База знаний студента. Реферат, курсовая, контрольная, диплом на заказ

ПРЕДМЕТ ТЕХНИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА.

                 История изобретательства.

      Cегодня мы начинаем изучение совершенно нового предмета, которо-

го пока не существует в программах вузов.  Нам с вами вместе предстоит

создать этот предмет, так как от вашей активности и готовности к твор-

честву будет зависеть содержательность и наполненность занятий.

      Итак,что же такое технический менеджмент?  Менеджмент-это управ-

ление производством,совокупность принципов,методов,средств и форм  уп-

равления производством,которые  разрабатываются  и применяются с целью

повышения эффективности производства и увеличения прибыли.

      Технический  менеджмент - это  совокупность  принципов, методов,

средств и форм управления техникой, а точнее развитием техники.

      Но разве можно научиться управлять тем,не знаю чем? Можно ли уп-

равлять развитием техники,не  зная  механики,  сопромата,электротехни-

ки,физики,теории машин и механизмов,материаловедения,обработки матери-

алов-всех знаний,которые дает технический университет или вуз?

      Однако все  мы пользуемся техникой и управляем ею,  не зная даже

принципов ее устройства: утюг, телефон, телевизор, автомашина - мы ис-

пользуем только их функциональные свойства.

      Но вот надо отремонтировать вещь - и мы вынуждены или обращаться

к специалисту,  или  узнавать  принципы ее работы и особенности связей

между ее деталями.  А чтобы усовершенствовать вещь,  надо уже знать  и

физические законы,  которым  она  подчиняется и физические свойства ее

деталей.

      А уж для создания новой вещи необходимо, очевидно, владеть всеми

знаниями о будущей вещи - ее физикой, химией, знать математические за-

кономерности, описывающие  взаимодействие  ее  деталей между собой и с

внешним миром.

      Как же  управлять развитием техники,  не владея всей суммой этих

знаний ? Ведь невозможно овладеть всеми знаниями во всех областях тех-

ники !

      Как же быть ?  Стать узким специалистом в какой-то области можно

- так и делают,  но в результате остаются обнаженными стыки наук,  где

как раз и спрятаны новые открытия.  Именно поэтому многие новые откры-

тия делали  дилетанты.  Что такое дилетант ?  Дилетант - это любитель,

занимающийся каким-то искусством или наукой без специальной подготовки.

                                - 2 -

      Академик Образцов  / отец артиста С.В.Образцова,  который создал

"Театр кукол" в Москве / говорил, что " Новое в науке и искусстве чаще

всего открывают любители, потому что у нового нет профессии. Паровозник

вряд ли изобретет электровоз.  Он будет все время  улучшать  отдельные

части парового двигателя, а любитель догадается воткнуть электромотор.

Станиславский - любитель,  и Эдисон,  и Циолковский и Форд.  В  общем,

профессионал, выросший из любительства, чаще всего новатор ".

    Основы многих наук были заложены дилетантами.  Теплотехника / врач

Р.Мейер, пивовар Д.Джоуль,  врач Г.Гельмгольц /;  математика /  юристы

А.Ферма и Г.Лейбниц, биолог Л.Эйлер, врач Д'Аламбер, цирюльник С.Пуас-

сон, военный  Р.Декарт /;  юрист Э.Хаббл - автор теории разбегания га-

лактик ; лингвист Ч.Таунс - один из авторов лазера, врач Р.Эшби - один

из основателей кибернетики.

     Я не призываю вас к дилетантизму во всем.  Принцип хорошего спе-

циалиста :  все знать о немногом и понемногу обо всем.  Но как говорил

исследователь творчества Петр Климентьевич Энгельмейер в книге, издан-

ной в 1910 году "Дилетантизм имеет одну хорошую сторону и одну дурную.

Хорошая его сторона,  т.е. сила дилетанта, состоит в том,что его мысли

свободны для новых комбинаций, не будучи заранее парализованы традици-

ей школы.  А слабость дилетанта сказывается в плохом отстаивании своих

идей, так  как  ему  не  достает той эрудиции,  которая необходима для

прочного обоснования идей".

      То есть надо и быть дилетантом и не быть им.  Это диалектическое

противоречие. В процессе изучения технического менеджмента мы будем  с

вами на практике разрешать, продуктивно разрешать это противоречие.

      Оказывается, как доказали своими работами наши  ученые-дилетанты

Г.С.Альтшуллер, Ю.П.Саламатов,  Б.Л.Злотин,  А.В.Зусман и другие - су-

ществуют общие законы развития технических систем,  зная которые можно

прогнозировать развитие конкретной технической системы.

     Законы развития технических систем и возможность  прогнозирования

их развития будут первыми темами наших занятий.

      В результате анализа и обобщения основных  приемов,  используемых

изобретателями на базе изучения свыше 40 тысяч заявок и патентов,  ро-

дилась теория решения изобретательских задач /ТРИЗ/,  с которой  мы  с

вами должны познакомиться.  Эта теория использует понятие Веполя - ве-

щества и поля,  их взаимосвязей при решении конкретных изобретательских

                                - 3 -

задач. Кроме того,  отказываясь от физических экспериментов, мы лишаемся

побочных результатов.  Пропадает так называемый "эффект Колумба" : ис-

кал Индию,  а открыл Америку.  Зашоренность человека  на  определенную

цель играет с ним скверные шутки. Так, Эдисон наблюдал термоэмиссионное

свечение, но даже не запатентовал его,  посчитав забавным  фокусом.  А

исследование этого процесса привело к открытию электрона и стало осно-

вой ламповой электроники.

     Итак,  недостатком  является логичность ЭВМ, поиск по  определен-

ному алгоритму в заданных условиях,  отсутствие диалектической логики,

отсутствие постановки и решения технического противоречия.

    "Усредняя мнения гениев, мы в лучшем случае получим мнение посредс-

твенности. Убирая  противоречивые  мнения  - обедним модель экспертных

знаний. Остается один путь - искать логику  работы  с  противоречиями,

что, конечно, не так-то просто"(Шрейдер Ю.А."Природа",1986,N10).

     Новые убытки от МПиО :  50%  поисковых работ закрывается;  25% из

                                - 8 -

оставшихся не выдерживают требований производства и лишь 20%  приносят

успех фирме.

     МПиО не дает возможности увидеть новые задачи.  Менисковый телес-

коп Максутова мог быть изобретен еще во времена Ньютона.  Идею  лазера

советский ученый Фабрикант предложил в 1939 году,  в 1951 подал заявку

на изобретение,  которая экспертами была разбита в пух и прах. Решение

было пересмотрено только в 1964 году.

     Пенициллин предложил Флеминг в 1929 году,  но оказывается в  1871

году его предлагали русские врачи Манассеин и Полотебнов,  в 1906 году

- болгарин Григоров.  МПиО ответственен за отсутствие критериев оценки

новых идей.

     За год до изобретения телефона в 1876 году был арестован  человек

по обвинению в попытке получить в банке кредит под фальшивым предлогом.

Он предложил телефон.

     Вспомним истории Илизарова,  Федорова. Рассказ о нашей истории со

стальным пакетом.

     В борьбе  с  инерционностью  мышления  на западе стали предлагать

психологические способы борьбы.  В 1957 году Алекс Осборн предложил ме-

тод мозгового штурма(МШ).

     Биография автора МШ :  стройка,  посыльный, клерк, помощник уп-

равляющего малого  завода (новые изделия),  компаньон рекламной фирмы.

Предложил МШ в 1937 году и после 20 лет эксплуатации  опубликовал  ре-

зультаты.

     Основная идея мозгового штурма : процесс генерирования идей необ-

ходимо отделить от процесса их оценки.

     Боязнь участников - критика- гибель идей в зародыше.  Осборн зап-

ретил критику - поощрялись все идеи, даже шуточные. В группу генерато-

ров не включают руководителя,  а процесс генерирования ведут в  непри-

нужденной обстановке  с  записью  на магнитофоне.  Полученный материал

оценивается группой экспертов.

     Философская основа МШ - фрейдизм :  море подсознательного регули-

руется тонким слоем сознания. Оно удерживает нас от нелогичных поступ-

ков, налагает массу запретов. Но изобретение - это преодоление привыч-

ных представлений о возможном и невозможном.  Мозговой штурм создает в

пиковые моменты  условия  для  прорыва  смутных иррациональных идей из

подсознания.

.

                               - 9 -

     С МШ первые 10-15 лет связывали  большие  надежды.  Однако  потом

оказалось, что он хорошо "берет" организационные задачи, а современные

изобретательские задачи штурму не поддаются.  Г.С.Альтшуллер  неоднок-

ратно наблюдал, как при МШ решающая идея тонула в массе ложных идей.

     Среди многих  попыток улучшить метод МШ следует отметить синекти-

ку,  разработанную У.Гордоном (США). У.Гордон тоже не психолог. Сменил

4  университета,  не  окончив ни одного,  перепробовал полтора десятка

профессий,  получил полсотни патентов на изобретения. В 1952 году Гор-

дон  организовал первую постоянную группу для решения изобретательских

задач.  К 1960 году группа выросла в фирму "Синектикс  инкорпорейтед",

принимавшую заказы на решение задач и обучение творческому мышлению.

     Суть синектики : постоянные группы, не боящиеся критики, стимуля-

ция операционных  процессов  (использование аналогий) и нетрадиционных

(неуправляемых) процессов - интуиции,  вдохновения.

В дальнейшем все шаги АРИЗа будут сопровождаться примечания-

   ми, которые имеют сквозную нумерацию. Примечания являются содежа-

   тельной частью АРИЗа.  Все шаги сопровождаются конкретными приме-

   рами.

   Пример. ТС для приема радиоволн включает антенну  радиотелескопа,

   радиоволны, молниеотводы,  молнии. ТП1: если молниеотводов много,

   они надежно защищают антенну от молний,  но поглощают радиоволны.

   ТП2: если  молниеотводов мало,  то заметного поглощения радиоволн

   нет, но антенна не защищена от молний. Необходимо при минимальных

   изменениях обеспечить защиту антенны от молний без поглощения ра-

   диоволн. (В этой формулировке следует заменить "молниеотвод" сло-

   вами "проводящий стержень" "проводящий столб" или просто "провод-

   ник")

   Примечания.

   1. Мини-задачу получают из изобретательской ситуации вводя  огра-

   ничения: все  остается без изменений или упрощается,  но при этом

   появляется требуемое действие  (свойство)  или  исчезает  вредное

   действие (свойство).

        Переход от ситуации к мини-задаче не означает перехода к ре-

   шению небольшой задачи.  Наоборот,  требование получить результат

   "без ничего" ориентирует на обострение конфликта и заранее  отре-

   зает путь к компромиссным решениям.

   2. При записи шага 1.1 следует указать не только технические час-

                                - 3 -

   ти системы,  но и природные,  взаимодействующие с техническими. В

   рассматриваемом примере такими  природными  частями  ТС  являются

   молнии и принимаемые радиоволны.

   3. Технические противоречия (что это такое) составляют  записывая

   одно состояние элемента системы:  что в нем хорошо и что плохо, а

   затем противоположное состояние того же элемента с  оценкой,  что

   хорошо и что плохо.

        Когда в условиях задачи дано только изделие (ТС нет),  то ТП

   получают рассматривая условно два состояния изделия, хотя одно из

   них заведомо недопустимо.

        Например дана  задача:  "Как  наблюдать невооруженным глазом

   микрочастицы в прозрачной жидкости,  если они так малы,  что свет

   обтекает их?" ТП1: "Если частицы малы, то жидкость остается опти-

   чески чистой, но частицы ненаблюдаемые".

                 ТП2: "Если частицы большие,  то они наблюдаемые, но

   жидкость теряет оптическую чистоту, что недопустимо".

   ТП2 вроде  бы  исключается  по  условиям  задачи - изделие менять

   нельзя! Так и есть,  но ТП2 дает дополнительно требование к изде-

   лию: маленькие частицы оставаясь маленькими должны стать большими.

   4. Термины, относящиеся к инструменту, к изделию и внешней среде,

   необходимо заменять  простыми  словами для снятия психологической

   инерции. Потому, что термины:

   - навязывают старые представления о технологии работы инструмента:

   "ледокол" колет лед, "якорь"- цепляется зубьями;

   - затушевываются  особенности веществ в задаче:  "опалубка" - это

   не просто "стенка", а "железная стенка";

   - сужают представления о возможных состояниях вещества:  "краска"

   тянет к жидкому или твердому, а может быть и газообразное.

   ШАГ 1.2.  Выделить и записать конфликтующую пару:  изделие и инс-

   трумент. Если инструмент может иметь два состояния,  то надо ука-

   зать оба  состояния.  Если есть пары однородных взаимодействующих

   элементов, то достаточно взять одну пару.

        Пример: Изделия - молния и радиоволны. Инструмент - проводя-

   щие стержни.

  Примечание 30. Правила 4-7 относятся ко всем шагам четвертой час-

   ти АРИЗ.

   ШАГ 4.1. Метод ММЧ: а) используя метод ММЧ (моделирование малень-

   кими человечками),  построить схему конфликта;  б) изменить схему

   А, чтобы маленькие человечки действовали не вызывая конфликта; в)

   перейти к технической схеме.

   Примечание 31.  Метод ММЧ состоит в том, что конфликтующие требо-

   вания схематически представляются в виде условного рисунка (  или

   нескольких последовательных рисунков), на котором действует боль-

   шое число "маленьких человечков" (группа,  несколько групп, "тол-

   па"). Изображать  в виде "МЧ" следует только изменяемые части мо-

   дели задачи (инструмент, икс-элемент).

   В шаге 4.1. действие б) часто выполняют, совместив на одном рисун-

   ке два изображения: плохое действие и хорошее действие. Если собы-

   тия развиваются во  времени,  стоит выполнить несколько последова-

   тельных рисунков.

        Рисунки надо  делать  хорошо:  а) они выразительны и понятны

   без слов, б) дают дополнительную информацию о физическом противо-

   речии, указывая в общем виде пути его устранения.

        32. Шаг 4.1.  - вспомогательный.  Он нужен,  чтобы нагляднее

   представить, что должны делать частицы в ОЗ.  Метод ММЧ позволяет

   увидеть, что надо сделать без физики (как это сделать). Снимается

   психологическая инерция, фокусируется воображение, т.е. метод ММЧ

   - психологический.  Но поскольку он осуществляется с учетом зако-

   нов развития ТС, то нередко приводит к техническому решению зада-

   чи. Прерывать решение не следует -  мобилизация  ВПР  обязательно

   должна быть проведена.

АНАЛИЗ СПОСОБА УСТРАНЕНИЯ ФП.

        Главная цель  этой части - проверка качества полученного от-

   вета. ФП должно быть устранено идеально, "без ничего". Лучше зат-

   ратить несколько  часов  на получение более сильного ответа,  чем

   много лет бороться за плохо внедряемую слабую идею.

   ШАГ 7.1.  Контроль ответа.  Рассмотреть вводимые вещества и поля.

   Можно ли не вводить новые В и П,  использовав ВПР -  имеющиеся  и

   производные? Можно  ли  использовать саморегулируемые В ?  Ввести

   соответствующие поправки в технический ответ.

   43.  Саморегулируемые (в данной задаче) В - это  такие В,  которые

   определенным образом меняют свои свойства в зависимости от внешних

   условий.  Например, потеря  магнитных свойств при  нагревании выше

   точки Кюри. Применение  таких веществ  позволяет  менять состояние

   системы или проводить в ней измерение без дополнительных устройств.

   ШАГ 7.2. Провести предварительную оценку полученного решения.

   Контрольные вопросы: а) обеспечивает ли полученное решение выпол-

   нение главного требования ИКР-1 ("элемент сам...")?

   б) Какое ФП устранено полученным решением?

   в) Содержит ли полученная ТС хотя бы один хорошо управляемый эле-

   мент? Какой? Как осуществить управление?

   г) Годится ли решение,  найденное для одноцикловой" модели задачи

   для "многоцикловой" работы.

        Если полученное  решение  не удовлетворяет хотя бы одному из

   контрольных вопросов, вернуться к п.1.1.

   ШАГ 7.3.  Проверить  по патентным данным формальную новизну полу-

   ченного решения.

   ШАГ 7.4. Какие подзадачи возникнут при технической разработке по-

   лученной идеи?  Записать возможные  подзадачи:  изобретательские,

   конструкторские, расчетные, организационные.

                                - 3 -

                ЧАСТЬ 8. ПРИМЕНЕНИЕ ПОЛУЧЕННОГО ОТВЕТА.

   Хорошая идея дает ключ ко многим аналогичным задачам.

   Цель этой части - максимально использовать ресурсы найденной идеи.

   ШАГ 8.1. Определить, как должна быть изменена надсистема, в кото-

   рую входит измененная ТС.

   ШАГ 8.2.  Проверить, может ли измененная ТС (или надсистема) при-

   меняться по-новому.

   ШАГ 8.3. Использовать полученный ответ при решении других задач:

   а) сформулировать в обобщенном виде полученный принцип решения;

   б) рассмотреть возможность прямого применения полученного принци-

   па при решении других задач;

   в) рассмотреть возможность использования принципа,  обратного по-

   лученному;

   г) построить морфологическую таблицу (например,  типа "расположе-

   ние частей  -  агрегатные  состояния изделии" или "использованные

   поля - агрегатные состояния внешней среды") и рассмотреть возмож-

   ные перестройки ответа по позициям этих таблиц;

   д) рассмотреть изменение найденого принципа при изменении  разме-

   ров системы  (или  ее главных частей):  размеры стремятся к нулю,

   размеры стремятся к бесконечности.

   44.  Если  работа ведется не только ради решения конкретной техни-

   ческой задачи, тщательное выполнение шагов  8.3.а  -  8.3.д  может

   стать  началом  разработки  общей теории, исходящей из полученного

   принципа.

 АНАЛИЗ ХОДА РЕШЕНИЯ.

        Каждая решенная  по  АРИЗ  задача должна повышать творческий

   потенциал человека.  И здесь,  как в шахматах: класс повышается в

   результате анализа сыгранных партий. В этом смысл девятой части.

   ШАГ 9.1. Сравнить реальный ход решения задачи с теоретическим (по

   АРИЗ) . Отклонения записать.

   ШАГ 9.2. Сравнить полученный ответ с данными информационного фон-

   да ТРИЗ (стандарты,  приемы,  физэффекты ). Если в информационном

   фонде нет подобного принципа,  записать его в предварительный на-

   копитель. 5-В опробован на многих задачах  -  поэтому  предлагая

                                - 4 -

   изменения в  АРИЗ  надо иметь в виду,  что предлагаемые изменения

   могут, облегчая решения одних задач, мешать решению других задач.

   Поэтому любое  предложение желательно вначале испытать отдельно -

   опробуя его на 20-25 достаточно трудных задач.

        Очень полезно построить общую структуру АРИЗ-85-В  и  связей

   между  его отдельными частями и шагами.  Рассматривая построенную

   структуру, можно отметить несколько особенностей АРИЗ-85-В.

        1. АРИЗ  использует  метод  последовательных приближений при

   анализе и формулировке задачи : мы дважды возвращаемся к шагу 1.1.

   в первой части (с шага 1.3.  и с шага 1.6.) и трижды возвращаемся

   к анализу задачи в шестой части : с шага 6.2. к шагу 1.1., с шага

   6.3. к  шагу 2.1.  и с шага 6.4.  к шагу 1.4.  Наконец,  возможен

   возврат к шагу 1.1. из седьмой части АРИЗ.

        2. Ариз  несколько  раз  обращается  к использованию системы

   стандартов : на шаге 1.7., на шаге 3.6., на шагах 4.6., 4.7. и на

   шаге 5.1.

        3. Полученное на одном из этих шагов решение задачи проверя-

   ется в  седьмой  части АРИЗ на шаге 7.2.  и при отрицательном ре-

   зультате проверки АРИЗ вновь возвращает нас к анализу  задачи  на

   шаг 1.1.

        Как видно из общей структуры АРИЗ, главное внимание сосредо-

   точено на анализе задачи (часть 1), модели задачи (часть 2), фор-

   мулировке ИКР и  ФП  (часть  3),  уточнению  формулировки  задачи

   (часть 6)  и  анализу  решения (части 7,8,9).  И только две части

   АРИЗ - часть 4 (мобилизация и применение ВПР)  и часть 5 (примене-

   ние информационного фонда) предназначены для получения конкретных

   рецептов решения задачи.

        Таким образом,  АРИЗ  является  мощным аналитическим методом

   решения творческих задач.

ПРЕДМЕТ ТЕХНИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА.                  История изобретательства.       Cегодня мы начинаем изучение совершенно нового предмета, которо- го пока не существует в программах вузов.  Нам с вами вместе предстоит создать это

 

• 14:21 05 Июля 2016
  Российско-китайский медуниверситет откроет магистерскую программу по TCM
• 01:21 05 Июля 2016
  На форуме МГУ Россия и Китай обсудят научно-образовательное сотрудничество
• 11:00 04 Июля 2016
  Реморенко: "ЕГЭ-туризм" в России сходит на нет
• 10:52 04 Июля 2016
  Летняя российско-австрийская школа откроется в Москве
• 15:31 01 Июля 2016
  В СПбГУ могут воссоздать географический факультет

Заказать уникальную работу