курсовые,контрольные,дипломы,рефераты
Содержание
1 Ситуационная задача №1
2 Ситуационная задача №2
Тестовые задания
Список литературы
1. Провести индексацию затрат рабочего времени:
А) по их видам;
Б) по содержанию труда;
В) по характеру деятельности.
2. Провести анализ затрат времени работника в течение рабочего дня.
2.1. Экстенсивность использования рабочего времени.
2.2. Рациональность использования рабочего времени.
Решение:
Должность – начальник технического бюро
№ п/п | Элементы труда или затрат времени | Время, мин | Индексы затрат рабочего времени | ||
По виду | По содержанию труда | По характеру деятельности | |||
2 | Получение в техархиве документации | 10 | ВР | ПЗ | И |
4 | Изучение и анализ специальной литературы, документации, патентов | 75 | ВР | О | ФЛ |
7 | Инженерно-технические расчеты | 40 | ВР | О | ФЛ |
13 | Проведение простых расчетов, пользуясь инструкцией | 25 | ВР | О | ФЛ |
16 | Разработка планов новой техники, оргтехмерроприятий | 55 | ВР | О | ФЛ |
21 | Контроль выполнения заданий | 24 | ВР | О | О-А |
25 | Внесение изменений в конструкторскую и технологическую документацию | 18 | ВР | О | ФЛ |
32 | Составление инструкций, положений | 48 | ВР | О | ФЛ |
33 | Обсуждение вариантов решения и рекомендаций с руководителем | 18 | ВР | О | О-А |
39 | Подготовка приказа о премировании | 12 | ВР | О | ФЛ |
44 | Передача технологии цехам, участие в отладке и освоении опытных образцов изделий и новых процессов | 60 | ВР | О | И |
47 | Разговор по телефону (личный) | 10 | ПНД | О | Т |
50 | Отдых | 10 | ОТЛ | О | Т |
52 | Служебные разговоры по телефону | 15 | ВР | О | И |
54 | Контроль трудовой, технологической дисциплины и качества продукции | 20 | ВР | О | О-А |
59 | Участие в совещании по кадровым вопросам | 20 | ВР | О | О-А |
61 | Прием посетителей | 20 | ВР | О | И |
ВР = 10 + 75 + 40 + 25 + 55 + 24 + 18 + 48 +18 +12 + 60 + 15 + 20+ 20 + 20 = 460 мин
ОТЛ = 10 мин
ПНД = 10 мин
О = 75 + 40 + 25 + 55 + 24 + 18 + 48 + 12 + 60 + 10 + 10 + 15 + 20 + 20 + 20 + 18 = 470 мин
ПЗ = 10 = 10 мин
О-А = 24 + 18 + 20 + 20 = 82 мин
Т = 10 +10 = 20 мин
ФЛ = 75+40+25+55 + 18 + 12 = 225 мин
И = 15 + 10 + 20 + 60= 105 мин
Управление нормированием труда включает анализ состояния системы нормирования труда и осуществление способов перевода системы нормирования труда в заданное состояние или удержание ее в заданном состоянии. Анализ состояния нормирования труда проводится в целях оценки состояния и управления общим уровнем нормирования труда на предприятия и его структурных подразделениях, по видам работ (или группам рабочих) и по отдельным технологическим процессам (или операциям).[1]
К основным показателям, характеризующим состояние нормирования труда и качество действующих норм на предприятии, относятся: средний процент выполнения норм по анализируемой совокупности работников, их распределение по данному показателю, доля работников, (научно обоснованных) норм в целом и по группам работников, доля норм, рассчитанных по межотраслевым и отраслевым нормативам, напряженность и равнонапряженность норм, экономия от снижения трудоемкости продукции в результате совершенствования нормирования труда.[2]
Кэ = 1,0
Кпнд = 0,02
Кпнр = 0
Котл = 0,02
Кпз = 2%
Корм = 0 %
Ко = 98%
Для совершенствования трудовых процессов применяются различные методы исследования их и измерения затрат рабочего времени на выполнение операции и ее элементов. При выборе приборов и методов исследования исходят из цели и вида исследования, а также из условий, в которых осуществляется трудовой процесс (повторяемость, сложность, массовость применяемых движений, приемов и операций). Обычно используют визуальные, визуально-, инструментальные методы изучения трудовых процессов, а также наблюдения с применением приборов и других средств, регистрирующих по элементам время выполнения трудового процесса.[3]
Ко-а = 0,1
Кт = 0,4
Кфл = 0,4
Ки = 0,2
Кр = 1-∑√(Уiф - Уiн)2 = 1
Ки = Кэ*Кр = 1*1 = 1
Единого мнения, что понимать под управлением производительностью труда, нет: называют то элементы управления, то рассматривают его как процесс, то как систему показателей. На основе вышеизложенного можно предположить, что теория об управлении производительностью труда находится в стадии становления, постоянного развития, но в ней уже сформировались основные понятия, положения, элементы.
Управление производительностью труда представляет собой совокупность целей, средств и методов, с помощью которой оказывается воздействие на уровень и динамику производительности в зависимости от меняющихся социально-экономических, организационно-технических и других условий функционирования общества (предприятия). Управление производительностью - это процесс, поскольку учитывает изменяющиеся параметры своего целенаправленного воздействия.
Целью являются повышение производительности труда высокими темпами, максимальное приведение в действие имеющихся резервов, преодоление возникших в экономическом развитии противоречий и несоответствий поставленных задач. В рыночной экономике это целенаправленное воздействие должно способствовать повышению конкурентоспособности национальной продукции (на уровне предприятий - продукции фирм) и обеспечивать получение прибыли. Эта цель реализуется через решение ряда задач, набор которых различается в зависимости от периода времени, сложившихся обстоятельств, наличия ресурсов и т.д. (например, снижение трудоемкости продукции, полное и рациональное использование рабочего времени, развитие персонала, создание оптимальной структуры занятости и т.д.).
Стратегия и тактика управления производительностью предусматривает достижение определенных целей, использование определенных методов управления, стимулов, программ и т.п.
Далее в таблице представлены предлагаемые мной мероприятия по экономии времени.
№ п/п | Элементы организации управленческого труда | Предлагаемые мероприятия | Ожидаемая экономия времени, мин |
1 | Наблюдение | Визуальные методы изучения трудового процесса (без применения технических средств измерения) используются для выявления качественных характеристик процесса. | 20 |
2 | Наблюдение | Визуально-инструментальные методы (с применением инструмента и привлечением наблюдателей, регистрирующих фактические данные) используются для выявления качественных показателей и измерения, а также регистрации количественных показателей трудового процесса. | 20 |
3 | Наблюдение | Хронограф предназначенный для проведения замеров по текущему времени и для измерения коротких промежутков времени и используется при проведении фотографии рабочего времени или фотохронометража. | 15 |
4 | Наблюдение | Основными методами наблюдений при изучении трудового процесса являются: фотография рабочего дня, хронометраж и метод моментных наблюдений. Широкое применений в практике изучения метода труда получила киносъемка.. Путем анализа кинограмм можно выяснить общий характер и отдельные элементы трудового процесса, детально изучить методы выполнения приемов, ускользающие от наблюдателя при визуальном наблюдении, уточнить перечень приемов и движений и определить последовательность и длительность приемов. Использование киносъемки требует больших материальных и трудовых затрат, поэтому находила применение только в массовом и крупносерийном производстве. В настоящее время большие перспективы открываются перед изучением трудовых процессов с помощью видеосъемки. | 20 |
5 | Создание бригад |
Организовать комплексные бригады. Комплексные бригады организуют из рабочих различных профессий и специальностей для выполнения комплекса технологически разнородных, но взаимосвязанных работ. Комплексные бригады создают возможность оптимальной кооперации труда основных и вспомогательных рабочих. Бригады, включающие основных и вспомогательных рабочих, организуют для обслуживания сложных агрегатов, на поточных линиях и предметно-замкнутых участках. Целесообразно использование комплексных бригад и на ремонтных работах. За счет совмещения профессий, гибкости в решении вопросов расстановки рабочих, товарищеских взаимовыручки и взаимоконтроля улучшается использование рабочего времени. Работы сменных специализированных и сменных комплексных бригад, т. е. бригад, которые действуют только в течение смены и затем уступают рабочее место другой бригаде, возможна лишь в условиях возможности обеспечить полное использование оборудования и когда отсутствуют проблемы с передачей смены. На такие условия имеются не всегда. Так, например, при обработке деталей значительной трудоемкости и на операциях с большим временем наладки оборудования, когда станочник, не успевший до конца смены обработать деталь, снимает ее со станка, а сменщик устанавливает на станок другую деталь, потери весьма существенны. |
40 |
П = 115/ 480 * 100 = 24%
Если следовать предложенным действиям, то можно увеличить рабочее время 24 %.
1. На основе фактических балансов затрат рабочего времени работников структурного подразделения, составленных по данным самофотографий рабочего времени, и запланированного снижения трудоемкости за счет мероприятий по совершенствованию организации труда работников разных должностей рассчитать:
А) комплексный фактический и проектный затрат рабочего времени подразделения по отдельным по отдельным должностным группам
Б) значение ограничения, при котором установленный объем необходимых работ должен быть выполнен.
В) несколько допустимых проектных вариантов квалификационно-должностного состава работников подразделения.
Г) экономическую эффективность от рационального разделения труда и изменения должностного состава работников в подразделении
Д) Степень использования работников по квалификации
2. Выбрать и обосновать оптимальный вариант квалификационно-должностного состава работников
3. Перераспределить объемы работ между сотрудниками в оптимальном варианте
Решение
В результате изучения трудового процесса устанавливается его структура, виды трудовых действий, движений и приемов, зона и время их выполнения, равномерность загрузки обеих рек, направление движений, симметричность и ритмичность движений рук и других частей тела как рабочих органов человека.[4]
При анализе содержания метода труда могут выявляться лишние приемы, действия, движения. Лишними движениями часто оказываются перекладывание предметов труда и инструмента из одной руки в другую, переходы в пределах рабочего места и вне его, нагибание, повороты, приседания и т.п.
На основе анализа трудовых приемов, выполняемыми несколькими рабочими, занятыми на аналогичных работах, проводится проектирование более рациональных приемов и методов труда. При этом намечается устранение лишних движений или передача их механизму, сокращение количества и протяженности движений, замена трудоемких движение менее трудоемкими, совмещение рабочим движений во времени. Новый трудовой процесс описывается в соответствующем документе (например, карте организации труда), которая содержит необходимые сведения о порядке и последовательности выполнения данного трудового процесса, а также о его техническом оснащении.
При совершенствовании трудового процесса анализу подлежат: содержание трудового процесса, порядок и последовательность его осуществления, приемы труда, способы их выполнения и траектория движений. Поэтому при анализе и проектировании более рационального метода труда необходимо учитывать виды трудовых движений, а также разработанные учеными на основании изучения практики принципы экономии движений.[5]
Виды работ и затрат рабочего времени | Квалификационно-должностные группы работников | ||||||||
Инженеры | Техники | Служащие | |||||||
Балансы затрат рабочего времени | |||||||||
Факт. | Проект | Факт. | Проект | Факт. | Проект | ||||
% | час | час | % | час | час | % | час | час | |
А.Работы, свойственные инженеру | 58 | 97,4 | 106 | 8 | 13,44 | 17 | - | - | - |
Б. Работы, свойственные технику | 20 | 33,6 | 42 | 70 | 117,6 | 120 | 39 | 65,52 | 67 |
В. Работы, свойственные служащему | 12 | 20,16 | 14 | 12 | 20,16 | 25 | 51 | 85,68 | 95 |
Потери времени | 4 | 6,72 | 0 | 3,5 | 5,88 | 0 | 3,8 | 6,4 | 0 |
Время на отдых | 6 | 10,08 | 6 | 6,5 | 10,92 | 6 | 6,2 | 10,4 | 6 |
Итого: | 100 | 168 | 168 | 100 | 168 | 168 | 100 | 168 | 168 |
Управление производительностью труда является составной частью управления трудом и видом управленческой деятельности. По этим причинам все, что свойственно и характерно для управления трудом и вообще для управления, с полным правом относится к управлению производительностью.
Управление трудом - это организационно-экономический механизм подчинения и использования наемного труда в системе рыночных отношений. По своему содержанию управление трудом охватывает всю совокупность отношений целенаправленного воздействия на воспроизводственный цикл рабочей силы, включающим ее производство, распределение и потребление. Центральное место в этом цикле занимает фаза потребления рабочей силы. Именно в трудовом процессе происходит соединение вещественных и личностных факторов производства, эффективность которого проявляется в росте производительности труда.
Рассмотрим классификацию трудовых движений. По их основным характеристикам.
Короткие и длинные движения. Во всех случаях следует стремиться производить по возможности короткие движения. Это достигается с помощью удобного расположения не только заготовок, инструмента, вспомогательных материалов, но и средств управления машинами и механизмами, вспомогательных средств.
Горизонтальные и вертикальные движения. Следует по возможности заменять вертикальные движения горизонтальными (исключить, например, нагибание и разгибание для поднятия детали с пола за счет применения этажерок, стеллажей и других приспособлений для укладки деталей).
Скорость движения рук наименьшая при направлении их от себя и снизу вверх; если требуется быстрая реакция, надо проектировать движение к себе.
Прямолинейные и радиальные движения. При перемещении человека целесообразнее прямолинейное движение, чем криволинейное или радиальное. Для движения рук благодаря анатомическим особенностям суставов наиболее удобны радиальные движения, а не прямолинейные. Вращательные движения в 1,5 раза быстрее поступательных.[6]
Индивидуальные (последовательно выполняемые) и совмещенные движения. Целесообразно везде, где только возможно, совмещение работы обеих рук или рук и ног. При этом необходимо учитывать, что с точки зрения физиологии человеку удобнее совмещать сгибание правой руки с разгибанием левой.
Такое сочетание повышает работоспособность правой руки примерно на 40%. Если же одновременно сгибать обе руки, то работоспособность правой руки снижается на 10—20 %.[7]
При проектировании трудового процесса рекомендуется учитывать также следующее:
- движения, составляющие трудовые приемы, должны по возможности начинаться и заканчиваться обеими руками одновременно и выполняться в оптимальной зоне;
- для меньшей утомляемости рабочего трудовые приемы должны обеспечивать ритмичность движений (ритм и автоматизация легко отрабатываются, если движения рук происходят одновременно, в противоположных направлениях, при симметричном размахе);
- последние движение одного действия должно переходить в начало движения следующего действия;
- руки рабочего должны освобождаться от работы, которая может быть эффективно выполнена с помощью зажима, приспособления или механизма, приводимого в действие ногой (при условии, если руки могут быть заняты выполнением других приемов);
- сопряжения рук рабочего с элементами инструмента и оснастки, а также с обрабатываемыми изделиями должны быть такими, при которых обеспечивались бы равномерность распределения усилий между обеими руками, выгодное положение усилий, быстрота перехватов и схватывания.
Анализ и проектирование метода труда необходимо проводить совместно с анализом организации труда на рабочем месте, а также использовать имеющиеся рекомендации о параметрах рабочей зоны при работе рабочего сидя и стоя.[8]
Повышение производительности труда не происходит автоматически. Чтобы обеспечить высокий уровень производительности труда, надо знать, какими методами этого можно достичь, что для этого надо предпринять и как можно ею управлять.
Рост производительности труда имеет важное значение в развитии человеческого общества. Каждая общественно-экономическая информация развивается до сих пор, пока система ее производственных отношений обеспечивает развитие производительных сил, что отражается прежде всего в росте общественной производительности труда. Новый способ производства побеждает старый потому, что он создает более высокую производительность труда и возможность производить большее количество общественного продукта, делает общество более богатым. Аналогичных успехов и достигают страны-лидеры в производительности труда. Только путем неуклонного роста производительности труда можно обеспечить высокие темпы накопления, расширенное воспроизводство и максимально возможное удовлетворение потребностей общества.
Производительность общественного труда как показатель экономического роста служит для обоснования объема и темпов роста национального дохода и совокупного общественного продукта, для определения потребностей в рабочей силе и занятости населения по различным сферам и секторам, отраслям экономики и регионам страны, роста реальной заработной платы и доходов населения.
По мере развития и совершенствования увеличение производительности труда приобретает все большее значение в приросте общественного производства.
Рост производительности общественного труда обеспечивает не только увеличение общественного богатства, но и расширенное воспроизводство основной производительной силы общества - рабочей силы. Чем выше уровень производительности труда, тем большая масса продуктов поступает в распоряжение общества, тем выше степень удовлетворения общественных и личных потребностей и тем больше возможностей расширенного воспроизводства населения.
Достижение высокой производительности труда обеспечивает повышение уровня заработной платы.
Достижение высокой производительности труда обеспечивает повышение уровня заработной платы. Это находит отражение в соотношениях темпов роста производительности труда и заработной платы. Однако, чем больше этот разрыв, тем в большей степени растут цены. Но последнее определяется, конечно, более сложной совокупностью факторов.
Оценка производительности труда применяется и в прогнозировании затрат. Живой труд является создателем стоимости, он приводит в движение всю массу овеществленного труда, затраченного на предыдущих стадиях производства. Но в современных условиях определять продуктивность только живого труда уже недостаточно, становится актуальным рост производительности всех затрат труда, всех ресурсов (труда, капитала, др.).
В настоящее время трудно назвать сферу (область) деятельности, где бы не использовалась производительность труда. По этой причине очень важны высокие уровни и темпы роста производительности труда для любой страны.
Страна со сравнительно низкой производительностью труда всегда сможет найти для себя некие экономические «ниши» в международной экономической системе, заниматься тем, чем более развитые в экономическом отношении страны считают для себя невыгодным. Она может сохранять конкурентоспособность только за счет снижения реальных доходов и уровня жизни. Страна с низкой производительностью как бы платит таким образом за сравнительную неэффективность своей экономики, получая все меньше поступлений от экспорта, вынужденно снижая жизненные стандарты и скатываясь на более низкие позиции в табели о рангах, принятой в мировой экономике, которые соответствуют посредственному уровню эффективности ее экономики.
Лидерство же в экономическом развитии обеспечивает стране лидерство в принятии международных соглашений, позволяет строить свою политическую и экономическую политику, не обращая внимания на действия других стран, оказывать экономическую помощь другим странам, действовать в качестве кредитора, оказывать давление на другие страны и т.п.
Для количественной характеристики используются такие показатели, как уровень и темпы роста производительности труда. Уровень обозначает состояние ПТ в определенный период времени, т.е. ступень развития, на которой находится страна (отрасль, фирма). Пользуясь этим показателем, можно сравнивать уровни ПТ, достигнутые в различные периоды времени или достигнутые другими странами (фирмами).
В разных странах могут использоваться различные показатели производительности труда. Так, статистика Международной организации труда (МОТ) приводит следующие показатели по составляющим производительности труда.
91. Какая работа должна преобладать у специалистов в рационально-организованных трудовых процессах?
а. Организационно-административная;
б. Творческая;
в. Формально-логическая;
г. Техническая или исполнительная.
92. В предложении пропущено несколько слов. Впишите пропущенные слова, чтобы высказывание стало истинным.
Период времени, в течение которого выполняется работа, соответствующая тем или иным функциям управления – это.
Ответ: 1 слово рабочее, 2 слово время.
93. Какая форма разделения труда преобладает у руководителей?
а. Закрепление за работником решения одной или нескольких однородных, связанных между собой задач, каждая из которых состоит из комплекса аналитико-конструктивных и формально-логических работ, а также некоторых элементов организационной деятельности;
б. Закрепление за работником выполнения широкого круга задач и разнородных видов работ, связанных с достижением одной цели;
в. Закрепление за работником выполнения однородных операций;
г. Разграничение и обособление деятельности групп работников по функциям управления.
94. Какая должность устанавливается работнику при выполнении им функций руководителя и ответственного исполнителя работ по одному из направлений деятельности предприятия или его структурного подразделения либо обязанностей по координации и методическому руководству группами исполнителей, создаваемых в отделах?
а. Начальник отдела;
б. Ведущий специалист;
в. Начальник бюро;
г. Старший специалист.
95. Установите соответствие признаков и их характеристик для оценки?
а. Эрудиция, работоспособность, уровень инициативности, способность организовать труд и оперативно принимать решения;
б. Образование и стаж работы специальности;
в. Полнота, качество и оперативность выполнения работ;
г. Разнообразие и комплексность работ, самостоятельность их выполнения.
1. Профессионально-квалификационный;
2. Деловые качества;
3. Сложность выполняемых функций;
4. Результаты труда.
Ответ: 1 соответствует б, 2 соответствует - а, 3 соответствует – г, 4 соответствует – в.
96. В предложении пропущено несколько слов. Впишите пропущенные слова, чтобы высказывание стало истинным.
Определение рационального содержания процессов труда, установление наиболее рациональных систем и методов их выполнения, технологическая регламентация трудовой деятельности работников по выполнению возложенных на них функций – это
Ответ: 1 слово 2 слово.
97. Установите соответствие элементов и характеристик организации рабочих мест.
1. Устройство служебных помещений а. Размещение средств и предметов труда в наиболее удобных зонах.
2. Планировка служебных помещений б. Выбор рациональных форм и габаритов служебных помещений.
3. Планировка рабочих мест в. Рациональное размещение мебели и оборудования.
4. Оснащение рабочих мест г. Обеспечение рабочих мест оргтехникой.
Ответ: 1. соответствует б, 2 соответствует а, 3 – в, 4 – г.
98. Что эффективнее с точки зрения снижения утомляемости работника и обеспечения его высокой работоспособности в течение рабочего дня?
а. Увеличение длительности обеденного перерыва;
б. Перерывы по мере возникновения усталости;
в. Применение внутрисменных регламентированных перерывов с учетом характера работы;
г. Установление более частых перерывов после обеденного перерыва.
99. Какие затраты времени персонала управления нормируются?
а. Время ожидания приема у руководителя;
б. Время исправления неправильно выполненной работы;
в. Время информационного обслуживания рабочего места;
г. Время перерывов, связанных с нарушениями режимов работы.
100. Присвойте номера, позволяющие установить правильную последовательность расчета годового экономического эффекта внедрения мероприятий по организации управленческого труда.
а. Установление годового объема работы в натуральном выражении после внедрения мероприятий;
б. Расчет единовременных затрат средств и срока их окупаемости;
в. Определение себестоимости единицы работы до и после внедрения мероприятия;
г. Расчет годового экономического эффекта.
Ответ: 1 – а, 2 – в, 3 – б, 4 – г.
1. Васильев В.Н. Организация производства с условиях рынка. – М.: Машиностроение, 2000.-469с.
2. Ершова Е. Организация труда специалистов в условиях рынка. – Л.: ЛФЭИ, 1991.-566с.
3. Зудина Л.Н. Организация управленческого труда: учеб. пособие/ НГАЭиУ – Новосибирск; М.: ИНФРА-М, 1997.-544с.
4. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2001.-632с.
5. Левин И.Б., Мельник С.Л. Справочник экономиста-организатора труда. – Минск: Высшая школа, 2000.-537с.
6. Организация и нормирование труда: Учебное пособие. – М.: ЗАО «Финстатинформ», 2002.-562с.
7. Основы научной организации труда на предприятии: Учебное пособие. – М.: ИНФРА, 2001.-544с.
8. Рофе А.И. Научная организация труда: Учебник. – М.: МИК, 2002.-512с.
[1] Левин И.Б., Мельник С.Л. Справочник экономиста-организатора труда. – Минск : Высшая школа, 2000.-196с.
[2] Рофе А.И. Научная организация труда: Учебник. – М.: МИК, 2002.-214с.
[3] Организация и нормирование труда: Учебное пособие. – М.: ЗАО «Финстатинформ», 2002.-163с.
[4] Ершова Е. Организация труда специалистов в условиях рынка. – Л.: ЛФЭИ, 1991.-231с.
[5] Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2001.-254с.
[6] Зудина Л.Н. Организация управленческого труда: учеб. пособие/ НГАЭиУ – Новосибирск; М.: ИНФРА-М, 1997.-158с.
[7] Основы научной организации труда на предприятии: Учебное пособие. – М.: ИНФРА, 2001.-162с.
[8] Васильев В.Н. Организация производства с условиях рынка. – М.: Машиностроение, 2000.-228с.
Содержание 1 Ситуационная задача №1 2 Ситуационная задача №2 Тестовые задания Список литературы 1 Ситуационная задача №1 1. Провести индексацию затрат рабочего времени: А) по их видам; Б) по содержанию
Организация управленческого труда
Организация управленческого труда
Организация, как объект аудита и контроллинга персонала
Организация, нормирование и оплата труда
Организация, нормирование и оплата труда
Организация, нормирование и оплата труда
Организация, нормирование и оплата труда на предприятии
Організаційна структура управління персоналу підприємства
Організаційні якості і особливості менеджера
Організація діяльності підприємства
Copyright (c) 2024 Stud-Baza.ru Рефераты, контрольные, курсовые, дипломные работы.