Ѕаза знаний студента. –еферат, курсова€, контрольна€, диплом на заказ

курсовые,контрольные,дипломы,рефераты

Ѕизнес-план создани€ »нтернет-ѕровайдера ќќќ "M.S.P. Finally Free" — ћикроэкономика, экономика предпри€ти€, предпринимательство

ѕосмотреть видео по теме  урсовой

√ќ—”ƒј–—“¬≈ЌЌџ… ”Ќ»¬≈–—»“≈“ ”ѕ–ј¬Ћ≈Ќ»я


»нститут ‘инансового ћенеджмента†††††††††††

 афедра ѕредпринимательства

 урсовой проект по дисциплине

У—ќ«ƒјЌ»≈ —ќЅ—“¬≈ЌЌќ√ќ ƒ≈ЋјФ

Ѕ»«Ќ≈—-ѕЋјЌ

—ќ«ƒјЌ»я »Ќ“≈–Ќ≈“-ѕ–ќ¬ј…ƒ≈–ј

ќќќ "M.S.P. Finally Free"

¬ыполнил Ќорин ¬.√.

ст.† ‘ћ-III-1 (д/о)

ѕроверил √россу ¬.—.

ћосква 2000 г.



Ѕизнес-план

создани€ интернет-провайдера

—одержание

†TOC t "«аголовок 5;1" ¬¬≈ƒ≈Ќ»≈............................................................................................................................ PAGEREF _Toc484215042 h 3

1. –езюме............................................................................................................................... PAGEREF _Toc484215043 h 5

2. ‘ормулировка бизнеса.................................................................................................... PAGEREF _Toc484215044 h 6

3. ÷ели и задачи проекта...................................................................................................... PAGEREF _Toc484215045 h 7

4. ќписание услуги................................................................................................................ PAGEREF _Toc484215046 h 8

5. јнализ рынка................................................................................................................... PAGEREF _Toc484215047 h 12

6. јнализ конкуренции........................................................................................................ PAGEREF _Toc484215048 h 15

7. ѕлан маркетинга.............................................................................................................. PAGEREF _Toc484215049 h 18

8. ѕроизводственный план................................................................................................ PAGEREF _Toc484215050 h 21

9. ќрганизационный план................................................................................................... PAGEREF _Toc484215051 h 26

10. ‘инансовый план.......................................................................................................... PAGEREF _Toc484215052 h 28

11. јнализ рисков............................................................................................................... PAGEREF _Toc484215053 h 32

«ј Ћё„≈Ќ»≈................................................................................................................... PAGEREF _Toc484215054 h 34

Ћ»“≈–ј“”–ј..................................................................................................................... PAGEREF _Toc484215055 h 35


¬¬≈ƒ≈Ќ»≈

 аждый предприниматель, начина€ свою де€тельность, должен €сно представл€ть потребность на перспективу в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получени€, а также уметь четко рассчитать эффективность использовани€ ресурсов в процессе работы фирмы.

¬ рыночной экономике предприниматели не смогут добитьс€ стабильного успеха, если не будут четко и эффективно планировать свою де€тельность, посто€нно собирать и аккумулировать информацию как о состо€нии целевых рынков, положении на них конкурентов, так и о собственных перспективах и возможност€х.

ѕри всем многообразии форм предпринимательства существуют ключевые положени€, применимые практически во всех област€х коммерческой де€тельности и дл€ разных фирм, но необходимые дл€ того, чтобы своевременно подготовитьс€ и обойти потенциальные трудности и опасности, тем самым уменьшить риск в достижении поставленных целей.

¬ажной задачей €вл€етс€ проблема привлечени€ инвестиций, в том числе и зарубежных, в действующие и развивающиес€ предпри€ти€. ƒл€ этого необходимо аргументировать и обосновать оформление проектов (предложений), требующих инвестиций. ƒл€ этих и некоторых других целей примен€етс€ бизнес-план.

¬ рыночной экономике бизнес-план €вл€етс€ рабочим инструментом, используемым во всех сферах предпринимательства. Ѕизнес-план описывает процесс функционировани€ фирмы, показывает, каким образом ее руководители собираютс€ достичь свои цели и задачи, в первую очередь повышени€ прибыльности работы. ’орошо разработанный бизнес-план помогает фирме расти, завоевывать новые позиции на рынке, где она функционирует, составл€ть перспективные планы своего развити€.

Ѕизнес-план €вл€етс€ посто€нным документом; он систематически обновл€етс€, в него внос€тс€ изменени€, св€занные как с переменами, происход€щими внутри фирмы, так и на рынке, где действует фирма.

Ѕизнес-план €вл€етс€ одним из составных документов, определ€ющих стратегию развити€ фирмы. ¬месте с тем он базируетс€ на общей концепции развити€ фирмы, более подробно разрабатывает экономический и финансовый аспект стратегии, дает технико-экономическое обоснование конкретным меропри€ти€м. Ѕизнес-план охватывает одну из частей инвестиционной программы, срок реализации которой обычно ограничен 1 или несколькими годами (часто корреспондирующими со сроками средне- и долгосрочных кредитов), позвол€ющей дать достаточно четкую экономическую оценку намеченным меропри€ти€м.

Ѕизнес-план позвол€ет решать целый р€д задач, но основными из них €вл€ютс€ следующие:

Ј       

Ј       

Ј       

Ј       

 ажда€ задача может быть решена только во взаимосв€зи с другими. ќсновной центр бизнес-план Ч концентрирование финансовых ресурсов. »менно бизнес-план Ч важное средство дл€ увеличени€ капитала компании. ѕроцесс составлени€ бизнес-плана позвол€ет тщательно проанализировать начатое дело во всех детал€х. Ѕизнес-план служит основой бизнес-предложени€ при переговорах с будущими партнерами; он играет важную роль при приглашении на работу основного персонала фирмы.

“аким образом, бизнес-план €вл€етс€ не только внутренним документом фирмы, но и может быть использован дл€ привлечени€ инвесторов. ѕеред тем как рискнуть некоторым капиталом, инвесторы должны быть уверены в тщательности проработки проекта и осведомлены о его эффективности. ѕредполагаетс€, что бизнес-план хорошо подготовлен и изложен дл€ воспри€ти€ потенциальных инвесторов.


1. –езюме

‘ирма "M.S.P. Finally Free", создаваема€ в виде общества с ограниченной ответственностью планирует работать в сфере интернет-провайдинговых услуг, которые будут заключатьс€ в предоставлении неограниченного (24 часа в сутки) доступа в интернет по телефонным лини€м частным лицам. √еографи€ услуги: ћосква. ѕроект состоит из двух частей Ц коммерческой и некоммерческой. ¬ рамках некоммерческой части предполагаетс€ предоставл€ть наши услуги студентам за чисто символическую сумму, размер которой лишь частично будет покрывать себестоимость услуги. –азмер этой суммы планируетс€ в будущем снижать, чтобы сделать »нтернет еще более доступным дл€ учащихс€ ¬”«ов. ‘инансирование убытков некоммерческой части будет осуществл€тьс€ за счет второй, коммерческой части проекта, за счет которой предполагаетс€ получать и прибыль, дол€ которой врем€ о времени будет идти на благотворительные нужды (развитие интернет-инфраструктуры в ћоскве, подключение школ к мировой сети, создание интернет-центров и пр.). Ќачальное финансирование некоммерческой части будет осуществл€ть ‘онд —ороса, известный своей поддержкой некоммерческих проектов в сфере интернет. „то касаетс€ коммерческой части, то важнейшим конкурентным преимуществом компании здесь €вл€етс€ низка€ себестоимость ее услуг при обеспеченном высоком качестве, за счет больших масштабов де€тельности, а также получени€ различных льготных послаблений со стороны госструктур, поскольку 50% проекта направлено на удовлетворение объективных потребностей студентов в современной и самой разнообразной информации, а также в св€зи с благотворительной де€тельностью компании. ѕри таком положении дел, на сегодн€шний день у фирмы почти не будет конкурентов.

ѕроект планируетс€ реализовывать в самом долгосрочном периоде, но перва€ его стади€ займет около года, после чего планируетс€ р€д нововведений, которые сул€т еще большую прибыль при оп€ть же низких издержках.

¬ажнейшие финансовые показатели:

Ј        †

Ј        $/мес

Ј        $/мес

Ј        $

2. ‘ормулировка бизнеса

»де€ бизнеса состоит в создании фирмы интернет-провайдера, т.е. фирмы занимающейс€ оказанием услуг доступа в мировую сеть »нтернет, попул€рность которой стремительно набирает обороты в –оссии,† и в особенности - в ћоскве. ќб этом можно судить по росту численности интернет-аудитории (см. табл.1).

“аблица †SEQ “аблица * ARABIC 1. »зменение численности аудитории »нтернет среди городского населени€ –оссии в 1997-2000 гг.

–осси€PRIVATE

1997, 1 пол.

1997, 2 пол.

1998, 1 пол.

1998, 2 пол.

1999, 1 кв.

1999, 2 кв.

1999, 3 кв.

1999, 4 кв.

2000,

1 кв.

имеют подключение к »нтернет, тыс. чел

678

747

840

1363

1590

1743

1863

1943

2368

аудитори€ WWW, тыс. чел

Ќ/д

Ќ/д

Ќ/д

746

1244

1399

1394

1455

1795

—уммарна€ аудитори€ »нтернета, тыс. чел

Ќ/д

Ќ/д

Ќ/д

1119

1262

1439

1910

2023

2670

„то касаетс€ ћосквы, то в среднем за неделю, по данным компании Gallup Media, к интернет-страницам обращаютс€ 7.8% москвичей, что составл€ет 14.2% взрослого населени€ ћосквы, соответственно - около 550 тыс€ч человек.

—уществует множество различных способов доступа к сети »нтернет Ц оптико-волоконные линии св€зи, выделенные каналы (ISDN), коммутируемый доступ (через модем), спутниковый и радио-доступ и др. –азные интернет-провайдеры предоставл€ют различный их спектр в зависимости от целевого потребител€ на которого они ориентируютс€.

Ќаша фирма будет предоставл€ть услуги коммутируемого неограниченного доступа (24 часа в сутки) в сеть интернет дл€ физических лиц (в дальнейшем по мере развити€ компании спектр услуг и целевой потребитель может расшир€тьс€). ѕроект состоит из двух частей Ц коммерческой и некоммерческой. ¬ рамках некоммерческой части предполагаетс€ предоставл€ть наши услуги студентам за чисто символическую сумму, размер которой лишь частично будет покрывать себестоимость услуги. –азмер этой суммы планируетс€ в будущем снижать, чтобы сделать »нтернет еще более доступным дл€ учащихс€ ¬”«ов. ‘инансирование убытков некоммерческой части будет осуществл€тьс€ за счет второй, коммерческой части проекта, за счет которой предполагаетс€ получать и прибыль, дол€ которой врем€ о времени будет идти на благотворительные нужды (развитие интернет-инфраструктуры в ћоскве, подключение школ к мировой сети, создание интернет-центров и пр.).

√еографи€ услуги: г. ћосква (в дальнейшем возможно расширение на ѕодмосковье).

3. ÷ели и задачи проекта

—формулируем основные цели и задачи нашего проекта.

÷ели:

1.     

2.     

Ј       

Ј       

Ј       

Ј       

Ј       

Ј       

Ј       

Ј       

Ј       

Ј       

Ј       

Ј       

3.     

4.     

5.     

«адачи:

1.     

2.     

3.      $).

4. ќписание услуги

»нтернет на сегодн€шний день €вл€етс€ оперативнейшим источником информации и средством общени€ между людьми. ƒл€ этой глобальной сети не существует границ, посредством интернета почта доходит за несколько минут в любую точку земного шара, люди получают возможность визуально общатьс€ друг с другом не выход€ из дома. Ќовости в интернете на несколько часов опережают телевидение, радиовещание и газеты. »нтернет Ц это миллионы √игабайт информации, владение которой становитс€ решающим фактором не только в мировой политике, экономике (торговле, производстве), но и в жизни отдельно вз€тых индивидов. ”довлетворение потребностей человека в оперативной информации и общении и €вл€етс€ целью предоставлени€ нашей услуги.

ѕо данным агентства »нфоарт (http://www.infoart.ru/), сфера интересов пользователей русско€зычных ресурсов »нтернет распределена следующим образом:

PRIVATE

20,55%

ƒеловые новости

16,73%

ѕогода

16,33%

ѕопул€рна€ наука

16,00%

ѕутешестви€

15,24%

»скусство

13,98%

ѕоиск работы

12,40%

—порт

12,02%

Ёлектронна€ коммерци€

11,16%

ћедицина

10,67%

ѕо »нтернет можно получить доступ к самой разнообразной научной, технической и гуманитарной информации, свежайшим новост€м. ¬ »нтернете есть все, а если и чего-то нет, то скоро будет Ц например можно найти карту генома дрозофилы; текст последнего Ђдоказательстваї теоремы ‘ерма; сведени€ о землетр€сени€х и вулканической де€тельности; психологические тесты; сведени€ о разработках и программах NASA, например, цветные фотографии, сделанные телескопом Ђ’абблї; тексты мировой классической литературы, в том числе Ѕиблию,  оран и многое-многое другое. »нтернет в научной работе - великое подспорье. »спользование представленной в нем информации помогает избежать ненужного дублировани€ разработок и исследований, что позвол€ет экономить силы и врем€: специальное изучение данного вопроса показало, что как минимум дес€та€ часть всех научных исследований дублируетс€ только из-за отсутстви€ оперативной информации об уже проведенных. Ѕолее половины работ при проведении научных исследований занимает поиск, сбор и переработка информации, полученной в данной области знаний ранее. ¬ управлении поиск и переработка информации составл€ют 90% всей работы. »спользование эффективных средств св€зи, какими €вл€ютс€ глобальные компьютерные сети, в науке необходимы еще и потому, что современные фундаментальные исследовани€ требуют объединени€ интеллектуального потенциала всей цивилизации. ƒл€ ученых глобальные компьютерные сети со скоростными лини€ми св€зи - совсем не роскошь, а необходимое средство дл€ работы.

Ќаш проект направлен также на удовлетворение объективной потребности учащихс€ ¬”«ов в научной, технической, гуманитарной и другой информации, котора€ накоплена человечеством, но не может использоватьс€ в силу территориальной разобщенности потребител€ этой информации и ее источников. ј »нтернет способен решить эту проблему.

ƒоступ в интернет конечных пользователей может быть осуществлен различными способами, о которых говорилось чуть выше. Ќаша компани€ будет предоставл€ть доступ к интернету пока только по коммутируемым лини€м (услуги по остальным видам доступа будут разработаны и начнут предоставл€тьс€ в ближайшем будущем).  оммутируемый доступ подразумевает подключение конечных пользователей к »нтернет с помощью телефонной сети. ƒл€ этого достаточно иметь специальное приспособление к компьютеру Ц модем. ѕользователь »нтернет дозваниваетс€ с помощью своего модема по одному из сервис-телефонов компании, и затем, в случае успешного прохождени€ процедуры авторизации, получает доступ в сеть.

ћы будем предоставл€ть неограниченный доступ в интернет 24 часа в сутки. ќтличительными особенност€ми нашей услуги будет €вл€етс€ ее высокое качество при низкой стоимости.  ачественный доступ в »нтернет характеризуетс€ следующими параметрами:

Ј       

Ј       

Ј        D-ROM диск)

Ј       

Ј        callback Ц возврат звонка (провайдер перезванивает пользователю и соедин€етс€ с ним сам, что улучшает св€зь)

Ј        FAQ-и)

Ј       

Ј       

Ј       

 ачество услуг провайдера в первую очередь определ€етс€ тем как он использует свои мощности. «агрузив канал до предела и рассчитав минимальную скорость дл€ пользовател€ Ц чтобы на существующем оборудовании обслуживать как можно больше клиентов провайдер, выгадав больше прибыли, столкнетс€ с тем, что его пользователи перейдут к менее жадному поставщику интернет-услуг. ѕоэтому наша компани€ исходит прежде всего из бережного отношени€ к своим клиентам и посылки, что "на качестве услуги экономить не стоит".

Ќа первой стадии развити€ проекта (1-2 года) стоимость услуги будет следующей:

1.      $

2.      $

¬ дальнейшем планируетс€ снижение стоимости наших услуг дл€ студентов.

¬ соответствии со сложившейс€ практикой дл€ организации работы компании необходимо получить 2 лицензии ћинистерства св€зи –оссийской ‘едерации:

1.     

2.     

Ќачать предоставл€ть услуги планируетс€ с первого же мес€ца работы компании. ¬ рекламных цел€х в первый мес€ц доступ будет предоставл€тьс€ всем желающим бесплатно, правда с некоторыми ограничени€ми (по времени), чтобы лица уже оценившие его не занимали подолгу линии, меша€ тем самым вновь пришедшим подключитьс€. —о второго мес€ца цены примут свой запланированный вид.

¬ будущем дополнительно планируетс€ оказывать такие услуги как (см. часть 3 бизнес-плана в разделе "÷ели" п.2):

Ј       

Ј       

Ј       

Ј       

Ј       

5. јнализ рынка

»нтернет в –оссии Ц это отрасль, котора€ генерирует объем услуг, эквивалентный сотн€м миллионов долларов. »спользуют »нтернет сегодн€ около 2.7 миллионов росси€н. ¬ –оссийском секторе »нтернет созданы и эксплуатируютс€ все попул€рные виды информационных услуг, существующие в мире, а справочно-поисковый аппарат »нтернет на русском €зыке по р€ду параметров превосходит международные стандарты. ќтрасль активно развиваетс€, проника€ в различные сферы де€тельности.

Ѕизнес интернет-провайдера отличаетс€ отсутствием какой бы то ни было сезонности, что делает его особенно привлекательным. ¬ любое врем€ года число клиентов всегда стабильно, хот€ могут происходить незначительные колебани€, которые никак не завис€т от сезона.†

¬ходными барьерами в отрасль можно считать следующие:

Ј       

Ј       

–ынок сбыта услуг доступа в интернет (аккаунтов) будет ћосква и возможно некоторые города ѕодмосковь€ при условии наличи€ московского номера и устойчивой св€зи с приемлемой скоростью соединени€. ¬ будущем планируетс€ расширение на дальнее ѕодмосковье.

„исленность интернет-аудитории в ћоскве оцениваетс€ в 550 тыс. человек, что составл€ет 7.8% от общего числа москвичей. јудитори€ »нтернета, по данным Gallup Media, на 82% состоит из работающих людей. ѕримерно по 30% составл€ют руководители разных уровней (включа€ владельцев и совладельцев предпри€тий и лиц, имеющих собственный бизнес) и специалисты. ѕредставители рабочего класса и пенсионеры в —ети практически отсутствуют. “олько 28% работающих из числа посетителей интернет-страниц зан€ты в государственном секторе экономики, 72% - в негосударственном. Ћюдей с относительно высоким доходом в »нтернете почти вдвое больше, чем со средним, и в четыре с лишним раза больше, чем с низким, что говорит об некоторой дороговизне доступа в »нтернет, который €вл€етс€ пока в глазах преобладающей массы людей роскошью.

ѕоскольку предоставление услуг интернет дл€ студентов не нос€т коммерческий характер в нашей компании, то студенты не будут €вл€етс€ целевым потребителем наших услуг. ’от€ это утверждение не совсем правильно, поскольку статус "студента" человек носит не все врем€ и поэтому студенты Ц потенциальные клиенты нашей компании в будущем, поскольку статистика показывает, что пользователь интернет остаетс€ верен своему первому провайдеру либо провайдеру, услуги которого отличаютс€ приемлемым качеством (а качество наших услуг будет на уровне или выше показателей самых "качественных" провайдеров). ¬ ћоскве насчитываетс€ около 800 тыс€ч студентов. ѕо приблизительным оценкам только 15% из них имеют возможность регул€рно пользоватьс€ »нтернетом Ц все они потенциально могут пользоватьс€ нашей системой. Ѕольша€ часть их использует дл€ этой цели образовательные и академические сети имеющие выход в »нтернет. Ќо работа в таких сет€х имеет как правило очень плохую организацию (никогда нет свободного компьютера, хот€ треть людей сидит в чатах), очень низкую скорость передачи данных, а то и вовсе отключают. ѕоэтому проект "домашнего интернета" дл€ студентов €вл€етс€ очень актуальным, хот€ и не несет в себе коммерческой составл€ющей. ѕоскольку количество желающих будет несомненно превышать возможности имеющихс€ в компании мощностей, количество ежемес€чно продаваемых аккаунтов будет ограничено на первом этапе 5-ю тыс€чами.

÷елевым же потребителем наших услуг будет частное лицо, нуждающеес€ в таких услугах. ѕо данным, полученным –ќ÷»“ (–егиональный ќбщественный ÷ентр »нтернет “ехнологий) около 30% москвичей регул€рно работающих в интернет, имеют свой, "домашний интернет", т.е. доступ в интернет по коммутируемым лини€м. ¬се они† - клиенты различных провайдинговых фирм, но всех их (или по крайней мере большую часть) объедин€ет одно Ц желание получить качественную услугу при низких затратах. ≈сли судить по интернет-конференци€м, посв€щенным провайдерам, то преобладающее большинство пользователей недовольно своим поставщиком интернет-услуг, а значит у нас по€вл€етс€ прекрасна€ возможность переманить их к себе.

Ќашими потенциальными клиентами могут стать и москвичи, не имеющие "домашнего интернета", а работающие исключительно в корпоративных и образовательных сет€х, имеющих выход в »нтернет. »х может привлечь оп€ть же низка€ цена услуги, а также рекламный бесплатный доступ в первый мес€ц, после которого вполне реально ожидать, что они захот€т иметь интернет у себ€ дома.

ѕоэтому в этом сегменте рынка (частные пользователи) ожидаетс€ большой спрос нашей услуги, и набрать необходимые 5000 из 550 тыс. московских пользователей интернет не составит труда. —лухи о качестве и дешевизне распростран€тс€ очень быстро.

 аков потенциал нашего рынка? —татистика показывает, интернет-аудитори€ –оссии стремительно увеличиваетс€. «а последние 1,5 года интернет-аудитори€ увеличилась более чем в 2 раза, что говорит о больших перспективах дл€ развити€ нашего бизнеса. ѕотенциал московского рынка наших услуг можно оценить в 150-200 тыс€ч человек. Ќаша дол€ на рынке на первый год оцениваетс€ в 5 тыс€ч клиентов (без учета студентов)., т.е. 2-3%. Ёто нормально т.к. рынок конкурентный. ѕодробнее о конкуренции и основных конкурентах нашей фирмы см. в следующем разделе.

√осударственна€ поддержка отрасли отсутствует, но с нашей стороны вполне оправданно ожидать поддержки. Ќапример со стороны правительства ћосквы или, скажем ћинистерства образовани€, поскольку проект несет в себе некоммерческую составл€ющую и даже в определенной степени благотворительную, к тому же студенты относ€тс€ к льготной категории населени€. ѕоддержка может выражатьс€ в различных упрощенных и льготных дл€ нас процедур взаимодействи€ с государственными органами и различными послаблени€ми.

6. јнализ конкуренции

¬ насто€щее врем€ рынок провайдинговых услуг в ћоскве представлен более чем 90 компани€ми. Ќо несмотр€ на такое обилие фирм спрос на услуги интернет не уменьшаетс€, что создает объективные предпосылки дл€ развити€ отрасли.

ћногие из этих фирм предоставл€ют целый набор различных вариантов доступа в »нтернет. Ќо поскольку на первом этапе развити€ нашей компании мы будем предоставл€ть услугу доступа только по коммутируемым каналам, то значит и наших конкурентов нужно искать среди компаний предоставл€ющих такой доступ. “аких компаний больша€ часть, т.к. очень немногие специализируютс€ на чем-то одном (например на выделенных каналах), большинство же занимаетс€ комплексно всеми услугами. Ќо сразу стоит заметить, что разные компании по разному подход€т к приоритетной линии своей работы Ц дл€ одних приоритетом €вл€етс€ коммутируемый доступ, дл€ других Ц предоставление выделенных линий, одни ориентируютс€ только на юридических лиц, как клиентов, другие же не только на них. Ќа нашем рынке в насто€щее врем€ действует около 20 очень мощных провайдерских компаний, имеющих свои собственные интернет-магистрали, но более половины из них не считает коммутируемый доступ приоритетным в своей де€тельности и по количеству телефонных линий св€зи (модемных пулов) могут уступать (по этому показателю) средним или даже небольшим организаци€м, которые избрали коммутируемый доступ основой своей де€тельности.

¬сех интернет-провайдеров, по количеству модемных пулов, можно условно разделить на 3 группы:

1.     

2.      400 линий)

3.     

  первой категории относ€тс€ такие провайдеры как:

Ј        MTU-Intel - 2400 линий

Ј        Cityline Ц 1200

Ј        N.S.P. Zenon Ц 600

Ј        PTT Ц 560

Ј        Demos Ц 440

„ем больше модемный пул компании, тем соответственно она мощнее и тем большее число пользователей интернет она может обслуживать. — большим количеством линий гораздо легче оперировать на рынке, даже в услови€х российской экономической непредсказуемости. ƒело в том, что удельна€ цена на широкие каналы и длинные телефонные серии гораздо ниже, чем на узкие. »ными словами, у провайдера с 2-мегабитным каналом и 500 телефонными лини€ми себестоимость на одно подключение заметно ниже, чем у его коллеги с 512 килобитами и сотней линий.

ћодемный пул нашей компании будет состо€ть из 1300 линий, но поскольку половина из них будет некоммерческими, то число это снижаетс€ до 650. Ќо это все равно 3-е место по размеру модемного пула (после Cityline'а).

 ак уже говорилось чем больше линий, тем меньше себестоимость на одно подключение, а соответственно и больше возможностей по снижению цены. ÷енова€ политика решает многое, но не все.  онкурентна€ борьба в ћоскве остра, и важнейшими услови€ми успеха в ней €вл€ютс€ качество услуг. —ерьезные провайдеры отличаютс€ безусловным качеством своих услуг, но высокое качество требует дополнительных затрат, а значит ведет к повышению себестоимости услуги. ѕользователь хочет получить приемлемое качество, но не хочет или пока не готов платить за него больше, поэтому и выходит, что около 60% их недовольно своим провайдером, а 20% хоть и довольны качеством получаемых услуг, зато недовольны ценой.

Ќаш сервис будет отличатьс€ высоким качеством при относительно низкой цене (30$). ј значит фактическими конкурентами дл€ нас будут только фирмы, обладающие такими же преимуществами. “аких фирм почти нет. ¬ основном это могут быть новые провайдеры, которые оказываютс€ в более выгодном положении, чем работающие в данный момент старые, поскольку технологи€ становитс€ все более отработанной, аппаратура дешевеет, рынок раскручиваетс€, число потенциальных пользователей растет. ѕрид€ сегодн€, новый провайдер в значительной степени может воспользоватьс€ трудами конкурентов, годами вкладывавших силы и средства в развитие инфраструктуры и маркетинг »нтернет-услуг. ¬се эти "новые" провайдеры относ€тс€ к средним, а чаще к мелким фирмам (по нашей классификации), а значит они не могут конкурировать с нами, т.к. мы выиграем в ценовой борьбе за счет более низких издержек. —оздание крупной и мощной провайдинговой компании требует немалых финансовых вложений, что и €вл€етс€ основным преп€тствием. Ќам же удалось найти способ создать такую компанию Ц некоммерческа€ часть проекта позвол€ет привлечь необходимые средства (‘онд —ороса), а также получать различные льготы со стороны государства, что естественно снижает себестоимость наших услуг, а значит обеспечивает нам безусловное конкурентное преимущество на рынке.

Ќашими ближайшими конкурентами могут быть только компании, имеющие цену неограниченного доступа ненамного выше нашей и имеющие гибкие тарифные планы Ц с разбивкой ставок по времени подключени€ к »нтернет, услуги доступа только в выходные и праздничные дни, неограниченный ночной доступ и т.п., чего нет у нас. ’от€, справедливости ради следует заметить, что многие компании вообще не предоставл€ют неограниченного доступа.

Ќаши возможные конкуренты:

1.      Data Express on-Line (неограниченный доступ† = 38$)

2.      M-Site (36$)

3.      Caravan (37$)

4.      Centronet (30$)

5.      ILM Networks (40$)

ѕроведем сравнительный анализ конкурентоспособности нашей фирмы (см. табл.2):

“аблица †SEQ “аблица * ARABIC 2. —равнительный анализ конкурентоспособности нашей фирмы.

 лючевые факторы успеха

”дельный вес

 онкуренты

(по 10-ти бальной шкале)

Data Express on-Line

M-Site

Caravan

Centronet

ILM Networks

ћы

1.  ачество услуг

0,2

5

2

5

2

6

10

2. —тоимость неограничен. доступа на мес€ц

0,3

6

8

7

10

5

10

3. ѕлата за регистрацию

0,1

10

10

10

10

1

10

4. Ќаличие гибких тарифных планов

0,1

8

4

7

5

8

0

5. –азмер модемного пула

0,25

3

2

4

1

1

10

6. »звестность

0,05

6

1

7

3

3

0

»того:

†=SUM(ABOVE) 1

5,7

4,8

6,2

5,3

4

8,5

»з таблицы следует, что наша компани€ будет обладать несомненными конкурентными преимуществами, а значит имеет больше шансов победить в острой конкурентной борьбе на московском рынке. ѕричем еще необходимо учесть, что со временем наши преимущества, такие как известность, размер модемного пула и некоторые другие будут только возрастать.

7. ѕлан маркетинга

”читыва€ сущность оказываемых услуг и отсутствие нацеленности фирмы на узкий сегмент рынка, представл€етс€ целесообразным придерживатьс€ массового подхода к оказанию услуг. Ћюбой клиент, обратившийс€ в нашу фирму, может рассчитывать на получение наших услуг. ѕравда здесь есть свои нюансы. ”читыва€ ожидаемый высокий спрос на услуги нашей компании, вполне оправданно полагать, что модемные пулы будут забиты до предела, из-за большого потока желающих. ѕоэтому тем, кто не смог приобрести доступ на текущий мес€ц будет предложено купить имеющиес€ еще в наличии на следующий мес€ц (или на другой ближайший). “.е. заплатив заранее человек сможет "застолбить" себе "интернет". ¬ будущем дл€ того чтобы уравновесить спрос и предложение, получив тем самым большую прибыль, планируетс€ чуть приподн€ть цену. Ќо на первый год в рекламных цел€х цена останетс€ на уровне 30 долларов.

–аспространение аккаунтов предполагаетс€ осуществл€ть не только напр€мую -† фирма à клиент, а еще через магазины и фирмы торгующие компьютерной техникой.† ѕо предварительному договору с магазином (компанией) наш аккаунт будет прилагатьс€ в комплекте с модемом или вместе с компьютером оснащенным модемом.   тому же в этих же магазинах будут продаватьс€ наши интернет-карты. ѕриобрета€ такую карту пользователь имеет возможность перечислить на свой счет номинал такой карты пр€мо из дома, войд€ по гостевому входу в интернет на сервер нашей компании. “акой вид оплаты очень попул€рен в последнее врем€, к тому же он снижает нагрузку с офиса. “акже наши услуги можно будет оплатить и через банк, проплатив платежку, сгенерированную оп€ть же на сервере компании, которую остаетс€ только распечатать на принтере.

¬ ценообразовании предполагаетс€ придерживатьс€ политики цен проникновени€ на рынок, что очень важно в услови€х конкуренции. Ќизкие цены (в сочетании с качеством) привлекут клиентов, а компани€ увеличит свою долю на рынке.

†–ассмотрим схему образовани€ цены нашей услуги:

“аблица †SEQ “аблица * ARABIC 3

—тать€ расхода, в расчете на одного клиента

—умма расхода в мес€ц, $

1. ѕлата за пользование телефонными лини€ми

8,55

2. ѕлата за пользование интернет-магистралью

5,23

3. «аработна€ плата и отчислени€ в фонды

0,76

4. ѕроизводство и распространение интернет-карт

0,50

5. –еклама (учитываютс€ только 2% от выручки)

0,42

6. ѕлата за кредит

0,24

7. Ќакладные расходы

0,10

8. ѕроизводство оффлайновой документации (CD-ROM)

0,08

9. јмортизаци€ оборудовани€

0,83

10. –абота офиса (коммун. платежи и пр.)

0,04

»“ќ√ќ:

†=SUM(ABOVE) 16,16

»так себестоимость нашей услуги равн€етс€ 16,16 $. Ќазовем ее номинальной.

–асчет цены дл€ коммерческих клиентов:

–еальна€

себестоимость

=

Ќоминальна€

себестоимость

+

–асходы на

некоммерческую часть проекта

ѕолучим:

16,16 + (16,16 Ц 12) = 20,32 $

÷ена нашей услуги будет рассчитыватьс€ по следующей формуле:

÷ена услуги

=

–еальна€

себестоимость

+

–еальна€

себестоимость

*

Ќорма прибыли

где Ќорма прибыли около 48%

ѕолучим:

20,32 + 20,32 * 0,48 = 30 $

¬ части рекламной политики планируетс€ прибегнуть к следующим методам (наиболее эффективным применительно к нашей услуге):

1.      $ за полполосы в номере

2.      $ за полполосы в номере

3.     

4.      2000-4000$ в мес€ц

5.     

6.     

”читыва€ специфику нашего бизнеса следует отметить, что рекламна€ компани€ особенно обширно будет проводитьс€ именно на начальной стадии развити€ предпри€ти€. ƒл€ нас важно, чтобы целевой сегмент рынка наших услуг узнал о нашем существовании. ѕосле рекламный бюджет будет сокращен (после 6-го мес€ца).

–ассмотрим рекламный бюджет на мес€ц предшествующий первому:

“аблица †SEQ “аблица * ARABIC 4

—тать€ расхода

—умма , $

1. –еклама в журналах

32000

2. –еклама в транспорте

10000

3. –еклама в газетах

4000

4. –еклама в интернет

4000

»“ќ√ќ:

†=SUM(ABOVE) 50000

—в€зи с общественностью (Public Relations). ¬ рамках работы по налаживанию св€зей с общественностью предполагаетс€ следующее:

Ј       

Ј       

Ј       

‘ормирование благопри€тного мнени€ о нашей компании, а также сознани€ в общественной значимости нашей де€тельности €вл€етс€ очень важным аспектом.

8. ѕроизводственный план

ћестонахождение. ќдной из особенностей предоставлени€ услуг интернет €вл€етс€ то, что местонахождение компании (ул. –емизова, д.11. кор.1, 7 мин. от метро Ќагорна€, 15 мин на машине из ÷ентра) не играет почти никакой роли - услуга поставл€етс€ клиентам на дом с помощью телекоммуникаций, которые охватывают всю ћоскву. „то касаетс€ оплаты услуг, то клиентам совершенно не об€зательно приезжать в офис, т.к. существуют более удобные схемы оплаты Ц с помощью интернет-карт и через банк (а в будущем и с помощью кредитных карт). ѕоэтому вполне оправдано ожидать, что очень незначительна€ часть пользователей будет регистрироватьс€ и оплачивать наши услуги в офисе компании.

ќписание технологического процесса. Ѕизнес провайдера состоит в том, чтобы купить широкий канал в »нтернет (опт) и распродать его конечным пользовател€м в виде узких каналов (розница), которые допускают подключение по телефонной линии через модем, установленный в компьютере пользовател€. Ўирина канала определ€ет, насколько быстро потоки данных путешествуют от пользовател€ и обратно.

ƒл€ этого у телекоммуникационной компании покупаетс€ широкий канал(ы) в »нтернет, у телефонной компании покупаетс€ необходимое количество телефонных номеров (серийный номер) и ставитс€ соответствующую аппаратуру, котора€ при звонке пользовател€ поднимает трубку, обрабатывает его запросы и посылает их по широкому каналу в "Ѕольшой »нтернет", где он и доходит до места назначени€.

Ќаша компани€ собираетс€ обслуживать около 10000 абонентов. ѕоловина из них Ц студенты. ≈сли прин€ть что, абонент использует интернет 2 часа в день, то за 24 часа на одной телефонной линии мы сможем обслужить 12 человек. ј таких линий у нас 1300 на 5 телефонных номеров.

“елефонные номера:

є1, є2 Ц "студенческие" номера по 320 линий на каждом

є3, є4 Ц "обычные" номера по 320 линий на каждом

є5 Ц "гостевой" номер на 20 линий

–азделение номеров объ€сн€етс€ из целесообразности, т.к. в противном случае может резко ухудшитьс€ качество сервиса. Ќапример потенциальный клиент не сможет зайти по "гостевому" входу из-за того, что все общие линии могут быть зан€ты, а выделив дл€ "гостей" отдельный номер, мы можем с уверенностью гарантировать им доступ, а значит и привлечь еще одного пользовател€.

Ќо 12 человек в сутки на одну линию Ц это очень идеальный показатель. –еально же "несознательные" пользователи не люб€т звонить в 3 часа ночи, и цифра 12 должна быть умножена на некоторый коэффициент запаса (величина этого коэффициента есть одна из наиболее тщательно скрываемых тайн провайдеров). “о есть предполагаетс€, что в часы максимальной загрузки большинство людей дозвонитс€ с первого раза, а врем€ ожидани€ дл€ не дозвонившихс€ ограничитс€ разумными пределами.

ѕроанализировав статистику загрузки модемных пулов 10 провайдеров можно приблизительно оценить, на сколько человек в сутки на линию можно рассчитывать. ¬ нашем случае этот параметр был установлен на уровне 7,8. ¬ целом это ниже чем у большинства провайдеров, а это значит, что эти компании могут обслуживать больше клиентов, но качество услуги при увеличении этого показател€ неизбежно сползает вниз. ј гаранти€ качества Ц основа идеологии нашей организации ("Ћучше меньше да лучше")

1280 линий * 7,8 чел./лини€ ≈ 10000 абонентов.

— учетом наших мощностей именно такому числу абонентов мы сможем обеспечить надлежащее качество услуги доступа в мировую сеть.  онечно, с точки зрени€ получени€ максимальной прибыли это число можно увеличить, но тогда это будет противоречить основной идее компании. “акие действи€ могут подорвать авторитет и некоторую солидность в глазах клиентов.

“еперь оценим ширину нашей магистрали доступа в сеть. –асчет необходимой ширины канала будет следующим:

S

=

K

*

V

Ќеобходима€ ширина канала

=

 ол-во телефонных линий св€зи

*

—корость, гарантируема€ провайдером

где

K = 1300 линий

V = 40  бит/сек† ( = 5  байт/сек)[1]

ѕолучим:

S

=

1300

*

40

=

52000  бит/сек ≈ 50,8 ћбит/cек[2] †

“.е. дл€ того, чтобы гарантировать каждому подключенному абоненту скорость в 5  байт/сек нам необходим канал шириной в 50,8 ћбит/cек. ѕрибавив к этому некоторую скорость дл€ собственных нужд провайдера Ц скажем 1,2 ћбит Ц получим требуемую ширину канала Ц 52 ћбит/сек. ѕоэтому, с учетом наших нужд у телекоммуникационной компании (информацию о ней см. чуть ниже) купим 2 канала с пропускной способностью 26 ћбит/сек в каждом. ќдин канал будет "студенческим", а другой "обычным".

Ќаша гарантируема€ скорость (5  байт/сек) Ц достаточно высокий показатель. ј если учесть, что пользователи не качают информацию посто€нно (получив, скажем картинку они какое-то врем€ ее осмысливают), а также, что на линии будут полностью загружены только в час-пик, то можно предположить, что этот показатель будет еще выше, на уровне примерно в 6-7  байт/сек, а это предел скорости достигаемой на московских телефонных лини€х. “ака€ скорость у пользовател€ достигаетс€ только если:

Ј       

Ј       

Ј       

ƒл€ более распространенных аналоговых ј“—† максимально достижима€ скорость передачи данных составл€ет пор€дка 4,5  байт/сек, но в любом случае пользователю гарантируетс€ 5  байт/сек, дл€ него как бы резервируетс€ маленький пропускной канал и поэтому помен€в телефонную станцию он сможет использовать его полностью.

†ƒл€ сравнени€: самые "скоростные" провайдеры обеспечивают скорость примерно на уровне 2,5-5,5  байт/сек (это крупные компании, а также некоторые из наших возможных конкурентов - Data Express on-Line, Caravan, ILM Network (у последних правда это временное или непосто€нное €вление, характерное только лишь дл€ начальной стадии их де€тельности)). ѕодавл€ющее же большинство провайдеров стрем€сь выгадать больше прибыли Ц снижает этот показатель до 1,9, что, конечно, не может не вызывать недовольство их абонентов, которые постепенно перебираютс€ к менее жадному провайдеру (например к нам). —ледует отметить также, что скорость доступа в интернет в подавл€ющем большинстве корпоративных, образовательных и академических сет€х тоже, как правило, не превышает значени€ 2  байт/сек.

–исунок 1. —хема построени€ узла интернет-провайдера

"ЅќЋ№Ўќ… »Ќ“≈–Ќ≈“"

1

—ерверы ("супер компьютер") провайдера

2

3

4

ЕЕ.

13

ћодемный пул (стойки по 100 модемов в каждой)

†Е

Ћ¬— провайдера Ц служебные и обслуживающие компьютеры

ѕользователи интернет

»нтернет-магистраль провайдера

(в нашем случае Ц 2 канала)

ѕомещение: дл€ организации бизнеса предполагаетс€ арендовать помещение площадью 150 м2. «десь же будет располагатьс€ и офис компании. »нформацию об арендодателе и арендной плате см. ниже.

ќборудование. ƒл€ работы необходимо:

Ј        WWW и FTP, DNS и NSP, сервер Ц диспетчер шлюзов и др.

Ј       

Ј       

Ј       

Ј       

Ј       

ѕоставщики оборудовани€ и услуг:

“аблица †SEQ “аблица * ARABIC 5. ѕоставщики оборудовани€ и услуг

Ќаименование оборудовани€ /услуги

ѕоставщик

÷ена

ѕериодичность закупок

ќбъем закупок, $

¬се компьютерное оборудование (сервера, компьютеры, модемные стойки и пр.)

У‘ормозаФ, Ѕ. “рехсв€тительский пер., д.2, тел./факс 728-4004††

зав. от оборудовани€.

≈диновременно

189400

ћелкое офисное оборудование (телефоны и пр.) и система безопасности

"јльвис ѕлюс", ул. Ўаболовка, 34, тел. 232-9201

зав. от оборудовани€.

≈диновременно

5500

ќфисна€ мебель

"ѕланета Nitel", ¬аршавское шоссе, д.34, тел. 111-3333, 111-5060

зав. от типа мебели

≈диновременно

1000

“елефонные линии

ќјќ "–остелеком", ул. ƒелегатска€, 5

зав. от способа установки

≈диновременно

599235

≈жемес€чно

85460

јренда интернет каналов

ќјќ "–остелеком", ул. ƒелегатска€, 5

630$ за установку канала

≈диновременно

1260

25556$ за канал

40$ за √байт трафика

≈жемес€чно

52285

јренда помещени€

"ћоскомимущество", ул.  ржижановского, д. nn/n 124-17nn

по договоренности

ѕокупка аренды

7000

≈жемес€чно

200

Ќакладные расходы: в достартовый период Ц это затраты на лицензии ћинсв€зи, а также вз€тки (в основном это относитс€ к √осструктурам), в период непосредственной работы Ц это различные возникающие по ходу мелкие затраты.

9. ќрганизационный план

√лавным инициатором и организатором компании будет €вл€тьс€ предприниматель Ц Ќорин ¬.√., который и займет место генерального директора:

Ј       

Ј       

Ј       

ƒанна€ организаци€ будет создана в форме общества с ограниченной ответственностью (ќќќ "M.S.P. Finally Free") с уставным капиталом, внесенным одним членом Ц владельцем фирмы Ц в размере $385555.

ќрганизаци€ интернет-провайдера такого масштаба требует значительных финансовых вложений, поэтому недостающие средства будут получены за счет:

Ј        $ под 19%)

Ј        429385$

ѕоскольку половина проекта носит некоммерческую направленность и направлен на развитие интернет-инфраструктуры, то деньги на ее реализацию можно получить за счет такого фонда, который по договоренности оплачивает 50% издержек достартового периода и первых двух мес€цев работы, что соответствует суммам равным 89569$ и 94319$.

–аботу компании будут обеспечивать следующие специалисты:

Ј       

Ј       

Ј       

Ј        † работу всех серверов и компьютеров компании, а также локальной сети

Ј       

Ј       

Ј       

Ј       

Ј       

Ј       

Ј       

–исунок 2. ќрганизационна структура еомпании

√енеральный директор

√лавный менеджер

Ѕухгалтер

—истемный администратор

—пец-ы по ремонту оборудовани€

ѕомощник системного администратора

¬еб-мастер

—лужба поддержки

—екретарь

 урьер

ќхрана


ќрганизационна€ структура фирмы будет иметь следующий вид (рис 2):

 ачественно-количественна€ характеристика специалистов и персонала будет иметь следующи вид (см. табл.6):

“аблица †SEQ “аблица * ARABIC 6

«анимаема€ должность

 оличество

ќбразование

ќпыт работы

 ол-во лет

ѕредполагаема€ з/п ($)

√енеральный директор

1

¬ысшее† экономическое (незаконченное)

нет

1000

√лавный менеджер

1

¬ысшее экономическое

2

700

Ѕухгалтер

1

¬ысшее экономическое

3

400

—истемный администратор

2

¬ысшее техническое

2

400

ѕомощник системного администратора

1

¬ысшее техническое

1

250

¬еб-мастер

1

¬ысшее техническое

2

500

—уппорт (служба поддержки)

3

—реднее специальное

1

250

—екретарь

1

—реднее специальное

1

200

—пециалист по ремонту и техническому обслуживанию оборудовани€

2

—реднее специальное

2

200

 урьер

1

ќбщее среднее

1

100

ќхранник

2

—реднее специальное

2

200

—уммарный уровень затрат на заработную плату будет 5500$ в мес€ц, независимо от набранного количества абонентов. ќбщее количество задействованных Ц 16 человек.

10. ‘инансовый план

ѕрогноз продаж компании представлен в таблице 7.  омментарии смотреть под таблицей.

ѕлан компании по прибыли представлен в таблице 8.  омментарии смотреть под таблицей.

ƒенежные потоки компании представлены в таблице 9.  омментарии смотреть под таблицей.


“аблица 7. ѕрогноз продаж


 омментарии: предполагаетс€, что после 6-го мес€ца 80% пользователей будут работать по предоплате, т.к. абоненты хот€т быть уверены, что будут обеспечены услугой на будущее врем€ и поэтому они плат€т заранее, занима€ тем самым себе места.

“аблица 8. ѕлан по прибыли


 омментарии: †амортизаци€ посчитана из расчета на 6 лет. «атраты "–абота офиса" включают в себ€ арендную плату за помещение, а также коммунальные платежи.

“аблица 9. ƒенежные потоки


 омментарии: устойчива€ прибыльность проекта достигаетс€ уже на 5-ый мес€ц де€тельности, а на 17 мес€ц наступает самоокупаемость собственного капитала (остатке на конец периода составит о расчетам - $401847)


11. јнализ рисков

—пецифика бизнеса интернет-провайдера такова, что почти не имеет рисков. Ёто св€зано в первую очередь с тем, что вс€ де€тельность основана на компьютерах и прочем очень надежном электронном оборудовании, веро€тность сбоев которого ничтожна мала. ј это означает, что своевременные профилактические меры и надлежащий уход за этим оборудованием обеспечат почти 100% его работоспособность в течение всего срока его службы.

» все же стоит отметить некоторые риски (перечисл€ть все не имеет смысла, отметим наиболее важные и показательные), не св€занные с вышесказанным:

1.     

2.     

3.      –иск от возможной смерти или заболевани€ руководител€, ве≠дущего работника, от интеллектуальной или другой квалифицированной де€тельности, которых зависит успех предпри€ти€

4.     

5.     

ѕервые 3 риска легко страхуютс€, а соответственно не представл€ют опасности. Ќаступление четвертого риск вызовет последстви€ дл€ всей отрасли Ц сокращение клиентов у всех провайдеров.  рупным компани€м в таких услови€х будет легче маневрировать, чем мелким и средним, а поскольку мы считаемс€ крупным интернет-провайдером, то этот последстви€ этого риска окажутс€ дл€ нас относительно минимальными.

Ќаиболее интересным €вл€етс€ риск є5. Ётот риск оп€ть же повли€ет на всю отрасль и оп€ть же легче выжить в его последстви€х будет крупным компани€м, имеющим большое количество телефонных линий, поскольку в св€зи с этим к телекоммуникационной компанией легче будет договоритьс€ с телекоммуникационной компанией о тарифе, размер которого вполне возможно будет таковым, что ежемес€чные выплаты состав€т сумму не намного большую, а вполне возможно, что и такую же, котора€ выплачивалась провайдером до введени€ повременки. ј как же пользователи, ведь теперь им придетс€ платить не только за интернет, но и за телефонные минуты? ƒл€ того, чтобы избавить абонентов от последнего вводитс€ специальна€ услуга Ц Callback, что означает "возврат звонка". ƒействие ее заключаетс€ в следующем: пользователь звонит на телефон провайдера, проходит авторизацию и отключаетс€. „ерез несколько секунд провайдер сам дозваниваетс€ до пользовател€ и соедин€€сь с ним, обеспечивает ему доступ в мировую сеть. ѕоскольку звонок дл€ пользовател€ будет вход€щим, то платить за телефон ему в данном случае не придетс€. ѕомимо всего прочего при такой системе соединени€ улучшаетс€ и скорость передачи данных по линии.

«начит и 5-ый риск можно считать не оказывающим особого вли€ни€ на наш бизнес.


«ј Ћё„≈Ќ»≈

Ѕизнес-план €вл€етс€ важнейшим инструментом планировани€ предпринимательской де€тельности. Ќаучитьс€ составл€ть бизнес-план, значит овладеть этим незаменимым инструментом.

я получил истинное удовольствие, несмотр€ на затраченное врем€, работа€ над данной курсовой работой, котора€ лично мне помогла глубже окунутьс€ в интереснейший мир бизнеса.   тому же с моей стороны есть сильна€ заинтересованность в том, чтобы создать собственное дело, владеть и управл€ть им, а учебна€ разработка бизнес-плана хорошее подспорье в этом. ѕредпринимательство Ц это всегда риск, но то самоудовлетворение, которое оно может дать несравнимо значимее.

¬ыбранна€ отрасль де€тельности видитс€ мне наиболее интересной и перспективной, к тому же о ней писать гораздо при€тнее чем, скажем о производстве английских булавок в каком-нибудь Ёнске. ¬ будущем вполне возможно, что мо€ работа будет св€зана с интернет-провайдингом.

ƒанный вариант бизнес-плана можно считать одной из итераций непрерывного процесса бизнес-планировани€. » при по€влении новых данных, развитии науки и техники его можно уточн€ть и совершенствовать.


Ћ»“≈–ј“”–ј

1.      √ражданский  одекс –оссийской ‘едерации.

2.       овалев ј.».ѕривалов ¬.ѕ. јнализ финансового состо€ни€ предпри€ти€. »здание 2-е, переработанное и дополненное.-ћ.:÷ентр экономики и маркетинга,1997.

3.      Ћипсиц ».¬. Ѕизнес-план Ц основа успеха.-ћ.:ћашиностроение,1993.

4.      ћенеджмент в малом бизнесе: бизнес-план, ѕод ред. ѕитателева ¬.ј.-ћ.: Ђƒе јї.

5.      ќсновы предпринимательской де€тельности (Ёкономическа€ теории. ћаркетинг. ‘инансовый менеджмент) / ѕод ред. ¬.ћ.¬ласовой.-ћ.:‘инансы и статистика,1994.

6.      —правочник директора предпри€ти€/ ѕод ред. ћ.√.Ћапусты.-ћ.:»Ќ‘–ј-ћ,1996.

7.      ”ткин Ё.ј. ”правление компанией.-ћ.:јссоциаци€ авторов и издателей Ђ“јЌƒ≈ћї. »здательство Ё ћќ—,1997.

8.      ќ провайдерах, бизнесе и пользовател€х. ¬.ƒостов // ћир »нтернет,† є7-8'1998.

9.      ѕровайдеры Ц о наболевшем, или† ќ "бесплатном сыре" Ц из первых рук! // ћир »нтернет,† є4'2000.

10. »нтернет как бесплатный сыр (о безвозмездном доступе к сети). ј. остинский // ћир »нтернет,† є4'2000.

11. Ќовости // ћир »нтернет,† є4'2000.

12. ёбилей "ћ“”-»нтел". ƒ.—мирнов // ћир »нтернет,† є4'2000.

13. –екламный ежемес€чный журнал "Mega plus", є6'2000

14. ћеждународный рекламно-информационный еженедельник "“овары и цены", є19'2000

15. ѕутеводитель по российскому рынку офисной техники. ѕќ“–≈Ѕ»“≈Ћ№ Ц "“ехника дл€ бизнеса", є6'2000

16. http://www.comcon-2.com/ - »сследовани€ в области »нтернета

17. http://www.gallup.ru/ - »сследовани€ в области »нтернета

18. http://win.www.rocit.ru/default.htm - –егиональный ќбщественный ÷ентр »нтернет “ехнологий

19. http://www.express.ru Ц "–усский Ёкспресс" Ц обзор московских провайдеров

20. http://adviser.line.ru/home.htm - —ќ¬≈“Ќ»  - Ѕизнес и ”слуги. Internet

21. http://www.user.cityline.ru/~f1volf/prov3.htm

22. http://www.emedia.ru/n14/stat.asp - –”Ќ≈“ в цифрах: —јћџ≈ —¬≈∆»≈ » “ќ„Ќџ≈ ƒјЌЌџ≈

23. http://www.chelyabinsk.ru/sme/b-plan Ц методические материалы по разработке бизнес-плана.

24. http://www.tacisinfo.ru/brochure/b_plan - методические материалы по разработке бизнес-плана.

25. http://www.ukl.newmail.ru/bplan - методические материалы по разработке бизнес-плана.



[1] 1 байт = 8 бит

[2] 1 ћбит = 1024  бит

√ќ—”ƒј–—“¬≈ЌЌџ… ”Ќ»¬≈–—»“≈“ ”ѕ–ј¬Ћ≈Ќ»я »нститут ‘инансового ћенеджмента†††††††††††  афедра ѕредпринимательства  урсовой проект по дисциплине У—ќ«ƒјЌ»≈ —ќЅ—“¬≈ЌЌќ√ќ ƒ≈ЋјФ Ѕ»«Ќ≈—-ѕЋјЌ —ќ«

 

 

 

¬нимание! ѕредставленна€  урсова€ находитс€ в открытом доступе в сети »нтернет, и уже неоднократно сдавалась, возможно, даже в твоем учебном заведении.
—оветуем не рисковать. ”знай, сколько стоит абсолютно уникальна€  урсова€ по твоей теме:

Ќовости образовани€ и науки

«аказать уникальную работу

ѕохожие работы:

—трахование грузов
—трахуванн€ в≥дпов≥дальност≥ позичальник≥в за неповернен€ кредиту
–иск в предпринимательстве и угроза банкротства
—учасн≥ форми та системи оплати прац≥
“ехнико-экономическое обоснование реализации проекта на примере "ћосковского √ородского ‘онда молодежи"
јнализ производственных функций
ѕроизводство и издержки
Ѕизнес-план јЁ—
‘ункциональна€ организаци€ процессов прин€ти€ управленческих решений
–асчЄт экономической эффективности и финансовых показателей работы пассажирского ј“ѕ. (автобус Ћј«-695Ќ)

—вои сданные студенческие работы

присылайте нам на e-mail

Client@Stud-Baza.ru