,,,
-
. ______ .
___ _______ 2001
: -
: 060700
. . 40710_____________ ..
, . _______________ . .
-
2001
94 , 16 , 11 .
: -, -, , -, , -, , , , , -, -.
-, : , ; , -.
- ( ), , , .
: , , , , , ; - -.
. , ; ; , , , . , ; 蠠 .
, ; , , .
.
.....................................................................................................................8
1. -...................................................................................9
1.1 -, .......9
1.2 -............................................................10
1.3 ......................12
2. -.........................................................................................13
2.1 -......................................................................13
2.2 -.................................................................16
2.3 - .............................................20
3. : ..........22
3.1
...........................................23
3.2 .....................................................................24
3.2.1 2 .........................................24
3.2.2 2. -.......39
3.2.3 2. 2...................................66
3.2.4 -.......................................70
4. ....74
4.1 ..........................................................................................................................75
4.2 ..........................................................................76
4.3 ................................................................76
4.4 ........................................78
4.4 ..................................................78
4.4.1 ................................................................................79
4.4.2 ()....................................................................85
4.4.3 ........................................................................86
4.4.4. .........88
5. ...................................................................89
................................................................................................................92
.........................................................................95
- . , , . .
- , . , . . , , .
. -. , , . , , , . . . . , , . , - , , .
1.1 -,
- . - . , , , . "" - , - , , , , , .. "-" - . , , , - .
, , , , , , , , .
-. , , , , " " .
" ", , - . " ", , , "". "-" $8 . $108 . 2003 . "-" $43 . $1,3 . , , , . 1/6 . "" 2-3 , , - 4-5 . , , .
1.2 -
, . , "-" . " " , , .
- , . , , , , , . , , - , , . , , () () , , (), , (), - , .
, - . , , , , - - , - .
, , , , , , , .
, 120 . , - 50 ., - - 70 ., - 12 ., 2 ., , , , , . 1,5% , , , - 40%, - 30%, - 15%, . -. 30 500 . $.
, -. $1,5 . " " "-" "", "", "", "", "" , 10-15 . .
1.3
, - , . , . , .
. Intel, 2002 , .
, , , .
: e- e-.
IBM, (e-) - -
, e- , .
(), ; () , - e-.
E-
e-. (e-) , .
2.1 -
- - / .
- : - - - .
- , - . : - "StroyShop.ru". .
- - -:
, ,
-
"StroyShop.ru" :
""
24 , 7
-
, , -.
: - "Zakaz OnLine".
1998 . -
:
:
( 10 , , )
:
5
2 .
, , , , - ,
- -
- - ,
- - (, )
.
-.
-
, :
- , ,
(7 , 24 )
- , - .
- :
, , , , ;
;
;
, ;
;
;
;
- ;
..
- , :
(24 7 )
-
, ,
-
2.2 -
- :
-
-
-
-
-
- - , , , , . :
: - ( ) , , ,
- - , . - -. :
"-"
- :
, - - , . - . -, , , -. : -,
: " " ( ) " " ( ) ( ) : - , - . - -. :
, , ,
- , , :
, , , ,
- - , . - , , . . - , - -. : -
:
,
- - . - - -. : , , , -, , - ..
pr-
:
- ( 150 .)
:
,
, - , , . |
2.3 -
- - , . - , , . , , , , . , , 12% . , , , 1%. , . . . , -, , 20-25 . .
- .
:
Arthur Andersen, 88% . 53% ( 1998 - 32%). , 85% , ( 1998 - 65%).
: . , 23% 11% .
:
1999. - 100
..
2000.
- 300 ..
2001.
- 500 ..
2002.
- 900 ..
2003.
- 1400 ..
-.
Brunswick Warburg, :
1999 . - 40
..
2000
. - 150 ..
2001
. - 1 ..
2002
. - 2 ..
2003
. - 4,2 ..
.., , , .
: "-2" 2 ., 40-60%.
-: 500-600
-: 20-30
-: 20-25
-: 25000-30000
: 500-1000
" " ( ) :
, . ( ) ;
" " , "" , / . , ;
" ". , , . ;
" ". " ", , , , .
, , , , . , ( , Internet) , , , , .
3.1
. (.. ) . , . , ( , , ). ; , .
. . , c , , . , . ; , .
, "Cisco Systems Inc." 1999 . , , 507 . , 2,3 . . , , - 68 % 1998 . 1999 ., 127 %.
3.2
, , : " - " (B2B), " - " (2), " - " (2) "-" (2). .
3.2.1 2
- (B2B) , . , , , , . , , . , - . .
, , .
" " , , . -, , , , " - " (2). - 2 - To Be Business ( ), . 2 - ( ) .
- -. , - 2 . " " . , "" 2 , 2. .
. 3.2.1.1
. 3.2.1.2
, , . "" 2000 , 2001. , 2. , , . , , 2 (. . 3.2.1.3 ).
, , . : , , . 2 , .
. 3.2.1.3
Forrester Research
, - , . , . , , . , , , . .
, Gartner Group, , , , 1 . , 25% . " " 2 . : .
, PriceWaterhouseCoopers, "" , , .. . Gartner Group, , , , . - , "" , 2 80% 20% .
, 2 . " "" , " - PWC.
Upstream Consulting, - , 2004 B2B- 10,5 . . , B2B- : , ( ) . B2B- , . , . . B2B- .
, " , , ". - Morgan Stanley Dean Witter, "3/70": - 70% . , " " , , " ", .
, "Easy come - easy go", - . , . , , , . 2 . , , , .
2 ? ?
, , , . ,
,
,
, -
2
.
, "" ,
(80- - 90- .),
-
( 90- ) .
2 .
.
, ,
. ,
, .
, 2
.
3.2.1.1
|
|
|
|
- ; |
-
; |
|
|
- ( )
, ; |
- (
); |
|
|
- ; |
- , , . |
|
|
- ( , ) | - |
,
.
2
" "
,
:
- ;
;
;
;
, - ;
;
;
;
.
: 90% . , 2 :
3.2.1.2
, |
||
- |
-- |
- |
- - |
- -; |
- ; |
,
2
. ,
,
,
,
.
B2B
.
,
,
, (,
E-metex.ru,
Metalltorg.ru ., Europe-steel.com Metal-Russia.com,
).
,
""
.
.
,
,
, , ,
. , ,
B2B .
.
2 - . , . , 2- , . , , . , , , 2 .
. 3.2.1.4
,
, 2
. ,
,
, -
.
, 2003 . 2 . , , . , 2000 . 60 . .* ( - 160 . .).
_____________________________________________________________
, 2
, ,
, -
,
,
"" .
2005 .
2,8 . .
.
. ,
2001-2002 .
, ,
,
, 2004-2005 .
2
.
. 2 ( ), 2004-2005 . .
-
.
, ,
.
3.2.2 2. -
: - (2)
2, ,
. ,
B2C, Amazon.com,
, 30 . .
Amazon.com ,
. 2
,
, ,
.
1996 . , - , 500 . . 1998 , , , (, , ) , , 5 . . 2, 2 , , , , .
-.
- 1995 . 800 .
. 3.2.2.1 , Magazine.ru.
. 3.2.2.1
. 1. - .
: Magazin.ru.
, NASDAQ, , - . , , . - 2000 , .
, , . dot.com- .
, 800 Magazine.ru (www.magazin.ru) , ( , - ) 300.
.
3.2.2.1
- .
, . | |
40 | |
26 | |
24 | |
23 | |
22 | |
20 | |
15 | |
13 | |
10 | |
9 | |
9 | |
, | 8 |
8 | |
5 |
: SpyLOG.
.3.2.2.1 , , -, , .
. 3.2.2.2.
:
. 3.2.2.3
:
, , , CD, DVD. 28% . 8% 50% -.
- . , ( 2-3%).
, - , -. - , , .
- - . , . , , , .
.
:
;
;
, ;
.
VISA, EuroCard, MasterCard, JCB, Diners Club .. :
ASSIST;
CyberCash;
CyberPlat;
;
Instant;
;
.
:
WEBMoney;
PayCash.
. CyberPlat, 70% , 2000 900 . ., 40% . 2000 200 . . WebMoney 2000 300 . .
3.2.2.2
-.
95% | 50% | |
21% | 30% | |
21% | 20% |
: Magazine.ru, 2000 ., .
. 3.2.2.2 , - .
, 2000 , - ( , , .) - .
, , . , .
.
- , . , , .
, -:
, ;
;
;
;
;
( );
.
3.2.2.3
.
55% | |
26% | |
19% |
: Magazine.ru
3-5 . , . , 34% , , . - 23,5%.
, , . .
( 30 ). , - 300, - 180, - 200.
, 2001 , - .
-
Web- -
Web- - , SpyLOG (www.spylog.ru) 2001 . 246 .
80 . . - 1000 (, , ), - 200-300 , 5-15 ( 3%).
, - . 8% 3 -. , Web- -, , , , Web- 1 .
. 3.2.2.4 - .
- 2000 324 . .
- Web- . .4 2 2000 66%.
. 3.2.2.5 - ""-SpyLOG (-, ) 2001 .
. 3.2.2.5. - ""-SpyLOG.
2000 Web- . . 3.2.2.5 , . 19 , , . , , Web- . 2001 , 0,96 , 12 1,5 .
.3.2.2.4 Web- - .
.3.2.2.4
.
- | ||||
( ) | 4,4 | 17,6 |
|
|
, | 2,7 | 3,8 |
|
|
, . | 6,7 | 26,8 |
|
|
: SpyLOG.
. 3.2.2.4 . , , , - 4 10 3 .
, Web- - 7 26,8 , . - .
Monitoring.ru 3 2000 , 12% - . OXIR Internet Solutions 15%, 2002 25%.
. 3.2.2.6
2000
: SpyLOG
. 3.2.2.7
. 2000 .
: SpyLOG.
. 3.2.2.7 , . . 38%.
-. (onversation Ratio) 0,21, - 0,16, - 0,08. 0,05.
, 2000 25-27 ., - 20-22 . .
, 35 ., 26-28 .
"", : 10% .
"" 50-60% , .
.3.2.2.8.
. 3.2.2.8.
.
: SpyLOG.
. 3.2.2.9.
.
: SpyLOG
. 3.2.2.9 , - , . - .
- Web- . , . , , . .
- , .. .
, , - . 20%. .
, Web- -:
" " - ;
" " - , ;
" " - , .
e-commerce 400 . , -.
3.2.2.5.
.
, | |||
1 | 67,90% | 67,90% | |
2 | - | 7,32% | 75,23% |
3 | 3,01% | 78,23% | |
4 | 1,83% | 80,06% | |
5 | 1,61% | 81,67% | |
6 | 1,43% | 83,11% | |
7 | 1,17% | 84,27% | |
8 | 1,09% | 85,36% | |
9 | 0,96% | 86,32% | |
10 | 0,96% | 87,27% | |
11 | -- | 0,89% | 88,17% |
12 | 0,86% | 89,02% | |
13 | 0,85% | 89,87% | |
14 | 0,74% | 90,61% | |
9,39% | 100% |
: SpyLOG.
90% 14 . - 68%.
3.2.2.6
.
, . | ,. | , . | ||
6 517,20 | 264,00 | 1 720 540,80 | 22,83% | |
- | 6 390,00 | 67,00 | 428 130,00 | 5,68% |
3 306,70 | 72,00 | 238 082,40 | 3,16% | |
3 228,10 | 68,00 | 219 510,80 | 2,91% | |
2 767,80 | 52,00 | 143 925,60 | 1,91% | |
2 977,70 | 47,00 | 139 951,90 | 1,86% | |
3 017,20 | 43,00 | 129 739,60 | 1,72% | |
- | 1 371,50 | 77,00 | 105 605,50 | 1,40% |
2 339,70 | 42,00 | 98 267,40 | 1,30% | |
1 034,50 | 84,00 | 86 898,00 | 1,15% | |
() | 1 016,00 | 65,00 | 66 040,00 | 0,88% |
- | 506,00 | 85,00 | 43 010,00 | 0,57% |
620,20 | 54,00 | 33 490,80 | 0,44% | |
775,20 | 41,00 | 31 783,20 | 0,42% | |
402,40 | 71,00 | 28 570,40 | 0,38% | |
252,00 | 49,00 | 12 348,00 | 0,16% | |
- | 152,40 | 50,00 | 7 620,00 | 0,10% |
87,30 | 30,00 | 2 619,00 | 0,03% | |
108 138,10 | / | 3 998 666,60 | 53,07% | |
, |
144 900,00 |
52,00 |
7 534 800,00 |
100,00% |
: , e-commerce.
. . , . 7 .
, 7,5 . . .
-
- . .
:
-;
Web-;
;
;
( , - ..)
- :
;
( - ).
:
( );
( - ).
3.2.2.7
.
- |
; -; -; |
|
. , , |
||
. - , . - |
, - (3-5 ). . , . |
.
, , , CD, DVD.
, , .
.
.
. 3.2.2.10. - .
- , , 100 . . - .
, , , . , - .
- 2 : .
-. . .
, , .
, . , . , e-House (www.ehouse.ru), 11 , 16,3 . ., 30% -.
, , -, . - . , . .
.
- . , , .
3.2.2.8
.
eHouse, eSeller | |
EcomAport, Otvet.ru, Torg.ru | |
-: | XXL, StroyShop.ru, Ozon, CDLand, 24x7,Co@Libri, Intershop, -, |
Podberi.ru, - |
.
?
. " ". , , " " ( 50% 100% ). , " " , , , Web- .
, , , .
, , - - , . , ,
. , .
-
- : , , -.
: , , , ..
, . , , , , . - , .
3.2.2.9
-.
. | , .. | |
: , , . | , . | . , , . |
, . , . | . | |
. | , , . . , . | |
, , . | , . | |
|
, , , .. . . |
, .
|
2000 - 2001 , . . . .
, . - " " . , - , , .
, .
, - 2000 50,5 . . ( Depo.ru). 2000 50 . . , 2000 - 40,3 ., 50 . .
2000 . - , 2000 .
e 1998 . 2000 .
RMG , -, .
2001 . Nasdaq, . 1/3 . , , . . , , , 8-10% , .
. 2000 2 . . - .
. , - Nasdaq.
, " " - . . "", 100 . .
2000 . -, .
- Co@Libri, . Arthur Andersen , , . , - - .
, Monitoring.ru (www.monitoring.ru), (84%) -. 6% , 10% .
Internet Group, , , 2-3 .
, .
- , , , .
- .
, .
, -.
"-", 2000 , . , , . :
. 3.2.2.11. 2.
. . . , . . .
.
:
B2C :
(, , , /, - .) -, "" . -, eHouse eSeller, - .
- - ,
- : , , . , , , .. , , , - . , - , B2C.
B2C , - ASP (Application Service Providing). - ASP , - , (: ). , . - B2 ASP : Stavka.ru, TorgWare Inist.
B2C C2C - - -, "" , : - StroyShop - Stavka.
- , .
- , . . , - - .
, .
, 400 . - . , 2001 - .
2001 - .
, .. . , , , , .
, . - .
: ( , , ), , . , .
, . :
, ;
;
.
- .
B2C 2001 $100 .
3.2.3 2. 2
Consummer to Consummer - 2. 2 , . - - . ebay.com, 2, . , , . , , ; , , , .
1999 - . - 10 -.
- , .. - . - . , , : - - , - - .
2000 - . , .
2000 , - .
2000 , - , , - - 2-3 .
:
C2C :
C2C - - , .
- , , -, - .
- , - . , .
:
2 :
- , - - -
- 2001 10 , , -.
- - , . - .
:
- . , , , - . , :
, - ASP, - Stavka.ru.
. - Stavka.ru - .
- - , . - Stavka.ru.
- , .
- , .
- , , .. .
:
C2C . , "" $5 . , - , - , -.
ASP (Application Service Providing) , - , "" .
2001 , , - .
2001 - . - $200 000 .
2001 . - Molotok.ru Stavka.ru, , .
:
C2C - Stavka.ru Molotok.ru.
Stavka.ru - -, . Stavka.ru .
Molotok.ru - -, , 1999 . , - : " , Molotok.ru". - .
C2C -:
c99
Auction
Auctions
Prikup
- (2). 2 , , , . 2 Priceline.com, , . Priceline.com , , . .
3.2.4 -
- , . 2000 - - " " " ". , - - , . 2000 , - - - , , - . - , , -. , - - -. -, , .. . , , , -, - - . - , . , , .. , - , - , . -, , , . - - - - - , . - - , -: -, , , -, . ($20-50/) , . - 2000 : B2C, , -. - 2000 $2-3 . : 2000 , -. : , . . - - - -, -. - -, , , B2B. -. - - 2000 , -. B2B , -. : 2000 -, . : . , . - - . , . - " " . 20 50 $/ $100-120. -. - , . - . : 2000 - 2001 . - , , , B2B-. , - B2B . , - , -, : -. - . - , , , - , , . , , . , , -. - -, , -. , - - -. , - -, - - . , - , , - -, - , - - , .. -, , . : , - 2001 : - , - . -, , . -, B2B . B2B - B2B - , -, B2B. , "" B2B . - B2B 2001 5-6 .. - 2001 3-4 , 90% -. -,. . , , -. - 2001 10-12 . . -: eTops - TOPS. 2000 - B2C. e-Commerce.ru. Platzdarm Consulting - 2000 - B2C, . "- ". Laurus Internet Marketing Agency - . Arrava Advisors - Arrava IMC. Arrava IMC - AIM Systems, . - AIM Systems. aLions - aPartners. aPartners: DEFA - Nova Lumen - . eSolutions - TerraLink, -, -. |
4.
,
.
, , . . .
, : , , , , .
, : . , .
, . : .
4.1
. . , , 1993 . . . . (). , , " " .
: -. , . , , , , , , . , , . . , .
4.2
, , . 1998 . , , . , ( ). . , , .
4.3
, . , , 46 % , . , , . , , .
, , . .
, . , , . , .
, , , , , . , , . , .
( 2001 . 6 . . ), - . , , , .
; , . , , , , , , , .
, , , . .
4.4
. , . , , . .
. , , , . , . , , , , (), .
4.5
, , , :
1. .
2. , , , . , , , , , , , .
3. . , , , , , .
4. , , , . .
, . .
4.5.1
:
. , , . , , , . , , , , , , . , ", ", - .
" - " . , , "" "" , - , . "". , , -.
. , .
:
. , , . , , .
, , , . , . : ?
, , , , ("").
, , , . . 1999 . 5 , .
, , :
, , , . . , , , . , , .
, , , , , , , .
, .
, .5 (1) .
- , , - . , " ". , , , , .
. , , . , , , . , .
, "", . , . , , . , , , , . , . , , , , .
1992 ., . , , , , , . , -, , . . , , . , , . , .
. , , , , , , . , , , , , .
, . , , , . , , , , , . , , .
, , , . , , , .
, , ("") . , , , , . , , , , , , .
, . , , .
, . , , .
4.4.2 ()
, , , . , . , , (""). , .
, , , , . , "-" , . , , . , , , - . , .
. :
, ;
;
, . ;
, , , .
. , , . , , , , . . , , .
4.4.3
, , . , , , . - , , . " " ; , - . , , . , , , ?
. , - , , , , . , , . , , , , , , .
, . , , , . . , . , . , , , . , . , .
4.4.4.
, . :
. . , .
, .
. , , .
.
, , , . , . , .
, :
.
.
().
, .
(, ) .
, .
, / , , , .
, , , .
5.
- . , .
, , . , , . . , , .
, , . , .
. , . :
: , , . , .
: , . , . , - () . , ("-") 1300 .
" ": , . , , .
: . , , "" , .
, . , .
:
, , , , , , .. , , :
-. .
" " , . .
, - 21 . , , , . , - , , . , , .
: , , - , .
: , , , , .
, , , , , , , .
, , , :
- - . . , , , , . , .
, , .
, . , . , . . , , .
. , .
, , , , - -. " " , . , , .
, , , , .
; , . .
:
1. http://www.cnews.ru/comments/2001/03/16/content2.shtml
2. http://www.cnews.ru/comments/2001/04/05/content1.shtml
3. http://www.rbcnet.ru/publ/commerce/e-com-r.htm ( , - )
4. http://www.libertarium.ru/libertarium/l_eldoc_ots1/
5. http://www.zametki.ru/zo-b2c.html
6. http://www.internetbusiness.ru/about_ib/why.html
7. http://www.e-commerce.ru/analytics/reports/eshops_set.html
8. http://www.e-management.ru/e-com-theory.htm
9. http://www.utro.ru/articles/economics/2000/03/03/200003030110022526.shtml?2000/03/03
10. http://www.rbcnet.ru/comm/tpv_news/1606001307/2.htm
11. . , Web-: , 1999
12. Computerworld Pocc http://www.computerworld.ru/
13. http://www.rocit.com/
14. . , .: . . , 1996 .
15. . . , .: , 1997 .
16. iBusiness, 5(11), 2001 .
17. , 2(29), 2001 .
18. 04.07.96 85-
19. Internet- http://www.forum.net/ecommerce/
-
Copyright (c) 2024 Stud-Baza.ru , , , .