Áàçà çíàíèé ñòóäåíòà. Ðåôåðàò, êóðñîâàÿ, êîíòðîëüíàÿ, äèïëîì íà çàêàç

êóðñîâûå,êîíòðîëüíûå,äèïëîìû,ðåôåðàòû

Ðåêëàìà â Èíòåðíåòå — Ðåêëàìà

ÌÎÑÊÎÂÑÊÈÉ ÃÎÑÓÄÀÐÑÒÂÅÍÍÛÉ

ÀÂÈÀÖÈÎÍÍÛÉ ÈÍÑÒÈÒÓÒ

 (ÒÅÕÍÈ×ÅÑÊÈÉ ÓÍÈÂÅÐÑÈÑÒÅÒ)

Ãóìàíèòàðíûé ôàêóëüòåò

Êàôåäðà ñîöèîëîãèè è  ïñèõîëîãèè

 

ÊÓÐÑÎÂÀß ÐÀÁÎÒÀ

Âèäû ðåêëàìû â Internet

Âûïîëíèë: Ãð. 10-502 Àêñåíîâ È. Í.

Ïðîâåðèë:                   Ïåíüêîâà Å. Ì.

Ìîñêâà 2000

 

 

Ñîäåðæàíèå:

Ââåäåíèå                                                                                          3

Áàííåðíàÿ ðåêëàìà                                                                        4

Ìåòîäû áàííåðíîé ðåêëàìû                                                                    5

Ýôôåêòèâíîñòü áàííåðîâ                                                                         7

Áàííåð êàê íîñèòåëü èìèäæåâîé ðåêëàìû                                           8

Ìåòîäû è ìåõàíèçìû îïëàòû áàííåðíîé ðåêëàìû â Èíòåðíåò       12

Ïîèñêîâûå ñèñòåìû è êàòàëîãè êàê îáúåêòû Èíòåðíåò ðåêëàìû    13

Ïîèñêîâûå ñèñòåìû (search engines)                                                     13

Êàòàëîãè è äèðåêòîðèè (directories)                                                      14

Êîìáèíèðîâàííûå ñèñòåìû                                                                     15

E-mail ðåêëàìà                                                                                15

Ñïèñêè ðàññûëêè (mailing lists, "opt-in" E-mail marketing)               17

Äèñêóññèîííûå ëèñòû (discussions lists)                                              19

Ýôôåêòèâíîñòü Èíòåðíåòà êàê ðåêëàìíîé ñðåäû                           20

 

Ñïèñîê èñïîëüçóåìûõ ìàòåðèàëîâ                                                        27

 

 

 

 

 

 

 

 

Ââåäåíèå.

Ðåêëàìà â Internet – ýòî èíñòðóìåíò, èñïîëüçîâàíèå êîòîðîãî ÿâëÿåòñÿ íåîáõîäèìûì óñëîâèåì äëÿ óñïåõà è ïîïóëÿðíîñòè ëþáîãî Èíòåðíåò-ðåñóðñà, äëÿ ýôôåêòèâíîãî ñîçäàíèÿ è ïîääåðæàíèÿ èìèäæà êîìïàíèè èëè ìåðîïðèÿòèÿ, äëÿ ïðîäâèæåíèÿ òîðãîâîé ìàðêè íà ðûíêå è ò. ä.

Åå îñíîâíûå çàäà÷è: èíôîðìèðîâàíèå è ïðèâëå÷åíèå â êà÷åñòâå ïîñåòèòåëåé ïðåäñòàâèòåëåé öåëåâîé àóäèòîðèè Èíòåðíåò-ðåñóðñà.

Öåëü: îáåñïå÷èòü óñòîé÷èâûé, ðàñòóùèé óðîâåíü ïðîäàæ ïðîäóêòîâ è óñëóã êîìïàíèè âëàäåëüöà ñàéòà.

 êà÷åñòâå ìåòîäîâ Èíòåðíåò – ðåêëàìû èñïîëüçóþòñÿ:

·     áàííåðíàÿ ðåêëàìà íà êîììåð÷åñêèõ ñàéòàõ Èíòåðíåòà;

·     êîììåð÷åñêèå ïîêàçû â âåäóùèõ áàííåðîîáìåííûõ ñåòÿõ;

·     ðåãèñòðàöèÿ â ïîèñêîâûõ ìàøèíàõ è êàòàëîãàõ Èíòåðíåòà

·     îïòèìèçàöèÿ WEB-ñàéòà äëÿ ðîáîòîâ ïîèñêîâûõ ñèñòåì;\

·     e-mail ðåêëàìà â ñïåöèàëèçèðîâàííûõ ïî÷òîâûõ ðàññûëêàõ;

·     ðàçìåùåíèå èíôîðìàöèè â Èíòåðíåò î êîíôåðåíöèÿõ, ôîðóìàõ, ÷àòàõ, íà ïîïóëÿðíûõ íîâîñòíûõ ñàéòàõ, äîñêàõ îáúÿâëåíèé è ò. ä.;

·     îðãàíèçàöèÿ ñèñòåìû îáìåíà òåêñòîâûìè ññûëêàìè.

Íàäî îòìåòèòü, ÷òî åñëè Âû ñîçäàëè ïðåêðàñíûé âî âñåõ îòíîøåíèÿõ âåá-ñàéò, ðàçìåñòèëè åãî íà áûñòðîì è íàäåæíîì ñåðâåðå, Âû ñäåëàëè ëèøü ïîëäåëà. ×òîáû äîáèòüñÿ óñïåõà â ñåòè, íåîáõîäèìî ïðèëîæèòü íåìàëî óñèëèé äëÿ:

·     ïðèâëå÷åíèÿ ïîñåòèòåëåé íà Âàø âåá-ñàéò;

·     ïîèñêà â ñåòè ïîêóïàòåëåé äëÿ Âàøåé ïðîäóêöèè/ñåðâèñà;

·     ñîçäàíèÿ (óëó÷øåíèÿ) â Èíòåðíåòå èìèäæà Âàøåé êîìïàíèè, åå ïðîäóêöèè è óñëóã.

 äàëüíåéøåì, â ðàáîòå áóäóò ïîäðîáíî ðàññìîòðåíû âèäû ðåêëàìû â Èíòåðíåò è åå îñíîâíûå ñâîéñòâà.

Áàííåðíàÿ ðåêëàìà.

Íàèáîëåå ðàñïðîñòïðàíåííûì âèäîì ðåêëàìû â Èíòåðíåò ñ÷èòàíòñÿ Áàííåðíàÿ ðåêëàìà. Áàííåðíàÿ ðåêëàìà ñïðàâåäëèâî ñ÷èòàåòñÿ ñàìûì ïîïóëÿðíûì ñïîñîáîì íàðàùèâàíèÿ òðàôôèêà (ïðèâëå÷åíèÿ ïîñåòèòåëåé) âåá-ñòðàíèöû, ñðåäñòâîì ïðèâëå÷åíèÿ íîâûõ êëèåíòîâ, à òàêæå ìîùíûì èíñòðóìåíòîì èìèäæåâîé ðåêëàìû â Èíòåðíåòå.

Ðåêëàìíûå áàííåðû áûâàþò ãðàôè÷åñêèìè è òåêñòîâûìè. Ãðàôè÷åñêèå áàííåðû îáû÷íî ïðåäñòàâëÿþò ñîáîé ñòàòè÷åñêîå èëè àíèìàöèîííîå èçîáðàæåíèå îïðåäåëåííîãî ðàçìåðà (íàèáîëåå ðàñïðîñòðàíåíû ôîðìàòû 480*60 è 100*100). Òåêñòîâûå áàííåðû – ýòî ëþáîé òåêñò îïðåäåëåííîãî ðàçìåðà, ñîäåðæàùèé ãèïåðññûëêè íà ðåêëàìèðóåìûé ñàéò èëè íà åãî îïðåäåëåííûå ñòðàíèöû.

Áàííåðû âûïîëíÿþò ðîëü ðåêëàìíîãî ùèòà â Èíòåðíåòå, êîòîðûé âûïîëíÿåò äâå ôóíêöèè:

·     ñëóæèò ðåêëàìå è ïðîäâèæåíèþ áðýíäà êàìïàíèè, à òàêæå èíôîðìèðîâàíèþ î åå ïðîäóêöèè – âñå, êòî óâèäåë áàííåð íà òîì èëè èíîì Èíòåðíåò ðåñóðñå, ñ÷èòàþòñÿ îõâà÷åííûìè ðåêëàìíîé êàìïàíèåé;

·     ÿâëÿåòñÿ ñðåäñòâîì ïðèâëå÷åíèÿ ïîñåòèòåëåé íà ýëåêòðîííîå ïðåäñòàâèòåëüñòâî (ñàéò) ðåêëàìèðóåìîé êîìïàíèè. Âñå, êòî çàøåë íà ðåêëàìèðóåìûé ñàéò ïî áàííåðó, ñ÷èòàþòñÿ ïðèâëå÷åííûìè ïîñåòèòåëÿìè, êîòîðûå â äàëüíåéøåì ôîðìèðóþò öåëåâóþ àóäèòîðèþ ðåñóðñà.


Êàê ïðàâèëî, áàííåð ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ïðÿìîóãîëüíîå ãðàôè÷åñêîå èçîáðàæåíèå â ôîðìàòå GIF èëè JPG. Áàííåð ïîìåùàåòñÿ íà ñòðàíèöå âåá-èçäàòåëÿ è èìååò ãèïåðññûëêó íà ñåðâåð ðåêëàìîäàòåëÿ. (Ñì. ðèñóíîê).

 íàñòîÿùåå âðåìÿ íå ñóùåñòâóåò îôèöèàëüíî ïðèíÿòûõ ñòàíäàðòîâ ïî ðàçìåðó áàííåðîâ, õîòÿ íàèáîëåå ðàñïðîñòðàíåííûì ÿâëÿåòñÿ ðàçìåð 468õ60 ïèêñåëåé. Òàêæå ñóùåñòâóåò îãðàíè÷åíèå íà ðàçìåð áàííåðà â êèëîáàéòàõ,. òàê êàê íåîáõîäèìî, ÷òîáû áàííåð çàãðóæàëñÿ íà ñòðàíèöó êàê ìîæíî áûñòðåå.

Ìåòîäû áàííåðíîé ðåêëàìû

Ñóùåñòâóþò òðè îñíîâíûå ìåòîäà áàííåðíîé ðåêëàìû:

1.   Èñïîëüçîâàíèå ñïåöèàëüíûõ ñëóæá îáìåíà áàííåðîâ (Banner Exchange Services), êîòîðûå îáåñïå÷èâàþò ïîêàç âàøèõ áàííåðîâ íà äðóãèõ ñòðàíèöàõ âçàìåí íà ïîêàç íà âàøèõ ñòðàíèöàõ ÷óæèõ áàííåðîâ.

Áàííåðíàÿ ñåòü – ýòî îáúåäèíåíèå ðàçëè÷íûõ ñàéòîâ, íà ñòðàíèöàõ êîòîðûõ ðàçìåùàþòñÿ áàííåðû ó÷àñòíèêîâ ñåòè, à òàêæå áàííåðû ëþáîé êîìïàíèè, êîòîðàÿ çàïëàòèëà  âëàäåëüöó äàííîé áàííåðíîé ñåòè. Íàèáîëåå ðàñïðîñòðàíåíåííîé áàíåðíîé ñåòüþ ñ÷èòàþò ñåãîäíÿ â ÐÓÍÅÒÅ RLE Banner Network (WWW.RLE.RU)

Ñèñòåìà ïîêàçà áàííåðîâ îáåñïå÷èâàåò ðàçìåùåíèå áàííåðîâ âíóòðè îïðåäåëåííîãî ñàéòà ïî âûáîðó êîìïàíèè, ÿâëÿþùèéñÿ âëàäåëüöåì ýòîãî ñàéòà.

Íåêîòîðûå èç ñèñòåì ïîçâîëÿþò ïðîâîäèòü ðåêëàìíóþ êàìïàíèþ áîëåå ãèáêî:

- ïîêàçûâàòü Âàøè áàííåðû òîëüêî íà îïðåäåëåííîé, âûáðàííîé Âàìè ãðóïïå ñåðâåðîâ;

- ïîêàçûâàòü áàííåðû ñ çàäàííîé èíòåíñèâíîñòüþ èëè òîëüêî â îïðåäåëåííûå âàìè ïðîìåæóòêè âðåìåíè;

- íå ïîêàçûâàòü ïîâòîðíî áàííåð ïîëüçîâàòåëþ, êîòîðûé åãî óæå âèäåë.

2.   Âû ìîæåòå íàïðÿìóþ äîãîâîðèòüñÿ ñ âåáìàñòåðîì äðóãîé ñòðàíèöû íà ðàçìåùåíèå áàííåðîâ äðóã ó äðóãà. Æåëàòåëüíî îáìåíèâàòüñÿ ñî ñòðàíèöàìè, èìåþùèìè ñõîäíóþ òåìàòèêó, íî ñëåäóåò èìåòü â âèäó, ÷òî îáìåí áàííåðàìè ñ âåá-ñàéòîì êîíêóðåíòîâ ÷àñòî ìîæåò ïðèíåñòè áîëüøå âðåäà, ÷åì ïîëüçû.

3.   È íàêîíåö, Âû ìîæåòå çàïëàòèòü áàííåðíîé ñèñòåìå, ïîèñêîâîìó ñåðâåðó, êàòàëîãó èëè ïðîñòî ïîïóëÿðíîìó çà ïîêàç âàøèõ áàííåðîâ íà èõ ñòðàíèöàõ.

Ýôôåêòèâíîñòü áàííåðîâ.

Îäíîé èç ñàìûõ âàæíûõ õàðàêòåðèñòèê áàííåðà ÿâëÿåòñÿ îòíîøåíèå ÷èñëà êëèêîâ íà áàííåð ê ÷èñëó åãî ïîêàçîâ. Ñèòóàöèÿ êîãäà ïîëüçîâàòåëü çàãðóæàåò WEB – ñòðàíèöó ñ ðåêëàìíûì áàííåðîì, ñ÷èòàåòñÿ îäíèì ïîêàçîì áàííåðà. Åñëè æå ïîëüçîâàòåëü íàâåë óêàçàòåëü ìûøè íà áàííåð è «êëèêíóë» ïî íåìó, ïåðåéäÿ ïî ñâÿçàííîé ñ áàííåðîì ãèïåðñûëêå, òî äàííûé ôàêò ñ÷èòàåòñÿ îäíèì ïåðåõîäîì ïî áàííåðó èëè îäíèì «êëèêîì». Êîëëè÷åñòâåííî ýôôåêòèâíîñòü áàííåðà îöåíèâàåòñÿ êîýôôèöèåíòîì êëèêîïîêàçîâ – CTR, êîòîðûé ðàâåí îòíîøåíèþ êîëëè÷åñòâà ïåðåõîäîâ ïî áàííåðó («êëèêîâ») ê êîëè÷åñòâó ïîêàçîâ áàííåðà. ×åì áîëüøå CTR, òåì âûøå âûøå îöåíèâàåòñÿ ðåçóëüòàòèâíîñòü ðåêëàìíîé êàìïàíèè. Òàê åñëè Âàø áàííåð áûë ïîêàçàí íà êàêîé-ëèáî ñòðàíèöå 1000 ðàç, à íàæàëè íà íåãî è, ñîîòâåòñòâåííî, ïîïàëè íà âàø ñàéò 50 ÷åëîâåê, òî îòêëèê òàêîãî áàííåðà ðàâåí 5%.

Ïî ñòàòèñòèêå ñðåäíèé îòêëèê ("click/through ratio", CTR) ó áàííåðîâ, èñïîëüçóåìûõ â WWW - 2,11%. Ðàçóìååòñÿ, åñëè ó âàøåãî áàííåðà îòíîøåíèå ÷èñëà êëèêîâ ê ÷èñëó ïîêàçîâ íå 2% à 10%, òî çà òî æå ÷èñëî ïðèâëå÷åííûõ íà Âàø ñàéò ïîñåòèòåëåé Âû çàïëàòèòå â ïÿòü ðàç ìåíüøå èëè âî ñòîëüêî æå ðàç ìåíüøå ïîêàæåòå ÷óæèå áàííåðû.

Íî CTR íå ÿâëÿåòñÿ àáñîëþòíûì ãàðàíòîì ýôôåêòèâíîñòè áàííåðà. Áàííåð ìîæåò áûòü êðàñèâûì è èíòðèãóþùèì, çàñòàâëÿþùèì ïîëüçîâàòåëÿ êëèêíóòü íà íåãî. Íî íà÷àâ çàãðóçêó Âàøåãî ñàéòà è, ïðèáëèçèòåëüíî, ïîíÿâ, êóäà îí ïîïàë, ïîëüçîâàòåëü ìîæåò ñ ëåãêîñòüþ íàæàòü êíîïêó "back" íà ñâîåì áðàóçåðå.

Èñïîëüçóÿ íà áàííåðå çàâëåêàþùèå, íî ìàëî îòíîñÿùèåñÿ ê äåëó - òåêñò è êàðòèíêè, ðåêëàìîäàòåëè, âîçìîæíî, ïðèâëåêóò áîëüøå çàèíòðèãîâàííûõ ïîñåòèòåëåé, íî ñ äðóãîé ñòîðîíû, ïîòåðÿþò äåéñòâèòåëüíî çàèíòåðåñîâàííûõ â ïîñåòèòåëåé.

Ïîíàñòîÿùåìó ýôôåêòèâíûé áàííåð äîëæåí áûòü õîðîøî âûïîëíåí õóäîæåñòâåííî è òåõíè÷åñêè (íåêà÷åñòâåííûé äèçàéí ñðàçó ãîâîðèò î íåñåðüåçíîñòè, íåñîëèäíîñòè ðåêëàìèðóåìîãî ñåðâåðà/óñëóã). Îí äîëæåí áûòü îðèãèíàëüíûì (çàïîìèíàòüñÿ), âîçìîæíî áûòü èíòðèãóþùèì (ïðîáóæäàòü ëþáîïûòñòâî), íî îäíîâðåìåííî äàâàòü ïðåäñòàâëåíèå î õàðàêòåðå ðåêëàìèðóåìîãî ñåðâåðà/óñëóã è ñîçäàâàòü èõ ïîëîæèòåëüíûé èìèäæ. "Ñóõîé" áàííåð ñ ÷åòêèì òåêñòîâûì èçëîæåíèåì ñîäåðæàíèÿ ñàéòà òîæå íå ÿâëÿåòñÿ âåðíûì ðåøåíèåì - åãî CTR îáû÷íî êðàéíå íèçîê. Îí íå çàïîìèíàåòñÿ è íå ñîçäàåò ïîëîæèòåëüíîãî èìèäæà.

Áàííåð êàê íîñèòåëü èìèäæåâîé ðåêëàìû

Íå ñòîèò ñáðàñûâàòü ñî ñ÷åòîâ è ðîëü áàííåðà êàê ñðåäñòâà èìèäæåâîé ðåêëàìû. Åñëè îòêëèê áàííåðà 2%, ýòî íå îçíà÷àåò ÷òî îñòàëüíûå 98% áûëè ïîòðà÷åíû âïóñòóþ. Êàæäûé ïîêàç áàííåðà ïðèíîñèò ðåêëàìîäàòåëþ îùóòèìóþ ïîëüçó, ÿâëÿÿñü ïðåêðàñíûì èíñòðóìåíòîì áðýíäèíãà (branding) - èìèäæåâîé ðåêëàìû êîìïàíèè, îïðåäåëåííûõ òîâàðîâ/óñëóã èëè, íàïðèìåð, âåá-ñàéòà. ×òîáû èìèäæåâàÿ ðåêëàìà ðàáîòàëà, áàííåð äîëæåí áûòü âûïîëíåí â ñîîòâåòñòâóþùåì êëþ÷å: ïðîôåññèîíàëüíûé äèçàéí, õîðîøî ïðîäóìàííûé ðåêëàìíûé òåêñò è ñëîãàí, èñïîëüçîâàíèå ñîîòâåòñòâóþùèõ èçîáðàæåíèé è ò.ä. À èñïîëüçîâàíèå â ýòîì ñëó÷àå ïñåâäîïîëîñ ïðîêðóòêè, ïñåâäîêíîïîê, èíòðèãóþùèõ, íî ñîâåðøåííî íå îòíîñÿùèõñÿ ê äåëó ôðàç è èçîáðàæåíèé, íå ÿâëÿåòñÿ ïðàâèëüíûì âûáîðîì.

Ðàññìîòðèì íåêîòîðûå òåðìèíû èìèäæåâîé ðåêëàìû.

Èåðàðõèÿ èìèäæà (îò êðàéíå íåãàòèâíîãî äî êðàéíå ïîçèòèâíîãî):

·     Brand Rejection (íåãàòèâíûé èìèäæ) - òàêîé èìèäæ, íàïðèìåð, èìååò áàíê "×àðà" ó îáìàíóòûõ âêëàä÷èêîâ. Ýòî ñàìîå ïëîõîå, ÷òî ìîæåò ñëó÷èòñÿ ñ èìèäæåì Âàøåé êîìïàíèè.

·     Brand Non-Recognition (îòñóòñòâèå îñâåäîìëåííîñòè) - íàïðèìåð, êîìïàíèÿ "Íå ñïè, à òî çàìåðçíåøü" èìååò Non-Recognition Brand, ò.ê. ÿ åå òîëüêî ÷òî ïðèäóìàë è, ñîîòâåòñòâåííî, î íåé íèêòî íå çíàåò.

·     Brand Recognition (îñâåäîìëåííîñòü î áðýíäå) - Âû îñâåäîìëåíû, ÷òî ñóùåñòâóþò òàêèå, íàïðèìåð, ïîèñêîâûå Èíòåðíåò ñèñòåìû êàê Rambler, AltaVista, Excite, WebCrawler, HotBot. Ñëåäóþùèé âîïðîñ, êàêîé èç äàííûõ ñèñòåì Âû îòäàåòå ïðåäïî÷òåíèå.

·     Brand Preference (ïðåäïî÷òåíèå) - åñëè ïî îáúåêòèâíûì èëè íåîáúåêòèâíûì ïðè÷èíàì Âû íà÷èíàåòå ñâîé ïîèñê â Èíòåðíåòå èìåííî ñ Rambler, èëè, íàïðèìåð, ïðåäïî÷èòàåòå ïîêóïàòü éîãóðò èìåííî ôèðìû Ehrmann, òî çäåñü ìû èìååì äåëî èìåííî ñ Brand Preference.

·     Brand Insistance (âåðíîñòü äàííîìó áðýíäó) - çíàê èñêëþ÷èòåëüíîé ïðåäàííîñòè ãðóïïû ïîòðåáèòåëåé äàííîìó áðýíäó. Îòäàâàÿ ïðåäïî÷òåíèå îïðåäåëåííîìó ïðîäóêòó, ïîòðåáèòåëü ïîðîé íå ìîæåò ðàöèîíàëüíî îáúÿñíèòü åãî ïðåèìóùåñòâî è ñîçíàòåëüíî íå ðàññìàòðèâàåò âîçìîæíîñòü àëüòåðíàòèâíîé ïîêóïêè.

Consumer Loyalty - âåðîÿòíîñòü òîãî, ÷òî ÷åëîâåê êóïèò ïðîäóêò äàííîé òîðãîâîé ìàðêè ïðè ñëåäóþùåé ïîêóïêå äàííîé ãðóïïû òîâàðîâ.

 1996 ãîäó HotWired ñîâìåñòíî ñ ýêñïåðòàìè â îáëàñòè ðåêëàìíûõ òåõíîëîãèé Millward Brown, à â 1997 ãîäó Internet Advertising Bureau http://www.iab.net/ ïðîâåëè êðóïíîìàñøòàáíûå èññëåäîâàíèÿ çíà÷èìîñòè èìèäæåâîé áàííåðíîé ðåêëàìû. Èññëåäîâàíèÿ äîêàçàëè - áàííåðû î÷åíü ýôôåêòèâíû â êà÷åñòâå íîñèòåëåé èìèäæåâîé ðåêëàìû!

Íåêîòîðûå ðåçóëüòàòû èññëåäîâàíèé:[1]

1. Îòíîøåíèå ïîëüçîâàòåëåé èíòåðíåò ê ðåêëàìå â ñåòè:

·     18% ãîðÿ÷î ïîääåðæèâàþò

·     41% îäîáðÿþò

·     34% íå âîçðàæàþò

·     6% ïðîòèâ

·     1% êðàéíå íå îäîáðÿþò

2. Íåñìîòðÿ íà òî, ÷òî â àðñåíàëå òåëåâèçèîííîé ðåêëàìû åñòü âîçìîæíîñòü èñïîëüçîâàòü âèçóàëüíûå è àêóñòè÷åñêèå ýôôåêòû, íåäîñòóïíûå äëÿ ïå÷àòíîé è ñåòåâîé ðåêëàìû, òåëåçðèòåëè - ïàññèâíàÿ àóäèòîðèÿ. ×èòàòåëè æå è ïîëüçîâàòåëè ñåòè íàïðîòèâ àêòèâíû â ïîèñêå è âîñïðèÿòèè èíôîðìàöèè, ïîýòîìó âåðîÿòíîñòü âîçäåéñòâèÿ ðåêëàìû çäåñü âûøå:

îêîëî 30 % îïðîøåííûõ (èç 16 758 ðåñïîíäåíòîâ) ïîìíÿò óâèäåííóþ áàííåðíóþ ðåêëàìó ÷åðåç ñåìü äíåé. Êàæäûé ñëåäóþùèé ïîêàç áàííåðà óâåëè÷èâàåò ýòó öèôðó.

3. Èç ýòèõ "ïîìíÿùèõ" 96% ïðîñòî âèäåëè áàííåð, è ëèøü 4% ùåëêíóëè íà íåãî è ïîïàëè íà âåá-ñàéò ðåêëàìîäàòåëÿ. Ïðèíèìàÿ âî âíèìàíèå, ÷òî êëèêàþò â ñðåäíåì ëèøü 2% âèäåâøèõ áàííåð, äåëàåòñÿ âûâîä, ÷òî äëÿ èìèäæåâîé ðåêëàìû ïîêàçû áàííåðà ãîðàçäî âàæíåå, ÷åì êëèêè íà áàííåð.

4. Ïîñëå îäíîé äåìîíñòðàöèè áàííåðà brand awaraness (îñâåäîìëåííîñòü î ñóùåñòâîâàíèè äàííîãî áðýíäà) â ñðåäíåì óâåëè÷èâàåòñÿ íà 7%. Êàæäûé ïîêàç áàííåðà (îñîáåííî â ñîîòâåòñòâóþùåì êîíòåêñòå âåá-ñòðàíèöû) ñîçäàåò ñâÿçü ìåæäó áðýíäîì è ñîîòâåòñòâóþùåé ãðóïïîé òîâàðîâ è ïðîäâèãàåò äàííûé áðýíä ïî èåðàðõè÷åñêîé ëåñòíèöå (ñì. âûøå).

5. Ïîñëå îäíîãî ïîêàçà áàííåðà Consumer Loyalty óâåëè÷èâàåòñÿ íà 4%, ÷òî, ïî ñëîâàì IAB, ÿâëÿåòñÿ èíäèêàòîðîì ïîòåíöèàëüíîãî óâåëè÷åíèÿ ïðîäàæ.

6. Íà ïîðÿäîê áîëåå âûñîêèå öèôðû ïî óâåëè÷åíèþ Brand Awaraness è Consumer Loyalty íàáëþäàþòñÿ äëÿ íîâûõ, íåðàñêðó÷åííûõ áðýíäîâ.

 

Ìåòîäû è ìåõàíèçìû îïëàòû áàííåðíîé ðåêëàìû â Èíòåðíåòå.

Îáû÷íî óñòàíàâëèâàåòñÿ ôèêñèðîâàííàÿ öåíà çà òûñÿ÷ó ïîêàçîâ ðåêëàìíîãî áàííåðà, êîòîðàÿ çíà÷èòåëüíî íèæå ñòîèìîñòè òðàäèöèîííîé ðåêëàìû â ÑÌÈ. Êðîìå òîãî, ñóùåñòâóþò ñõåìû îïëàòû çà êàæäûé "êëèê" ïî áàííåðó êîìïàíèè-ðåêëàìîäàòåëÿ. Ñòîèìîñòü "êëèêà" ïî áàííåðó âûøå, ÷åì ñòîèìîñòü ïîêàçà áàííåðà, òàê êàê ñ÷èòàåòñÿ, ÷òî íà áàííåðû "êëèêàþò" ïîòåíöèàëüíûå êëèåíòû (ïîêóïàòåëè). Ñòîèìîñòü "êëèêà" ïî áàííåðó ðàññ÷èòûâàåòñÿ êàê îòíîøåíèå ÷èñëà ïîñåòèòåëåé ê ñóììå ÷èñòîé ïðèáûëè.

Ïî îöåíêàì www.websitesponsors. corn, www.linkshare.com, www.clickxchange.com, ñòîèìîñòü "êëèêà" ïî áàííåðó ñîñòàâëÿåò 17-20 öåíòîâ çà îäèí êëèê, à ìàêñèìàëüíàÿ ñòîèìîñòü 1000 ïîêàçîâ ðåêëàìíîãî áàííåðà ñîñòàâëÿåò 4 äîëë.

Íåêîòîðûå êîìïàíèè èñïîëüçóþò åùå áîëåå àäðåñíûå ðåêëàìíûå ñõåìû, îïëà÷èâàÿ íå ïîêàçû áàííåðà ïî êàêîìó-òî îïðåäåëåííîìó ñàéòó, à âûïëà÷èâàÿ áîíóñû íåïîñðåäñòâåííî òîìó, êòî ñìîòðèò èõ ðåêëàìó. Äëÿ ðåàëèçàöèè ýòîé ñõåìû èñïîëüçóåòñÿ ñïåöèàëüíîå ïðîãðàììíîå îáåñïå÷åíèå, êîòîðîå ïðåäóñòàíàâëèâàåòñÿ íà êîìïüþòåð è âûâîäèò íà ýêðàí äèñïëåÿ íåáîëüøîå îêîøêî ñ ïîñòîÿííî ìåíÿþùåéñÿ ðåêëàìîé.

Íàïðèìåð, â Ðîññèè ïî òàêîé ñõåìå ðàáîòàåò êîìïàíèÿ Spedia.Net, êîòîðàÿ ÿâëÿåòñÿ ïîñðåäíèêîì ìåæäó ðåêëàìîäàòåëÿìè è êîíå÷íûìè ïîëó÷àòåëÿìè ðåêëàìû. Ðåêëàìîäàòåëè ïëàòÿò Spedia.Net îêîëî 3 äîëë. çà 1000 ïîêàçîâ ðåêëàìíûõ áàííåðîâ. Spedia áåðåò ñåáå 50% è âûïëà÷èâàåò ñâîèì ïîäïèñ÷èêàì îêîëî 1,5 äîëë. çà ïðîñìîòð 1000 ðåêëàìíûõ áàííåðîâ. Òàêàÿ ñõåìà âûãîäíà ðåêëàìîäàòåëÿì, òàê êàê ïîëüçîâàòåëü ñìîòðèò ðåêëàìó ïî ñâîåìó æåëàíèþ, à íå îòíîñèòñÿ ê íåé êàê ê íåæåëàòåëüíîìó ïîáî÷íîìó ýôôåêòó, è ðåêëàìîäàòåëü èìååò âîçìîæíîñòü ïîêàçûâàòü ðåêëàìó èçáèðàòåëüíî: ïî ïîëó, âîçðàñòó, ìåñòó ïðîæèâàíèÿ è èíòåðåñàì ïîëüçîâàòåëåé ñåòè.

Ïîèñêîâûå Ñèñòåìû è Êàòàëîãè êàê îáúåêòû Èíòåðíåò ðåêëàìû

Ïîìèìî áàííåðíîé ðåêëàìû ñóùåñòâåííûé âêëàä â òðàôôèê Âàøåãî Âåá-ñàéòà ìîãóò âíåñòè ïîèñêîâûå ñèñòåìû è êàòàëîãè. Âîçìîæíî, ýòî íå äàñò òàêîãî æå ýôôåêòà, êàê áàííåðíàÿ ðåêëàìà, íî, â ñâîþ î÷åðåäü, íå ïîòðåáóåò îò Âàñ âëîæåíèÿ äåíåã â ïîêàçû èëè ðàçìåùåíèÿ ÷óæèõ áàííåðîâ íà Âàøèõ ñòðàíèöàõ. Êðîìå òîãî, ïîñåòèòåëü, êîòîðûé ïðèøåë ê Âàì ÷åðåç ïîèñêîâóþ ñèñòåìó, çàèíòåðåñîâàí èìåííî â èíôîðìàöèè/òîâàðàõ/óñëóãàõ, ïðåäñòàâëåííûõ êîíêðåòíî íà Âàøåé ñòðàíèöå.

Ïîèñêîâûå ñèñòåìû (search engines)

ßðêèì ïðåäñòàâèòåëåì ïîèñêîâûõ ñèñòåì ÿâëÿþòñÿ ìåæäóíàðîäíàÿ Alta-Vista èëè íàø ðîññèéñêèé Rambler.

Ïîèñêîâûå ñèñòåìû ñîñòîÿò èç òðåõ îñíîâíûõ ÷àñòåé:

1. Spider (îí æå Crawler, îí æå Bot, îí æå Robot) - ïðîãðàììà, êîòîðàÿ ïîñåùàåò âåá-ñòðàíèöû, ñ÷èòûâàåò (èíäåêñèðóåò) ïîëíîñòüþ èëè ÷àñòè÷íî èõ ñîäåðæèìîå è äàëåå ñëåäóåò ïî ññûëêàì, íàéäåííûì íà äàííîé ñòðàíèöå. Spider âîçâðàùàåòñÿ ÷åðåç îïðåäåëåííûå ïåðèîäû âðåìåíè (íàïðèìåð, êàæäûé ìåñÿö) è èíäåêèñðóåò ñòðàíèöó ñíîâà.

2. Âñå, ÷òî íàõîäèò è ñ÷èòûâàåò Spider, ïîïàäàåò â èíäåêñû ïîèñêîâîé ñèñòåìû. Èíäåêñû ñèñòåìû ïðåäñòàâëÿþò ñîáîé ãèãàíòñêîå âìåñòèëèùå èíôîðìàöèè, ãäå õðàíÿòñÿ êîïèè òåêñòîâîé ñîñòàâëÿþùåé âñåõ ïîñåùåííûõ è ïðîèíäåêñèðîâàííûõ Spider-îì ñòðàíèö.

3. Òðåòüÿ ÷àñòü - ýòî ïðîãðàììà, êîòîðàÿ â ñîîòâåòñòâèè ñ çàïðîñîì ïîëüçîâàòåëÿ ïåðåáèðàåò èíäåêñû ïîèñêîâîé ñèñòåìû â ïîèñêàõ èíôîðìàöèè, èíòåðåñóþùåé ïîëüçîâàòåëÿ, è âûäàåò åìó íà ãîðà â ïîðÿäêå óáûâàíèÿ ðåëåâàíòíîñòè íàéäåíûå äîêóìåíòû.

Êàæäàÿ ïîèêîâàÿ ñèñòåìà èìååò ñâîåãî ñîáñòâåííîãî ñïàéäåðà, ñî ñâîèìè ñîáñòâåííûìè "ïîâàäêàìè". Êàæäàÿ ñèñòåìà èíäåêñèðóåò ñòðàíèöû ñâîèì îñîáûì ñïîñîáîì è ïðèîðèòåòû ïðè ïîèñêå ïî èíäåêñàì òîæå îòëè÷íû. Ïîýòîìó, ïðîèçâåäÿ çàïðîñ ïî îïðåäåëåííûì êëþ÷åâûì ñëîâàì èëè âûðàæåíèÿì, ìû áóäåì èìåòü ðàçíûå ðåçóëüòàòû äëÿ êàæäîé èç ïîèñêîâûõ ñèñòåì.

Êàòàëîãè èëè äèðåêòîðèè (directories)

Òèïè÷íûì ïðåäñòàâèòåëåì êàòàëîãîâ ÿâëÿåòñÿ, íàïðèìåð, ìåæäóíàðîäíàÿ Yahoo! Ðåãèñòðàöèÿ â êàòàëîãàõ ïîëíîñòüþ çàâèñèò îò ëþäåé - ìîäåðàòîðîâ äàííîé ñèñòåìû. Êàòàëîã îáû÷íî èìååò òåìàòè÷åñêóþ ðàçáèâêó íà ïîäêàòàëîãè, òå â ñâîþ î÷åðåäü ìîãóò ïîäðàçäåëÿòüñÿ íà áîëåå ìåëêèå ïîääèðåêòîðèè è ò.ä.

Òàê êàê ðåãèñòðàöèÿ ïðîèçâîäèòñÿ ÷åëîâåêîì, à íå ïðîãðàììîé, òî ïîèñê ïî êàòàëîãàì äàåò áîëåå ðåëåâàíòíûå ðåçóëüòàòû, íåæåëè ïî ïîèñêîâûì ñèñòåìàì.

Äëÿ ðåãèñòðàöèè â êàòàëîãå ñàéòà Âàøåé êîìïàíèè íåîáõîäèìî ïîñëàòü çàÿâêó ñ óêàçàíèåì, â êàêîé ðàçäåë âû õîòèòå ïîìåñòèòü ñâîþ ñòðàíèöó, ïîñëàòü êðàòêîå îïèñàíèå ñàéòà è ñïèñîê êëþ÷åâûõ ñëîâ äëÿ ïîèñêà Âàøåé ñòðàíèöû â êàòàëîãå. ×åðåç íåêîòîðîå (èíîãäà äîñòàòî÷íî äîëãîå) âðåìÿ çàÿâêà áóäåò ðàññìîòðåíà, â ðåçóëüòàòå ÷åãî:

·     ìîãóò âîîáùå îòêàçàòü â ðåãèñòðàöèè ñàéòà Âàøåé êîìïàíèè;

·     ñòðàíèöó ìîãóò ïîìåñòèòü â äðóãîé ðàçäåë, êîòîðûé, ïî ìíåíèþ ìîäåðàòîðîâ êàòàëîãà, áîëåå ïîäõîäèò äëÿ Âàøåãî ñàéòà;

·     ìîãóò áûòü èçìåíåíû ïðèñëàííûå îïèñàíèå è/èëè êëþ÷åâûå ñëîâà;

·     ïîâåçåò, è ðåãèñòðàöèÿ áóäåò ïðîèçâåäåíà èìåííî òàê, êàê Âû õîòåëè.

Êîìáèíèðîâàííûå ñèñòåìû (ãèáðèäû).

Íåêîòîðûå ïîèñêîâûå ñèñòåìû, òàêèå, íàïðèìåð, êàê Exite èëè Infoseek èìåþò ïðè ñåáå è êàòàëîã. Ñîîòâåòñòâåííî, èíäåêñû äëÿ ñàìîé ïîèñêîâîé ñèñòåìû äîáûâàþòñÿ Spiderîì, à êàòàëîã ïîïîëíÿåòñÿ ìîäåðàòîðàìè ñèñòåìû.

E-mail ðåêëàìà

Íà ìåõàíèçì ýëåêòðîííîé ïî÷òû îïèðàþòñÿ ìíîãèå ïîïóëÿðíûå ñðåäñòâà âåùàíèÿ â Èíòåðíåò. Ñþäà âõîäÿò ñïèñêè ðàññûëêè, äèñêóññèîííûå ëèñòû… è, ðàçóìååòñÿ, èíäèâèäóàëüíûå ïî÷òîâûå ñîîáùåíèÿ.

Ïðè óìåëîì èñïîëüçîâàíèè e-mail ìîæåò äàòü åùå îäèí ýôôåêòèâíûé èíñòðóìåíò ïðîäâèæåíèÿ êîìïàíèè/âåá-ñåðâåðà â Èíòåðíåò

Ïðåèìóùåñòâà e-mail ðåêëàìû î÷åâèäíû:

·               ýëåêòðîííàÿ ïî÷òà, ïîÿâèâøàÿñÿ çàäîëãî äî ðàçðàáîòêè WWW, åñòü ïðàêòè÷åñêè ó âñåõ ïîëüçîâàòåëåé ñåòè;

·               e-mail ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé push-òåõíîëîãèþ âåùàíèÿ, ðàáîòàåò íàïðÿìóþ è äîñòèãàåò êîíêðåòíî íóæíîãî ïîëüçîâàòåëÿ;

·               äàåò âîçìîæíîñòü ïåðñîíèôèöèðîâàííîãî îáðàùåíèÿ;

·               áëàãîäàðÿ ÷åòêîìó òåìàòè÷åñêîìó äåëåíèþ ñïèñêîâ ðàññûëîê è äèñêóññèîííûõ ëèñòîâ ìîæíî âîçäåéñòâîâàòü èìåííî íà èíòåðåñóþùóþ öåëåâóþ àóäèòîðèþ;

·               èíòåðåñíîå ñ òî÷êè çðåíèÿ ïîëó÷àòåëÿ ñîîáùåíèå ìîæåò áûòü ðàñïðîñòðàíåíî ñðåäè åãî êîëëåã è çíàêîìûõ;

·               ìíîãèå çàïàäíûå ýêñïåðòû ñõîäÿòñÿ âî ìíåíèè, ÷òî îòêëèê íà ïðàâèëüíî ðàçìåùåííóþ ðåêëàìó â e-mail âûøå, ÷åì îòêëèê áàííåðîâ, è ÷òî ñàìîå ãëàâíîå, âûøå êà÷åñòâî ïåðåõîäîâ íà ñàéò ðåêëàìîäàòåëÿ -áîëüøå "ïðàâèëüíûõ" ïîñåòèòåëåé;

·               cåé÷àñ, êîãäà áîëüøèíñòâî ïîëüçîâàòåëåé èìåþò ïî÷òîâûõ êëèåíòîâ ïîääåðæèâàþùèõ ôîðìàò HTML-ïèñåì (ýòî, â ÷àñòíîñòè, Netscape 3.0, 4.0. è Internet Explorer 4.0 - Outlook Express), äëÿ ðåêëàìîäàòåëÿ ñòàëî âîçìîæíûì ðàçìåùåíèå íå òîëüêî òåêñòîâîé, íî è ãðàôè÷åñêîé ðåêëàìû (â ÷àñòíîñòè, áàííåðîâ), à òàêæå ó÷åò åå ýôôåêòèâíîñòè (ò.å. ñòàëî âîçìîæíûì îòñëåæèâàòü êîë-âî ïåðåõîäîâ íà ñàéò ðåêëàìîäàòåëÿ ïî ññûëêå â ïèñüìå).

Ñóùåñòâóåò ðÿä ýôôåêòèâíûõ è íå íàðóøàþùèõ ýòèêó ïîâåäåíèÿ â ñåòè ìåòîäîâ èñïîëüçîâàíèÿ e-mail â êà÷åñòâå èíñòðóìåíòà ðåêëàìû. Íèæå ïðèâîäÿòñÿ îñíîâíûå íàïðàâëåíèÿ:

Ñïèñêè ðàññûëêè (mailing lists, "opt-in" E-mail marketing)

 Èíòåðíåòå ñóùåñòâóåò ìíîæåñòâî ñïèñêîâ ðàññûëêè, êîòîðûå ïîñâÿùåíû ñàìûì ðàçëè÷íûì òåìàòèêàì. Âåäóò èõ, êàê ïðàâèëî, ëþäè, õîðîøî îñâåäîìëåííûå â äàííîì âîïðîñå, ðåãóëÿðíî ðàññûëàÿ ïî e-mail î÷åðåäíûå âûïóñêè ðàññûëêè. Ïîëó÷àòåëè ïîäîáíûõ ïèñåì ñîáñòâåííîðó÷íî ïîäïèñàëèñü íà ñïèñîê, è â ëþáîé ìîìåíò ó íèõ åñòü ïðàâî è âîçìîæíîñòü îòìåíèòü ñâîþ ïîäïèñêó.

Ñóùåñòâóþò îòêðûòûå ðàññûëêè (äëÿ âñå æåëàþùèõ), çàêðûòûå (äëÿ ëþäåé îïðåäåëåííîãî êðóãà), áåñïëàòíûå (ñóùåñòâóþùèå çà ñ÷åò ýíòóçèàçìà ñîçäàòåëåé, ñïîíñîðñêîé ïîääåðæêè, ïëàòíûõ ðåêëàìîäàòåëåé), ïëàòíûå.

Ò.ê. ñïèñîê ðàññûëêè îáû÷íî ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ñðåäñòâî âåùàíèÿ äëÿ îïðåäåëåííîé öåëåâîé ãðóïïû è ÷àñòî èìååò òûñÿ÷è ïîäïèñ÷èêîâ, îí ÿâëÿåòñÿ äåéñòâèòåëüíî ýôôåêòèâíûì èíñòðóìåíòîì ìàðêåòèíãà.

Êàêèì îáðàçîì ìîæíî ïîìåñòèòü ðåêëàìó â ñïèñîê ðàññûëêè:

Çäåñü âñå çàâèñèò îò ïîëèòèêè àäìèíèñòðàöèè ñïèñêà:

·               ðàçìåñòèòü ïëàòíóþ ðåêëàìó;

·               áåñïëàòíîå ðàçìåùåíèå (âîçìîæíî, åñëè Âû óáåäèòå àäìèíèñòðàòîðà â ïîëüçå äàííîãî ìåðîïðèÿòèÿ äëÿ ïîäïèñ÷èêîâ ëèñòà);

·               ìîæíî íàïèñàòü ïîëåçíûé ìàòåðèàë äëÿ ðàññûëêè è òåì ñàìûì ïðîâåñòè êîñâåííóþ ðåêëàìó (óïîìÿíóâ ñâîþ êîìïàíèþ, ïîñòàâèâ ïîäïèñü è ò.ä.).

 ðîññèéñêîé ñåòè êðóïíåéøèì ðàññûëî÷íûì ñåðâåðîì ÿâëÿåòñÿ "Ãîðîäñêîé Êîò" http://www.citycat.ru/.

Íà 08.10.98 îí èìåë 158 ñïèñêîâ ðàññûëêè íà ñàìûå ðàçíîîáðàçíûå òåìàòèêè è áîëåå 46 òûñÿ÷ àêòèâíûõ ïîäïèñ÷èêîâ. Ñòîèìîñòü ðàçìåùåíèÿ ðåêëàìû - 1 öåíò çà îäíî ïèñüìî ($10 çà 1000 ïèñåì). Âîçìîæíî ðàçìåùåíèå êàê òåêñòîâîé ðåêëàìû (ìàêñèìàëüíûé ðàçìåð - 5 ñòðîê ïî 70 ñèìâîëîâ), òàê è áàííåðîâ (468õ60 äî 15Ê).

Ñðåäè çàïàäíûõ ìîæíî âûäåëèòü PostMaster Direct Response http://www.postmasterdirect.com/, ðàçìåùàþùèõ ðåêëàìó â áîëåå 9000 ñïèñêîâ ðàññûëêè (ñòîèìîñòü 20 öåíòîâ çà àäðåñ). Êñòàòè âëàäåëüöû ñëóæáû óòâåðæäàþò, ÷òî îòêëèê íà ðåêëàìó â ðàññûëêàõ ñîñòàâëÿåò ó íèõ ïîðÿäêà 9% !

Åùå ñëåäóåò îáðàòèòü âíèìàíèå íà ñïåöèàëèçèðîâàííóþ ïîèñêîâóþ ñèñòåìó ïî ñïèñêàì ðàññûëêè Liszt http://www.liszt.com/, ñîäåðæàùóþ â ñâîèõ èíäåêñàõ áîëåå 90 000 ñïèñêîâ.

Ïðåêðàñíûì ìàðêåòèíãîâûì õîäîì áóäåò çàâåäåíèå ñîáñòâåííîãî ñïèñêà ðàññûëêè. Åñòåñòâåííî, ýòî èìååò ñìûñë òîëüêî åñëè Âû â ñîñòîÿíèè íà ðåãóëÿðíîé îñíîâå ïîäãîòàâëèâàòü êîìïåòåíòíóþ èíôîðìàöèþ, êîòîðàÿ çàèíòåðåñîâàëà áû Âàøó öåëåâóþ àóäèòîðèþ.

Íåêîòîðûå ðåêîìåíäàöèè ïî îðãàíèçàöèè ñïèñêà ðàññûëêè:

·     ïðåäîñòàâëÿòü ïîëüçîâàòåëÿì ÷åòêóþ èíôîðìàöèþ î òåìàòèêå, ôîðìàòå, ïåðèîäè÷íîñòè ñïèñêà ðàññûëêè.  áóäóùåì íå ñëåäóåò áåç ñîãëàñèÿ ïîäïèñ÷èêîâ îòêëîíÿòüñÿ îò âûáðàííûõ õàðàêòåðèñòèê ëèñòà;

·     ïðåäóñìàòðèâàòü óäîáíûé è ïîíÿòíûé ìåõàíèçì îñóùåñòâëåíèÿ ïîäïèñêè è, ñàìîå ãëàâíîå, îòïèñêè îò ëèñòà. Ïðè ïîäïèñêå íåîáõîäèìî, ÷òîáû ïîäòâåðæäåíèå ïðèøëî íåïîñðåäñòâåííî ñ àäðåñà ïîëó÷àòåëÿ, èíà÷å ìîæåò âîçíèêíóòü ñèòóàöèÿ, êîãäà ýíåðãè÷íûé ïîëüçîâàòåëü ïîäïèøåò âñåõ ñâîèõ äðóçåé (èëè âðàãîâ) áåç èõ âåäîìà.

·     áåðåæíî îòíîñèòüñÿ ê ñïèñêó e-mail àäðåñîâ ïîäïèñ÷èêîâ, íè â êîåì ñëó÷àå íå èñïîëüçîâàòü èõ â äðóãèõ öåëÿõ, íàïðèìåð, äëÿ ðàññûëêè îäíîé ðåêëàìû (óìåðåííîå êîëè÷åñòâî ðåêëàìû â ñàìîé ðàññûëêå äîïóñêàåòñÿ). Íå îòäàâàòü/ïðîäàâàòü ñïèñîê e-mail àäðåñîâ òðåòüèì ëèöàì;

Äèñêóññèîííûå ëèñòû (discussions lists)

Äèñêóññèîííûå ëèñòû ñîçäàþòñÿ äëÿ îáìåíà èíôîðìàöèåé, îáñóæäåíèÿ âîïðîñîâ ïî îïðåäåëåííîé òåìàòèêå.  îòëè÷èå îò ñïèñêîâ ðàññûëêè ïèñàòü â ëèñò ìîãóò íå òîëüêî íåïîñðåäñòâåííî åãî ñîçäàòåëè, íî è âñå ó÷àñòíèêè. Êàê ïðàâèëî, ïåðåä òåì, êàê ñîîáùåíèå ðàññûëàåòñÿ âñåì ó÷àñòíèêàì ëèñòà, îíî ïðîõîäèò âåðèôèêàöèþ.

Ìîäåðàòîð ëèñòà (èì ìîæåò áûòü ëèáî îñíîâàòåëü ëèñòà, ëèáî àâòîðèòåò, âûáðàííûé ó÷àñòíèêàìè) èñêëþ÷àåò ñîîáùåíèÿ, íå îòíîñÿùèåñÿ ê òåìàòèêå ëèñòà (off-topic), ïðåñåêàòü ôëåéì (flame) è ò.ä.

Òèïè÷íûì ïðèìåðîì äèñêóññèîííîãî ëèñòà ÿâëÿåòñÿ - banners http://www.banners.net.ru , ïîñâÿùåííûé ïðîáëåìàì ðåêëàìû â Ðóñíåòå.

Ïîäïèñàâøèñü è ïðîñìàòðèâàÿ âñå äèññêóññèîííûå ëèñòû, êîòîðûå ïðÿìûì èëè êîñâåííûì îáðàçîì êàñàþòñÿ Âàøåãî áèçíåñà, íàâåðíÿêà ìîæíî íàéòè ñâîèõ ïîòåíöèàëüíûõ ïàðòíåðîâ è êëèåíòîâ.

Ýôôåêòèâíîñü Èíòåðíåòà êàê ðåêëàìíîé ñðåäû.

Ðàññìîòðåâ îñíîâíûå ñõåìû âåäåíèÿ ðåêëàìíûõ êàìïàíèé â Èíòåðíåòå, ïîïûòàåìñÿ îöåíèòü ýôôåêòèâíîñòü Ñåòè êàê ðåêëàìíîé ñðåäû. Ïåðâûé è ñàìûé îñíîâíîé àðãóìåíò ýíòóçèàñòîâ Èíòåðíåò-ðåêëàìû ñîñòîèò â òîì, ÷òî ãëîáàëüíàÿ ñåòü èìååò îãðîìíûé è åùå ïî÷òè íå òðîíóòûé ïîòåíöèàë ñ òî÷êè çðåíèÿ ðàçìåùåíèÿ â íåé ðåêëàìû.

Ê îñíîâíûì ïðåèìóùåñòâàì Èíòåðíåòà ïåðåä äðóãèìè ìåäèàíîñèòåëÿìè ðåêëàìû îòíîñÿòñÿ[2]:

targeting - òî÷íûé îõâàò öåëåâîé àóäèòîðèè, îñóùåñòâëÿåìûé ïî òåìàòè÷åñêèì ñàéòàì, ïî ãåîãðàôèè è ïî âðåìåíè;

tracking - îòñëåæèâàíèå, âîçìîæíîñòü àíàëèçà ïîâåäåíèÿ ïîñå­òèòåëåé íà ñàéòå è ñîâåðøåíñòâîâàíèÿ ñàéòà, ïðîäóêòà è ìàðêåòèíãà â ñîîòâåòñòâèè ñ ðåçóëüòàòàìè òàêîãî ïîñòîÿííîãî ìîíèòîðèíãà;

ñâîéñòâî 24õ7õ365, îçíà÷àþùåå âîçìîæíîñòü ôóíêöèîíèðîâàòü 24 ÷àñà â ñóòêè, 7 äíåé â íåäåëþ, 365 äíåé â ãîäó;

îïåðàòèâíîñòü, ïîçâîëÿþùàÿ íà÷àòü, ñêîððåêòèðîâàòü èëè ïðåðâàòü ðåêëàìíóþ êàìïàíèþ â ëþáîé ìîìåíò;

èíòåðàêòèâíîñòü, ïîçâîëÿþùàÿ ïîòðåáèòåëþ îáùàòüñÿ ñ ïðîäàâöîì â îíëàéíå;

îáúåìíîñòü, òàê êàê â Èíòåðíåòå ìîæíî ðàçìåùàòü áîëüøîå êîëè÷åñòâî èíôîðìàöèè, âêëþ÷àÿ ãðàôèêó, çâóê, âèäåî, ñïåöýôôåêòû.

È, íàêîíåö, ñàìûì ïðèâëåêàòåëüíûì ìîìåíòîì ÿâëÿåòñÿ ñðàâíèòåëüíî íèçêàÿ ñòîèìîñòü ðåêëàìû â Èíòåðíåòå. Õîòÿ è çäåñü íå âñå òàê ïðîñòî. Íåêîòîðûå ïîêóïàòåëè Èíòåðíåò-ðåêëàìû îáåñïîêîåíû òåì, ÷òî èì òðóäíî îïðåäåëèòü åå ðåàëüíóþ ñòîèìîñòü ïî êðèòåðèÿì ñïðîñà/ïðåäëîæåíèÿ àíàëîãè÷íî òîìó, êàê ýòî äåëàåòñÿ â òåëåðåêëàìå èëè íà ðàäèî, êîãäà íåçàâèñèìûå èññëåäîâàòåëè èçó÷àþò ðàçìåð àóäèòîðèè, è ïðîöåññ öåíîîáðàçîâà­íèÿ óæå îòëàæåí.

Ñåãîäíÿ Internet óæå ñòàë ñåðüåçíûì ðåêëàìíûì ðåñóðñîì. Õîòÿ íàäî çàìåòèòü, ÷òî äîõîäíîñòü «íîðìàëüíîãî» ðåêëàìíîãî áèçíåñà ïîêà íåñîïîñòàâèìà ñ äîõîäîì îò Internet-ðåêëàìû. Îò÷àñòè ïîòîìó, ÷òî êðóã ïîëüçîâàòåëåé Internet îãðàíè÷åí, îò÷àñòè ýòî ðåçóëüòàò êîíñåðâàòèçìà ðåêëàìîäàòåëåé. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, ÷èñëî ïîëüçîâàòåëåé íåóêëîííî ðàñòåò, è ðàñòåò íå òîëüêî â Ìîñêâå è Ñàíêò-Ïåòåðáóðãå, íî è â äðóãèõ ðåãèîíàõ Ðîññèè. Òàêèì îáðàçîì, Internet âñå áîëåå ñòàíîâèòñÿ ñèìâîëîì ïðèîáùåííîñòè ê ïðîãðåññó — è âñå áîëüøå íà÷èíàåò ïðèâëåêàòü ëþäåé ñ âûñîêèìè äîõîäàìè, êîòîðûå õîòåëè áû èìåòü äîñòóï â Ñåòü íå òîëüêî íà ðàáîòå, íî è äîìà.

Ðåêëàìíîå áóäóùåå Internet â Ðîññèè çàâèñèò îò ñëåäóþùèõ ôàêòîðîâ: ïåðâûé — îáùèé ðîñò ÷èñëà ïîëüçîâàòåëåé, âòîðîé — ñîçäàíèå êà÷åñòâåííûõ Internet-ðåñóðñîâ è òðåòèé — ïîÿâëåíèå íîâûõ òåõíîëîãèé, óäåøåâëÿþùèõ è óïðîùàþùèõ êà÷åñòâåííûé äîñòóï â Internet.

×òî êàñàåòñÿ ðàçìåðà àóäèòîðèè, òî, ïî îäíèì äàííûì, ðîññèéñêèé Èíòåðíåò ñòàíåò áîëåå ïðèâëåêàòåëüíûì äëÿ áèçíåñà è ðåêëàìîäàòåëåé ïðè ïîäêëþ÷åíèè ê Ñåòè íå ìåíåå 10 % íàñåëå­íèÿ, Ïî äðóãèì îöåíêàì, èìåþùåãîñÿ ñåé÷àñ 1% ãðàæäàí ÐÔ, íàèáîëåå àêòèâíûõ è èñïîëüçóþùèõ Èíòåðíåò äëÿ ñàìûõ ðàçíûõ öåëåé, äîñòàòî÷íî, ÷òîáû îáåñïå÷èòü åãî ðåêëàìíóþ ïðèâëåêàòåëüíîñòü.

Ïî äàííûì Internet Advertising Bureau's (IÀÂ)[3], äîõîäû îò Èíòåðíåò-ðåêëàìû â 1999 ãîäó ñîñòàâèëè 4,62 ìëðä. äîëë. ÑØÀ, ÷òî íà 141% âûøå ïîêàçàòåëåé ïðåäûäóùåãî ãîäà. À âîò êàê ðàñïðåäåëÿëàñü ýòà ñóììà ïî êâàðòàëàì:

I - 693 ìëí. äîëë.,

II - 934 ìëí. äîëë.,

Ill - 1217 ìëí. äîëë.,

IV - 1776 ìëí. äîëë.

Ñðåäíèé òåìï ïðèðîñòà ñîñòàâèë 30% â êâàðòàë, à â ÷åòâåðòîì êâàðòàëå - 46%. Ðîñò çàòðàò íà ðåêëàìó òàêæå âåñüìà çíà÷èòåëåí:

1997 ãîä - 906 ìëí. äîëë.,

1998 ãîä - 1920 ìëí. äîëë.,

1999 ãîä - 4620 ìëí. äîëë.

Êàòåãîðèè îíëàéíîâîé ðåêëàìû â 1999 ãîäó:

• ïîòðåáèòåëüñêàÿ íàïðàâëåííîñòü - 30%;

• ôèíàíñîâûå óñëóãè - 19%;

• êîìïüþòåðû -19%;

• äåëîâûå óñëóãè - 7%;

• íîâûå ìåäèà - 6%;

•äðóãèå- 19%.

Êàê è â ïðåäûäóùèå ãîäû, ñðåäè ðàçíûõ âèäîâ ðåêëàìû ïðåîáëàäàåò áàííåðíàÿ:

• áàííåðíàÿ ðåêëàìà - 56%;

• ñïîíñîðñêàÿ ðåêëàìà - 27%;

• e-mail-ðåêëàìà - 2%;

•äðóãèå âèäû ðåêëàìû - 15%.

Èíòåðåñíî, ÷òî 10 íàèáîëåå ïîñåùàåìûõ ñàéòîâ èìåþò 70% ðåêëàìíûõ äîõîäîâ. Ñåòü 50 âåäóùèõ ñàéòîâ çàõâàòûâàþò 94% äîõîäîâ îò ðåêëàìû.

 Ðîññèè ìàñøòàáû ñîâñåì äðóãèå. Ïî ïðîãíîçàì êîìïàíèè Arthur Andersen, îáúåì ðåêëàìû â ðîññèéñêîì Èíòåðíåòå â 2000 ãîäó ðàâåí 5 ìëí. äîëë., à â ïðîøëîì îí ñîñòàâëÿë 2 ìëí. äîëë.

Ñîãëàñíî íîâîìó îò÷åòó eAdvertising Report êîìïàíèè eMarketer, çàòðàòû íà web-ðåêëàìó â ÑØÀ äîñòèãíóò 6 ìëðä. äîëë. ê êîíöó 2000 ãîäà, ÷òî ñîñòàâèò ðîñò íà 69% ïî ñðàâíåíèþ ñ êîíöîì 1999 ãîäà.

"Èíòåðíåò-ðåêëàìà èìååò ïîòåíöèàëüíûå âîçìîæíîñòè ñòàòü íàèáîëåå ýôôåêòèâíîé ôîðìîé ðåêëàìû, êîãäà-ëèáî èçâåñòíîé ìèðó, - ãîâîðèò àâòîð îò÷åòà, àíàëèòèê Äýâèä Õýë-ïðèí, - ýòî íàïðàâëåíèå ïðåâçîøëî âñå îæèäàíèÿ àíàëèòèêîâ".

Èíòåðåñíî ïðîñëåäèòü, êàê ìåíÿþòñÿ ïðîãíîçû íà Èíòåðíåò-ðåêëàìó. Ïðîãíîç íà 1999 ãîä áûë â ÿíâàðå 2,6 ìëðä. äîëë., ê äåêàáðþ îí âûðîñ äî 3,1 ìëðä. äîëë., à ôàêòè÷åñêàÿ öèôðà îêàçàëàñü 3,6 ìëðä. äîëë.

 îò÷åòå eMarketer îòìå÷àåòñÿ, ÷òî äàæå ïðè òàêîì ðîñòå ê 2003 ãîäó Èíòåðíåò-ðåêëàìà áóäåò ñîñòàâëÿòü âñåãî 4,7% îò âñåõ ðåêëàìíûõ çàòðàò.

Âîò åùå íåñêîëüêî öèôð èç îò÷åòà eMarketer:

• ê êîíöó 2003 ãîäà äîëÿ òðàäèöèîííîé áàííåðíîé ðåêëàìû ñíèçèòñÿ äî 41% îò ñóììû ïðîäàæ ðåêëàìû â Èíòåðíåòå, à íà äîëþ ñòðàòåãè÷åñêîé ñïîíñîðñêîé ðåêëàìû ïðèäåòñÿ 30%;

• ê êîíöó 2000 ãîäà íà äîëþ 10 âåäóùèõ èçäàòåëüñêèõ ñàéòîâ ïðèäåòñÿ îêîëî 76% ñðåäñòâ, çàðàáîòàííûõ íà ðåêëàìå; â íàñòîÿ­ùåå âðåìÿ 50 web-èçäàòåëåé ãåíåðèðóþò 95% âñåõ web-äîõîäîâ;

• íà äîëþ îáû÷íûõ ïîðòàëîâ ïðèäåòñÿ òîëüêî 34% äîõîäîâ îò ðåêëàìû â 2004 ãîäó.

Èíòåðíåò ñ÷èòàåòñÿ èñêëþ÷èòåëüíî óäîáíîé òåõíîëîãèåé äëÿ ïðîâåäåíèÿ öåëåâîé ðåêëàìíîé êàìïàíèè ñ âîçìîæíîñòüþ êîíòðîëÿ åå ýôôåêòèâíîñòè. Ïî-íàñòîÿùåìó ðåâîëþöèîííûìè ñòàëè ðàçðàáîòêè â îáëàñòè ðåêëàìíîé òåõíîëîãèè, ïðåäëîæåííûå â 90-å ãîäû òàêèìè êîìïàíèÿìè, êàê Yahoo!, Amazon.corn, Alta Vista è äåñÿòêàìè äðóãèõ àìåðèêàíñêèõ êîìïàíèé ÑØÀ. Èõ îñíîâîé ñòàëî ñîçäàíèå äëÿ ðåêëàìîäàòåëåé óíèêàëüíûõ âîçìîæíîñòåé ðàçìåùàòü ðåêëàìó, îðèåíòèðîâàííóþ íà òùàòåëüíî îòîáðàííóþ è îöåíèâàåìóþ àóäèòîðèþ. Ñåãîäíÿ Èíòåðíåò ïîçâîëÿåò, íàïðèìåð, èçäàòåëÿì ôàíòàñòè÷åñêèõ êíèã ðåêëàìèðîâàòü ñâîþ ïðîäóêöèþ òîëüêî òåì ïîëüçîâàòåëÿì Ñåòè, êîòîðûå äåéñòâèòåëüíî èíòåðåñóþòñÿ ôàíòàñòèêîé. Ðåêëàìîäàòåëè áëàãîäàðÿ îãðîìíûì áàçàì äàííûõ àäðåñîâ Èíòåðíåò - ïîëüçîâàòåëåé ïîëó÷èëè âîçìîæíîñòü îðèåíòèðîâàòü ñâîþ ðåêëàìíóþ êîìïàíèþ íà ÷ðåçâû÷àéíî óçêèå è êîððåêòíî îïðåäåëåííûå ãðóïïû ïîòðåáèòåëåé.

Ýòèì îáúÿñíÿåòñÿ îñíîâíàÿ òåíäåíöèÿ ðàçâèòèÿ íûíåøíåé Èíòåðíåò - ðåêëàìû — ïåðñîíèôèêàöèÿ ïîëüçîâàòåëÿ. Ñèñòåìû ïûòàþòñÿ ïîäñòðàèâàòüñÿ ïîä êëèåíòîâ, èëè, ïî êðàéíåé ìåðå, èìåþò âîçìîæíîñòü è ïûòàþòñÿ èõ îòñëåæèâàòü.

Ñåðâåðû ðàññûëîê ïî ýëåêòðîííîé ïî÷òå ïðîâîäÿò àíêåòèðîâàíèå êëèåíòîâ, ïðîñìàòðèâàþò èõ ñïèñêè ðàññûëîê è ôîêóñèðóþò ðåêëàìó íà îñíîâàíèè ýòèõ äàííûõ.

Äðóãîé ïðèìåð — áîëüøèå ñàéòû ñ ðåãèñòðàöèåé ïîëüçîâàòåëÿ. Íàïðèìåð, çàðåãèñòðèðîâàâøèñü íà Yahoo!, ìîæíî ïîäñòðàèâàòü ïîä ñåáÿ ñòðàíèöó — ïðîåêò MyYahoo! Áîëüøå òðåòè ïîñåòèòåëåé ðåãèñòðèðóþòñÿ è óñïåõ êîìïàíèè âî ìíîãîì ñâÿçàí èìåííî ñ ýòèì ñåðâèñîì

Åùå îäíà ñóùåñòâåííàÿ îñîáåííîñòü Èíòåðíåò-ðåêëàìû — ýòî åå èíòåðàêòèâíîñòü. Êîíå÷íûé ïîòðåáèòåëü íå òîëüêî ÿâëÿåòñÿ ïîòåíöèàëüíûì êëèåíòîì, íî è ðåàãèðóåò íà ðåêëàìó, âñòóïàåò â íåïîñðåäñòâåííûé êîíòàêò ñ ðåêëàìîé, ïðè÷åì â áîëüøèíñòâå ñëó÷àåâ ìîæíî äîêóìåíòàëüíî çàôèêñèðîâàòü åãî ðåàêöèþ. Êëèåíò íå òîëüêî ðåàãèðóåò íà ðåêëàìó, îí ó÷àñòâóåò â öåïî÷êå îò ïðîèçâîäñòâà òîâàðà äî ðîçíè÷íîé åãî ïðîäàæè. Íè îäíî ÑÌÈ íå ìîæåò êîíêóðèðîâàòü ñ ãëîáàëüíîé ñåòüþ Èíòåðíåò ïî ýôôåêòèâíîñòè ðàáîòû ñ àóäèòîðèåé.

Ñïèñîê èñïîëüçóåìûõ ìàòåðèàëîâ.

À. Àëåêñàíäðîâ «Ýëåêòðîííûé äâèãàòåëü òîðãîâëè»» - Busness Online, ¹ 9, 2000, ñòð.29-30

Â. Áîðîäèíà «Ðåêëàìíàÿ ïàóçà» - Ïðîôèëü ¹ 3 îò 31.01.2000 ñòð. 22

È. Ïè÷óãèí «Òåòÿ Àñÿ ñïåøèò â Èíòåðíåò – Äåíüãè ¹ 31 19 àâãóñòà 1998 ã., ñòð. 33

www.bizon.ru

www.emarketer.com

www.promo.ru

www.rle.ru

www.iab.net

www.citycat.ru

www.rambler.ru

www.clickz.com

www.wilsonweb.com

www.websitesponsors.com

www.linkshare.com

www.clickxchange.com

www.reclama.ru




[1] www.iab.net

[2]  Ñì. À. Àëåêñàíäðîâ «Ýëåêòðîííûé äâèãàòåëü òîðãîâëè»» - Busness Online, ¹ 9, 2000, ñòð.29-30

[3]  Èñòî÷íèê: eMarketer, 2000, www.emarketer.ru

ÌÎÑÊÎÂÑÊÈÉ ÃÎÑÓÄÀÐÑÒÂÅÍÍÛÉ ÀÂÈÀÖÈÎÍÍÛÉ ÈÍÑÒÈÒÓÒ  (ÒÅÕÍÈ×ÅÑÊÈÉ ÓÍÈÂÅÐÑÈÑÒÅÒ) Ãóìàíèòàðíûé ôàêóëüòåò Êàôåäðà ñîöèîëîãèè è  ïñèõîëîãèè ÊÓÐÑÎÂÀß ÐÀÁÎÒÀ Âèäû ðåêëàìû â Internet

 

 

 

Âíèìàíèå! Ïðåäñòàâëåííûé Ðåôåðàò íàõîäèòñÿ â îòêðûòîì äîñòóïå â ñåòè Èíòåðíåò, è óæå íåîäíîêðàòíî ñäàâàëñÿ, âîçìîæíî, äàæå â òâîåì ó÷åáíîì çàâåäåíèè.
Ñîâåòóåì íå ðèñêîâàòü. Óçíàé, ñêîëüêî ñòîèò àáñîëþòíî óíèêàëüíûé Ðåôåðàò ïî òâîåé òåìå:

Íîâîñòè îáðàçîâàíèÿ è íàóêè

Çàêàçàòü óíèêàëüíóþ ðàáîòó

Ñâîè ñäàííûå ñòóäåí÷åñêèå ðàáîòû

ïðèñûëàéòå íàì íà e-mail

Client@Stud-Baza.ru