Ѕаза знаний студента. –еферат, курсова€, контрольна€, диплом на заказ

курсовые,контрольные,дипломы,рефераты

»нформационные технологии в экономике. –азработка информационных технологий. — ѕрограммирование, Ѕазы данных

ѕосмотреть видео по теме –аботы

У»нформационные технологии в экономикеФ

“≈ћј 2. †–азработка информационных технологий

2.1. ’арактеристика основных этапов технологического процесса

2.2. “ехнологические операции сбора, передачи,† хранени€, контрол€ и

обработки† данных

2.3. ¬опросы разработки информационных технологий

2.3.1. Ётапы разработки технологических процессов.

2.3.2. ѕараметры технологических процессов

2.3.3.  ритерии качества технологических процессов

2.3.4.  ритерии оптимизации информационных технологий

††† 2.3.5. —редства проектировани€ технологических процессов

—лово "технологи€" происходит от греческого "techne", что означает искусство, мастерство, умение, и греческого слова "logos" пон€тие, учение.

ѕервоначально оно наиболее широко употребл€лось дл€ обозначени€ науки или совокупностей сведений о различных физико-механических, химических и др. способах обработки сырь€, полуфабрикатов, изделий. –азвитие средств вычислительной техники привело к необходимости становлени€ новой области знаний о процессах јќЁ». Ќа базе внедрени€ современной ¬“, промышленных роботов, станков с числовым программным управлением, новых технологических процессов осуществл€етс€ техническое перевооружение предпри€тий.

¬ процессах автоматизированной обработки экономической информации (јќЁ») в качестве объекта, подвергающегос€ преобразовани€м, выступают различного рода данные, которые характеризуют те или иные экономические €влени€. “акие процессы именуютс€ технологическими процессами јќЁ» и представл€ют собой комплекс взаимосв€занных операций, протекающих в установленной последовательности. »ли, более детально, это процесс преобразовани€ исходной информации в выходную с использованием технических средств и ресурсов.

–ациональное проектирование технологических процессов обработки данных в Ё»— во многом определ€ет эффективное функционирование всей системы.

¬есь технологический процесс можно подразделить на процессы сбора и ввода исходных данных в вычислительную систему, процессы размещени€ и хранени€ данных в пам€ти системы, процессы обработки данных с целью получени€ результатов и, процессы выдачи данных в виде, удобном дл€ воспри€ти€ пользователем.

“ехнологический процесс можно разделить на 4 укрупненных этапа:

1.- начальный или первичный

(сбор исходных данных, их регистраци€ и передача на ¬”);

2.- подготовительный

(прием, контроль, регистраци€ входной информации и перенос ее на машинный носитель);

3.- основной

(непосредственно обработка информации);

4.- заключительный

(контроль, выпуск и передача результатной информации, ее размножение и хранение).

2.2. “ехнологические операции сбора, передачи, хранени€,

контрол€ и обработки данных

¬ зависимости от используемых технических средств и требований к технологии обработки информации измен€етс€ и состав операций технологического процесса. Ќапример: информаци€ на ¬” может поступать на ћЌ, подготовленных дл€ ввода в Ё¬ћ или передаватьс€ по каналам св€зи с места ее возникновени€.

ќперации сбора и регистрации данных осуществл€ютс€ с помощью различных средств. –азличают :

-     механизированный;

-     автоматизированный;

-     автоматический способы сбора и регистрации данных.

1). ћеханизированный - сбор и регистраци€ информации осуществл€етс€ непосредственно человеком с использованием простейших приборов (весы, счетчики, мерна€ тара, приборы учета времени и т.д.).

2). јвтоматизированный - использование машиночитаемых документов, регистрирующих автоматов, универсальных систем сбора и регистрации, обеспечивающих совмещение операций формировани€ первичных документов и получени€ машинных носителей.

3). јвтоматический - используетс€ в основном при обработке данных в режиме реального времени.

(»нформаци€ с датчиков, учитывающих ход производства - выпуск продукции, затраты сырь€, простои оборудовани€ и т.д. - поступает непосредственно в Ё¬ћ).

“ехнические средства передачи данных включают:

- аппаратуру передачи данных (јѕƒ), котора€ соедин€ет средства обработки и подготовки данных с телеграфными, телефонными и широкополосными каналами св€зи;

- устройства сопр€жени€ Ё¬ћ с јѕƒ, которые управл€ют обменом информации - мультиплексоры передачи данных.

«апись и передача информации по каналам св€зи в Ё¬ћ имеет следующие преимущества:

- упрощает процесс формировани€ и контрол€ информации;

- соблюдаетс€ принцип однократной регистрации информации в первичном документе и машинном носителе;

- обеспечиваетс€ высока€ достоверность информации, поступающей в Ё¬ћ.

ƒистанционна€ передача данных, основанна€ на использовании каналов св€зи, представл€ет собой передачу данных в виде электрических сигналов, которые могут быть непрерывными во времени и дискретными, т.е. носить прерывный во времени характер. Ќаиболее широко используютс€ телеграфные и телефонные каналы св€зи. Ёлектрические сигналы, передаваемые по телеграфному каналу св€зи €вл€ютс€ дискретными, а по телефонному - непрерывными.

¬ зависимости от направлений, по которым пересылаетс€ информаци€, различают каналы св€зи:

- симплексный (передача идет только в одном направлении);

- полудуплексный (в каждый момент времени производитс€ либо передача, либо прием информации);

- дуплексный (передача и прием информации осуществл€ютс€ одновременно в двух встречных направлени€х).

 аналы характеризуютс€ скоростью передачи данных, достоверностью, надежностью передачи.

—корость передачи определ€етс€ количеством информации, передаваемой в единицу времени и измер€етс€ в бодах (бод = бит/сек).

“елеграфные каналы (низкоскоростные - V=50-200 бод);

телефонные (среднескоростные - V=200-2400 бод);

широкополосные (высокоскоростные - V=4800 бод и более).

ѕри выборе наилучшего способа передачи информации учитываютс€ объемные и временные параметры доставки, требовани€ к качеству передаваемой информации, трудовые и стоимостные затраты на передачу информации.

√овор€ о технологических операци€х сбора, регистрации, передачи информации с помощью различных технических средств необходимо несколько слов сказать и о сканирующих устройствах.

¬вод информации, особенно графической, с помощью клавиатуры в Ё¬ћ очень трудоемок. ¬ последнее врем€ наметились тенденции применени€ деловой графики - одного из основных видов информации, что требует оперативности ввода в Ё¬ћ и предоставлени€ пользовател€м возможности формировани€ гибридных документов и Ѕƒ, объедин€ющих графику с текстом. ¬се эти функции в ѕЁ¬ћ выполн€ют сканирующие устройства. ќни реализуют оптический ввод информации и преобразование ее в цифровую форму с последующей обработкой.

ƒл€ ѕЁ¬ћ IBM PC разработана система PC Image/Graphix, предназначенна€ дл€ сканировани€ различных документов и их передачи по коммуникаци€м. ¬ числе документальных носителей, которые могут сканироватьс€ камерой системы €вл€ютс€: текст, штриховые чертежи, фотографии, микрофильмы. —канирующие устройства на базе ѕЁ¬ћ примен€ютс€ не только дл€ ввода текстовой и графической информации, но и в системах контрол€, обработки писем, выполнени€ различных учетных функций.

ƒл€ указанных задач наибольшее применение нашли способы кодировани€ информации штриховыми кодами. —канирование штриховых кодов дл€ ввода информации в ѕЁ¬ћ производитс€ с помощью миниатюрных сканеров, напоминающих карандаш. —канер перемещаетс€ пользователем перпендикул€рно группе штрихов, внутренний источник света освещает область этого набора непосредственно около наконечника сканера. Ўтриховые коды нашли широкое применение и в сфере торговли, и на предпри€ти€х (в системе табельного учета: при считывании с карточки работника фактически отработанное врем€, регистрирует врем€, дату и т.д.).

¬ последнее врем€ все большее внимание удел€етс€ устройствам тактильного ввода - сенсорному экрану ("сенсорный" - чувствительный). ”стройства тактильного ввода широко примен€ютс€ как информационно-справочные системы общего пользовани€ и системы автоматизированного обучени€. ‘ирмой —Ўј разработан сенсорный монитор Point-1 с разрешением 1024 х 1024 точек дл€ ѕЁ¬ћ IBM PC и др. ѕЁ¬ћ. —енсорный экран широко примен€етс€ дл€ фондовых бирж (сведени€ о последних продажных ценах на акции ...).

Ќа практике существует множество вариантов (организационных форм) технологических процессов обработки данных. Ёто зависит от использовани€ различных средств вычислительной и организационной техники на отдельных операци€х технологического процесса.

ѕостроение технологического процесса зависит от характера решаемых задач, круга пользователей, от используемых технических средств, от систем контрол€ данных и т.д.

“ехнологический процесс обработки информации с использованием Ё¬ћ включает в себ€ следующие операции:

1.прием и комплектовка первичных документов

(проверка полноты и качества их заполнени€, комплектовки и т.д.);

2.подготовка ћЌ и контроль;

3.ввод данных в Ё¬ћ;

4.контроль, результаты которого выдаютс€ на ѕ”, терминал.

–азличают визуальный и программный контроль, позвол€ющий отслеживать информацию на полноту ввода, нарушение структуры исходных данных, ошибки кодировани€,.... ѕри обнаружении ошибки производитс€ исправление вводимых данных, корректировка и их повторный ввод;

5.запись входной информации в исходные массивы;

6.сортировка (если в этом есть необходимость);

7.обработка данных;

8.контроль и выдача результатной информации.

ѕеречисл€€ операции технологического процесса, хотелось бы несколько слов сказать об операции хранени€ информации. ≈ще совсем недавно информаци€ хранилась на таких машинных носител€х, как перфокарты, перфоленты, магнитные ленты, магнитные диски. — развитием ¬“ изменились и носители информации. ”же дискета (гибкий магнитный диск), котора€ подвергалась посто€нно изменени€м как внешне, так и объемом записываемой информации, на сегодн€шний день уже не может отвечать требовани€м пользователей. Ёто касаетс€ не только технической надежности носителей информации, но и объема хранимой информации. —овременные экономические информационные системы с мощными процессорами, оснащенными съемными винчестерами, сидиромами с лазерными дисками, обеспечивают более высокую скорость обработки информации и предоставл€ют пользователю работать с большими объемами данных, обеспечива€ удобство в работе и надежность в сохранности информации.

2.3. ¬опросы разработки информационных технологий

ѕроектирование рациональных технологических процессов обработки данных €вл€етс€ довольно сложной задачей. Ёта сложность обусловливаетс€ тем, что сама система јќЁ» относитс€ к классу сложных систем и при ее разработке должны учитыватьс€ многие параметры, среди которых не только чисто технические, но и параметры, учитывающие различные человеческие факторы, вопросы повышени€ сроков эксплуатации и использовани€ инструментальных средств, уменьшени€ сроков разработки, р€д экономических соображений и т.д.

2.3.1. Ётапы разработки технологических процессов.

“ехнологи€ проектировани€ автоматизированной обработки экономической информации при решении любой экономической задачи подраздел€етс€ на 4 этапа:

- начальный;

- подготовительный;

- основной;

- заключительный.

—остав и структура операций каждого из этапов технологического процесса могут быть различными в зависимости от используемых средств ¬“, средств оргсв€зи и требований к технологии преобразовани€ информации. ѕо своему назначению технологические операции бывают вспомогательными, основными и контрольными. ¬торые составл€ют основу и относ€тс€ к операци€м внутримашинной технологии обработки данных. Ёто операции упор€дочени€, корректировки, накоплени€ и собственно обработки.

”пор€дочение - произвольно расположенные данные размещаютс€ в определенной последовательности значений ключевых слов.

 орректировка - процесс внесени€ изменений в уже сформированные файлы данных, позвол€ющий поддержать их в актуальном дл€ обработки состо€нии.

Ќакопление - процесс периодического добавлени€ данных в существующие файлы с целью формировани€ исходных данных за определенный интервал времени.

ќбработка - выполнение всех арифметических и логических операций по преобразованию исходной информации в результатную.

—уществуют различные формы внутримашинной технологии обработки информации. Ќаиболее распространенными формами €вл€ютс€ обработка данных в пакетном и диалоговом режимах.

»ногда автоматизированное решение задач должно согласовыватьс€ по времени с ходом управл€емых процессов. —оответственно организаци€ обработки информации дл€ этих нужд получила название технологии обработки данных в режиме реального времени. ¬ажной характеристикой, определ€ющей область применени€ режима реального времени €вл€етс€ скорость реакции системы управлени€ на изменение состо€ний объекта управлени€.

¬ насто€щее врем€ прослеживаетс€ тенденци€ к максимальному приближению информационных и программных ресурсов к пользователю. ѕЁ¬ћ, работающие в сети, имеют существенное преимущество перед ј–ћ, работающими в режиме разделени€ времени. ј, главное, средства интеллектуального интерфейса обеспечивают пользовател€ простыми и надежными способами решени€ своих профессиональных задач. ќсновной результат - это изменение интерфейса конечного пользовател€ с терминалом. ќт метода "запоминай (состо€ние своих ресурсов) ---à проектируй (необходимую последовательность действий в терминах команд) ---à набирай (управл€ющий текст)" происходит переход к методу "смотри (на графическую модель состо€ни€ ресурсов) ---à выбирай (необходимое действие из иерархического меню)".

“акой интерфейс поддерживаетс€ всеми средствами информационной технологии - составными част€ми базы знаний, включающей базу данных, прикладное программное обеспечение и опорной технологии, базирующейс€ на аппаратных средствах, системном и инструментальном программном обеспечении.

¬озвраща€сь к вопросу об этапах разработки технологических процессов, необходимо сказать, что на заключительном этапе производитс€ контроль и выпуск результатных документов.

»з курса "проектирование јЁ»—" известно, что все этапы разработки технологических процессов (предпроектна€ стади€, техническое проектирование, стади€ рабочего проектировани€, ввода в действие, функционирование, сопровождение, модернизаци€) документируютс€.

ƒокументирование - оформление описани€ выбранных вариантов построени€ информационной технологи€ с комментари€ми, обеспечивающими их использование в процессе эксплуатации системы.

Ќаличие документального обосновани€ позвол€ет проверить правильность варианта.

2.3.2. ѕараметры технологических процессов

–ациональное построение и оптимизаци€ информационных технологий возможны только на основе использовани€ параметрической модели процесса.

ѕараметры - измеримые величины, характеризующие структуру процесса и его развитие. ѕараметры информационных технологий отражают взаимосв€занное множество характеристик процессов. ѕараметры элементов системы проектировани€ информационной технологии взаимозависимы.

–ассматрива€ основные характеристики тех. процессов обработки данных, используютс€ обобщенные показатели с дальнейшей их детализацией на других уровн€х анализа системы обработки данных.

  таким параметрам относ€тс€:

- экономический эффект от автоматизации обработки данных (ќƒ);

- капитальные затраты на средства вычислительной и организационной техники;

- стоимость проектировани€ тех. процессов ќƒ;

- ресурсы на проектирование и эксплуатацию системы;

- срок проектировани€ технологии ќƒ;

- эксплуатационные расходы;

- параметры функциональных задач;

- параметры вычислительной и организационной техники;

- стоимость организации и эксплуатации Ѕƒ или файлов данных;

- параметры структур хранени€ и стоимость хранени€ данных;

- врем€ доступа к данным;

- врем€ решени€ функциональных задач пользователей;

- эффективность методов контрол€.

јнализиру€ выше сказанное, можно выделить три группы параметров: исходные - параметры задач, параметры ¬“, ресурсы, параметры структур хранени€,...; промежуточные и результатные - эк. эффект от автоматизированной обработки данных, эксплуатационные расходы, срок и стоимость проектировани€ и т.д.

Ќа технологию обработки данных вли€ют факторы не завис€щие или слабо завис€щие от проектировщика - нерегулируемые, и факторы, на которые он может оказать существенное вли€ние - регулируемые (управл€емые).

  нерегулируемым параметрам технологии можно отнести: объем входных и выходных данных; сложность алгоритма и объем вычислений; периодичность и регламентность решени€ задач; степень использовани€ результатов одной задачи в других задачах; параметры жестко заданных технических средств и общесистемного программного обеспечени€ и т.д.

  регулируемым параметрам технологии можно отнести выбор характеристик технических средств и программного обеспечени€, параметры информационного обеспечени€, методы контрол€ и защиты данных, размещение технических средств, последовательность операций технологического процесса.

¬ процессе выбора регулируемых (управл€емых) параметров при проектировании технологии обработки данных хорошим подспорьем €вл€етс€ использование методов математического моделировани€. »ногда дл€ упрощени€ задачи приходитс€ рассматривать отдельные фрагменты тех. процесса, осуществл€€ поиск рациональных решений. “аким методом надо пользоватьс€ очень осторожно, так как частична€ оптимизаци€ может оказать отрицательное вли€ние на общую оптимизацию.

ѕрактика обработки данных и р€д теоретических исследований показали целесообразность выбора некоторых значений регулируемых параметров технологии в случае прин€ти€ нерегулируемыми параметрами определенного значени€. Ќапример, при большом объеме входных данных с целью уменьшени€ затрат времени на их обработку рекомендуетс€ подготовку данных осуществл€ть на многопультовых системах подготовки данных на магнитном носителе. ѕри этом следует максимально использовать программные методы контрол€ с точной локализацией ошибок, обнаруженных в процессах ввода и обработки информации. Ёто позвол€ет обеспечить процесс нахождени€ и исправлени€ ошибок.

Ѕольшой объем входных данных диктует в качестве целесообразной технологии выбирать такую технологию, котора€ предусматривает уменьшение количества вычислений в программах вывода, обеспечение возможности возобновлени€ печати в случае сбо€, обрыва и зам€ти€ бумаги, обеспечение надежности устройств вывода, в том числе путем резервировани€, проработки методов размножени€ табул€грамм и т.п.

—ложность алгоритма и большой объем вычислений определ€ют необходимость создани€ в программах контрольных точек, которые позвол€т возобновить обработку данных в случае каких-либо сбоев Ё¬ћ не с самого начала, а с ближайшей контрольной точки.

2.3.3.  ритерии качества технологических процессов

ѕроектирование рациональной технологии следует рассматривать как задачу прин€ти€ решений.  ажда€ задача такого типа характеризуетс€ наличием р€да целей и наличием различных путей достижени€ этих целей с различной эффективностью их реализации. Ёффективность реализации различных вариантов технологического процесса должна быть количественно определена, т.е. выражена с помощью определенной величины: критери€ эффективности.

ѕользу€сь этим показателем, можно определить сравнительные достоинства и недостатки различных вариантов организации технологических процессов.  роме того, углубл€€сь в сравнительные оценки, необходимо говорить и об эффективности использовани€ тех или иных готовых программных продуктов однотипных или близких по своим функциональным возможност€м, будь то табличные процессоры, текстовые редакторы, базы данных или интегрированные ѕѕѕ. „ем может быть обоснован выбор того или иного программного продукта при решении конкретных экономических задач?

јнализиру€ сложность системы (например, промышл. предпри€тие) в качестве критери€ часто используетс€ отношение затрат и выпуска. Ётот критерий целесообразно примен€ть и при анализе технологии обработки данных. ¬ыпуском при этом можно было бы считать удовлетворение информационных потребностей пользователей. ѕри этом затраты и выпуск должны быть выражены в одних и тех же единицах. “огда критерий оценки вариантов технологий может быть определен величиной:

K = W - Z ,

где W - стоимостна€ оценка выпуска;

Z - затраты на разработку (приобретение, модификацию) и функционирование технологии обработки данных.

ѕри этом предпочтение отдаетс€ варианту с большим значением† †K.

¬ насто€щее врем€, к сожалению, нет достаточно надежных способов определени€ стоимостной оценки выпуска.

Ќо, когда дл€ разных технологий имеем одинаковое удовлетворение информационных потребностей пользователей, в качестве критери€ эффективности можно прин€ть затраты (Z). ¬ этом случае выбор вариантов технологий должен осуществл€тьс€ по минимуму затрат.

«атраты можно разложить на р€д составл€ющих:

Z = Zr + E + Ze + Zm ,

где Zr - разовые затраты на разработку, отладку, внедрение технологии, приобретение доп. оборудовани€, обучение персонала и т.д.

E   - коэффициент эффективности капитальных вложений;

Ze - эксплуатационные затраты, св€занные с работой по выбранной технологии;

Zm - затраты, св€занные с модификацией и адаптацией технологии обработки данных.

ѕомимо глобального критери€, рассмотренного ранее (эффективность), используютс€ и локальные критерии, одним из которых €вл€етс€ врем€ решени€ задачи на Ё¬ћ. ¬ насто€щее врем€ поставлен и решен целый р€д задач по рациональной и оптимальной технологии обработки данных. Ёти задачи св€заны с выбором организации информационных массивов, выбором способов обработки данных, в частности выбором методов сортировки, способов разделени€ задач на модули, поиска информации.

Ѕольшое внимание удел€етс€ методам обеспечени€ достоверности и надежности информации и т.д.

¬ основе качественной оценки информационной технологии лежит многообразие методов и способов их конструировани€. ¬ажнейшим показателем €вл€етс€ степень соответстви€ информационной технологии научно-техническому уровню ее развити€.

ƒругим важнейшим показателем качества информационных технологий €вл€етс€ функциональна€ полнота (F) - отношение областей автоматизированной обработки информации (Qa) к области обработки информации† (Qи)†† дл€ функционировани€ всей системы управлени€:

F = Qа / Qи

ѕоказатель своевременности переработки информации ( св) определ€етс€ числом значений показателей, разработанных в рамках информационной технологии в течение определенного времени (t), и значений показателей, полученных за пределами планового срока их представлени€ (Dt):

Kсв =( t -† Dt )/ t

 ачественной характеристикой информационных технологий €вл€ютс€ показатели их надежности. –азличают функциональную и адаптивную надежности.

‘ункциональна€ - свойство информационных технологий с определенной надежностью реализовать функции информационного программно-технологического обеспечени€, технического и эргономического обеспечени€.

јдаптивна€ - свойство информационной технологии реализовывать свои функции при их изменении в пределах установленных при проектировании границ:

Kад = to / (to+tв),

tо† - cреднее врем€ между отказами, обратно пропорционально величине интенсивности потока отказов;

tв - среднее врем€ восстановлени€, обратно пропорционально интенсивности потока восстановлений.

2.3.4.  ритерии оптимизации информационных технологий

Ёкономические задачи (плановые, учетные, управленческие и т.д.) нуждаютс€ в информации о развитии и потребност€х экономики, о состо€нии объектов управлени€. Ёта информаци€ позвол€ет проанализировать де€тельность объекта за прошедший период, сделать обобщающие выводы и дать прогноз будущей де€тельности объекта управлени€.

ƒл€ экономических задач, реализуемых в диалоговом (интерактивном) режиме характерны следующие факторы:

1. ћноговариантность решений (кажда€ задача имеет различные варианты, отличающиес€ друг от друга экономическими показател€ми, расходуемыми ресурсами, достигаемым экономическим эффектом).

2.†† Ќаличие критери€ оптимальности.

ћноговариантность решений задачи диктуетс€ существованием различных путей дл€ достижени€ цели, поставленной в задаче. ѕри этом немаловажную роль играет вмешательство человека в ход решени€ задачи.

»нтерактивный режим решени€ задачи чаще всего примен€етс€ в оперативном управлении экономическим объектом. ƒанные здесь чаще подвержены изменени€м, модернизации и требуютс€ ответы в различных разрезах и на многочисленные вопросы. Ёкономическа€ задача, как правило, многокритериальна, поэтому дл€ выбора критери€ необходимо участие человека.

ћноговариантность и многокритериальность экономических задач предполагает их реализацию как человеко-машинные процедуры.

ќдним из параметров экономических задач, решаемых в интерактивном режиме, €вл€етс€ сложность алгоритма (объем вычислений и сложность процедур обработки данных, требующих больших контрольных моментов в технологическом процессе јќЁ»).

Ѕольшое значение имеют также периодичность решени€ задачи и частота использовани€ входных и результатных данных. –ост периодичности требует минимизации времени и эксплуатационных расходов на решение задачи, повышает степень оперативности результатов расчета и количества контрольных операций. ”величение частоты использовани€ показателей приводит к повышению требований к их достоверности и росту автономности внесени€ изменений в хранимые данные. ƒл€ организации процесса автоматизированного решени€ задач характерно широкое применение методов логико-синтаксического и арифметического контрол€ исходных, промежуточных и результатных данных.

2.3.5. —редства проектировани€ технологических процессов

ѕри проектировании технологии обработки данных в диалоговом режиме центральным моментом €вл€етс€ организаци€ диалога пользовател€ и Ё¬ћ, в ходе которого пользователь информируетс€ о состо€нии решени€ задачи и имеет возможность активно воздействовать на ход вычислительного процесса.

—уществует несколько подходов к организации общени€ пользовател€ с Ѕƒ. Ќаиболее распространенный - создание специального формализованного €зыка, что €вл€етс€ недостатком, т.к. требуетс€ специальна€ подготовка пользовател€, изучение €зыка, частое обращение к инструкци€м, которые периодически мен€ютс€ с изменени€ми и совершенствованием системы. ¬ св€зи с этим в насто€щее врем€ наибольшее распространение получили методы общени€ с Ѕƒ, не требующие специальных знаний и навыков от пользовател€.   ним относ€тс€:

1. диалог "да - нет" (не нашел широкого распространени€ из-за пассивной роли пользовател€);

2. †программированный вопросник;

3. "свободный диалог" (пользователь формирует запрос в произвольной форме на естественном €зыке. —истема, оперирующа€ с Ѕƒ, извлекает из этого запроса пон€тные ей элементы и строит на их основе новый запрос, который предъ€вл€ет пользователю. ѕри утвердительном ответе со стороны пользовател€, он получает требуемые данные. ¬ противном случае система организует уточн€ющий диалог). Ётот метод эффективен и позвол€ет сн€ть психологический барьер.

Ќедостатки всех трех методов:

1.неэффективное использование машинного времени и дорогосто€щего канала св€зи (если он задействован), что снижает рентабельность всей управл€ющей системы;

2.отсутствие гарантии быстрого ответа на вопрос, требующий прин€ти€ оперативного решени€ в критических ситуаци€х.

“ехнологи€ внутримашинной ќЁ» задаетс€ последовательностью реализуемых процедур - схем взаимосв€зи программных модулей и информационных массивов. “ака€ схема представл€ет собой декомпозицию общего процесса решени€ задачи на отдельные процедуры преобразовани€ массивов, именуемыми модул€ми (это - ввод, контроль, перезапись информации с одного ћЌ на другой, сортировка, уплотнение данных, редактирование, накопление, вывод на печать и т.п.). ¬се это требует уменьшени€ числа просмотров массивов и времени решени€ задачи, сокращени€ числа и объема трудоемких процедур, использовани€ эффективных методов поиска информации.

ѕри декомпозиции процесса решени€ задачи на Ё¬ћ на отдельные этапы необходимо так же учитывать наличие готовых программ дл€ реализации соответствующего модул€ и наличие готовых программных вопросников.

ѕри проектировании оптимальной внутримашинной технологии ќƒ в интерактивном режиме необходимо установить критерии оптимизации и ограничени€.  ритерий оптимизации технологии ќƒ должен быть единственным, если мы хотим применить дл€ решени€ этой задачи экономические методы. ¬ажным условием €вл€етс€ критерий, остальные (показатели, услови€) выступают как ограничени€.

ќдним из критериев оптимизации технологии ќЁ» в интерактивном режиме €вл€етс€ врем€ реализации задачи на Ё¬ћ, завис€щее от характера работы с массивами. ѕоэтому разработка оптимальной технологии ќЁ» на Ё¬ћ должна обеспечить выполнение следующих требований:

- сокращение числа массивов на ћЌ, что способствует уменьшению времени счета;

- увеличение кол-ва параллельно обрабатываемых в одном модуле массивов;

- сортировки и эффективные методы поиска в оперативной пам€ти;

- сокращение времени ответа пользовател€ на запросы Ё¬ћ;

- сокращение времени ввода данных пользователем с клавиатуры.

ѕри разработке оптимальной технологии ќЁ» важными критерием €вл€етс€ врем€ ожидани€ ответа пользователем или Ё¬ћ. ќптимальным считаетс€ врем€ ожидани€ равное 2 сек. ≈сли оно превышает 2 сек, то это ведет к увеличению времени решени€ задачи, к неэффективному использованию “— и каналов св€зи. ≈сли врем€ ожидани€ меньше 2 сек, то снижаетс€ работоспособность человека.

ƒругим критерием оптимизации технологии ќƒ €вл€етс€ использование различных —”Ѕƒ (тип и параметры —”Ѕƒ вли€ют на эффективность эксплуатации системы). —ледующим критерием €вл€етс€ выбор необходимого и достаточного количества запросов дл€ реализации задачи и получени€ необходимой информации.

“ехнологи€ диалогового режима на практике способствует наилучшему сочетанию возможностей пользовател€ и Ё¬ћ в процессе решени€ экономических задач. “ак, например, диалоговый режим общени€ с Ѕƒ обеспечивает:

- возможность перебора различных комбинаций поисковых признаков в запросе;

- улучшение характеристик выходных данных за счет оперативной корректировки запроса с терминала;

- возможность расширени€, сужени€ или изменени€ направлени€ поиска сразу после получени€ результатов;

- многоплановость точек доступа;

- быстрый доступ к редко используемой информации;

- оперативный анализ выходной информации; ... .

ƒл€ диалогового режима характерны три показател€:

1."дружественность"- простота освоени€ и ведени€ экранного диалога (режим подсказок, прощение ошибок в манипул€ци€х и т.д.);

2."гибкость"- показатель гибкости определ€ет диапазон различных процедур при работе пользовател€ с терминалом;

3."продуктивность"- данный показатель характеризует врем€ от момента обращени€ пользовател€ до выдачи на экран необходимой информации.

¬ процессе диалога пользователь реализует следующие основные функции:

- функцию ввода (оперативность исправлени€ текста, визуальный контроль,...);

- функцию просмотра (редактирование текста с включением, исключением, заменой, сдвигом, перестановкой, разъединением, сли€нием данных);

- функцию обработки (смыслова€ ќƒ, новое размещение страниц, составление оглавлени€, организаци€ ввода данных из других программ);

- функцию воспроизведени€ текста, котора€ управл€ет выводом текста и фиксирует параметры печати.

√овор€ о диалоговом режиме, о взаимоотношении пользовател€ и Ё¬ћ необходимо затронуть вопрос о† степени защищенности данных системы. ѕроблема защиты информации €вл€етс€ одной из важнейших при проектировании оптимальной технологии ќ». Ёта проблема охватывает как физическую защиту данных и системных программ, так и защиту от несанкционированного доступа к данным.

ѕроблема обеспечени€ санкционированности использовани€ данных охватывает вопросы защиты данных от нежелаемой их модификации или уничтожени€, а также и от несанкционированного чтени€.

ћожно выделить три обобщенных механизма управлени€ доступа к данным:

1. идентификаци€ пользовател€ (защита при помощи прогр. паролей). ѕароль периодически мен€етс€, чтобы предотвратить несанкционированное его использование. Ётот метод €вл€етс€ самым простым и дешевым, но не обеспечивает надежной защиты.

2. метод автоматического обратного вызова (отпадает необходимость в запоминании паролей. ѕользователь сообщает Ё¬ћ свой идентификационный код, который свер€етс€ с кодами, наход€щимис€ в пам€ти Ё¬ћ и только затем получает доступ к информации). Ќедостаток: низка€ скорость обмена.

3. †метод кодировани€ данных - наиболее эффективный метод защиты. »сточник информации кодирует ее при помощи некоторого алгоритма и ключа кодировани€. ѕолучаемые закодированные выходные данные не доступны никому, кроме владельца ключа.

√рафическое представление диалога

–ежим диалога задаетс€ в виде схемы и таблиц диалога. —хема диалога разрабатываетс€ на весь комплекс решаемых задач, вводитс€ в систему и предопредел€етс€ организаци€ пользовател€ с Ё¬ћ.

—хема диалога представл€ет собой графическую интерпретацию конструкции диалога, задающей требуемую последовательность обменов данными между пользователем и системой. ќсновным графическим представлением схемы диа≠лога €вл€етс€ диаграмма состо€ний.  ажда€ вершина графа соответствует опре≠деленному состо€нию диалога, а дуга определ€ет изменение этого состо€ни€. ¬ каждом состо€нии диалога система ожидает ввода сообщени€ от пользовател€ и в зависимости от введенной информации переходит в другое состо€ние. ѕри выходе осуществл€етс€ соответствующа€ обработка данных из информационной базы и выдаетс€ определенна€ информаци€ на экран или печать.

–азличают линейные (при вводе и просмотре разнотипной информации), древовидные (при выборочной коррекции и управлению по меню) и сетевые (соответствуют диррективному управлению и непосредственному редактированию данных) схемы диалога.

ќдной из примен€емых на практике графовых моделей диалоговой системы €вл€етс€ дерево разговоров, где вершины представл€ют собой тексты на экране диспле€, а дуги - возможные пути перехода от одной вершины к другой. –аботы, выполн€емые Ё¬ћ, изображаютс€ в форме ветвей дерева разговоров. ¬ корне дерева располагаетс€ сообщение пользовател€, инициирующее задачу, затем происходит разветвление различной степени в зависимости от числа вариантов ответа пользовател€ на запрос Ё¬ћ. ћножество вершин графа определ€ет множество состо€ний, в которых может пребывать диалоговый процесс. ћножество дуг графа соответствует возможным переходам из одного состо€ни€ в другое. —мена состо€ний осуществл€етс€ либо по программе, либо в соответствии с директивами пользовател€.

ѕри этом необходимо учитывать следующее:

- количество вершин в графе должно отражать все возможные ситуации, возникающие в процессе диалога (т.е. обеспечена функциональна€ полнота);

- переход из одного состо€ни€ в другое должен выполн€тьс€ за короткие промежутки времени (доли сек. или неск.сек).

–ассмотрим фрагмент дерева разговоров, отражающего диалоговую систему "учета материальных ценностей на складе" (рис.2.1.) .

»нициирование диалога осуществл€етс€ путем посылки пользователем сообщени€ (код пользовател€ и код транзакции), (положение 1). ѕосле этого (п.2) пользователю сообщаетс€ перечень возможных работ (режимов) в пределах заданной темы диалога:

1.ввод исходной информации;

2.корректировка информационной базы;

3.корректировка классификаторов-ценников;

4.выдача информации по регламентированным и нерегламентированным запросам;

5.конец работы.

ѕри выходе на режим 1 (п.3) пользователю предлагаетс€ выбор форм ввода исходной информации:

–ис. 2.1. —хема диалоговой системы учета материальных ценностей на складе

1.ввод остатков материалов с карточек складского учета (п.6);

2.ввод информации с "приходных ордеров" (п.7);

3.ввод информации с "материальных требований" (п.8);

4.ввод информации с "лимитно-заборных карт" (п.9);

5.ввод информации с "накладных на внутреннее перемещение"(п.10);

6.конец работы.

ѕри выборе режима 6 диалог возвращаетс€ в п.2. «атем (п.19-23) осуществл€етс€ ввод показателей по форме соответствующего документа. ≈сли требуетс€ закончить ввод, то диалог переводитс€ в п.2.

ѕри выходе на режим корректировки информации (п.5) Ё¬ћ запрашивает пользовател€, какую информацию необходимо откорректировать и настраиваетс€ на корректировку файла остатков материалов (п.13), приходных ордеров (п.14), накладных на внутреннее перемещение (п.15), требований (п.16), лимитно-заборных карт (п.17).

ѕри выходе на режим 3 корректировки классификаторов (п.4) пользователю предоставл€ютс€ следующие альтернативы:

1.создать новый классификатор (п.11);

2.корректировать классификатор (п.12);

3.печатать классификатор (п.18).

ѕри выборе режима 4 (п.24) пользователю предоставл€етс€ возможность выдать информацию по регламентированным запросам (п.25-29), т.е. рассчитать и выдать на экран или печать следующие ведомости:

25 - "опись остатков материалов на складах";

26 - "поступление материалов в разрезе поставщиков";

27 - "расход материалов со складов по потребител€м";

28 - "движение материальных ценностей по складу";

29 - "расход материалов на основное производство по направлени€м производственных затрат".

≈сли требуетс€ выдать информацию по нерегламентированным запросам, то сначала пользователь составл€ет плановое предписание и указывает, какую форму выходного документа он желает получить (п.30), а затем выполн€етс€ поиск, расчет и выдача ему соответствующей информации.

Ќедостаток модели - слишком большое количество положений при описании сложного диалога.

¬ качестве инструментальных средств, обеспечивающих графическое представление технологии обработки информации в форме законченного технологического процесса используютс€ VISIO, Doktor HALO и р€д приложений Windows. ѕримером может служить блок-схема, отображающа€ технологический процесс реализации решени€ учетной задачи в диалоговом режиме (рис. 2.2).

У»нформационные технологии в экономикеФ “≈ћј 2. †–азработка информационных технологий 2.1. ’арактеристика основных этапов технологического процесса 2.2. “ехнологические операции сбора, передачи,† хранени€, контрол€ и обработки† данных 2.3.

 

 

 

¬нимание! ѕредставленна€ –абота находитс€ в открытом доступе в сети »нтернет, и уже неоднократно сдавалась, возможно, даже в твоем учебном заведении.
—оветуем не рисковать. ”знай, сколько стоит абсолютно уникальна€ –абота по твоей теме:

Ќовости образовани€ и науки

«аказать уникальную работу

ѕохожие работы:

»нформационные технологии в экономике. —редства организации экономико информационных систем
ѕолучение уравнени€ переходного процесса по передаточной функции
Ћекции по курсу "»нформатика"
—оциальна€ информатика
—истемное программирование
Ѕилеты по информатике 10 класс: Visual Basic
язык —и: шаг за шагом
Ѕилеты и ответы по »нформатике за 11-й класс
Ћекции по высокоуровневым методам информатики и программированию
10 задач с решени€ми программированием на ѕаскале

—вои сданные студенческие работы

присылайте нам на e-mail

Client@Stud-Baza.ru