïðîáëåìó êà÷åñòâà è ýêîíîìè÷åñêîé ýôôåêòèâíîñòè íîâîé òåõíèêè è òåõíîëîãèè íåâîçìîæíî.
Íàèáîëåå öåëåñîîáðàçíî ïðèìåíèòü îáîáùåííóþ òåõíèêî-ýêîíîìè÷åñêóþ ìîäåëü (èëè â ïðîñòåéøåì âàðèàíòå áëîê-ñõåìó), êîòîðàÿ âûÿâëÿåò âîçäåéñòâèå ïîêàçàòåëåé òåõíè÷åñêîãî óðîâíÿ íà îáîáùàþùèå òåõíèêî-ýêîíîìè÷åñêèå ïîêàçàòåëè: ñåáåñòîèìîñòü, ïðîèçâîäèòåëüíîñòü, ïðèâåäåííûå çàòðàòû è ò. ä. Äëÿ ýòîãî íåîáõîäèìî íà ñàìîì íà÷àëüíîì ýòàïå ïðîåêòèðîâàíèÿ íîâøåñòâà èçáðàòü àëüòåðíàòèâíûé âàðèàíò:
1) îïòèìàëüíûå ñâîéñòâà íîâøåñòâà ïðè ìàêñèìàëüíîé ýêîíîìè÷åñêîé ýôôåêòèâíîñòè èëè
2) ìàêñèìàëüíî ñîâåðøåííûé óðîâåíü íîâøåñòâà ïðè óäîâëåòâîðèòåëüíîé ýêîíîìè÷åñêîé ýôôåêòèâíîñòè.
Ïîëåçíûé ýôôåêò íîâøåñòâà êàê â ïðîèçâîäñòâå, òàê è â ýêñïëóàòàöèè íå âñåãäà ìîæíî îöåíèòü ñ ïîìîùüþ ñòîèìîñòíûõ îöåíîê. Ïîýòîìó ïðèìåíÿþò äâà êðèòåðèÿ: êðèòåðèé ìèíèìóìà ïðèâåäåííûõ çàòðàò è èíòåãðàëüíûé (îáîáùàþùèé) ïîêàçàòåëü êà÷åñòâà íîâøåñòâà. Åñëè íåâîçìîæíî óñòàíîâèòü êîëè÷åñòâåííóþ ôóíêöèîíàëüíóþ çàâèñèìîñòü ìåæäó ÷àñòíûìè ïîêàçàòåëÿìè êà÷åñòâà è ïðèâåäåííûìè çàòðàòàìè, òî èñïîëüçóþò ýêñïåðòíûå èëè ñòàòèñòè÷åñêèå ìåòîäû ïî îïðåäåëåíèþ ñðåäíåâçâåøåííîãî îáîáùåííîãî ïîêàçàòåëÿ íîâøåñòâà, ðàññ÷èòàííîãî êàê ñðåäíåâçâåøåííîå àðèôìåòè÷åñêîå ëèáî êàê ñðåäíåâçâåøåííîå ãåîìåòðè÷åñêîå[4].
Ñëåäóþùèì ýòàïîì ìîæåò ñëóæèòü óñòàíîâëåíèå çàâèñèìîñòè ìåæäó çíà÷åíèåì ïðèâåäåííûõ çàòðàò è îáîáùàþùèì ïîêàçàòåëåì òåõíè÷åñêîãî óðîâíÿ èçäåëèÿ èëè ïðîöåññà. Èíñòðóìåíòîì òàêîãî ïîäõîäà ÿâëÿåòñÿ êîððåëÿöèîííîå è ðåãðåññèîííîå ìîäåëèðîâàíèå.
Ïðåäëàãàåìàÿ ìåòîäèêà èñïîëüçóåò êàê òðàäèöèîííûå íîðìàòèâíûå ïîäõîäû, òàê è ìåòîä «çàòðàòû — ýôôåêòèâíîñòü». Ñ èçìåíåíèåì õîçÿéñòâåííîé ñèòóàöèè ïðè ïåðåõîäå ê ðûíî÷íîé ýêîíîìèêå äëÿ ïðåäïðèÿòèÿ ïðîèçîøëà ïåðåîðèåíòàöèÿ êðèòåðèåâ òåõíè÷åñêîãî è òåõíîëîãè÷åñêîãî óðîâíÿ è ýêîíîìè÷åñêîé ýôôåêòèâíîñòè íîâîââåäåíèé.  êðàòêîñðî÷íîì ïëàíå âíåäðåíèå íîâîââåäåíèé óõóäøàåò ýêîíîìè÷åñêèå ïîêàçàòåëè, óâåëè÷èâàåò èçäåðæêè ïðîèçâîäñòâà, òðåáóåò äîïîëíèòåëüíûõ êàïèòàëîâëîæåíèé â ðàçâèòèå ÍÈÎÊÐ, Ïîìèìî òîãî, èíòåíñèâíûå èííîâàöèîííûå ïðîöåññû, â òîì ÷èñëå âíåäðåíèå íîâîé òåõíèêè è òåõíîëîãèè, íàðóøàþò ñòàáèëüíîñòü, óâåëè÷èâàþò íåîïðåäåëåííîñòü è ïîâûøàþò ðèñê ïðîèçâîäñòâåííîé äåÿòåëüíîñòè. Áîëåå òîãî, èííîâàöèè íå ïîçâîëÿþò ïîëíîñòüþ èñïîëüçîâàòü ïðîèçâîäñòâåííûå ðåñóðñû, ñíèæàþò çàãðóçêó ïðîèçâîäñòâåííûõ ìîùíîñòåé, ìîãóò ïðèâåñòè ê íåïîëíîìó èñïîëüçîâàíèþ ïåðñîíàëà, ê ìàññîâûì óâîëüíåíèÿì.
Ñ îäíîé ñòîðîíû, èííîâàöèîííàÿ äåÿòåëüíîñòü ïðåäïðèÿòèÿ ÿâëÿåòñÿ ñèñòåìîé ïîñëåäîâàòåëüíî ïðîâîäèìûõ ïðîèçâîäñòâåííûõ è êîììåð÷åñêèõ ìåðîïðèÿòèé, ãäå êà÷åñòâî èííîâàöèé âñåöåëî çàâèñèò îò ñîñòîÿíèÿ è òåõíèêî-îðãàíèçàöèîííîãî óðîâíÿ ïðîèçâîäñòâåííîé ñðåäû.
Ñ äðóãîé ñòîðîíû, èìåííî ðûíîê âûñòóïàåò ðåøàþùèì àðáèòðîì îòáîðà èííîâàöèé. Îí îòâåðãàåò ñàìûå ïðèîðèòåòíûå íîâøåñòâà, åñëè îíè íå îòâå÷àþò êîììåð÷åñêîé âûãîäå è ñîõðàíåíèþ êîíêóðåíòíûõ ïîçèöèé ïðåäïðèÿòèÿ. Âîò ïî÷åìó òåõíîëîãè÷åñêèå íîâøåñòâà ïîäðàçäåëÿþòñÿ íà ïðèîðèòåòíûå, âàæíûå äëÿ ýêîíîìè÷åñêîé è òåõíîëîãè÷åñêîé áåçîïàñíîñòè ñòðàíû, è íà êîììåð÷åñêèå èííîâàöèè, íåîáõîäèìûå ïðåäïðèÿòèþ â óñëîâèÿõ ïåðåõîäà ê ðûíêó. Êðèòåðèè òåõíè÷åñêîãî óðîâíÿ è ýôôåêòèâíîñòè íîâûõ òåõíîëîãèé äîëæíû áûòü àäåêâàòíû è òðåáîâàíèÿì íàó÷íî-òåõíè÷åñêîé ãîñóäàðñòâåííîé ïîëèòèêè, è êîììåð÷åñêîé öåëåñîîáðàçíîñòè, è ñîîòâåòñòâóþùèì èñòî÷íèêàì ôèíàíñèðîâàíèÿ.
Òàê, äëÿ ïîêàçàòåëåé ðåíòàáåëüíîñòè è ôèíàíñîâîé óñòîé÷èâîñòè ïðåäïðèÿòèÿ íîâàÿ òåõíîëîãèÿ â áîëåå ÷åì ïîëîâèíå ñëó÷àåâ ÿâëÿåòñÿ íåæåëàòåëüíîé. Áîëåå òîãî, èçìåí÷èâîñòü òåõíîëîãèè â îòðàñëÿõ, õàðàêòåðèçóþùèõñÿ äëèòåëüíûì æèçíåííûì öèêëîì, êàïèòàëîåìêèõ è ôîíäîåìêèõ ïðîèçâîäñòâàõ ìîæåò íàíåñòè íåïîïðàâèìûé óùåðá ïðè íåïðàâèëüíîì ïðîãíîçèðîâàíèè, âíåäðåíèè è ýêñïëóàòàöèè.
 íàóêîåìêèõ, ïðîãðåññèâíûõ îòðàñëÿõ äåëî îáñòîèò íàîáîðîò: èìåííî òåõíîëîãè÷åñêèå «ñäâèãè è ïðîðûâû» è âíåäðåíèå íîâûõ òåõíîëîãèé ðåçêî ïîâûøàþò êîíêóðåíòîñïîñîáíîñòü ïðåäïðèÿòèÿ è âåäóò ê ìàêñèìèçàöèè ïðèáûëè â äîëãîñðî÷íîì ïåðèîäå. Áîëåå òîãî, ñ íà÷àëà 90-õ ãã. êîíêóðåíòíûé ñòàòóñ êðóïíûõ êîìïàíèé â çíà÷èòåëüíîé ìåðå ñâÿçûâàåòñÿ íå òîëüêî ñ íîâûìè òîâàðàìè, íî è â áîëüøåé ñòåïåíè ñ íàëè÷èåì íîâåéøèõ òåõíîëîãèé ó ôèðìû. Òàê îáñòîèò äåëî ó ôëàãìàíîâ ìèðîâîé ýêîíîìèêè «Ñîíè», «Ïàíàñîíèê», «Àé-Áè-Ýì», «Äæåíåðàë Ýëåêòðèê», «Äæîíñîí è Äæîíñîí», à òàêæå ó ðîññèéñêèõ «Ãàçïðîìà» è «Ðîñâîîðóæåíèÿ» è äð.
Ïðèâåäåííûå ñòðàòåãè÷åñêèå òåõíîëîãè÷åñêèå ôàêòîðû âûÿâëÿþò çàâèñèìîñòü ðûíî÷íîé ñòðàòåãèè ôèðìû îò õàðàêòåðèñòèêè ÍÈÎÊÐ è ïðèìåíÿåìîé òåõíîëîãèè. Äëÿ óñïåõà íåîáõîäèìû òàêèå êà÷åñòâà íîâîé òåõíîëîãèè, êàê àäàïòèâíîñòü, ãèáêîñòü, ñïîñîáíîñòü ê «âñòðîåííîñòè» â ñòàðîå ïðîèçâîäñòâî, âîçìîæíîñòè ñèíåðãèçìà, ÷åòêàÿ ñòðàòåãèÿ ÍÈÎÊÐ è íàëè÷èå ïàòåíòîâ è ëèöåíçèé íà òåõíîëîãèþ, âûñîêîêâàëèôèöèðîâàííûé ïåðñîíàë, àäåêâàòíûå îðãàíèçàöèîííî-óïðàâëåí÷åñêèå ñòðóêòóðû. Âñå ýòè ïîíÿòèÿ ñâåñòè ê êàêèì-ëèáî åäèíûì ïîêàçàòåëÿì íåâîçìîæíî, ïîýòîìó â ðûíî÷íîé ýêîíîìèêå àðáèòðîì è ýêñïåðòîì êà÷åñòâà òåõíîëîãèè âûñòóïàåò ðûíîê, à êðèòåðèåì âñåãî ìíîãîîáðàçèÿ ñâîéñòâ ìîæåò áûòü òîëüêî ýêîíîìè÷åñêàÿ ýôôåêòèâíîñòü.
1. Ãðå÷èêîâà È.Í. Ìåíåäæìåíò. - 3-å èçä. - Ì.: ÞÍÈÒÈ, 1997.
2. Áðîííèêîâà Ò. Ñ., ×åðíÿâñêèé À. Ã. Ìàðêåòèíã: ó÷åáíîå ïîñîáèå. Òàãàíðîã: Èçä-âî ÒÐÒÓ, 2006.
3. Çàâüÿëîâ Ï. Ñ., Äåìèäîâ Â. Å. Ôîðìóëà óñïåõà: ìàðêåòèíã. Ì.: -, 2007.
4. Ìåñêîí Ì., Àëüáåðò Ì., Ôåäîóðè Ô. Îñíîâû ìåíåäæìåíòà /Ïåð. ñ àíãë. - Ì.: Äåëî, 2007.
5. Ñàíòî Á. Èííîâàöèÿ êàê ñðåäñòâî ýêîíîìè÷åñêîãî ðàçâèòèÿ. Ïåð. ñ âåíã. - Ì.: Ïðîãðåññ. – 2006.
6. Ñîâðåìåííûé ìàðêåòèíã: ïðèíöèïû è ïðàâèëà. Ìîñêâà - Íèæíèé Íîâãîðîä, 2008.
[1] Ýêîíîìèêà ïðåäïðèÿòèÿ: Ó÷åáíèê /Ïîä ðåä. Í.À. Ñàôðîíîâà. - Ì.: Þðèñú, 2007. Ñ.367.
[2] Ñàíòî Á. Èííîâàöèÿ êàê ñðåäñòâî ýêîíîìè÷åñêîãî ðàçâèòèÿ. Ïåð. ñ âåíã. - Ì.: Ïðîãðåññ. - 2006. Ñ.42.
[3] Ìåñêîí Ì., Àëüáåðò Ì., Ôåäîóðè Ô. Îñíîâû ìåíåäæìåíòà /Ïåð. ñ àíãë. - Ì.: Äåëî, 2007. Ñ.381.
[4] Ñàíòî Á. Èííîâàöèÿ êàê ñðåäñòâî ýêîíîìè÷åñêîãî ðàçâèòèÿ. Ïåð. ñ âåíã. - Ì.: Ïðîãðåññ. - 2006. Ñ.82.
Èííîâàöèîííûé ìåíåäæìåíò Ñîäåðæàíèå Ââåäåíèå 1. Âèäû èííîâàöèé 2. Æèçíåííûé öèêë èííîâàöèé 3. Ñîäåðæàíèå èííîâàöèîííîé äåÿòåëüíîñòè 4. Ýêîíîìè÷åñêàÿ îöåíêà èííîâàöèé Èñïîëüçîâàííàÿ ëèòåðàòóðà Ââåäåíèå
Èííîâàöèîííûé ïðîåêò íî÷íîãî êëóáà "Áàñêóí÷àê"
Èíîâàöèîííàÿ ïîëèòèêà ìàðêåòèíãà. Îñíîâíûå ýòàïû è ïðèíöèïû
Äîêòðèíàëüíûå ïîäõîäû ê ôðàí÷àéçèíãó
Äîñë³äæåííÿ ðèíêó êîìï’þòåðíî¿ òåõí³êè òà ñóïðîâ³äíèõ ïîñëóã â ì³ñò³ гâíå
Äîñòàâêà òîâàðà â êîíöåïöèè ëîãèñòèêè
Åêîíîì³÷íà ñòàòèêà ³ äèíàì³êà. Îñíîâí³ çàâäàííÿ êîí'þíêòóðíèõ äîñë³äæåíü
Èíîñòðàííûå òîâàðíå çíàêè
Èíòåðíåò è èíôîðìàöèîííûå ïðîïàãàíäèñòñêèå êîìïàíèè
Èíòåðíåò êàê êàíàë äèñòðèáóöèè: àíàëèç õîðâàòñêîãî áàíêîâñêîãî ñåêòîðà
Èíòåðíåò-ìàðêåòèíã
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