êóðñîâûå,êîíòðîëüíûå,äèïëîìû,ðåôåðàòû
Ôèëîëîãè÷åñêèé ôàêóëüòåò
Îòäåëåíèå æóðíàëèñòèêè
Âûïîëíèëà:
Ñòóäåíòêà ãðóïïû 8132.
Ãàñêèíà È.Â.
ã. Èðêóòñê 1998 ãîä.
Ñîäåðæàíèå:
- Ââåäåíèå :
1. Èíòåðâüþ â ðÿäó äðóãèõ ìåòîäîâ ñáîðà ñâåäåíèé.
2. Ìåòîä èíòåðâüþ â æóðíàëèñòèêå.
3. Êëàññèôèêàöèÿ èíòåðâüþ.
- Ïîäãîòîâêà ê èíòåðâüþ :
1. Îáùàÿ ïîäãîòîâêà ê èíòåðâüþ.
2. Êîíêðåòíàÿ ïîäãîòîâêà ê èíòåðâüþ.
3. Ïñèõîëîãè÷åñêàÿ ïîäãîòîâêà ê èíòåðâüþ.
4. Âîïðîñû ê èíòåðâüþ.
- Ïðîâåäåíèå èíòåðâüþ :
1. Íà÷àëüíàÿ ñòàäèÿ èíòåðâüþ.
2. Ðàçâåðòûâàíèå áåñåäû è çàêëþ÷åíèå.
ÂÂÅÄÅÍÈÅ
 æóðíàëèñòèêå èçâåñòíû òðè ãðóïïû ìåòîäîâ ñáîðà èíôîðìàöèè – èçó÷åíèå äîêóìåíòîâ, íàáëþäåíèå, îïðîñ. Èçó÷åíèå äîê-îâ ÿâëÿåòñÿ îïîñðåäîâàííîé è «áåçëè÷íîé» ôîðìîé ñîïðèêîñíîâåíèÿ ñ äåéñòâèòåëüíîñòüþ, íî êàê ñ÷èòàþò ìíîãèå ó÷åíûé, ÷òî ýòîò ìåòîä áîëåå îáúåêòèâåí ïî ñðàâíåíèþ ñ ìåòîäîì èíòåðâüþ, â êîòîðîì ôàêòû äîáûâàþòñÿ â ðåçóëüòàòå íåïîñðåäñòâåííîãî îáùåíèÿ ñ ÷åëîâåêîì – íîñèòåëåì íóæíîé èíôîðìàöèè. Íî â òî æå âðåìÿ íå íóæíî çàáûâàòü. ×òî äîêóìåíòû íå ìîãóò îáúåêòèâíî îòðàæàòü ðåàëüíûé ôàêòû, ïîýòîìó èññëåäîâàòåëü, èçó÷àþùèé èõ, äîëæåí ïîìíèòü, ÷òî èìååò äåëî ñ «îïðåäåëåííûìè ôîðìàìè îòðàæåíèÿ ñîö. ÿâëåíèé, íî íå ñ ñàìèìè ñîö. ÿâëåíèÿìè». Íàáëþäåíèå ïðèíÿòî äåëèòü íà äâà âèäà: âêëþ÷åííîå è íå âêëþ÷åííîå. Íå âêëþ÷åííîå – íàáëþäåíèå ñî ñòîðîíû, íàáëþäàòåëü íå ÿâëÿåòñÿ ó÷àñòíèêîì ãðóïïû, ïðîöåññà, ÿâëåíèÿ, çà êîòîðûì âåäåòñÿ íàáëþäåíèå. Âêëþ÷åííîå íàáëþäåíèå ñîñòîèò â òîì, ÷òî íàáëþäàòåëü ó÷àñòâóåò â äåÿòåëüíîñòè èññëåäóåìîé ãðóïïû, èíîãäà ñêðûâàÿ ñâîè öåëè è ïðîôåññèþ. Òðåòüèì ìåòîäîì íàçûâàþò – îïðîñ.  æóðíàëèñòèêå ýòî ïðåæäå âñåãî èíòåðâüþ – îïðîñ «ëèöîì ê ëèöó», óñòíàÿ áåñåäà, õîòÿ èíîãäà ïðèìåíÿåòñÿ è äðóãàÿ ðàçíîâèäíîñòü îïðîñà – àíêåòèðîâàíèå. È âñå-òàêè îäèí èç ñàìûõ ðàñïðîñòðàíåííûõ ìåòîäîâ ïîëó÷åíèÿ ñâåäåíèé – åñòü èíòåðâüþ, ïîëó÷åíèå èíôîðìàöèè â ëè÷íîì îáùåíèè, íî ïðè ýòîì æóðíàëèñò ìîæåò èíòåðåñîâàòü è ëè÷íîñòü ñîáåñåäíèêà, åãî ìíåíèÿ, âêóñû, ïðèñòðàñòèÿ.
Ñëîâî èíòåðâüþ â æóð-êå èìååò äâà çíà÷åíèÿ: ìåòîä è æàíð. Èíîãäà â îïðåäåëåíèÿõ èíòåðâüþ ýòè äâà çíà÷åíèÿ ñëèøêîì êàòåãîðè÷íî îïðåäåëÿþòñÿ. Ìåæäó òåì ïîëó÷åíèå ñâåäåíèé ïîñðåäñòâîì èíòåðâüþ ìîæåò íå ñòàâèòü öåëüþ ñîçäàíèå ïðîèçâåäåíèÿ îïðåäåëåííîãî æàíðà. Òàê æå è ÿ â ñâîåé êóðñîâîé áóäó ðàññêàçûâàòü îá èíòåðâüþ. Êàê î ìåòîäå ñáîðà èíôîðìàöèè.
Âñÿêàÿ áåñåäà ïðåäïîëàãàåò îáìåí ìíåíèÿìè, ïîëîæåíèÿ ñîáåñåäíèêîâ ïðè ýòîì ðàâíîçíà÷íî. Èíòåðâüþ æå – ýòî íå îáìåí ìíåíèÿìè, à ïîëó÷åíèå èíô-èè îò îäíîãî ëèöà – îïðàøèâàåìîãî.  îòëè÷èå îò áåñåäû, ðîëè ó÷àñòíèêîâ èíòåðâüþ ñîâåðøåííî ðàçëè÷íû: îïðàøèâàåìûé âûñòóïàåò êàê îáúåêò èññëåäîâàíèÿ, äðóãîé – êàê ñóáúåêò. Ñëåäîâàòåëüíî, – æóðíàëèñò íàöåëåí íà ïîëó÷åíèå èíôîðìàöèè, ïîýòîìó îáìåí ìíåíèÿìè â èíòåðâüþ ÷àùå âñåãî íåäîïóñòèì. Èíòåðâüþ èíîãäà îáúÿâëÿþò íåíàäåæíûì èíñòðóìåíòîì ââèäó äâîéíîé ñóáúåêòèâíîñòè ïîëó÷àåìûõ ñâåäåíèé: ñóáúåêòèâíîñòè èõ èñòî÷íèêà è ñóáúåêòèâíîñòè âîñïðèíèìàþùåãî èõ èíòåðâüþåðà. Åùå â 1931 ãîäó àìåð. àâòîðû Áèíãõåì è Ìóð ïèñàëè. ×òî èíòåðâüþ ëó÷øå âñåãî ïðèìåíÿòü äëÿ âûÿñíåíèÿ ìíåíèé, îöåíîê, è òàê äàëåå. Íî è â èíòåðâüþåðå, èíòåðâüþèðóåìîì, âî âçàèìîîòíîøåíèÿõ ìåæäó íèìè çàëîæåíû èñòî÷íèêè íåíàäåæíîñòè. Îñíîâíûå âîçðàæåíèÿ íàäåæíîñòè ìåòîäà êàê òàêîâîãî ñâîäÿòñÿ:
1. ÷åëîâå÷åñêàÿ ïàìÿòü íåíàäåæíà, îíà ìîæåò ñîõðàíÿòü îäíè ôàêòû è òåðÿòü äðóãèå, è ïðèíöèïû ýòîé èçáèðàòåëüíîñòè íåëåãêî îïðåäåëèòü, ïîýòîìó îïàñíî ïîëàãàòüñÿ íà ñâåäåíèÿ îïðàøèâàåìîãî, äàæå åñëè îí âïîëíå èñêðåíåí;
2. ñîäåðæàíèå ñâåäåíèé, ïîëó÷åííûõ â èíòåðâüþ, âî ìíîãîì çàâèñèò îò ñèòóàöèè áåñåäû, îò âçàèìîîòíîøåíèé èíòåðâüþåðà è îïðàøèâàåìîãî, îò åãî èíäèâèäóàëüíîãî óìåíèÿ, â ñâÿçè ñ ÷åì ðàçíûå èíòåðâüþåðû ïðè îäíîé ò òîé æå ïðîãðàììå èññëåäîâàíèÿ ìîãóò ïîëó÷èòü ðàçíûå ðåçóëüòàòû;
3. èíòåðâüþåð òàêæå ìîæåò ÿâèòüñÿ ïðè÷èíîé èñêàæåíèÿ êàðòèíû â ñèëó èçáèðàòåëüíîñòè âîñïðèÿòèÿ, ñâîéñòâ ïàìÿòè, âíèìàíèÿ ……
Îòñþäà âûâîä: ïåðâûì è íàèáîëåå âàæíûì óñëîâèåì íåîáõîäèìîñòè ïðîâåäåíèÿ èíòåðâüþ ÿâëÿåòñÿ òî, ÷òî íóæíàÿ èíô-èÿ íå ìîæåò áûòü ïîëó÷åíà íèêàêèì èíûì ñïîñîáîì, êðîìå êàê îò èíäèâèäà.
Êëàññèôèêàöèÿ èíòåðâüþ:
Âèäû èíòåðâüþ â æóð-êå ìîæíî ðàññìàòðèâàòü ïî ðàçíûì îñíîâàíèÿ. Àìåðèêàíöû – æóðíàëèñòû êëàññèôèöèðóþò òàê:
1. â çàâèñèìîñòè îò òèïà ïîñëåäóþùåãî ìàòåðèàëà (èíôîðìàöèîííîå äëÿ èíô. Æàíðîâ, ëè÷íîñòíîå – äëÿ î÷åðêà – ïîðòðåòà)
2. òèïà îðã. Èíòåðâüþ (ïðåññ-êîíôåðåíöèè, ñëó÷àéíîå, ïî äîãîâîðåííîñòè)
3. ïðåäìåòà îáñóæäåíèÿ (ïðåñòóïëåíèå, ïîëèòèêà, ïðîèñøåñòâèÿ)
4. òèïà ñîáåñåäíèêà (õîðîøî èçâåñòíûå, çâåçäû, íåçàìåòíûå, î÷åâèäöû ñîáûòèé)
5. Ñîö. ïîëîæåíèÿ ñîáåñåäíèêà (èç âûñøèõ ñëîåâ, ðàâíûå æóð-òó, èç íèçøèõ ñëîåâ)
6. Îò ñïîñîáà îáùåíèÿ (ëèöîì ê ëèöó, ïî òåëåôîíó)
Ñîâåòñêèå æå àâòîðû ðàáîò âûäåëÿþò ñëåäóþùèå âèäû èíòåðâüþ:
1. ïðîòîêîëüíîå èíòåðâüþ; öåëü – ïîëó÷åíèå îô. Ðàçúÿñíåíèé ïî âîïðîñàì âíóòðåííåé è âíåøíåé ïîëèòèêè.
2. Èíôîðìàöèîííîå èíòåðâüþ; öåëü – ïîëó÷åíèå ñâåäåíèé îò êîìïåòåíòíîãî ëèöà ïî çëîáîäíåâíûì âîïðîñàì. Ïî ñòèëþ ïðèáëèæàåòñÿ ê îáû÷íîìó áûòîâîìó ðàçãîâîðó. Îòâåòû ñîáåñåäíèêà íå ÿâëÿþòñÿ îô. Çàÿâëåíèÿìè.
3. Èíòåðâüþ-ïîðòðåò: öåëü – ðàñêðûòèå ëè÷íîñòè ñîáåñåäíèêà.
4. Èíòåðâüþ – äèñêóññèÿ: öåëü – âûÿâëåíèå ðàçíûõ òî÷åê çðåíèÿ è ïî âîçìîæíîñòè ðàçíûõ ïóòåé ðåøåíèÿ ïðîáëåìû.
5. Èíòåðâüþ – àíêåòà: öåëü – âûÿñíåíèå ìíåíèÿ ðàçëè÷íûõ ëþäåé ïî îäíîìó è òîìó æå âîïðîñó.
Òàê æå èíòåðâüþ âûäåëÿþòñÿ è â çàâèñèìîñòè îò òîãî, êàêèå òðåáîâàíèÿ ê ïîâåäåíèþ æóðíàëèñòà ïðåäúÿâëÿþòñÿ:
- ïî ñòåïåíè ñòàíäàðòèçàöèè èíòåðâüþ
- ïî õàðàêòåðó ïîëó÷àåìîé èíô-èè
- ïî îòíîøåíèþ èíòåðâüþèðóåìîãî ê èíòåðâüþ
Èòàê:
Âèäû èíòåðâüþ ïî ñòåïåíè ñòàíäàðòèçàöèè:
1. Ñòðîãî ñòàíäàðòèçîâàííîå.
Çàðàíåå ñîñòàâëÿþòñÿ âîïðîñû, êîòîðûõ æóðíàëèñò ñòðîãî ïðèäåðæèâàåòñÿ, íå îòñòóïàÿ íè îò èõ ôîðìóëèðîâêè, íè îò ïîðÿäêà ïîñòàíîâêè.  òàêîì ñëó÷àå âîïðîñû íàïðàâëÿòüñÿ ìîãóò ê ñîáåñåäíèêó çàðàíåå, ÷òîáû îí ñìîã ïîäãîòîâèòüñÿ ê âñòðå÷å.
2. Ïîëóñòàíäàðòèçîâàííîå .
Òàê æå çàðàíåå ñîñòàâëÿåòñÿ ñïèñîê âîïðîñîâ. Îäíàêî â õîäå èíòåðâüþ æóðíàëèñò ìîæåò ïåðåôðàçèðîâàòü âîïðîñû, ìåíÿòü èõ ìåñòàìè, çàäàâàòü äîïîëíèòåëüíûå âîïðîñû, ïðèñïîñàáëèâàòüñÿ ê èíäèâèäóàëüíîñòè îïðàøèâàåìîãî, òî åñòü óãëóáëÿòüñÿ â îáëàñòü îñîáûõ åãî èíòåðåñîâ.
3. Íå ñòàíäàðòèçîâàííîå èëè ñâîáîäíîå.
Îíî íå ïðåäóñìàòðèâàåò íè çàðàíåå ñîñòàâëåííîãî æåñòêîãî ñïèñêà âîïðîñîâ, íè ñòðîãîãî ïîðÿäêà ñëåäîâàíèÿ òåì. Æóðíàëèñò ïðîñòî íàìå÷àåò, êàêèå ñâåäåíèÿ åìó íóæíû, ïûòàåòñÿ îñóùåñòâèòü ïëàí.. Ýòîò âèä èíòåðâüþ ïðåäîñòàâëÿåò èíèöèàòèâó æóðíàëèñòó, äàåò ìàõ. Âîçìîæíîñòè äëÿ ïîëó÷åíèÿ íåçàïëàíèðîâàííîé èíô-èè, ðàçðàáîòêè íåîæèäàííî îòêðûâøèõñÿ òåì è ïðîáëåì.
4. Ñìåøàííûé âèä èíòåðâüþ.
Íà÷àâøèñü èíòåðâüþ ïåðâîãî èëè âòîðîãî âèäà, îíî ïåðåðàñòàåò â ñâîáîäíîå, âñëåäñòâèå íåïðåäóñìîòðåííîé ñèòóàöèè: îòñóòñòâèå ôàêòà, ïîäòâåðæäàþùóþ ãèïîòåçó æóð-òà.
Âèäû èíòåðâüþ ïî õàðàêòåðó ïîëó÷àåìîé èíôîðìàöèè:
Çäåñü ëè÷íîñòü ñîáåñåäíèêà âàæíà æóð-òó òîëüêî ñ òî÷êè çðåíèÿ ëåãêîñòè îáùåíèÿ ñ íèì: êîìïåòåíòåí ëè, îõîòíî ëè ïðåäîñòàâëÿåò èíô-èþ, êàê ïîíèìàåò âîïðîñû, íàñêîëüêî ëîãè÷íî è ÿñíî îòâå÷àåò.
Çäåñü âàæíà îöåíêà ìíåíèé: ÷òî îíà îòðàæàåò – ëè÷íóþ ïîçèöèþ èëè îí âûñòóïàåò êàê ÷ëåí ãðóïïû.
Îíî îòëè÷àåòñÿ îñîáîé âàæíîñòüþ ïñèõîëîãè÷åñêîé àòìîñôåðû áåñåäû. Îò æóð-òà òðåáóåòñÿ âíèìàíèå íå ñòîëüêî ê ôàêòè÷åñêîìó ñîäåðæàíèþ ñëîâåñíûõ âûñêàçûâàíèé îïðàøèâàåìîãî, êîòîðûå áóäóò ñîäåðæàòü ôàêòû, ìíåíèÿ, îöåíêè, ñêîëüêî ê åãî ëè÷íîñòè.
Âèäû èíòåðâüþ ïî îòíîøåíèþ îïðàøèâàåìîãî ê áåñåäå.
1. È. ñ îïðàøèâàåìûì, îõîòíî ñîòðóäíè÷àþùèì ñ æóðíàëèñòîì.
2. È. ñ ðàâíîäóøíûì ñîáåñåäíèêîì (ãîâîðèò íå î÷åíü îõîòíî, íî è íå ïðîòèâ). Òàêîé ÷åë-ê íå îòêàçûâàåòñÿ âñòðåòèòüñÿ ñ æóð-îì, íî è íå ïîìîãàåò åìó âî âðåìÿ èíòåðâüþ.
3. È. ñ ñîïðîòèâëÿþùèìñÿ ñîáåñåäíèêîì.
Äëÿ èíòåðâüþ, ðàññìàòðèâàåìûõ ñ òî÷êè çðåíèÿ îòíîøåíèÿ, ñî ñòîðîíû èíòåðâüþèðóåìîãî, âàæíî óñòàíîâèòü ïðè÷èíó, ïî êîòîðîé ñîáåñåäíèê âåäåò ñåáÿ òåì èëè èíûì îáðàçîì, îñíîâàíèå, íà êîòîðîì ñëîæèëîñü ïîçèòèâíîå, ðàâíîäóøíîå èëè íåãàòèâíîå îòíîøåíèå ê èíòåðâüþ. Óìåíèå èíòåðâüþåðà ïðîÿâëÿåòñÿ â òîì, ñïîñîáåí ëè îí îñëàáèòü ìîòèâû, ïðåïÿòñòâóþùèå óñïåõó èíòåðâüþ, è óñèëèòü áëàãîïðèÿòñòâóþùèå. Íî â òî æå âðåìÿ â èíòåðâüþ ñ ðàçãîâîð÷èâûì ñîáåñåäíèêîì èíîãäà áûâàåò ñëîæíî íå ðàçãîâîðèòü åãî, à óäåðæàòü â ðàìêàõ èíòåðåñóþùåé æóð-òà òåìû.
ÏÎÄÃÎÒÎÂÊÀ Ê ÈÍÒÅÐÂÜÞ
Ïîäãîòîâêà ê èíòåðâüþ – îáÿçàòåëüíûé ýëåìåíò èíòåðâüþèðîâàíèÿ íåçàâèñèìî îò òèïà áåñåäû, åå ñîäåðæàíèÿ è ïðîäîëæèòåëüíîñòè. Ïîäãîòîâêà çàêëþ÷àåòñÿ â ñëåäóþùèõ íåðàçðûâíî ñâÿçàííûõ è íåîòäåëèìûõ íà ïðàêòèêå òèïàõ ðàáîòû:
- îáùàÿ ïîäãîòîâêà
- êîíêðåòíàÿ ïîäãîòîâêà
- ïñèõîëîãè÷åñêàÿ ïîäãîòîâêà
Îáùàÿ ïîäãîòîâêà.
Îíà ñîñòîèò èç îáùåé èäåîëîãè÷åñêîé è èíòåëëåêòóàëüíîé ïîäãîòîâêè æóð-òà, îáùå ïðîôåññèîíàëüíîé, â òîì ÷èñëå èç óãëóáëåííîãî èçó÷åíèÿ êàêîé-òî îïðåäåëåííîé îáëàñòè çíàíèé è ñïåöèàëèçàöèè æóð-òà (äåÿòåëüíîñòè). Èíòåðâüþ – ýòî âîïðîñíûé ìåòîä ïîèñêà çíàíèé Ïðàâèëüíàÿ ïîñòàíîâêà âîïðîñîâ òðåáóåò, ïðåæäå âñåãî, èñòèííîñòè èõ ïðåäïîñûëîê, à ýòî â ïåðâóþ î÷åðåäü îáåñïå÷èâàåòñÿ èñõîäíûìè ïîçèöèÿìè àâòîðà, åãî ìèðîâîççðåíèåì. Âî âñÿêîì èíòåðâüþ ïðîèñõîäèò ïðîöåññ âîñïðèÿòèÿ è îöåíêè ñîáåñåäíèêàìè äðóã äðóãà. Ïñèõîëîãè óñòàíîâèëè. ×òî âîñïðèíèìàþùèé ñóáúåêò äåëàåò çàêëþ÷åíèÿ î ïîçíàâàåìîñòè ëè÷íîñòè íà îñíîâàíèè ñîáñòâåííîãî îïûòà, èìåþùèõñÿ çíàíèé, âîò ïî÷åìó èíòåëëåêòóàëüíîå ðàçâèòèå èíòåðâüþåðà, íàêîïëåíèå èì ðàçíîñòîðîííèõ ïîçíàíèé â ñàìûõ ðàçëè÷íûõ îáëàñòÿõ ÷åëîâå÷åñêîé êóëüòóðû – ïðîôåññèîíàëüíîå òðåáîâàíèå.
Èíòåðâüþ – ýòî îäèí èç âàæíåéøèõ ìîìåíòîâ æóð-êîé äåÿòåëüíîñòè. È ïîýòîìó âïîëíå åñòåñòâåííî, ÷òî ïîäãîòîâêîé ê íåìó ìîæíî ðàññìàòðèâàòü ñïåöèàëüíûå çíàíèÿ, íàâûêè, óìåíèå. Âåñüìà àêòóàëüíû äëÿ æóð-òà çíàíèÿ àóäèòîðèè: åå ñòðóêòóðà, èíòåðåñû, ïîòðåáíîñòè, èíôîðìàöèîííûé óðîâåíü. Óñòàíîâêè. Ñòåðåîòèïû. Ïðè ýòîì îñîáåííî âàæíî èìåòü ÷åòêîå ïðåäñòàâëåíèå î «ñâîåé» àóäèòîðèè. Åå îáîáùåííûé îáðàç íåðåäêî ïðèñóòñòâóåò â ñîçíàíèè æóð-òà â èíòåðâüþ. Íàêîíåö îñîáûé âîïðîñ ïðåäñòàâëÿåò ñïåöèàëèçàöèÿ æóð-òà. Íóæíà ëè èíòåðâüþåðó ñïåöèàëèçàöèÿ, ñîâåðøåíñòâîâàíèå çíàíèé â êàêîé-òî îáëàñòè. … Íà ýòîò âîïðîñ íåò îäíîçíà÷íîãî îòâåòà. Îäíè æóðíàëèñòû ãîâîðÿò, ÷òî «Íå âñåãäà. Èíîãäà ìû ðàçãîâàðèâàåì ñ ëþäüìè â êàäðå íå äëÿ ïîëó÷åíèÿ èíô-èè, à äëÿ ïåðåäà÷è íàñòðîåíèÿ. Êòî òàêîé ÷åëîâåê íà óëèöå? Ìîæåò áûòü, ñïîðòñìåí, èíæåíåð, ìýð Âåíåöèè. Ýòî ýêîíîìèêà èëè ïîëèòèêà? Êàê òóò ãîâîðèòü î ñïåöèàëèçàöèè – ýòî æóðíàëèñòñêàÿ ðàáîòà. Íî áîëüøèíñòâî æóð-îâ, îïðîøåííûõ ïî ïðîáëåìàì èíòåðâüþ, âûñêàçàëèñü çà íåîáõîäèìîñòü ñïåöèàëèçàöèè, ïî ïðè÷èíàì òàêîãî ðîäà: âûøå ïðîòèâîïîñòàâëÿëîñü èíòåðâüþ äëÿ ïîëó÷åíèÿ èíô-èè è äëÿ ïåðåäà÷è íàñòðîåíèÿ (ïîñëåäíåå òîæå ìîæíî îòíåñòè ê ïîëó÷åíèþ èíô-èè, òîëüêî î íàñòðîåíèè), ïîýòîìó ñóòü ýòîãî çàìå÷àíèÿ ñâîäèòñÿ ê òîìó. ×òî æóð-ò ìîæåò íå èìåòü ñïåö. Çíàíèÿ, êîòîðîå íåîáõîäèìî â òîé èëè èíîé ñèòóàöèè. Òàêèå ñëó÷àè ðåäêè, ïîýòîìó. Êîãäà æóð-òà èíòåðåñóåò íå ñïåöèàëüíîñòü, à ïñèõîëîãèÿ ñîáåñåäíèêà, íåîáõîäèìî çíàíèå òåõ æèçíåííûõ óñëîâèé, êîòîðûå ýòó ïñèõîëîãèþ ñîçäàþò. Ìíå äóìàåòñÿ, ÷òî æóð-òó, ïî ñðàâíåíèþ ñî ñïåöèàëèñòîì, íóæíû çíàíèÿ èíîãî êà÷åñòâà, áîëåå øèðîêèå, íà îñíîâàíèè êîòîðûõ îí áû ìîã çàìåòèòü èçìåíåíèÿ, ïîÿâëåíèå íîâîãî, òåíäåíöèþ ðàçâèòèÿ ïðîèñõîäÿùèå â äàííîé îáëàñòè, ïîíèìàòü ïñèõîëîãèþ ðàáîòàþùèõ â íåé ëþäåé, íî â òîæå âðåìÿ, æóð-òà íå äîëæíû íàçûâàòü äèëåòàíòîì. Òî åñòü ñêà÷óùåãî ãàëîïîì ïî åâðîïàì.
Êîíêðåòíàÿ ïîäãîòîâêà ê èíòåðâüþ.
Êîíêðåòíàÿ ïîäãîòîâêà ê èíòåðâüþ ñêëàäûâàåòñÿ èç ñëåäóþùèõ ìîìåíòîâ:
- îïðåäåëåíèå öåëè èíòåðâüþ è õàðàêòåðà íåîáõîäèìûõ ñâåäåíèé
- èçó÷åíèå ïðåäìåòà èíòåðâüþ è ñîáåñåäíèêà
- ïðåäâàðèòåëüíîå îáäóìûâàíèå õîäà áåñåäû, ñîñòàâëåíèå âîïðîñîâ
- äîãîâîðåííîñòü î âñòðå÷è, ìåñòå, âðåìåíè èíòåðâüþ
1. Èíòåðâüþ â æóð-êå ìîæåò èñïîëüçîâàòüñÿ äëÿ ïîëó÷åíèÿ ëþáûõ ñâåäåíèé – êàê ôàêòè÷åñêèõ, âïëîòü äî ñïðàâî÷íûõ, òàê è ñóáúåêòèâíûõ ôàêòîâ ñîçíàíèÿ ÷åëîâåêà – ìíåíèé. Âñÿêîãî ðîäà îöåíîê.
Ðåøàÿ âîïðîñ î âûáîðå ìåòîäà, ñëåäóåò ïîäóìàòü î òîì, êàêèå ñâåäåíèÿ íóæíû. Êàê èõ ìîæíî äîáûòü, ÿâëÿåòñÿ ëè â äàííîì ñëó÷àå èíòåðâüþ íàèáîëåå áûñòðûì è, ãëàâíîå, íàäåæíûì ñïîñîáîì èõ ïîëó÷åíèÿ. Øóìèëîâà óòâåðæäàåò (è ÿ ñ íåé ñîãëàñíà), ÷òî ñòàäèÿ îïðåäåëåíèÿ öåëè (â çàâèñèìîñòè îò ïðîáëåìû, òåìû, æàíðà è ðÿäà äðóãèõ õàðàêòåðèñòèê) ïðèñóòñòâóåò âñåãäà, íî îíà ìîæåò ïðèõîäèòü ñâåðíóòî, è çäåñü îò èíòåðâüþåðà òðåáóåòñÿ åùå áîëåå îñòðàÿ èíòóèöèÿ, ïðîíèöàòåëüíîñòü, ÷òîáû îïðåäåëèòü, êàêèå ñâåäåíèÿ åìó íóæíû, êàê ïîñòðîèòü áåñåäó, â êàêîì íàïðàâëåíèè ðóêîâîäèòü åþ.
Èçó÷åíèå ïðåäìåòà èíòåðâüþ è ñîáåñåäíèêà.
Êàê óæå ãîâîðèëîñü, æóðíàëèñò äîëæåí áûòü ÷åëîâåêîì ýðóäèðîâàííûì, îáëàäàòü ðàçâèòûìè èíòåëëåêòóàëüíûìè çíàíèÿìè â òîé îáëàñòè, â êîòîðîé îí ñïåöèàëèçèðóåòñÿ, îäíàêî ýòî íå îñâîáîæäàåò åãî îò íåîáõîäèìîñòè êàæäûé ðàç èçó÷àòü òîò ïðåäìåò, ïî ïîâîäó êîòîðîãî îí ñîáèðàåòñÿ áåñåäîâàòü. ×åì áîëüøå æóð-ò áóäåò çíàòü î ïðåäìåòå èíòåðâüþ, òåì áîëüøå îí ïîëó÷èò â ñàìîì èíòåðâüþ, íå òîëüêî ïîòîìó, ÷òî çíàíèÿ ïîçâîëÿò åìó ïðîíèêíóòü â ãëóáü ïðîáëåìû, íî è ïîòîìó, ÷òî è ñàì îí áóäåò ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ óâåðåííåå è ñîáåñåäíèê îòíåñåòñÿ ê íåìó ñ áîëüøèì óâàæåíèåì è ñåðüåçíîñòüþ. Æóðíàëèñò äîëæåí çíàòü ñâîé ïðåäìåò, à íå ñòàðàòüñÿ ïðîèçâåñòè âïå÷àòëåíèå, ÷òî îí çíàåò.
Õàðàêòåð èçó÷åíèÿ ïðåäìåòà ïðè ïîäãîòîâêå ê èíòåðâüþ çàâèñèò, êîíå÷íî, îò åãî öåëåé. Âî âðåìÿ îïðîñà æóð-îâ çàäàâàëñÿ âîïðîñ, ÷èòàþò ëè îíè ìàòåðèàëû ñâîèõ êîëëåã, íàïèñàííûå íà òó æå òåìó èëè î òîì æå ÷åëîâåêå, äî ïðîâåäåíèÿ áåñåäû. Ìíåíèÿ ðàçäåëèëèñü. Îäíè ãîâîðèëè, ÷òî ýòî äåëàòü íóæíî, äàáû íå òðàòü âðåìåíè íà òî, ÷òî óæå èçâåñòíî, è íå çàäàâàòü ãëóïûõ âîïðîñîâ. Òàê æå íåîáõîäèìî ÷èòàòü ìàòåðèàë î ÷åëîâåêå, áóäóùåì ñîáåñåäíèêå, ïîñêîëüêó ýòî ïîìîãàåò æóð-òó âûçâàòü èíòåðâüþèðóåìîãî íà ðàçãîâîð. Äðóãèå æóð-òû îòíîñÿòñÿ ê ÷òåíèþ äðóãèõ ìàòåðèàëîâ îñòîðîæíî, îáúÿñíÿÿ òåì, ÷òî æóðíàëèñò êàê àêòåð ïåðåä âûñòóïëåíèåì: ïðèøåë ïîñìîòðåòü ñïåêòàêëü, â êîòîðîì ñîáèðàåòñÿ èãðàòü, ïîýòîìó àêòåð áîèòñÿ, ÷òî ïîñìîòðåâ ÷óæóþ èãðó îí íåâîëüíî ñòàíåò ïîäðàæàòü èëè âîçíèêíåò æåëàíèå ïðåâçîéòè ñîïåðíèêà. Âî âñÿêîì ñëó÷àå îòðèöàòåëüíî ïîâëèÿåò íà åñòåñòâåííîñòü èãðû. Íî íà ìîé âçãëÿä, ÷èòàòü ñòîèò, òàê êàê åñòü ðèñê ïîâòîðåíèÿ âîïðîñîâ, ñòàâøèõ áàíàëüíûìè â îòíîøåíèè äàííîé òåìû, äàííîãî ñîáåñåäíèêà, òðàôàðåòíîãî ïîâòîðåíèÿ áåñåäû è ïðè ýòîì ñòîèò, ïðîãëÿäûâàÿ ìàòåðèàëû, ñîõðàíÿòü ñàìîñòîÿòåëüíîñòü âçãëÿäîâ. Âìåñòå ñ èçó÷åíèåì òåìû è ïðåäìåòà áåñåäû æóð-ò ñòðåìèòñÿ âûÿñíèòü âñå, ÷òî âîçìîæíî, î áóäóùåì ñîáåñåäíèêå:
- åãî âçãëÿäû, ïîçèöèþ, çàíèìàåìóþ èì ïî ïðîáëåìàì áåñåäû
- ôàêòû åãî áèîãðàôèè
- åãî ëè÷íûå êà÷åñòâà. Ïðèâû÷êè, îñîáåííîñòè õàðàêòåðà, êîòîðûå ìîãóò ïîâëèÿòü íà õîä áåñåäû
Òàêèì îáðàçîì, æóð-òó âàæíî çíàòü íå òîëüêî èíäèâèäóàëüíóþ ïñèõîëîãèþ áóäóùåãî ñîáåñåäíèêà, íî è ïñèõîëîãèþ ñîöèàëüíóþ, ïñèõîëîãèþ òîé ãðóïïû, ê êîòîðîé îí ïðèíàäëåæèò, òåõ öåííîñòåé, êîòîðûå åþ ðàçäåëÿþòñÿ, òîãî òèïà ïîâåäåíèÿ, êîòîðûå åþ ïðèíèìàþòñÿ çà ïîäîáàþùåå.
Ïðåäâàðèòåëüíîå îáäóìûâàíèå õîäà áåñåäû, ñîñòàâëåíèå âîïðîñîâ.
Óæå â õîäå èçó÷åíèÿ ìàòåðèàëà ó æóð-òà ñêëàäûâàåòñÿ ïëàí áóäóùåé áåñåäû. Êàêèì îí áóäåò – ñ çàðàíåå ñôîðìóëèðîâàííûìè, ÷åòêî ïðîäóìàííûìè âîïðîñàìè èëè òîëüêî â âèäå ñõåìû, íàáðîñêà òåõ ãëàâíûõ ïðîáëåì, êîòîðûå ìîæíî ðåøèòü, çàâèñèò, âî-ïåðâûõ, îò öåëåé èíòåðâüþ, îò âêóñîâ è ïðèâû÷åê ñàìîãî æóð-òà. Èíîãäà íàëè÷èå ñòðîãîãî ñïèñêà âîïðîñîâ îáÿçàòåëüíî. Íàïðèìåð, êîãäà æóð-ò èäåò ê îôèöèàëüíîìó ëèöó áåñåäîâàòü ïî êàêîé-òî ÷åòêî îïðåäåëåííîé ïðîãðàììå. Çàðàíåå ïîäãîòîâëåííûå âîïðîñû íóæíî èìåòü è äëÿ áåñåäû ïî òåëåôîíó, à òàê æå, åñëè îíà ïðîõîäèò â óñëîâèÿõ îãðàíè÷åííîãî âðåìåíè. Òàêèì îáðàçîì, åñëè æóð-ò íå ñîñòàâëÿåò âîïðîñîâ, îí ïðîäóìûâàåò õîä áåñåäû, ìûñëåííî âûñòðàèâàåò åå ïëàí. Ó íåãî äîëæíû áûòü çàãîòîâëåíû:
1. ðàáî÷àÿ ãèïîòåçà, òî åñòü ïðåäñòàâëåíèå î ïðîáëåìå, åå ðàçâèòèè, åå ìåñòå â èçó÷àåìîì âîïðîñå, èëè, åñëè ðå÷ü èäåò îá èíòåðâüþ-ïîðòðåòå, î ãëàâíûõ ÷åðòàõ ãåðîÿ è òàê äàëåå. Ðàáî÷àÿ ãèïîòåçà – ýòî ïî ñóùåñòâó îáäóìûâàíèå êîíêðåòíûõ öåëåé èíòåðâüþ íà íîâîì óðîâíå, òî åñòü êîíêðåòèçèðîâàòü öåëè, âîîðóæèâøèñü òùàòåëüíûì èçó÷åíèåì ïðåäìåò, áóäóùåãî ñîáåñåäíèêà.
2. Äðàìàòóðãè÷åñêèé ñòåðæåíü áåñåäû. Ýòî òîò öåíòðàëüíûé ýëåìåíò áåñåäû, êîòîðûé äîëæåí îáúåäèíèòü èíòåðåñû æóð-òà è èíòåðâüþèðóåìîãî. Îí ïîçâîëÿåò ðàçãîâîðèòü ñîáåñåäíèêà, çàñòàâëÿåò åãî âûñêàçàòüñÿ ñåðüåçíî, íå ñòåðåîòèïíî, óâëå÷åííî. ×àñòî òàêèì ñòåðæåíåì âûñòóïàåò ñòîëêíîâåíèå èäåé, ìîìåíò äèñêóññèè. Êîòîðûé çàñòàâëÿåò ñîáåñåäíèêà âîçðàæàòü, äîêàçûâàòü, ðàñêðûâàòüñÿ â ñïîðå.
Âûáîð ìåñòà è âðåìåíè èíòåðâüþ.
Ãîòîâÿñü ê èíòåðâüþ, æóðíàëèñò äîëæåí ïîçàáîòèòüñÿ î òîì, ÷òîáû îáñòàíîâêà áûëà ïñèõîëîãè÷åñêè áëàãîïðèÿòíà. Èíòåðâüþåð äîëæåí âûáðàòü ìåñòî âñòðå÷è îáäóìàííî, ðåøèòü âîïðîñ î ïðèñóòñòâèè ïîñòîðîííèõ. Ìåñòî âñòðå÷è ïðåæäå âñåãî äîëæíî áûòü óäîáíî èíòåðâüþèðóåìîìó. Åñëè ðå÷ü èäåò î äëèòåëüíîé áåñåäå, â êîòîðîé æóð-òà áóäåò èíòåðåñîâàòü ãëàâíûì îáðàçîì ëè÷íîñòü ñîáåñåäíèêà, õîðîøî äîãîâîðèòüñÿ î âñòðå÷è ó íåãî äîìà.  ïðèâû÷íîé îáñòàíîâêå, êàê èçâåñòíî, ÷åëîâåê ÷óâñòâóåò ñåáÿ åñòåñòâåííåå.
Ïðèñóòñòâèå æå ïîñòîðîííèõ íåèçáåæíî âëèÿåò íà ðåçóëüòàòû áåñåäû, íî îíî íå âñåãäà âðåäíî äëÿ æóðíàëèñòñêîãî èíòåðâüþ. Çàñòåí÷èâîãî ñîáåñåäíèêà ìîæåò óñïîêàèâàòü ïðèñóòñòâèå ïðè ðàçãîâîðå êîãî-òî èç áëèçêèõ, òàê æå ïðèñóòñòâèå äðóãèõ ëþäåé ïîðîé îñòàíàâëèâàåò îò æåëàíèÿ ïðèõâàñòíóòü, ñîëãàòü.
Äîãîâàðèâàÿñü î âñòðå÷è, æóðíàëèñòó ñëåäóåò óòî÷íèòü, êàêèì âðåìåíåì ðàñïîëàãàåò ñîáåñåäíèê è â çàâèñèìîñòè îò ýòîãî ïëàíèðîâàòü èíòåðâüþ.
Ïñèõîëîãè÷åñêàÿ ïîäãîòîâêà.
Ïñèõîëîãè÷åñêàÿ ïîäãîòîâêà îñóùåñòâëÿåòñÿ êàê â îáùåé, òàê è â êîíêðåòíîé ïîäãîòîâêå ê èíòåðâüþ. Æóðíàëèñòñêèé òðóä òðåáóåò õîðîøåé ïàìÿòè, âíèìàíèÿ. Íàáëþäàòåëüíîñòè, âîîáðàæåíèÿ, âïå÷àòëèòåëüíîñòè, íàñòîé÷èâîñòè, ëþáîçíàòåëüíîñòè.
 ëþáîì èíòåðâüþ ïðîèñõîäèò ïðîöåññ âîñïðèÿòèÿ è îöåíêè ñîáåñåäíèêàìè äðóã äðóãà, îí íà÷èíàåòñÿ â ìîìåíò ïåðâîãî êîíòàêòà èíòåðâüþåðà è ñîáåñåäíèêà è äåéñòâóåò â òå÷åíèå âñåé áåñåäû.  ýòîì ïðîöåññå åñòü çàêîíîìåðíîñòè, çíàíèå êîòîðûõ äàåò âîçìîæíîñòü êîíòðîëèðîâàòü åãî: äâà èç êîòîðûõ – ñòåðåîòèïèçàöèÿ, îáîáùåíèå.
Òàê æå ïðè ïîäãîòîâêå ó æóð-òà íà÷èíàåò ñêëàäûâàòüñÿ ìíåíèå î ÷åëîâåêå, ñ êîòîðûì åìó ïðåäñòîèò áåñåäîâàòü: î ñîö. ãðóïïå, ê êîòîðîé îí ïðèíàäëåæèò, î åãî õàðàêòåðå, î âîçìîæíîì îòíîøåíèè ê áåñåäå. Îäíàêî âñå ýòî íå äîëæíî ìåøàòü îáúåêòèâíîñòè âîñïðèÿòèÿ æóð-òà. Âñÿêàÿ ïðåäóáåæäåííîñòü ïðåïÿòñòâóåò ïîëó÷åíèþ äîñòîâåðíûõ çíàíèé. ×òîáû ïðåäâçÿòîñòü è ñòåðåîòèï íå ìåøàëè âîñïðèÿòèþ, æóð-ò äîëæåí íàñòðàèâàòü ñåáÿ íà òî, ÷òî ðåàëüíîñòü ìîæåò íå ïîõîäèòü íà ïðåäñòàâëåíèå, ñîçäàâøååñÿ ó íåãî âî âðåìÿ ïîäãîòîâêè. Êîíå÷íûé æå ðåçóëüòàò èíòåðâüþ â çíà÷èòåëüíîé ñòåïåíè çàâèñèò îò âçàèìîîòíîøåíèé ìåæäó ó÷àñòíèêàìè áåñåäû.  ñâÿçè ñ ýòèì óæå â ïåðèîä ïîäãîòîâêè èíòåðâüþåð äîëæåí îáäóìàòü, íà ñêîëüêî îõîòíî èíòåðâüþèðóåìûé áóäåò ñîòðóäíè÷àòü ñ íèì. Òàê æå æóð-òó íåîáõîäèìî ïðèêèíóòü, íå áóäåò ëè â èíòåðâüþ âîïðîñîâ èëè òåì, êîòîðûå âûçîâóò ðàçäðàæåíèå, ñìóùåíèå èíòåðâüþèðóåìîãî, à ìîæåò áûòü êàêèå-òî äðóãèå ðåàêöèè, íåáëàãîïðèÿòíûå äëÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé àòìîñôåðû áåñåäû. Áåç óìåíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêè íàñòðàèâàòüñÿ (à èíòåðâüþ îòëè÷àåòñÿ áîëüøèì âíóòðåííèì íàïðÿæåíèåì), ìîáèëèçîâàòüñÿ, íåëüçÿ îáîéòèñü â èñêóññòâå èíòåðâüþèðîâàíèÿ.
Âîïðîñû â èíòåðâüþ.
 æóðíàëèñòñêîé äåÿòåëüíîñòè âîïðîñ ÿâëÿåòñÿ âåñüìà âàæíûì îðóäèåì ïîëó÷åíèÿ ñâåäåíèé. Âîïðîñ ñðàçó âòÿãèâàåò ïðîòèâíèêà â äèñêóññèþ, íå äàåò âîçìîæíîñòè óêëîíèòüñÿ îò îòâåòà, çàñòàâëÿåò îòâå÷àòü ïî ñóùåñòâó. Âñÿ ñåòü âîïðîñîâ äîëæíà çàãíàòü ïðîòèâíèêà â óãîë, à çàêëþ÷èòåëüíûé âîïðîñ ïîäâîäèò èòîãè îáñóæäåíèÿ, îêîí÷àòåëüíî ñòàâèò òî÷êè íàä i. Èòàê, íåêîòîðûå òîíêîñòè â ïîñòàíîâêå âîïðîñà:
- ïðåêðàñíîå îáùåå çíàíèå ïðåäìåòà îáñóæäåíèÿ
- ôîðìóëèðîâàíèå âîïðîñîâ òàê, ÷òîáû èñêëþ÷èòü âîçìîæíîñòü óêëîíåíèÿ îò îòâåòà
- ïåðâûé âîïðîñ äîëæåí ñðàçó âòÿãèâàòü ïàðòíåðà â áåñåäó
- ïðåäâèäåíèå âîçìîæíûõ îòâåòîâ ñîáåñåäíèêà è ïîñòàíîâêà îò íèõ ñëåäóþùèõ âîïðîñîâ
Òàêèì îáðàçîì, âîïðîñ – ôîðìà äâèæåíèÿ ìûñëè, íî íå çàìåíà åå.
Ãëàâíîå çíà÷åíèå âîïðîñîâ – ýòî ðåàëèçàöèÿ öåëåé è çàäà÷ èíòåðâüþ. Ïîýòîìó âîïðîñû ìîãóò áûòü êëàññèôèöèðîâàíû ïî ìíîæåñòâó îñíîâàíèé, íàïðèìåð:
1. ïî ôîðìå âîïðîñà
Îòêðûòûå è çàêðûòûå
Îòêðûòûé âîïðîñ íàçûâàåò äëÿ èíòåðâüþèðóåìîãî òåìó èëè ïðåäìåò, à äàëåå îí âîëåí ñòðóêòóðèðîâàòü îòâåò ïî ñâîåìó óñìîòðåíèþ.
 çàêðûòîì âîïðîñå âîçìîæíûå îòâåòû çàëîæåíû â íåì ñàìîì, òàê ÷òî îïðàøèâàåìûé äîëæåí âûáðàòü âûñêàçûâàíèå, ìíåíèå, êîòîðîå áîëüøå âñåãî ñîîòâåòñòâóåò åãî ïîçèöèè. Çàêðûòûå âîïðîñû øèðîêî ïðèìåíÿþòñÿ â ìàññîâîì îïðîñå.  æóð-êå îíè ïðèìåíÿþòñÿ â òîì ñëó÷àå, åñëè ñîáåñåäíèê çàòðóäíÿåòñÿ âûñêàçàòü ñâîå ìíåíèå â ñèëó ðàçëè÷íûõ îáñòîÿòåëüñòâ: çàñòåí÷èâîñòü, áîÿçíü ïîêàçàòüñÿ ñìåøíûì, íåóìåíèå âûðàçèòü ñâîþ ìûñëü. Îäíàêî íóæíî ïîìíèòü îá îïàñíîñòè íåâîëüíî íàâÿçàòü èíòåðâüþèðóåìîìó îòâåò.
Ïðÿìûå è êîñâåííûå, ëè÷íûå è áåçëè÷íûå.
 áåñåäå ìîãóò âîçíèêàòü ðàçíîãî ðîäà ïñèõîëîãè÷åñêèå áàðüåðû: ñîáåñåäíèê íå ìîæåò îòâåòèòü íà âîïðîñ ïîòîìó, ÷òî ñòåñíÿåòñÿ, íå óìååò âûðàçèòü òî, ÷òî íóæíî èíòåðâüþåðó; ïîýòîìó, ÷òîáû îñëàáèòü íàïðÿæåíèå, çàäàþò âîïðîñ êîñâåííî. Íî ýòî öåëåñîîáðàçíî òîëüêî â ñëåäóþùåì ñëó÷àå:
- Íåîáõîäèìî ïîëó÷èòü ñâåäåíèÿ î ïîâåäåíèè, îòíîøåíèÿõ, íåîäîáðÿåìûõ, íåïîïóëÿðíûõ â äàííîé ñðåäå. Çàðàíåå ìîæíî ïðåäïîëîæèòü, ÷òî ñîáåñåäíèê çàòðóäíèòñÿ âûñêàçàòü ìíåíèÿ, êîòîðûå èäóò âðàçðåç ñ ìîðàëüíûìè èëè ýòè÷åñêèìè íîðìàìè, ðàçäåëÿåìûìè òåìè ñîö. ãðóïïàìè, ê êîòîðûì îí ïðèíàäëåæèò. Òîãäà íóæíî ñòðîèòü âîïðîñ, ÷òîáû îí îñâîáîäèë èíòåðâüþèðóåìîãî îò êàòåãîðè÷íîñòè âûñêàçûâàíèÿ, ïîçâîëÿÿ â òîæå âðåìÿ ïîëó÷àòü èíô-èþ îá åãî âçãëÿäàõ è ìíåíèÿõ.
Âåñüìà ñóùåñòâåíåí âûáîð ëè÷íîé è áåçëè÷íîé ôîðìû âîïðîñà. Ëè÷íàÿ ôîðìà âîïðîñà âûÿâëÿåò èíäèâèäóàëüíîå ìíåíèå, áåçëè÷íàÿ ôîðìà äàåò îòâåò íå î ñîáñòâåííîé òî÷êå çðåíèÿ, à î ìíåíèÿõ äðóãèõ, âûÿâëÿåò íå ëè÷íîñòü ñîáåñåäíèêà, à åãî ïðåäñòàâëåíèÿ î òîì, ÷òî òðåáóåò ðåàëüíîñòü.
2. ïî âîçäåéñòâèþ íà ñîáåñåäíèêà:
Íàâîäÿùèå èëè ïîäñêàçûâàþùèå âîïðîñû.
Ñëåäóåò çàáîòèòüñÿ î òîì, ÷òîáû âîïðîñû íå ñîäåðæàëè ïîäñêàçêè: êàêèå ñâåäåíèÿ õî÷åò ïîëó÷èòü æóð-ñò, à êàêèå äëÿ íåãî íå æåëàòåëüíû.  èíòåðâüþ, ïóáëèêóåìûõ â ïå÷àòè, à îñîáåííî ÷àñòî íà ðàäèî- è òåëåâèäåíèè, âñòðå÷àþòñÿ âîïðîñû: «Âàì èçâåñòíî, ÷òî …..» Íåìíîãèå â òàêèõ ñëó÷àÿõ ðåøàòñÿ âîçðàæàòü æóð-òó, ó êîòîðîãî âñå óæå ðàñïëàíèðîâàíî è ÿñíî. Áîëüøèíñòâî èíòåðâüþèðóåìûõ â òàêèõ ñëó÷àÿõ ñïåøàò âûðàçèòü ñâîå ñîãëàñèå. Èíîãäà ïîäñêàçûâàþùèå âîïðîñû íàìåðåííî èñïîëüçóþò æóð-òû, îñîáåííî òå. Êîòîðûå çàðàíåå âñå ðåøèëè è íå õîòÿò îòêàçûâàòüñÿ îò ñëîæèâøåãîñÿ ïðåäñòàâëåíèÿ.
3. ïî ôóíêöèè:
Îñíîâíûå, çîíäèðóþùèå, äîïîëíèòåëüíûå.
Ïðè ïîäãîòîâêå ê èíòåðâüþ æóðíàëèñò äîëæåí ïðåæäå âñåãî ñîñòàâëÿòü îñíîâíûå âîïðîñû, êîòîðûå äîëæíû ïðèíåñòè íàèáîëåå âàæíûå ñâåäåíèÿ. Îäíàêî â ðåàëüíîé ñèòóàöèè îñíîâíîé âîïðîñ ìîæåò è íå ñðàáîòàòü. Ëþäè ÷àñòî óõîäÿò îò îòâåòà.  òàêîì ñëó÷àå ñ ïîìîùüþ çîíäèðóþùèõ âîïðîñîâ è àíàëèçà ïîâåäåíèÿ ñîáåñåäíèêà æóð-ñò ñìîæåò îïðåäåëèòü ïðè÷èíó íåóäîâëåòâîðèòåëüíîãî îòâåòà è çàäàòü ðÿä äîïîëíèòåëüíûõ âîïðîñîâ ñ òåì, ÷òîáû ïîëó÷èòü ñâåäåíèÿ. Íà êîòîðûå áûë ðàññ÷èòàí îñíîâíîé âîïðîñ. ×àùå âñåãî çîíäèðóþùèå è äîïîëíèòåëüíûå âîïðîñû íå ãîòîâÿòñÿ çàðàíåå, à âîçíèêàþò , êîãäà íå ñðàáàòûâàåò îñíîâíîé âîïðîñ, à òàê æå â òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà âîçíèêàåò íåîæèäàííî íîâûé ïîâîðîò òåìû èëè íîâàÿ òåìà ðàçãîâîðà.
Âîò òàê æå è êîíòðîëüíûå âîïðîñû ìîãóò ñîñòàâëÿòüñÿ çàðàíåå, íî è ïîÿâëÿòüñÿ ñïîíòàííî â õîæå èíòåðâüþ. Èõ öåëü – ïðîâåðèòü, îáëàäàåò ëè èíòåðâüþèðóåìûé â äåéñòâèòåëüíîñòè òåìè çíàíèÿìè, íà êîòîðûå ïðåòåíäóåò, òåìè ÷óâñòâàìè, î êîòîðûõ ðàññêàçûâàåò, îäíèì ñëîâîì, ïðîâåðêà ïîñòóïàþùåé èíôîðìàöèè íà äîñòîâåðíîñòü.
Îäíèì èç ñîñòàâëÿþùèõ óñïåøíîãî èíòåðâüþ ÿâëÿåòñÿ ãðàìîòíûé ÿçûê è ñòèëü âîïðîñîâ.
Ïðåæäå âñåãî âîïðîñ äîëæåí áûòü ïîíÿòåí èíòåðâüþèðóåìîìó è èìåòü äëÿ íåãî òîò æå ñìûñë, ÷òî è äëÿ æóð-òà. Íàñêîëüêî âîçìîæíî , íåîáõîäèìî ó÷èòûâàòü óðîâåíü çíàíèé ñîáåñåäíèêà è ñòàðàòüñÿ ïîñòðîèòü âîïðîñ òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû ïîíÿòèÿ è òåðìèíû, âõîäÿùèå â âîïðîñ, áûëè åìó çíàêîìû. Íóæíî áûòü ãîòîâûì ïåðåôðàçèðîâàòü íåïîíÿòíûé âîïðîñ, îáúÿñíèòü òåðìèí. Õîðîøèé æóð-ò íàõîäèòü ñ êàæäûì ñîáåñåäíèêîì îáùèé ÿçûê, íî ýòî âîâñå íå çíà÷èò. ×òî îí äîëæåí îïåðèðîâàòü òåìè æå ðàçãîâîðíûìè âûðàæåíèÿìè, ïðîôåññèîíàëüíûìè ñëîâàìè, ÷òî è ñîáåñåäíèê. Ñëåäóþùåå òðåáîâàíèå ê âîïðîñó – îí äîëæåí ñîäåðæàòü â ñåáå îäíó ìûñëü.  ïðîòèâíîì ñëó÷àå èíòåðâüþèðóåìûé îòâå÷àåò òîëüêî íà ïîñëåäíþþ ÷àñòü âîïðîñà èëè íà òó, êîòîðóþ åìó ëåã÷å çàïîìíèòü. Èíîãäà æóð-ò ñìåøèâàåò â îäíîì âîïðîñå íåñêîëüêî, òàê êàê ïûòàåòñÿ ïîäñêàçàòü ñîáåñåäíèêó õîä ðàçìûøëåíèé, è òîãäà ýòà ñîâîêóïíîñòü âîïðîñîâ ïðåâðàùàåòñÿ â ïîäñêàç.
Ñîñòàâëÿÿ âîïðîñû, æóð-ò äîëæåí îáðàòèòü âíèìàíèå íà òî, ÷òîáû îíè âîñïðèíèìàëèñü êàê óìåñòíûå â ïðåäåëàõ îáñóæäàåìîé òåìû è ñîîòâåòñòâîâàëè öåëÿì èíòåðâüþ. Âîïðîñ òàê æå ìîæåò áûòü è íåîæèäàííûì äëÿ ñîáåñåäíèêà, è íåîáû÷íûì ïî ôîðìå, âàæíî. ÷òîáû æóð-ò óìåë ïîäàòü åãî òàê, ÷òîáû îí íå ïîðîäèë îòðèöàòåëüíîãî ýôôåêòà.
Ïðè ñîñòàâëåíèè âîïðîñîâ íåîáõîäèìî ó÷èòûâàòü òàêîé âàæíûé ôàêòîð, êàê îñâåäîìëåííîñòü ñîáåñåäíèêà. Åñëè îí íå ìîæåò îòâåòèòü íà âîïðîñ. Òî âîçíèêàåò ó ñàìîãî íåïðèÿòíîå ÷óâñòâî, ÷òî îí íå ñïðàâèëñÿ ñî ñâîåé çàäà÷åé, íå îïðàâäûâàåò îæèäàíèé æóð-òà, ðîíÿåò ñåáÿ â åãî ãëàçàõ. Èíòåðâüþèðóåìûé ìîæåò çàìêíóòüñÿ, çàòîðîïèòüñÿ ñ îêîí÷àíèåì ðàçãîâîðà.
Ïîäãîòîâêà ê èíòåðâüþ.
Íà÷àëüíàÿ ñòàäèÿ èíòåðâüþ.
Ïîä íà÷àëüíîé ñòàäèåé èíòåðâüþ ïîíèìàåòñÿ ïðåäâàðèòåëüíàÿ äîãîâîðåííîñòü ïî òåëåôîíó, åñëè îíà èìååò ìåñòî, ïåðâûå ìèíóòû íåïîñðåäñòâåííîãî êîíòàêòà. Íà÷àëüíàÿ ñòàäèÿ èìååò áîëüøîå çíà÷åíèå äëÿ âñåé áåñåäû, ïîñêîëüêó â íåé çàêëàäûâàþòñÿ îñíîâû äàëüíåéøèõ âçàèìîîòíîøåíèé âñåõ ó÷àñòíèêîâ. Ðóêîâîäèòü èíòåðâüþ íà ýòîé ñòàäèè çíà÷èò ñîçäàòü ó èíòåðâüþèðóåìîãî òàêîå ïðåäñòàâëåíèå î ñèòóàöèè èíòåðâüþ, êîòîðîå ïîìîãàëî áû äîñòè÷ü ïëîäîòâîðíîãî âçàèìîäåéñòâèÿ. Äëÿ ýòîãî íåîáõîäèìî:
1. Ñîçäàíèå îáðàçà èíòåðâüþåðà.
Ïðåæäå âñåãî ñîáåñåäíèê âîñïðèíèìàåò âíåøíèé âèä æóð-òà, åãî ìàíåðó äåðæàòüñÿ, ãîâîðèòü … Ïåðâîå âïå÷àòëåíèå íîñèò îðèåíòèðîâî÷íûé õàð-ð è ñâÿçàíî ñî ñïîñîáíîñòüþ ÷åë-êà ïðîãíîçèðîâàòü ñîáûòèÿ è ïîäãîòàâëèâàòüñÿ ê íèì. Èíòåðâüþåð îáÿçàí è ïðàâèëüíî ïðî÷åñòü ñîáåñåäíèêà è ñîçäàòü óñëîâèÿ äëÿ òîãî, ÷òîáû ïðàâèëüíî, áåç èñêàæåíèé áûòü ïðî÷èòàííûì ñîáåñåäíèêîì. À êîìïîíåíòû, èç êîòîðûõ ñêëàäûâàåòñÿ îáðàç âîñïðèíèìàåìîãî ÷åë-êà, òàêîâû: ïîâåäåíèå, ìèìèêà, îáëèê, âûðàæåíèå ëèöà. Ðîëü ýòèõ êîìïîíåíòîâ âîçðàñòàåò, êîãäà êîíòàêò ó÷àñòíèêîâ íå êðàòîê (ïðåññ-èíòåðâüþ), à áåñåäà äëèòåëüíàÿ, îñíîâàíà íà ëè÷íûõ âçàèìîîòíîøåíèÿõ ó÷àñòíèêîâ åå.
Òàê æå èíòåðåñíî òî. ÷òî íåëüçÿ ðåøèòü âîïðîñà îá îäåæäå, âíåøíåì âèäå, ìàíåðå äåðæàòüñÿ èíòåðâüþåðà-æóð-òà, íå ðåøèâ ñíà÷àëà áîëåå îáùåãî è ïðèíöèïèàëüíîãî âîïðîñà: äîëæåí ëè æóð-ò âåñòè ñåáÿ â ñèòóàöèè èíòåðâüþ åñòåñòâåííî, òî åñòü êàê åìó ñâîéñòâåííî â ïðèâû÷íîé îáñòàíîâêå, èëè îí äîëæåí èãðàòü â çàâèñèìîñòè îò òîãî. Êàê ïðåäñòàâëÿåò ñåáå õàð-ð ñîáåñåäíèêà, åãî îòíîøåíèÿ ê æóð-àì, åãî ïîçèöèþ â ïðåäñòîÿùåì îáñóæäåíèè. Íà ýòîò ñ÷åò ñóùåñòâóþò ðàçíûå ìíåíèÿ, âîò îäíî èç íèõ:
- Âîò âû âèäèòå ïåðåä ñîáîé ïîäêðàøåííóþ äàìó â áðþ÷íîì êîñòþìå, - ãîâîðèëà îäíà æóð-êà, - â óøàõ ó ìåíÿ êðóïíûå ñåðüãè. Êîãäà ÿ ïîåõàëà â êîëõîç ïèñàòü î ïåðåäîâîé äîÿðêå, äóìàåòå ÿ èõ ñíÿëà? Íè÷åãî ïäîáíîãî, è áðþêè ñ ñîáîé âçÿëà, è ñèãàðåòû. À åñëè ÿ â Àðêòèêå íå êðàøó ðåñíèöû, òî òîëüêî ïîòîìó, ÷òî ïîãîäà íå ïîçâîëÿåò.
Èç ýòîãî ñëåäóåò, ÷òî åñòü æóð-òû êîòîðûå â ëþáîé ñèòóàöèè îñòàþòñÿ ñàìèìè ñîáîé. Íî åñòü è òàêèå, êîòîðûå ñ÷èòàþò, ÷òî ðåïîðòåð äîëæåí áûòü àêòåðîì. Òàêè îáðàçîì, íà âîïðîñ î òîì. ìîæåò ëè áûòü æóð-ò ëèöåäååì, ñëåäóåò îòâåòèòü ìîæåò, íî íå â êîåì ñëó÷àå íå äîëæåí ….. Õàð-ðû. Ïñèõè÷åñêèå ñâîéñòâà æóð-òîâ íàñòîëüêî ðàçëè÷íû – îäèí ìîæåò îáëàäàòü áîëüøåé àðòèñòè÷íîñòü, ñïîñîáíîñòüþ ïåðåâîïëîùåíèÿ, ýòî äëÿ íåãî è åñòü åñòåñòâåííîå ïîâåäåíèå, äðóãîìó îíî íå ñâîéñòâåííî. Êàæäûé æóð-ò âïðàâå âûáèðàòü òå ïðèåìû. Êîòîðûå åìó áëèçêè. Îäíàêî îñîçíàíèå òîãî, ÷òî âíåøíèå ÷åðòû è ìàíåðû èíòåðâüþåðà âëèÿþò íà âîñïðèÿòèå ñîáåñåäíèêà, íà ñîçäàþùèåñÿ â åãî ïðåäñòàâëåíèè îáðàç æóð-òà, íåîáõîäèìî èíòåðâüþåðó íåçàâèñèìî îò òîãî, ñòîðîííèê ëè îí åñòåñòâåííîãî ïîâåäåíèÿ èëè àêòåðñêîãî.
2. Ñîçäàíèå ïðåäñòàâëåíèÿ î öåëÿõ è çàäà÷àõ èíòåðâüþ.
×åëîâåêà, ê êîòîðîìó ïðèøåë êîððåñïîíäåíò ïðåæäå âñåãî èíòåðåñóåò öåëü è ïðè÷èíà áåñåäû, ïî êîòîðîé â êà÷åñòâå èíòåðâüþèðóåìîãî âûáðàí èìåííî îí. Çàäà÷à æóð-òà – îïðåäåëèòü èõ òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû íå èñêàæàÿ äåéñòâèòåëüíîñòü, ðàñïîëîæèòü åãî â ïîëüçó èíòåðâüþ, âûçâàòü æåëàíèå ñîòðóäíè÷àòü ñ èíòåðâüþåðîì. Äëÿ ýòîãî îí äîëæåí ïðåäñòàâèòü ñåáå ìîòèâû, ïî êîòîðûì ÷åëîâåê ñîãëàøàåòñÿ ó÷àñòâîâàòü â áåñåäå, öåëè, ê êîòîðûì îí ñòðåìèòñÿ. Îíè ìîãóò áûòü ðàçëè÷íû, ïðè÷åì èõ ìîæåò áûòü îäíîâðåìåííî íåñêîëüêî. Èíîãäà ýòî æåëàíèå âûçâàòü îïðåäåëåííûå äåéñòâèÿ: èñïðàâèòü, èçìåíèòü, êîãî-òî íàêàçàòü. Òàê æå òàêèì ìîòèâîì ìîæåò âûñòóïàòü æåëàíèå ïîïóëÿðíîñòè. Ñèëüíûì ìîòèâîì, ïîáóæäàþùèì ÷åë-êà ïðèíÿòü ó÷àñòèå â áåñåäå, ÿâëÿåòñÿ ïîòðåáíîñòü â îáùåíèè: ÷åë-êó íóæíî âûñêàçàòüñÿ, è èíòåðâüþ ïðåäîñòàâëÿåò åìó òàêóþ âîçìîæíîñòü è âíèìàòåëüíîãî ñîáåñåäíèêà â ëèöå æóð-òà. Òàê æå ìîãóò âñòóïàòü â èíòåðâüþ è ïîä âëèÿíèåì ïðèíÿòûõ íîðì: ïðàâèë âåæëèâîñòè, ãîñòåïðèèìñòâà, óâàæåíèÿ ê ÷óæîìó òðóäó.  çàâèñèìîñòè îò òîãî, êàê æóð-ò íà îñíîâàíèè ïðåäâàðèòåëüíîé ïîäãîòîâêè, ñîáñòâåííîãî îïûòà è íàáëþäåíèé ïðè íåïîñðåäñòâåííîì êîíòàêòå îïðåäåëèò ìîòèâû, ðóêîâîäÿùèå ñîáåñåäíèêîì, îí äîëæåí ñòðîèòü âñòóïèòåëüíóþ ÷àñòü è ïåðâûå âîïðîñû áåñåäû, âûäâèãàÿ òî îäèí, òî äðóãîé àðãóìåíòû, ñ òåì, ÷òîáû óñèëèòü îäíè ìîòèâû è îñëàáèòü äðóãèå.
Èíîãäà. ×òîáû äîáèòüñÿ ñîãëàñèÿ íà èíòåðâüþ, ðåïîðòåðû ïðèáåãàþò ê àâòîðèòåòó ñâîåãî èçäàíèÿ êàê îô.îðãàíà è ïîä÷åðêèâàòü, ÷òî äåéñòâóåò íå êàê ÷àñòíîå ëèöî. Íåäîïóñòèìûì ÿâëÿåòñÿ òàêîé ïðèåì, êîãäà æóðíàëèñò, äîáèâàÿñü ñîãëàñèÿ íà èíòåðâüþ, ïðèíèæàåò îáðàç æóð-òà â ãëàçàõ ñîáåñåäíèêà, âûçûâàåò æàëîñòü ê ñåáå. Ýòîò ïðèåì ïëîõ òåì, ÷òî òàêàÿ áåñåäà íå ìîæåò áûòü íè äîâåðèòåëüíîé. Íè îòêðîâåííîé, íè ãëóáîêîé. Îáðàç æóð-òà, ñîçäàííûé ó èíòåðâüþèðóåìîãî, è ïîáóäèòåëüíûé ìîòèâäëÿ âñòóïëåíèÿ â áåñåäó ðàáîòàþò ïðîòèâ óñòàíîâëåíèÿ àòìîñôåðû âçàèìíîãî óâàæåíèÿ è ïîëíîöåííîãî ñîòðóäíè÷åñòâà.  òîì ñëó÷àå, êîãäà æóð-ò – ÷åëîâåê çíàþùèé è ìûñëÿùèé, ñàìî îáùåíèå ñ íèì íåñåò ñîáåñåäíèêó íîâóþ èíô-èþ è ïîòîìó ìîæåò ñëóæèòü ïîáóäèòåëüíûì ìîòèâîì äëÿ áåñåäû.  öåëîì ñàìûì ïîáóäèòåëüíûì ìîòèâîì äëÿ ñîáåñåäíèêà ÿâëÿåòñÿ ñåðüåçíîñòü íàìåðåíèé æóð-òà. «Ïîêàæèòå, ÷òî âû ñòàâèòå ñåðüåçíóþ çàäà÷ó è âû îáÿçàòåëüíî óâëå÷åòå ýòèì èíòåðâüþèðóåìîãî». (ñ) Õ. Øåðâóä
3. Ñîçäàíèå ïðåäñòàâëåíèÿ î ðîëè èíòåðâüþèðóåìîãî.
Äàëåêî íå êàæäûé ñîáåñåäíèê èìååò îïûò èíòåðâüþèðóåìîãî, íî äàæå åñëè åìó íåîáõîäèìî çíàòü, â ÷åì áóäóò çàêëþ÷àòüñÿ åãî îáÿçàííîñòè íà ýòîò ðàç. Æóð-ò äîëæåí ñðàçó îáúÿñíèòü îïïîíåíòó, ÷òî ïîòðåáóåòñÿ îò íåãî â ýòîé ðîëè: äàòü ïðåäñòàâëåíèå î ïðîäîëæèòåëüíîñòè èíòåðâüþ, î íåîáõîäèìîé ñòåïåíè êîìïåòåíòíîñòè â âîïðîñàõ, êîòîðûå ïðåäñòîèò îáñóäèòü è òàê äàëåå. Ïåðâûå âîïðîñû èíòåðâüþ íåñóò âàæíóþ íàãðóçêó. Îòíîøåíèÿ åùå òîëüêî óñòàíàâëèâàþòñÿ, èíòåðâüþèðóåìûé åùå íå âîøåë â ðîëü, îí ïîëîí áåñïîêîéñòâà, ÷òî îíà (áåñåäà) îêàæåòñÿ åìó íå ïî ñèëàì èëè çàñòàâèò åãî ïîòåðÿòü âðåìÿ äàðîì. Âîïðîñû äîëæíû áûòü òàêèìè, ÷òîáû îí ìîã îòâåòèòü íà íèõ áåç òðóäà, ïî÷óâñòâîâàòü, ÷òî ìîæåò óñïåøíî ñïðàâèòüñÿ ñ çàäàíèåì.
Ðàçâåðòûâàíèå áåñåäû è çàêëþ÷åíèå.
Îòíîøåíèÿ, ñëîæèâøèåñÿ â íà÷àëå áåñåäû, â õîäå åå ðàçâèâàþòñÿ, èçìåíÿþòñÿ è âî ìíîãîì çàâèñÿò îò óìåíèÿ èíòåðâüþåðà íàïðàâèòü áåñåäó. Äëÿ óñïåøíîãî ïðîâåäåíèÿ åå æóð-òó î÷åíü âàæíî íàó÷èòüñÿ ñëóøàòü ñâîåãî ñîáåñåäíèêà. Óìåòü ñëóøàòü – ýòî íå çíà÷èò ïðèíèìàòü âñå, ÷òî ðàññêàçûâàþò, íå ïåðåáèâàÿ è íå çàäàâàÿ âîïðîñîâ. Ïîðîé íóæíî è íàïðàâèòü áåñåäó – æóð-òó íå áåçðàçëè÷íî êàêîé îí ïîëó÷èò ìàòåðèàë, à âðåìÿ, êàê ïðàâèëî, îãðàíè÷åííî. Óïðàâëåíèå õîäîì áåñåäû – ñëîæíîå äåëî, òðåáóþùåå áîëüøîãî îïûòà, çíàíèé, òàêòà. Ðóêîâîäèòü áåñåäîé íóæíî îñòîðîæíî, íàïðàâëÿÿ åå â íóæíóþ ñòîðîíó. Åñëè ñîáåñåäíèê îòâå÷àåò íå â òîì ïëàíå, êàê õîòåëîñü áû æóð-òó, ìîæíî ïåðåôðàçèðîâàòü îñíîâíîé âîïðîñ è òåì ñàìûì îòëàäèòü ôîêóñ îòâåòîâ. Êîãäà ñîáåñåäíèê îòâå÷àåò îáùèìè ñëîâàìè, íå ïðèâîäÿ êîíêðåòíûõ ôàêòîâ, ïðèìåðîâ, íå âûñêàçûâàåò ëè÷íîé òî÷êè çðåíèÿ, æóð-ò òàê æå äîëæåí âìåøàòüñÿ, ïîñêîëüêó òàêèå âûñêàçûâàíèÿ íå íåñóò â ñåáå èíôîðìàöèè. Ïîýòîìó ñàìîå ãëàâíîå – âîïðîñû äîëæíû áûòü ïîñòðîåíû òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû íå âûçûâàòü áàíàëüíûõ îòâåòîâ. À ÷òîáû èçáåæàòü ýòîãî íóæíî òî ñàìîå çíàíèå ïðåäìåòà è îáùàÿ ïîäãîòîâêà, î êîòîðîé ãîâîðèëîñü âûøå, íî êðîìå òîãî ñíèìàíèå ê ñîáåñåäíèêó, èíòåðåñ ê íåìó, åãî ðàññóæäåíèÿì, åãî ýìîöèÿì, îòêðûòèÿì, êîòîðûå íåçàïëàíèðîâàííî ïðîÿâëÿþòñÿ â èíòåðâüþ.
Çàêëþ÷åíèå áåñåäû.
Èíòåðâüþ ïîäõîäèò ê êîíöó. Ýòîò ìîìåíò ïñèõîëîãè÷åñêè èíòåðåñåí òåì, ÷òî èíòåðâüþèðóåìûé ðàññëàáëÿåòñÿ, íàïðÿæåíèå ñïàäàåò, îí ÷óâñòâóåò ñåáÿ ñâîáîäíåå.  ýòî âðåìÿ îí ìîæåò ïðèïîìíèòü ÷òî-òî âàæíîå, îáðîíèòü êàêèå-òî èíòåðåñíûå çàìå÷àíèÿ, äîïîëíèòü ñâîé ðàññêàç. Æóð-ò äîëæåí áûòü âíèìàòåëåí ê çàêëþ÷èòåëüíûì ñëîâàì, íå ïðîïóñòèòü òîãî çíà÷èòåëüíîãî, ÷òî ìîæåò â íèõ ñîäåðæàòüñÿ.
Ïðîùàÿñü, æóðíàëèñò äîëæåí íå òîëüêî îãîâîðèòü íà âñÿêèé ñëó÷àé âîçìîæíîñòü ïîâòîðíîé áåñåäû, íî è äàòü ïîíÿòü, ÷òî âñòðå÷à áûëà èíòåðåñíîé, ïëîäîòâîðíîé, ÷òî èíòåðâüþèðóåìûé õîðîøî ñïðàâèëñÿ ñî ñâîåé çàäà÷åé, ïîñêîëüêó ÷åëîâåê çàòðàòèë âðåìÿ. Óñèëèÿ, è îí äîëæåí ÷óâñòâîâàòü, ÷òî ñäåëàë ýòî íå íàïðàñíî. Êðîìå òîãî, òàêèì îáðàçîì æóð-ò çàêëàäûâàåò îñíîâó äàëüíåéøèõ âñòðå÷ ñ ýòèì ÷åë-îì äëÿ ñàìîãî ñåáÿ è ñâîèõ êîëëåã.
Ïðèìåðû.
1. Ñòðîãî ñòàíäàðòèçèðîâàííîå:
Èíòåðâüþ æóð-òà èçâåñòèé ñ ó÷èòåëåì.
- ÷òî îïðåäåëèëî âàø âûáîð? Ëþáîâü ê äåòÿè èëè ê ìàòåìàòèêå?
- Êàêóþ îáù.ðàáîòó âû âåëè â èíñòèòóòå?
- Êàêèìè áû âû õîòåëè âèäåòü ñâîèõ ó÷åíèêîâ?
- Êàêèå êà÷-âà, ïî-âàøåìó, îñîáåííî âàæíû äëÿ ó÷èòåëÿ?
- Êàê âàì ïîìîãàþò â øêîëå?
- Óäàåòñÿ ëè âàì çàèíòåðåñîâàòü ó÷åíèêîì âàøèì ïðåäìåòîì?
Ýòè âîïðîñû ñîñòàâëåíû çàðàíåå è æóð-ò ñòðîãî ïðèäåðæèâàåòñÿ èõ ôîðìû è ïîðÿäêà. Ýòî èíòåðâüþ ñõîæå ñ àíêåòèðîâàíèåì ìîëîäûõ ó÷èòåëåé, îò êîòîðûõ ðåäàêöèÿ õî÷åò ïîëó÷èòü îòâåòû ïî îïð. ïðîãðàììå.
Èëè åùå èíòåðâüþ:
Ñ. Ïðåäåèí áåñåäóåò ñ Â.Íîâèêîâûì, ïîëêîâíèêîì þñòèöèè.
- Êîãäà ÿ íà÷èíàë ðàáîòàòü, ñóùåñòâîâàëî ãîñ. ðàñïðåäåëåíèå âûïóñêíèêîâ ÂÓÇîâ è êîë-âî ñîòðóäíèêîâ ñ âûñøèì þð. îáðàçîâàíèì äîñòèãàëî 90-90%.
- Êàê ïîâëèÿë óãîëîâíî-ïðîöåññóàëüíûé êîäåêñ íà ðàáîòó ñëåäîâàòåëåé
- Êàêèå ïðåñòóïëåíèÿ â âàøåé ïðàêòèêå âñòðå÷àëèñü ÷àùå âñåãî
- Çà êàêîå êîë-âî íàðêîòèêîâ ïðèâëåêàþò ê óãîëîâíîé îòâåòñòâåííîñòè
- Â Èðê. îáëàñòü ïðèåçæàþò ìíîãî èíîñòðàíöåâ: êèòàéöû, ìîíãîëû… êàêèå ïðîáëåìû ñ íèìè
- Êàêèå èç ðàñêðûòûõ äåë âû áû îòìåòèëè
2. ïîëóñòàíäàðòèçîâàííîå èíòåðâüþ.
Çäåñü ÷àñò âîïðîñîâ çàäàåòñÿ ïî çàðàíåå çàãîòîâëåííîìó ñïèñêó, à ÷àñòü – â õîäå áåñåäû.
Áåñåäóåò Â. Ëîãà÷åâ ñ Þ.Øåâ÷óêîì
- Òû âåäü ïî ïðîôåññèè õóäîæíèê
- À ãèòàðó-òî êîãäà ïåðâûé ðàç â ðóêè âçÿë
- Êàê ïîÿâèëàñü ïåðâàÿ ãèòàðà
- À ïðîôåññèîíàëüíàÿ ãðóïïà ÄÄÒ êîãäà ñëîæèëàñü
- À îòêóäà ýòî íàçâàíèå ÄÄÒ
- Õîðîøî Þ.Øåâ÷óê áåññðåáðåíê, íî ìóçûêàíòàì ãðóïïû æèòü íà ÷òî-òî íàäî
- Èíòåðåñíî, êàêèì îáðàçîì
- Íîâñå-òàêè íà ÷òî æèâåò ÄÄÒ
- Òàéíàìè ëè÷íîé æèçíè íå ïîäåëèòåñü
3. Íåñòàíäàðòèçîâàííîå
Ñ. Ýôåíäèåâà áåñåäóåò ñ Ëàäîé Äåíñ
- âàøåìó ñûíó íåñêîëüêî ìåñÿöåâ îò ðîäó … à ðåøèëè âû ïîæåíèòüñÿ âû òîëüêî ñåé÷àñ. 9ðå÷ü èäåò î íîâîì ìóæå – Ïàâëå)
- à êàê æå Ëåîíèä (ïðåæíèé ìóæ)
- íå æàëååòå, ÷òî ðàññòàëèñü ñ íèì
- à êàê âû íàøëè íîâîãî ìóæà
- ìèìîëåòíûå ÷óâñòâà íå òàê óæ ðåäêè â âàøåé æèçíè? Âñå-òàêè àêòðèñà ….
- Âàñ íå ñìóòèëî, ÷òî ïàøà æåíàò
- Íàâåðíî áûë áîëüøîé ñêàíäàë? (âîïðîñ ïîñëåäîâàë ïîñëå òîãî, êàê Ëàäà ñêàçàëà: « Òàì æå â àýðîïîðòó, ÿ ñêàçàëà Ëåíå, ÷òî äîìîé íå ïîåäó è óåõàëà ñ Ïàâëîì»
Ñëåäóþùåå èíòåðâüþ Êñåíèè Ñòðèæ ñ Ëèçîé Ãîëèêîâîé.
- ×òî æå ñëó÷èëîñü íà ñàìîì äåëå: âàø ðîìàí ñ Ìàêàðåâè÷åì âîçîáíîâèëñÿ?
- Æàëååøü? (ïîñëå îòâåòà. ×òî ðàññòàëèñü êàê äðóçüÿ)
- Âñå áûëî òàê õîðîøî. Ïî÷åìó âû ðàçáåæàëèñü
- Óçàêîíèòü ñâîè îòíîøåíèÿ ñ íèì òû íå ñîáèðàëàñü?
- À ÷òî ðîäèòåëè? Êàê îíè îòíåñëèñü ê òîìó, ÷òî òû æèâåøü ñ Àíäðååì?
4. Ñìåøàííûé âèä èíòåðâüþ.
Ê. Æèòîâ áåñåäóåò ñ çàùèòíèêîì «ÑèáÑêàíû» Â. Äîíñêèõ.
- Âàñèëèé, íàñêîëüêî ìíå èçâåñòíî, òû êîðåííîé èðêóòÿíèí
- Ëþáîïûòíî óçíàòü. Êàê èç îáûêíîâåííîãî ãîðîäñêîãî ìàëü÷èøêè ïîëó÷èëñÿ âûäàþùèéñÿ õîêêåèñò
- Â îáùåì, ñ íàñòàâíèêàìè òåáå ïîâåçëî
- Íå îáèäíî áûòü â òåíè? Áîëåëüùèêè ê ÷èñëó êóìèðîâ îòíîñÿò íàïàäàþùèõ
- Èðêóòñê ýòîò ñ÷åò (0:6) ïîâåðã áóêâàëüíî â øîê.  ÷åì ïðè÷èíà ïîðàæåíèÿ
- Âàñèëèé, êàêèå ó òåáÿ ïëàíû ïîñëå îêîí÷àíèÿ ñåçîíà?
- Ó òåáÿ, íàâåðíîå, ïîäðàñòàåò õîêêåéíàÿ ñìåíà (âîïðîñ ïîñëåäîâàë ïîñëå òîãî, êàê îí ñêàçàë. ×òî õîòåë áû óäåëèòü âðåìÿ æåíå è äåòÿì)
5. È. äëÿ ïîëó÷åíèÿ ÷èñòî ôàêòè÷åñêèõ ñâåäåíèé.
- êàê áóäóò ðàçâèâàòüñÿ íàçåìíûå ñëóæáû
- êàêèå èçìåíåíèÿ ïðîèçîéäóò íà ìåæäóíàðîäíûõ òðàññàõ
6. äëÿ âûÿñíåíèÿ ìíåíèé ñîáåñåäíèêà î ÷åì-ëèáî.
Áåñåäóåò êîð. «Ïðàâäû» Ã. Êîæóõîâñêèé ñ íàð. àðòèñòîì ÑÑÑÐ È. Ìîèñååâûì.
- ïðåæäå âñåãî õîòåëîñü áû çíàòü âàøå ìíåíèå î ñîñòîÿíèè áàëåòíîãî èñê-âà.
- Âû áûëè ïðåäñåäàòåëåì îðãêîìèòåòà Ïåðâîãî ìîñêîâñêîãî ìåæäóíàðîäíîãî êîíêóðñà áàëåòà. Òåïåðü, ñïóñòÿ ãîä, êàê âû îöåíèâàåòå çíà÷åíèå ýòîãî ñîáûòèÿ äëÿ æèçíè õîðåîãðàôèè
7. äëÿ ïîëó÷åíèÿ ïðåäñòàâëåíèÿ î ëè÷íîñòè îïðàøèâàåìîãî.
Æóð-êà «Êîìñîìîëêè» Ò. Àãàôîíîâà áåñåäîâàëà ñ áàëåðèíîé
- … ïîòîì ìû äîëãî ìîë÷àëè, è ÿ íå çàäàâàëÿ åé âîïðîñîâ, íóæíî áûëî ïîéìàòü åå èñòèííîå, íàñòîÿùåå
- è âîò ÿ óëîâèëà, ÷òî â íåé çà âñåé åå ñäåðæàííîñòüþ, çàìêíóòîñòüþ, ñêðûâàåòñÿ î÷åíü èñêðåííèé ÷åë-ê.
- îíà ðàññêàçûâàëà î ñâîåé æèçíè, åå ñëîâà óêëàäûâàëèñü ó ìåíÿ â ãîëîâå â êîíêðåòíûå ôðàçû.
- Ïîñëå òîãî, êàê ÿ íàïèñàëà òåêñò è îòíåñëà åé, îíà ñêàçàëà. ×òî âñå èìåííî òî. ÷òî ÿ ñ âàìè ãîâîðèëà, äàæå èíòîíàöèÿ ìîÿ. Ïðàâîê íåò.
8. íóæíà ëè æóð-òó ñïåöèàëèçàöèÿ.
Â. Ïàíò – íå âñåãäà. Èíîãäà ìû ðàçãîâàðèâàåì ñ ëþäüìè â êàäðå íå äëÿ ïîëó÷åíèÿ èíô-èè, à äëÿ ïåðåäà÷è íàñòðîåíèÿ. Êòî òàêîé ÷åë-ê íà óëèöå? Ìîæåò áûòü, ñïðîòñìåí èëè èíæåíåð. Ýòî ýêîíîìèêà èëè ïîëèòèêà? Êàê òóò ãîâîðèòü î ñïåöèàëèçàöèè, ýòî ïðîñòî æóð-êàÿ ðàáîòà.
Å. Öóãóëèåâà « Êðîêîäèë» - ó êàæäîãî äîëæåí áûòü ñâîé ïðîôèëü. Âñåÿäíîñòü âåäåò ó âûðîæäåíèþ ôåëüåòîíèñòà. Îáû÷íî, ïðàâäà, ïîíåâîëå ôåëüåòîíèñòû áåðóòñÿ çà âñå, íî òåì õóæå äëÿ ðåäàêöèè. Ôåëüåòîí áóäåò áåç áëåñêà.
Þ. Ôåîôàíîâ «Èçâåñòèÿ» – Âîîáùå âñå æóð-òû ñïåöèàëèçèðóþòñÿ òàê èëè èíà÷å. Ïî-ìîåìó, ñàìûé èäåàëüíûé æóð-ñò – ýòî ñïåöèàëèñò â êàêîé-íèòü îáëàñòè. Âî âñÿêîì ñëó÷àå, ÷òî –òî æóð-ò äîëæåí çíàòü õîðîøî.
9. Ñòîèò ëè ÷èòàòü ìàòåðèàë î ÷åëîâåêå ïåðåä âñòðå÷åé ñ íèì.
Ý. Öåðêîâåð ñ÷èòàåò, ÷òî íóæíî, òàê êàê: èíîãäà äàæå òàê áûâàåò – ïðèäåøü è ñïðàøèâàåøü: «Èâàí Èâàíû÷, âîò ÿ ÷èòàë â÷åðà èíòåðâüþ ñ âàìè â «Ëèòåðàòóðêå», òàì áûëî ñêàçàíî …. Ýòî ïðàâäà? Àõ, ïðàâäà? Íó òîãäà ìû ãîâîðèòü îá ýòîì íå áóäåì, íå ñòàíåì ïîâòîðÿòüñÿ». ×åëîâåêó ïðèÿòíî. ×òî òû î íåì ÷èòàë, ïîìíèøü î ðàçíûõ ôàêòàõ, à ïîòîì ÷åëîâåê èíîãäà çàâîäèòñÿ: «Õîðîøî, îá ýòîì ìû ãîâîðèòü íå áóäåì, ÿ âîò âàì äðóãîå ðàññêàæó…»
Â. Ëåäíåâ «Ñîâåòñêàÿ êóëüòóðà». Ãîâîðèò, ÷òî ê ÷òåíèþ äðóãèõ ìàòåðèàëîâ îòíîñèòñÿ îñòîðîæíî, îáúÿñíÿÿ: ×èòàòü ÷óæîé ìàòåðèàë íà òó æå òåìó, î òîì æå ÷åë-êå – ïîìåõà. ß ÷èòàþ ÷óæèå ìàòåðèàëû. íî íå ïðèíèìàþ èõ íà âåðó. Îíè äëÿ ìåíÿ òîëüêî ñïðàâêà.
Ì. Èãíàòüåâà «Ñîâåòñêàÿ êóëüòóðà». ×èòàòü âàæíî, òàê êàê íóæíî íàñòðîèòüñÿ äîëæíûì îáðàçîì. Âåäü îò ýòîãî ìîæåò çàâèñåòü è âåñü õàð-ð áåñåäû.
10. Äðàìàòóðãè÷åñêèé ñòåðæåíü.
Ã. Òåðåõîâà «Ñ.Ê» îá èíòåðâüþ ñ èñòîðèêîì è ïèñàòåëåì Ã.
Èñòîðèê Ã. âûäâèíóë ãèïîòåçó …. Ïðîòèâ ýòîé ãèïîòåçû î÷åíü ðåçêî âûñòóïèë àêàäåìèê Ð. ß ïðî÷ëà ýòó ñòàòüþ è åãî âîçðàæåíèÿ âëîæèëà â îñíîâó âîïðîñîâ. Ã., åñòåñòâåííî, èõ îïðîâåðãàë. Âîò ýòî ñòîëêíîâåíèå ìíåíèé è ñòàëî ñþæåòîì èíòåðâüþ.
11. Óìåñòíîñòü âîïðîñà.
 èíòåðâüþ ñ È. Õàêàìàäîé æóðíàëèñò çàäàë âîïðîñ, íà ìîé âçãëÿä íå óìåñòíûé:
- À êòî îòåö âàøåé Ìàðèè?
Âîò íå âñå ëè ðàâíî ëþäÿì è æóð-òó â ÷àñòíîñòè, îò êîãî ðîäèëà Èðèíà.
12. êàêèå ôàêòîðû âëèÿþò íà ïðîöåññ îáùåíèÿ.
Å. Ôàäååâ «Ïðàâäà». Ïåðâàÿ âñòðå÷à ñ ðàçâåä÷èöåé Ô. Ó ìåíÿ íå ïîëó÷èëàñü. Ñòàë äóìàòü ïî÷åìó. È ïîíÿë, ÷òî îíà ìåíÿ ïîñ÷èòàëà ìàëü÷èøêîé, íåîïûòíûì â æèçíè, íå ñïîñîáíûì ïîíÿòü âñåé ñëîæíîñòè åå ñóäüáû. Òîãäà ÿ ïîïðîñèë ðàçðåøåíèÿ ïðèéòè åùå ðàç è ïðèíåñ åé ñâîè ðàáîòû – èíòåðâüþ ñ ðàçëè÷íûìè èçâåñòíûìè ëþäüìè. Îíà ñïðîñèëà çà÷åì. ß îòâåòèë, ÷òî ìíå ïîêàçàëîñü, ÷òî âû ìåíÿ íå âîñïðèíÿëè âñåðüåç. Îíà óäèâèëàñü, íî ìàòåðèàëû ïðî÷ëà. Ïîñëå ýòîãî áåñåäà ïîøëà ïî-äðóãîìó.
13. âîïðîñû íå äîëæíû áûòü áàíàëüíûìè, òàêèìè êàê ÷àùå âñåãî çàäàþò ñïîðòñìåíàì:
- êòî âûèãðàåò ýòè ñîðåâíîâàíèÿ
- êîãäà ó âàñ ñëåäóþùèå ñîðåâíîâàíèÿ
- âîçüìåòå ëè âû êàäà-íèòü âûñîòó 2:30
- êîãäà âû íà÷àëè çàíèìàòüñÿ ñïîðòîì
- ïåðå÷èñëèòå âàøè íåñïîðòèâíûå óâëå÷åíèÿ
Óæå ñàìèì êðóãîì è ïîñòàíîâêîé ïîäîáíûõ ïîëóïóñòûõ âîïðîñîâ ïðåññà âûñòàâëÿåò ñïîðòñìåíà êàê îðäèíàðíóþ ëè÷íîñòü, ó êîòîðîé íà âñå âîïðîñû óæå çàãîòîâëåíû îòâåòû. À ó ÷èòàòåëÿ îðäèíàðíîå âîñïðèÿòèå ñïîðòà.
14. Ïðîòîêîëüíîå èíòåðâüþ – ïðèâîäèëà âûøå èíòåðâüþ ñ ïîëêîâíèêîì þñòèöèè.
Ñïèñîê ëèòåðàòóðû :
- Ã. Ñàãàë. «25 èíòåðâüþ». Ì., Ïîëèòèçäàò, 1974ã.
- Ò. Øóìèëèíà. «Íå ìîãëè áû âû ðàññêàçàòü». Èçäàòåëüñòâî ÌÃÓ, 1976 ã.
- “Speed – èíôî» ìàðò ’98.
- “Âîñòî÷íî-Ñèáèðñêàÿ ïðàâäà” 21.03.98 è 25.03.98
- “Æåíñêèå äåëà” ÿíâàðü ’98
- «Ìåãàïîëèñ» 1.04.98
Èðêóòñêèé Ãîñóäàðñòâåííûé Óíèâåðñèòåò Ôèëîëîãè÷åñêèé ôàêóëüòåò Îòäåëåíèå æóðíàëèñòèêè Êóðñîâàÿ ðàáîòà Èíòåðâüþ Âûïîëíèëà: Ñòóäåíòêà ãðóïïû 81
Èíòåðâüþ
Áîðüáà èíòåðåñîâ
Äèàãíîñòèêà ïñèõîëîãè÷åñêîé ãîòîâíîñòè ê øêîëå
Íðàâñòâåííîå âîñïèòàíèå ìëàäøèõ øêîëüíèêîâ â ó÷åáíî-âîñïèòàòåëüíîì ïðîöåññå
Íðàâñòâåííîå âîñïèòàíèå ìëàäøèõ øêîëüíèêîâ â ó÷åáíî-âîñïèòàòåëüíîì ïðîöåññå
Çàèêàíèå
Ðàçíîîáðàçèå âèäîâ ìûøëåíèÿ è îñíîâíûå ñòàäèè åãî ðàçâèòèÿ
Ïîëîâàÿ äèôôåðåíöèàöèÿ: ìûøëåíèå
Ñòàíîâëåíèå è ðàçâèòèå ñàìîñîçíàíèÿ ëè÷íîñòè
Ñîöèîêóëüòóðíûé êîìïîíåíò ñîäåðæàíèÿ îáó÷åíèÿ êàê ñðåäñòâî ïîâûøåíèÿ ìîòèâàöèè èçó÷åíèÿ èíîñòðàííûõ ÿçûêîâ
Copyright (c) 2024 Stud-Baza.ru Ðåôåðàòû, êîíòðîëüíûå, êóðñîâûå, äèïëîìíûå ðàáîòû.