МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ  РОССИЙСКОЙ  ФЕДЕРАЦИИ

УРАЛЬСКИЙ  ГУМАНИТАРНЫЙ  ИНСТИТУТ

Факультет экономический

Кафедра «Финансы, денежное обращение и кредит»

Допустить к защите:

Зав.кафедрой

___________________Б.Г. Усманов

_______________________________

Декан факультета

___________________ А.П.Багирова

_______________________________

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

Тема: Управление финансовыми ресурсами предприятия

(на примере ООО «Авто Люкс Сервис»)

Выполнена студентом:

Т.В. Давыдова   ФК-402 сф-з

Специальность 080105  Финансы и кредит

Специализация   Финансовый менеджмент

Научный руководитель

_______________________ д.э.н., проф.  Г.П. Бутко

Рецензент директор ООО «Авто Люкс Сервис»

______________________________А.В. Сивопляс

ГОСТконтроль ________________ Ж.Р.Скребкова

Решение экспертной комиссии УрГИ

Протокол № ___ от «__»_________________ 2005 г.

____________________________________________

Екатеринбург

2005

СОДЕРЖАНИЕ

      стр.

 TOC o "1-3" h z u Введение. PAGEREF _Toc103001560 h 4

1   Теоретические и методические основы управления финансовыми ресурсами      предприятия. PAGEREF _Toc103001561 h 8

1.1 Сущность, состав, структура финансовых ресурсов предприятия. PAGEREF _Toc103001562 h 8

1.2 Денежные ресурсы предприятия. PAGEREF _Toc103001563 h 14

1.3 Управление финансовыми ресурсами. PAGEREF _Toc103001564 h 19

1.4 Направление повышения эффективности использования финансовых ресурсов  PAGEREF _Toc103001565 h 25

1.5 Информационная база финансового анализа. PAGEREF _Toc103001566 h 32

2   Формирование политики управления финансовыми ресурсами предприятия ООО «Авто Люкс Серсис». PAGEREF _Toc103001567 h 35

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Авто Люкс Сервис». PAGEREF _Toc103001568 h 35

2.2 Анализ доходов, расходов и финансовых результатов деятельности предприятия ООО «Авто Люкс Сервис». PAGEREF _Toc103001569 h 39

2.3 Анализ движения денежных средств предприятия. PAGEREF _Toc103001570 h 44

2.4 Анализ рентабельности и оборачиваемости активов предприятия ООО «Авто Люкс Сервис». PAGEREF _Toc103001571 h 49

3  Рекомендации и мероприятия по совершенствованию управления финансовыми ресурсами предприятия ООО «Авто Люкс Сервис». PAGEREF _Toc103001572 h 56

3.1 Приобретение нового оборудования. PAGEREF _Toc103001573 h 58

3.2 Минимальный срок дебиторской задолженности по покупателям. PAGEREF _Toc103001574 h 67

3.3 Рекомендации по улучшению качества услуг. PAGEREF _Toc103001575 h 72

Заключение. PAGEREF _Toc103001576 h 75

Список использованных источников. PAGEREF _Toc103001577 h 78

Приложение 1 Бухгалтерский баланс. PAGEREF _Toc103001578 h 81

Приложение 2 Отчет о прибылях и убытках. PAGEREF _Toc103001579 h 83

Приложение 3 Отчет о движении денежных средств. PAGEREF _Toc103001580 h 85

ВВЕДЕНИЕ

С переходом отечественной экономики на рыночные отношения финансовая работа на предприятии, прежде всего, направлена на создание финансовых ресурсов для развития, в целях обеспечения роста рентабельности, инвестиционной привлекательности, то есть улучшение финансового состояния предприятия. Отсюда возникла потребность в правильном определении и оценке реального финансового состояния предприятия, так как это имеет огромное значение не только для самих субъектов хозяйствования, но и для многочисленных акционеров, особенно будущих потенциальных инвесторов.

Главная цель финансовой деятельности - решить, где, когда и как использовать финансовые ресурсы для эффективного развития производства и получения максимума прибыли. Чтобы выжить в условиях рыночной экономики и не допустить банкротства предприятия, нужно хорошо знать, как управлять финансами, какой должна быть структура капитала по составу и источникам образования, какую долю должны занимать собственные средства, а какую - заемные. Финансовое состояние предприятия – очень емкое понятие, и вряд ли можно его охарактеризовать одним каким-то критерием. Поэтому для характеристики финансового состояния применяются такие критерии, как финансовая устойчивость, платежеспособность, ликвидность баланса, кредитоспособность, рентабельность (прибыльность) и др. Финансовая устойчивость предприятия - такое состояние его финансовых ресурсов, их распределение и использование, которое обеспечивает развитие предприятия на основе роста прибыли и капитала при сохранении платежеспособности и кредитоспособности в условиях допустимого уровня риска.

Актуальность выбранной темы определяется тем, что в настоящее время повышается самостоятельность предприятий, их экономическая и юридическая ответственность, резко возрастает значения финансовой устойчивости субъектов хозяйствования, значительно увеличивает роль рационального управления финансовыми ресурсами предприятия.

Объектом исследования в дипломной работе является предприятие ООО «Авто Люкс Сервис» - это предприятия по ремонту автотранспортных средств, которое оказывает услуги, как физическим лицам, так и юридическим на основе наличных и безналичных расчетов.

Предметом исследования служит процесс движения денежных средств на предприятии. Денежные средства являются наиболее ограниченным ресурсом, и успех предприятия во многом определяется эффективностью их использования.

Рассмотрение и практический анализ финансовой документации  предприятия позволяет наилучшим образом понять и освоить теоретический материал. В дипломной работе подверглись анализу бухгалтерские данные ООО за 2004 год, а именно: данные по дебиторской задолженности, кредиторской, отчет о прибылях и убытков. При освещении теоретических вопросов управления финансовыми ресурсами были использованы различные учебные пособия, статьи периодических изданий, нормативно-правовые акты.

Цель данной работы состоит в следующем: провести анализ  эффективности управления финансовыми ресурсами исследуемого предприятия; дать рекомендации по совершенствованию управления финансовыми ресурсами предприятия, и обосновать их.

Для достижения данных целей необходимо решить следующие задачи:

- провести анализ теоретический основ управления финансовыми ресурсами предприятия;

- дать организационно-экономические характеристики ООО «Авто Люкс Сервис»;

- провести анализ доходов, расходов и финансовых результатов деятельности предприятия, анализ движения денежных средств, анализ рентабельности и оборачиваемости активов предприятия;

- дать рекомендации по совершенствованию управления финансовыми ресурсами предприятия;

- проанализировать эффективность внедрения рекомендаций.

Гипотеза исследования выражается в том, что  в ООО «Авто Люкс Сервис» несмотря на увеличение выручки от оказания услуг в отчетном периоде произошло уменьшение чистой прибыли. Данное уменьшение произошло из-за увеличения расходов по обычным видам деятельности, операционных расходов и внереализационных расходов.

В настоящее время опубликовано много интересных и оригинальных изданий по различным аспектам анализа и оценки финансового состояния предприятий. В данной работе делается попытка обобщить подходы и методы анализа и оценки финансового состояния предприятия, переориентировать их на требования новых стандартов бухгалтерского учета и условия.

Источниками и базой исследования послужили официальная финансовая отчетность, утвержденная приказом Министерства финансов РФ, которая включает следующие основные документы: баланс (форма № 1), отчет о финансовых результатах (форма № 2), отчет о движении денежных средств (форма № 3), а также нормативно-правовые акты, научная и учебная литература по выбранной теме. Для осуществления факторного анализа прибыли ООО «Авто Люкс Сервис», рентабельности и других показателей использовалась информация об оптовых и отпускных ценах, себестоимости товарной и реализованной продукции в базисном и отчетном периодах; о натуральных объемах реализации и их изменениях, а также структурных сдвигах в номенклатуре.

Методологической базой исследования послужили работы авторов: Шеремет А.Д., Негашев Е.В. «Методика финансового анализа деятельности коммерческой организаций»; Ковалев В.В. Финансовый анализ: «Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчётности».   

В работе использовались общелогические методы, такие как анализ, синтез,  аналогия. А также использовались эмпирические способы и методы проведения исследования, а именно наблюдение, описание, счет, измерение, сравнение, эксперимент, моделирование.

Исходя из поставленных цели и задач, структура работы состоит из глав и параграфов.

В первой главе работы даются теоретические основы управления финансовыми ресурсами предприятия, выделяются принципы этого управления. Во второй главе дается характеристика исследуемого предприятия – ООО «Авто Люкс Сервис», приводятся основные показатели его хозяйственно-финансовой  деятельности; делаются расчеты, связанные с темой работы, по их результатам формулируются выводы и в третьей даны и обоснованы рекомендации по управлению. В заключение сделаны выводы и даны рекомендации по улучшению финансового состояния ООО.

Выводы и предложения, сформулированные в заключении, могут быть использованы в практической деятельности ООО «Авто Люкс Сервис».

 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ФИНАНСОВЫМИ РЕСУРСАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1      Сущность, состав, структура финансовых ресурсов предприятия

Переход народного хозяйства к рыночным механизмам, от централизованных командно-административных связей к конкурентным отношениям сопровождался изменениями форм финансового планирования хозяйствующих субъектов. Именно внешняя среда определяла основные подходы к управлению финансовыми ресурсами предприятий.

В условиях плановой экономики управление финансовой деятельностью предприятия осуществлялось на основе Техпромфинплана, который представлял собой «комплексный текущий (годовой) план производственной, технической и финансовой деятельности, а также социального развития коллектива социалистического промышленного предприятия (объединения), конкретизирующий показатели перспективного (пятилетнего) плана и предусматривающий выполнение государственных плановых заданий с наибольшей эффективностью».

Техпромфинплан разрабатывался по единым утвержденным формам. Состоял из следующих взаимосвязанных разделов: основные показатели; план производства и реализации продукции; план повышения эффективности производства; плановые технико-экономические нормативы и нормы; план капитального строительства; план материально-технического снабжения; план по труду и заработной плате; план по себестоимости продукции; план по фондам экономического стимулирования; финансовый план предприятия.

Техпромфинплан предоставлял глубокое технико-экономическое обоснование финансовым показателям на основе детального расчета производственной программы по каждой номенклатуре изделий с учетом объема заказов, требуемого производственного оборудования и мощностей, производственного цикла изделий, норм и нормативов для выпуска единицы продукции и т.д.

Однако финансовый план предприятия представлял собой только отчет о прибылях и убытках. Движение денежных потоков на предприятии не планировалось, так как управление финансами в плановой экономике представляло собой финансово-кредитный механизм как часть хозяйственного механизма государства. Его основу составляла централизованная система планирования, форм, методов и условий финансирования и кредитования общественного производства.

Финансово-кредитный механизм основывался на признании общности денежного оборота предприятий и государства. Его действие было направлено, прежде всего, на управление финансами предприятий. Но конечная цель такого воздействия – обеспечение нормальных условий функционирования финансов и кредита в общегосударственном масштабе. В условиях распределительной системы финансово-кредитный механизм и тем самым управление финансами было управлением государства, и саморегулирование на уровне организации практически не реализовывалось.

В условиях рыночных отношений предприятия стали свободны от опеки со стороны государства, но резко повысилась их ответственность за экономические и финансовые результаты работы. Предприятия начали осуществлять свою деятельность на началах коммерческого расчета, при котором расходы должны покрываться за счет собственных доходов. Главным источником производственного и социального развития трудовых коллективов стала прибыль.

Разгосударствление финансов Российской Федерации имело двоякие последствия:  с одной стороны, у предприятий появилось больше возможностей для коммерческой и творческой деятельности, они освободились от заботы государства и стали стремиться к удовлетворению потребностей своих клиентов путем повышения качества продукции и снижения цен на нее; с другой стороны возник резкий дефицит финансовых ресурсов, без привлечения которых невозможна нормальная деятельность хозяйствующего субъекта.

Качественные изменения в среде функционирования российского бизнеса нашли выражение в колоссальном развитии финансовой составляющей в деятельности предприятий. Классическое представление об управлении компанией трансформировалось в финансовое управление компанией.

На современном этапе развития экономики под финансовым планированием понимается, планирование всех его доходов и направлений расходования денежных средств, для обеспечения развития предприятия. Финансовое планирование осуществляется посредством составления финансовых планов разного содержания и назначения в зависимости от задач и объектов планирования.

Одним из объектов финансового планирования является управление финансовыми ресурсами предприятия - это совокупность целенаправленных методов, операций, рычагов, приемов воздействия на разнообразные виды финансов для достижения определенного результата.

Финансовые ресурсы представляют собой денежные доходы и поступления, находящиеся в распоряжении коммерческой организации и предназначены для осуществления затрат по расширенному воспроизводству, экономическому стимулированию, выполнению обязательств перед государством, финансирование прочих расходов.

В составе финансовых ресурсов, прежде всего, следует выделить капитал как часть финансовых ресурсов, вложенных в производство и приносящих доход по завершении оборота [20, c.198].

Первоначальным источником финансовых ресурсов любой коммерческой организации является уставный капитал, который образуется за счет вкладов учредителей. Конкретные способы образования уставного капитала зависит от организационно-правовой формы коммерческой организации.

Уставный капитал – это совокупность вкладов учредителей  в имущество организации при ее создании для обеспечения деятельности в размерах определенных учредительными документами.

Из определения финансовых ресурсов следует, что по происхождению они разделяются на внутренние (собственные) и внешние (привлеченные). В свою очередь внутренние, представлены в стандартной отчетности в виде чистой прибыли и амортизации. Чистая прибыль представляет собой часть доходов фирмы, которая образуется после вычета из общей суммы доходов обязательных платежей - налогов, сборов, штрафов, пени, неустоек, части процентов и других обязательных выплат. Чистая прибыль находится в распоряжении фирмы и распределяется по решениям ее руководящих органов.

Внешние или привлеченные финансовые ресурсы делятся на две группы: собственные и заемные. Такое деление обусловлено формой капитала, в которой он вкладывается внешними участниками в развитие данной фирмы: как предпринимательский или как ссудный капитал. Соответственно результатом вложений предпринимательского капитала является образование привлеченных собственных финансовых ресурсов, результатом вложений ссудного капитала - заемных средств.

Предпринимательский капитал представляет собой капитал, вложенный (инвестированный) в различные фирмы с целью получения прибыли и прав на управление фирмой.

Ссудный капитал - это денежный капитал, предоставленный в долг на условиях возвратности и платности. В отличие от предпринимательского капитала ссудный не вкладывается в фирму, передается ей во временное пользование с целью получения процента. Этим видом бизнеса занимаются специализированные кредитно-финансовые институты (банки, кредитные союзы, страховые компании, пенсионные фонды, инвестиционные фонды, и т.д.).

В реальной жизни  в денежной форме капитал фирмы продолжительное время оставаться не может, поскольку он должен зарабатывать новые доходы. Пребывая в денежной форме в виде остатков денежных средств в кассе фирмы либо на ее расчетном счете в банке они не приносят доходов фирме или почти не приносят [21, c. 31].

Управление предприятием заключается в умении рационально распоряжаться денежными средствами и другими ресурсами, а также проводить внутреннюю самооценку и прогнозировать свое состояние с точки зрения выполнения свойственных ему производственных функций, принимать меры по защите этих функций. То есть обеспечивать экономическую безопасность производства от различных проявлений внешнего и внутреннего происхождения, воздействующих на потенциал предприятия, создавать систему мониторинга индикаторов безопасности, обосновывать и устанавливать их пороговые значения, принимать меры противодействия угрозам.

Анализ финансово-экономических результатов российских организаций в современных условиях показывает, что ухудшение их положения связано с отсутствием профессионализма и системного подхода в управлении финансовой деятельностью. Отсутствие системности приводит к нулевой результативности используемых методов и распылению имеющихся финансовых ресурсов.

Собственные источники финансовых ресурсов являются самыми надежными. При самофинансировании снижается риск банкротства, имеются определенные преимущества перед конкурентами, у которых такой возможности нет. Управление собственными ресурсами предприятия связано не только с обеспечением эффективно использования накопленной их части, но и с формированием средств, обеспечивающих предстоящие развитие коммерческой организации. Структура собственного капитала предприятия представлена на рисунке 1.

Источниками собственных финансовых ресурсов коммерческой организации являются:

-            Нераспределенная прибыль;

-            Резервный капитал;

-            Накопленные амортизационные отчисления;

-            Добавочный капитал;

-            Прочие взносы юридических и физических лиц (целевое финансирование, пожертвования, благотворительные взносы и др.).

Собственный капитал предприятия

Капитал, предоставленный собственником

Прочие взносы юридических и физических лиц

Резервы, накопленные предприятием

Уставный капитал

Премия на акции акционерного общества

Добавочный капитал

Накопленная прибыль

Резервный капитал

Фонды накопления

Нераспределенная прибыль

Взносы и пожертвования

Целевое финансирование

Рисунок 1 - Структура собственного капитала предприятия

В соответствии с рисунком 1, эффективная производственно-финансовая деятельность организации невозможна без постоянного привлечения заемных средств. Использование заемного капитала позволяет существенно расширить объем хозяйственной деятельности коммерческой организации, обеспечить белее эффективное использование собственного капитала, повысив тем самым рыночную стоимость организации.

Заемный капитал характеризует в совокупности объем финансовых обязательств (общую сумму долга) предприятия и включает:

1.     долгосрочные кредиты и займы, в том числе:

·        банковские кредиты, полученные в России;

·        зарубежные банковские кредиты;

2.     облигационные займы, в том числе:

·        облигации, эмитированные в России;

·        корпоративные еврооблигации;

3.     лизинг;

4.     бюджетные кредиты и прочие заемные источники;

5.     краткосрочные обязательства, в том числе:

·        краткосрочные кредиты и займы;

·        кредиторскую задолженность.

1.2       Денежные ресурсы предприятия

Основной источник денежных накоплений предприятий - выручка от реализации продукции (работ, услуг), а именно та ее часть, которая остается за вычетом материальных, трудовых и денежных затрат на производство и реализацию этой продукции. Поэтому важная задача каждого хозяйствующего субъекта - получить больше прибыли при наименьших затратах путем соблюдения экономии в расходовании средств и наиболее эффективного их использования.

Затраты на производство и реализацию продукции определяют уровень и структуру ее себестоимости. Прибыль как основная форма денежных накоплений представляет собой разницу между выручкой от реализации по соответствующим ценам и полной себестоимостью. Отсюда рост прибыли зависит прежде всего от снижения затрат на производство продукции, а также от увеличения объема реализованной продукции.

Выручка от реализации является основным источником возмещения затраченных на производство продукции (работ, услуг) средств, формирования фондов денежных средств, ее своевременное поступление обеспечивает непрерывность кругооборота средств, бесперебойность процесса деятельности предприятия. Размер выручки от реализации продукции и соответственно прибыли зависит не только от количества и качества произведенной и реализованной продукции, но и от уровня применяемых цен. Несвоевременное поступление выручки влечет перебои в деятельности, снижение прибыли, нарушение договорных обязательств, штрафные санкции.

Традиционный метод определения выручки от реализации продукции состоит в том, что реализация считается совершённой по мере оплаты продукции и поступления денег либо на счета предприятий в банке, либо наличными в кассу. Наряду с этим выручка может быть исчислена и по мере отгрузки продукции покупателю и предъявления ему расчетных документов.

Поступление выручки от реализации свидетельствует о завершении кругооборота средств. До поступления выручки издержки производства и обращения финансируются за счет источников формирования оборотных средств. Результат  кругооборота вложенных в деятельность средств - возмещение затрат и создание собственных источников финансирования: амортизационных отчислений и прибыли.

Прибыль и амортизационные отчисления являются результатом кругооборота средств, вложенных в производство, и относятся к собственным финансовым ресурсам предприятия, которыми они распоряжаются самостоятельно. Оптимальное использование амортизационных отчислений и прибыли по целевому назначению позволяет возобновить производство  продукции на расширенной основе.

Назначение амортизационных отчислений - обеспечивать воспроизводство основных производственных фондов и нематериальных активов. Амортизация по своей экономической сущности - это процесс постепенного переноса стоимости основных средств и нематериальных активов (а также малоценных и быстроизнашивающихся предметов) по мере их износа на производимую продукцию, превращения в процессе реализации в денежную форму и накопления ресурсов для последующего воспроизводства активов, которые амортизируются. Это целевой источник финансирования инвестиционного процесса.

Прибыль как экономическая категория - это чистый доход, созданный прибавочным трудом. Прибыль является экономическим показателем, характеризующим финансовые результаты предпринимательской деятельности. Кроме того, через прибыль реализуется принцип материальной заинтересованности в процессе ее распределения и использования, а также принцип материальной ответственности. Наконец, прибыль, остающаяся в распоряжении предприятия - это многоцелевой источник финансирования его потребностей, но основные направления ее использования можно определить как накопление и потребление. Пропорции распределения прибыли на накопление, и потребление определяют перспективы развития предприятия.

Прибыль является источником финансирования разных по экономическому содержанию потребностей. При ее распределении пересекаются интересы как общества в целом в лице государства, так и предпринимательские интересы предприятий и их контрагентов, интересы отдельных работников. В отличие  от амортизационных отчислений прибыль не остается полностью в распоряжении предприятия, ее значительная часть в виде налогов поступает в бюджет, что определяет еще одну сферу финансовых отношений, которые возникают между предприятием и государством по поводу распределения созданного чистого дохода.

Амортизационные отчисления и часть прибыли, направляемая на накопление, составляют денежные ресурсы предприятия, используемые на его производственное и научно - техническое развитие, формирование финансовых активов - приобретение ценных бумаг, вклады в уставной капитал других предприятий и т. п. Другая часть прибыли, используемая на накопление, направляется на социальное развитие предприятия. Часть прибыли используется на потребление, в результате чего возникают финансовые отношения между предприятием и лицами, как занятыми, так и не занятыми на предприятии.

Распределение прибыли может производиться путем образования специальных фондов - фонда накопления, фонда потребления, резервных фондов - или путем непосредственного расходования чистой прибыли на отдельные цели. В первом случае на предприятии дополнительно составляются сметы расходования фондов потребления и накопления как приложение к финансовому плану. Во втором случае распределение прибыли отражается в финансовом плане.

Фонд накопления используется на научно - исследовательские, проектные, конструкторские и технологические работы; разработку и освоение новых видов продукции; на затраты, связанные с технологическим перевооружением и реконструкцией; на погашение долгосрочных ссуд и уплату процентов по ним, уплату процентов по краткосрочным ссудам сверх сумм, относимых на себестоимость продукции; прирост оборотных средств; затраты на проведение природоохранных мероприятий; взносы в качестве вкладов учредителей в создание уставных капиталов других предприятий, взносы союзам, ассоциациям, концернам, если предприятие входит в их состав, и др.

Фонд потребления используется на социальное развитие и социальные нужды. За счет него финансируются расходы по эксплуатации объектов социально-бытового назначения, находящиеся на балансе предприятия, строительство объектов непроизводственного назначения, проведение оздоровительных и культурно-массовых мероприятий, осуществляется выплата некоторых специальных премий, оказание материальной помощи, доплата к пенсиям, компенсация удорожания стоимости питания в столовых и буфетах и т.п.

Прибыль – основной источник формирования резервного фонда. Этот капитал предназначен для возмещения непредвиденных потерь и возможных убытков от хозяйственной деятельности, т.е. является страховым по своей природе. Порядок формирования резервного капитала определяется нормативными документами, регулирующими деятельность предприятия данного типа, а также его уставными документами.

В современных условиях хозяйствования распределение и использование амортизационных отчислений и прибыли на предприятиях не всегда сопровождается созданием обособленных денежных фондов. Амортизационный фонд  как таковой не формируется, а решение вопроса о распределении прибыли в фонды специального назначения оставлено в компетенции предприятия, но это не меняет сущности распределительных процессов, отражающих использование финансовых ресурсов предприятия.

Добавочный капитал как источник средств предприятия образуется, как правило, в результате переоценки основных средств и других материальных ценностей. Нормативными документами запрещается использование его на цели потребления.

Поскольку  финансы предприятия как отношения являются частью экономических отношений, возникающих в процессе хозяйственной деятельности, принципы их организации определяются основами хозяйственной деятельности предприятий. Исходя их этого, принципы организации финансов можно сформулировать следующим образом: самостоятельность в области финансовой деятельности, самофинансирование, заинтересованность в итогах финансово - хозяйственной деятельности, ответственность за ее результаты, контроль за финансово - хозяйственной деятельностью предприятия.

Самофинансирование - обязательное условие успешной хозяйственной деятельности предприятий в условиях рыночной экономики. Этот принцип базируется на полной окупаемости затрат по производству продукции и расширению производственно - технической базы предприятия, он означает, что каждое предприятие покрывает свои текущие и капитальные затраты за счет собственных источников. Принцип самофинансирования пока не может быть обеспечен на предприятиях, выпускающих необходимую потребителю продукцию с высокими затратами на ее производство и не обеспечивающих достаточный уровень рентабельности по разным объективным причинам. К ним относятся предприятия жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта, сельскохозяйственные и другие предприятия, получающие ассигнование из бюджета. То же характерно и для предприятий оборонного значения, хозяйственная деятельность которых не может считаться предпринимательской и финансируется за счет средств, полученных от реализации продукции.

1.3       Управление финансовыми ресурсами

Успешная деятельность предприятия не возможна без разумного управления финансовыми ресурсами и денежными средствами. Нетрудно сформулировать цели для достижения, которых необходимо рациональное управление финансами [18, c.98].

-            выживание фирмы в условиях конкурентной борьбы;

-            избежание банкротства и крупных финансовых неудач;

-            лидерство в борьбе с конкурентами;

-            максимизация рыночной стоимости фирмы;

-            приемлемые темпы роста экономического потенциала фирмы;

-            рост объемов производства и реализации;

-            максимизация прибыли;

-            минимизация расходов;

-            обеспечение рентабельной деятельности и т.д.

Приоритетность той или иной цели может выбираться предприятием в зависимости от отрасли, положения на данном сегменте рынка и от многого другого, но удачное продвижение к выбранной цели во многом зависит от совершенства управления финансовыми ресурсами предприятия.

Логика функционирования управления финансовыми ресурсами представлена на рисунке 2.

Правовое и нормативное обеспечение системы управления финансами на предприятии

УПРАВЛЯЮЩАЯ ПОДСИСТЕМА

Организацион-ная структура финансового управления

Кадры финанс-ового подраз.

Финан-совые инстру-менты

Финан-совые методы

Информация фин-ансового характера

Технические средства управления финансами

ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ

Источники фин.ресур.

Финансовые ресурсы

Финансовые отношения

Процесс управления

Производство

Рынок

Денежный поток

Материальный поток

Информационный поток

Информационный поток

Бюджет, собственники, контрагенты

Денежный поток

Информационный поток

Рисунок 2 - Структура и процесс функционирования системы управления финансами на предприятии

В соответствии с рисунком 2, организационная структура системы управления финансами хозяйствующего субъекта, а также ее кадровый состав могут быть построены различными способами в зависимости от размеров предприятия и вида его деятельности. Для крупной компании наиболее характерно обособление специальной службы, руководимой вице-президентом по финансам (финансовым директором) и, как правило, включающей бухгалтерию и финансовый отдел. На небольших предприятиях роль финансового менеджера обычно выполняет главный бухгалтер.

Долгое время в отечественной практике финансовые службы фирм не имели самостоятельного значения, их работа сводилась к обслуживанию расчетов с использованием строго определенных форм, составлению элементарных финансовых планов и отчетов, не имеющих реальных последствий. Реальные последствия имела только работа бухгалтерии, то есть было целесообразным объединять финансовую работу с бухгалтерской в рамках одной службы - бухгалтерии.

Такая практика организации финансов существовала и существует до сих пор на большинстве российских предприятий. Но руководителю предприятия следует принять во внимание, что одновременно быть хорошим бухгалтером и хорошим финансистом человек не может.

Главное в работе бухгалтера - способность внимательно разобраться в первичных документах и в соответствии с инструкциями и циркулярами точно отразить их в бухгалтерских регистрах.

Работа финансового менеджера связана с принятием решений в условиях неопределенности, требует гибкости ума, это должна быть творческая натура, способная рисковать и оценивать степень риска, воспринимать новое в быстро меняющейся внешней среде.

Главное, что следует отметить в работе финансового менеджера, это то, что она либо составляет часть работы высшего звена управления фирмы, либо связана с предоставлением ему аналитической информации, необходимой и полезной для принятия управленческих решений финансового характера [10, c. 137].

Тем самым подчеркивается исключительная важность этой функции. Вне зависимости от организационной структуры фирмы финансовый менеджер отвечает за анализ финансовых проблем, принятие в некоторых случаях решений или выработку рекомендаций высшему руководству.

К сожалению, большинству руководителей компаний, имеющих техническое образование и большой производственный опыт, трудно общаться с сотрудниками финансовых служб, ставить перед ними конкретные задачи. В результате контроль, за финансовой ситуацией нередко отдается на откуп самим финансовым службам. Между тем информация, которой обладают финансисты, крайне важна для принятия управленческих решений.

Руководитель должен оценивать текущее состояние компании и рынка в целом, планировать очередные шаги, а для этого необходима жесткая система регламентации информационных потоков. Первая задача при построении подобной системы - разделить документы, показатели, вопросы, связанные с финансовыми аспектами деятельности, на три основные группы.

1-я группа - область принятия решений на уровне компании в целом, например: прогнозировать стратегическую позицию компании; рентабельность собственного капитала; анализировать структуру прибыли компании; определить финансовый рычаг (показатель, позволяющий оценить целесообразность привлечения заемных средств).

2-я группа - область постановки задач. Отчеты и аналитические сводки, отражающие эффективность оперативного управления компанией, а также прогнозы в этой области. Руководитель может сформулировать цели, поставить задачи, используя следующие показатели: рентабельность продаж; рентабельность активов; система управления издержками; уровень безубыточности; операционный рычаг; показатели деловой активности компании; управление денежными потоками - показывает качество работы подразделений компании с деньгами.

3-я группа - область контроля. Здесь массивы информации получают и анализируют менеджеры среднего звена, на основе этой информации готовят оперативные сводки по подразделениям.

Руководитель компании должен ответить на три основных вопроса, связанных с управлением финансами.

1. Откуда взять финансовые ресурсы - ответ заключается в системе управления привлечением разного рода источников финансовых ресурсов, (речь не идет о клиентах компании, этим занимается система маркетинга и продаж).

2. Что и как сделать с полученными ресурсами - система управления основной деятельностью компании, которая чаще всего создает основную массу прироста стоимости компании.

3. Куда направить заработанное - система управления "излишками" ресурсов, работающая по принципу "все, что есть в компании, должно приносить деньги".

Для задания удобной "системы координат" достаточно ввести несколько основных понятий:

1. Эффективность деятельности - эффект (финансовый результат) от принятия тех или иных решений и их реализации.

2. Риск - какие последствия повлечет за собой принятие (или непринятие) того или иного решения.

3. Доступность ресурсов - насколько решение обеспечено (или может быть обеспечено в требуемые сроки) финансовыми ресурсами.

Существуют различные подходы к трактовке понятия "финансовый инструмент". В наиболее общем виде под финансовым инструментом понимается любой контракт, по которому происходит одновременное увеличение финансовых активов одного предприятия и финансовых обязательств другого предприятия.

Финансовые инструменты подразделяются на первичные (денежные средства, ценные бумаги, кредиторская и дебиторская задолженность по текущим операциям) и вторичные, или производные (финансовые опционы, фьючерсы, форвардные контракты, процентные свопы, валютные свопы).

Существует и более упрощенное понимание сущности понятия "финансовый инструмент". В соответствии с ним выделяют три основные категории финансовых инструментов: денежные средства (средства в кассе и на расчетном счете, валюта), кредитные инструменты (облигации, форвардные контракты, фьючерсы, опционы, свопы и др.) и способы участия в уставном капитале (акции и паи).

Методы финансового управления многообразны. Основными из них являются: прогнозирование, планирование, налогообложение, страхование, самофинансирование, кредитование, система расчетов, система финансовой помощи, система финансовых санкций, система амортизационных отчислений, система стимулирования, принципы ценообразования, трастовые операции, залоговые операции, трансфертные операции, факторинг, аренда, лизинг. Составным элементом приведенных методов являются специальные ставки, дивиденды, котировка валютных курсов, акциз, дисконт и др. основу информационного обеспечения системы финансового управления составляет любая информация финансового характера:

-            бухгалтерская отчетность;

-            сообщения финансовых органов;

-            информация учреждений банковской системы;

-            информация товарных, фондовых, валютных бирж;

-            прочая информация.

Техническое обеспечение системы финансового управления является самостоятельным и весьма важным ее элементом. Многие современные системы, основанные на безбумажной технологии (межбанковские расчеты, взаимозачеты, расчеты с помощью кредитных карточек и др.), невозможны без применения компьютерных сетей, прикладных программ.

 Ключевые проблемы предприятий в области управления финансами можно представить следующим образом [24, c. 38]:

- управление финансовыми потоками; дефицит денежных средств;

- составление финансового плана, бюджетирование;

- освоение системы управленческого учета;

- антикризисное управление;

- разработка финансово-экономической стратегии;

- управление затратами;

- организационная структура финансовой службы и др.

1.4       Направление повышения эффективности использования финансовых ресурсов

На первом месте стоит проблема дефицита денежных средств, на расчетном, валютном счетах, в кассе. Помимо непосредственного дефицита денежных средств, на предприятиях стоит проблема эффективного управления существующими финансовыми потоками. Потери от неэффективного управления в данном случае могут составлять 5 - 20 % и более от оборота предприятий. Отсутствие элементарного планирования и контроля поступлений денежных средств от контрагентов приводит, например, к увеличению среднего периода возврата дебиторской задолженности, незапланированной оплате бартером, навязываемой предприятию его партнерами.

Управление денежными средствами – основа эффективного финансового менеджмента. Современные методы планирования, учета и контроля денежных средств позволяют руководителю определить, какие из подразделений и бизнес - линий предприятия генерируют наибольшие денежные потоки, в какие сроки и по какой цене наиболее целесообразно привлекать финансовые ресурсы, во что эффективно инвестировать свободные денежные средства.

Основными задачами анализа денежных средств являются:

- оперативный, повседневный контроль за сохранностью наличных денежных средств и ценных бумаг в кассе предприятия;

- контроль за использованием денежных средств строго по целевому назначению;

- контроль за правильными и своевременными расчетами с бюджетом, банками, персоналом;

- контроль за соблюдением форм расчетов, установленных в договорах с покупателями и поставщиками;

- своевременная выверка расчетов с дебиторами и кредиторами для исключения просроченной задолженности;

- диагностика состояния абсолютной ликвидности предприятия;

- прогнозирование способности предприятия погасить возникшие обязательства в установленные сроки;

- способствование грамотному управлению денежными потоками предприятия.

С позиции теории инвестирования денежные средства представляют собой один из частных случаев инвестирования в товарно-материальные ценности. Поэтому к ним применимы общие требования. Во-первых, необходим базовый запас денежных средств для выполнения текущих расчетов. Во-вторых, необходимы определенные денежные средства для покрытия непредвиденных расходов. В-третьих, целесообразно иметь определенную величину свободных денежных средств для обеспечения возможного или прогнозируемого расширения деятельности.

Таким образом, к денежным средствам могут быть применены модели, разработанные в теории управления запасами и позволяющие оптимизировать величину денежных средств. Речь идет о том, чтобы оценить:

а) общий объем денежных средств и их эквивалентов;

б) какую их долю следует держать на расчетном счете, а какую в виде быстрореализуемых ценных бумаг;

в) когда и в каком объеме осуществлять взаимную трансформацию денежных средств и быстрореализуемых активов [17, c. 61].

В западной практике наибольшее распространение получили модель Баумола и модель Миллера – Орра. Первая модель была разработана В. Баумолом (W. Baumol) в 1952 г., вторая – М. Миллером (М. Miller) и Д. Орром (D. Оrr) в 1966 г. Непосредственное применение этих моделей в отечественную практику пока затруднено ввиду сильной инфляции, аномальных учетных ставок, неразвитости рынка ценных бумаг и т.п., поэтому приведем лишь краткое теоретическое описание данных моделей.

Модель Баумола [31, c. 13]. Предполагается, что предприятие начинает работать, имея максимальный и целесообразный для него уровень денежных средств, и затем постоянно расходует их в течение некоторого периода времени. Все поступающие средства от реализации товаров и услуг предприятие вкладывает в краткосрочные ценные бумаги. Как только запас денежных средств истощается, т.е. становится равным нулю или достигает некоторого заданного уровня безопасности, предприятие продает часть ценных бумаг и тем самым пополняет запас денежных средств до первоначальной величины. Таким образом, динамика остатка средств на расчетном счете представляет собой «пилообразный» график, который представлен на рисунки 3.

 

 

 

 

 

 

Рисунок 3 – График изменения остатка средств на расчетном счете (модель Баумола)

В соответствии с рисунком 3, видно как варьирует динамика остатка средств на расчетном счете.

Сумма пополнения (Q) вычисляется по формуле

 

                                      (1.1)

где V – прогнозируемая потребность в денежных средствах в периоде (год, квартал, месяц);

с – расходы по конвертации денежных средств в ценные бумаги;

r – приемлемый и возможный для предприятия процентный доход по краткосрочным финансовым вложениям, например, в государственные ценные бумаги.

Таким образом, средний запас денежных средств составляет Q/2, а общее количество сделок по конвертации ценных бумаг в денежные средства (k) определяются по формуле

                                                 (1.2)

 

Общие расходы (ОР) по реализации такой политики управления денежными определяются по формуле

 

                                   (1.3)

 

Первое слагаемое в этой формуле представляет собой прямые расходы, второе – упущенная выгода от хранения средств на расчетном счете вместо того, чтобы инвестировать их в ценные бумаги.

Модель Баумола проста и в достаточной степени приемлема для предприятий, денежные расходы которых стабильны и прогнозируемы. В действительности такое случается редко; остаток средств на расчетном счете изменяется случайным образом, причем возможны значительные колебания.

Модель, разработанная Миллером и Орром [32, c. 18], представляет собой компромисс между простотой и реальностью. Она помогает ответить на вопрос: как предприятию следует управлять своим денежным запасом, если невозможно предсказать каждодневный отток или приток денежных средств? Миллер и Орр используют при построении модели процесс Бернулли – стохастический процесс, в котором поступление и расходование денег от периода к периоду являются независимыми случайными событиями.

Логика действий финансового менеджера по управлению остатком средств на расчетном счете представлена па рисунке 4, и заключается в следующем. Остаток средств на счете хаотически меняется до тех пор, пока не достигает верхнего предела. Как только это происходит, предприятие начинает покупать достаточное количество ценных бумаг с целью вернуть запас денежных средств к некоторому нормальному уровню (точке возврата). Если запас денежных средств достигает нижнего предела, то в этом случае предприятие продает свои ценные бумаги и таким образом пополняет запас денежных средств до нормального предела.

Рисунок 4 – Концепция модели Миллера – Орра

 В соответствии с рисунком 4, при решении вопроса о размахе вариации (разность между верхним и нижним пределами) рекомендуется придерживаться следующей политики: если ежедневная изменчивость денежных но токов велика или постоянные затраты, связанные с покупкой и продажей ценных бумаг, высоки, то предприятию следует увеличить размах вариации и наоборот. Также рекомендуется уменьшить размах вариации, если есть возможность получения дохода благодаря высокой процентной ставке по ценным бумагам.

Реализация модели осуществляется в несколько этапов.

1. Устанавливается минимальная величина денежных средств (О_н), которую целесообразно постоянно иметь на расчетном счете (она определяется экспертным путем исходя из средней потребности предприятия в оплате счетов, возможных требований банка и др.).

2. По статистическим данным определяется вариация ежедневного поступления средств на расчетный счет (v).

3. Определяются расходы (P_х) по хранению средств на расчетном счете (обычно их принимают в сумме ставки ежедневного дохода по краткосрочным ценным бумагам, циркулирующим на рынке) и расходы (Р_т) по взаимной трансформации денежных средств и ценных бумаг (эта величина предполагается постоянной; аналогом такого вида расходов, имеющим место в отечественной практике, являются, например, комиссионные, уплачиваемые в пунктах обмена валюты).

4. Рассчитывают размах вариации остатка денежных средств на расчетном счете (S) по формуле

                                      (1.4)

5. Рассчитывают верхнюю границу денежных средств на расчетном счете (О_в), при превышении которой необходимо часть денежных средств конвертировать в краткосрочные ценные бумаги по формуле

О_в = О_н + S                                                        (1.5)

 

6. Определяют точку возврата (Т_В) – величину остатка денежных средств на расчетном счете, к которой необходимо вернуться в случае, если фактический остаток средств на расчетном счете выходит за границы интервала (О_н, О_в) рассчитывают по формуле

 

                                                  (1.6)

 

Методы управления денежными средствами предусматривают [12, c. 39]:

- синхронизацию денежных потоков;

- использование денежных средств в пути;

- ускорение денежных поступле­ний;

- кон­троль выплат.

Синхронизация денежных потоков. Стараясь увеличить достоверность прогнозов, и добившись того, чтобы денежные поступления сочетались с денежными выплатами наилучшим образом, фирма может сократить текущий остаток на счете банка до минимума. Зная об этом, компании, занимающиеся предоставлением коммунальных услуг, нефтяные компании, компании по производству кредитных карточек и другие договариваются с поставщиками о пере­числении сумм, подлежащих выплате, а с покупателями о получении задолжен­ности в соответствии с постоянными в течение месяца «платежными циклами». Это способствует синхронизации денежных потоков и в свою очередь помогает сократить остаток средств на счете, уменьшить банковские кредиты, снизить расходы на выплату процентов и увеличить прибыль.

Использование денежных средств в пути. Денежные средства в пути (float) есть разница между остатком денежных средств, отраженным в текущем счете фирмы и проходящим по банковским документам. Таким образом, на банковском счете в течение какого-то времени будет находиться дополнительная сумма денег, которая может быть использована. Если работа с дебиторами в данной фирме налажена лучше, чем у ее кредиторов (это характерно для крупных и более прибыльных фирм), то учетные документы фирмы будут показывать отрицательное сальдо; тогда как документы банка, который контролирует ее операции, - положительное [28].

1.5       Информационная база финансового анализа

Источниками информации для проведения анализа и оценки финансового состояния предприятия является официальная финансовая отчетность, утвержденная приказом Министерства финансов РФ от 22.07.2003 № 67Н. Она включает следующие основные документы:

1. Баланс (форма № 1).

2. Отчет о финансовых результатах (форма № 2).

3. Отчет о движении денежных средств (форма № 4).

Основной целью финансовой отчетности является предоставление ее пользователям полной, правдивой и непредвзятой информации о состоянии, результатах деятельности и движении денежных средств предприятия. Информация, которая отражается в финансовых отчетах, должна быть доходчива и рассчитана на однозначное толкование. Ее уместность, доходчивость и достоверность должны способствовать правильному принятию решений юридическими и физическими лицами по тому или оному вопросу финансовой деятельности предприятия.

Рассмотрим подробнее вышеотмеченные документы финансовой отчетности.

Баланс предприятия (форма № 1) представляет собой отчет о финансовом состоянии предприятия, который фиксирует на определенную дату его активы, обязательства и собственный капитал. Баланс составляется исключительно на основе выверенных оборотов и остатков на конец периода по всем синтетическим счетам. При этом должны быть приведены бухгалтерские записи по совершившимся операциям, закрыты все операционные счета, выявлены финансовые результаты и оформлены проводки по налогам.

Отчет о финансовых результатах (форма № 2) несет в себе информацию о доходах, расходах и прибыли (убытках) предприятия, которые сложились на определенную дату. Главной особенностью рассматриваемого отчета является то, что в нем финансовые результаты формируются по видам деятельности – операционной (основной) и обычной. Основная деятельность отражает операции, связанные с производством и реализацией продукции, работ, услуг. Обычная деятельность объединяет операционную и доходы от участия в капитале, дивиденды, проценты и другие поступления от финансовых инвестиций и их реализации, доходы от продажи внеоборотных активов и имущественных комплексов, а также другие доходы, не связанные с операционной деятельностью предприятия. Отчет о финансовых результатах включает также чрезвычайные расходы и доходы, в которых соответственно показываются убытки от форсмажерных событий (стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и т.п.), включая расходы на их предупреждение и доходы от других операций, отвечающих определению чрезвычайных событий. Чрезвычайные доходы и расходы, естественно, корректируют финансовые результаты работы предприятия.

Отчет о движении денежных средств (форма № 4) отражает поступление и расход денежных ресурсов предприятия в отчетном и предыдущем периодах в результате операционной, финансовой и инвестиционной деятельности. При этом под финансовой понимается деятельность, которая приводит к изменениям размера и состава собственного и заемного капитала. Инвестиционной называется деятельность, связанная с приобретением или реализацией тех необоротных активов, а также финансовых инвестиций, которые не являются частью эквивалентов денежных средств, т.е. высоколиквидных и свободно конвертируемых финансовых вложений.

Для всестороннего анализа и оценки финансового состояния предприятия данных, отраженных в приведенных выше документах официальной отчетности, может оказаться недостаточно.

Так для осуществления факторного анализа прибыли, рентабельности и других показателей потребуются сведения:

а) об оптовых и отпускных ценах, себестоимости товарной и реализованной продукции в базисном и отчетном периодах;

б) о натуральных объемах реализации и их изменениях, а также структурных сдвигах в номенклатуре.

В дипломной работе формы бухгалтерской отчетности представлены в Приложениях 1-3

2                   ФОРМИРОВАНИЕ ПОЛИТИКИ УПРАВЛЕНИЯ ФИНАНСОВЫМИ РЕСУРСАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «АВТО ЛЮКС СЕРВИС»

2.1       Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Авто Люкс Сервис»

Общество с ограниченной ответственностью «Авто Люкс Сервис» было зарегистрировано в 1998 году.

Деятельностью ООО «Авто Люкс Сервиса» является:

1.                оказание услуг по ремонту и техническому обслуживанию автотранспортных средств: ремонт двигателей; ремонт КПП; установка сигнализации; диагностика двигателей; развал-схождение; покраска автомобилей; шиномантаж; автомойка. Согласно Положению по бухгалтерскому учету «Доходы организаций» (ПБУ 9/99) – данные доходы являются доходами от обычных видов деятельности.

2.                сдача помещений в субаренду. Согласно Положению по бухгалтерскому учету «Доходы организаций» (ПБУ 9/99) – данные доходы являются операционными доходами.

         Уставной капитал ООО «Авто Люкс Сервиса» составил – 1 500 000 руб.

         Учредителями выступили 4 предпринимателя.

Структура управления ООО «Авто Люкс Сервиса"  представлена на  рисунке 5.

-        -        -        -        -

Учредители

Руководитель предприятия

Зам. директора по финансам

Главный бухгалтер

Зам. директора по производству

Финансовый отдел

Зам. директора по сбыту

-        -        -        -        -

       

Рисунок 5 – Структура управления финансами на предприятии ООО «Авто Люкс Сервис»

Исходя из рисунка 5, можно сделать вывод, что в управленческой структуре ООО «Авто Люкс Сервис» используется принцип функциональной департаментизации, который применяется сейчас на большинстве предприятий. При функциональной департаментизации специализированные работы группируются преимущественно вокруг ресурсов. Так финансовый отдел управляет таким ресурсом как деньги, зам. директора по сбыту - учетом и продвижением продукции на рынок сбыта, зам. директора по производству занимается непосредственно производственными вопросами.

Основным преимуществом такого типа построения организации является возможность осуществления той или иной работы наиболее эффективным способом. Это достигается через развитие функциональной специализации. Однако у этой схемы есть свои недостатки, один из которых - функционализм. Функционализм вырастает из сверх специализации, вызывающей непроницаемые организационные перегородки между сгруппированными работами и ослабляющей таким образом горизонтальные связи. В результате происходит размывание общей организационной цели. Создается замкнутость в рамках своей компетенции. Появляется меньше людей, думающих об организации в целом. В подразделениях организации начинает развиваться инстинкт самосохранения, ведущий к консерватизму. Возникают противоречия, конфликты между функциональными участками. Другой недостаток состоит в том, что развитие преимущественно вертикальных связей в рамках функционального подхода поднимает решение возникающих на различных уровнях организации проблем до ее главного руководителя. Это делает неясной ответственность за общий результат и выносит эту ответственность на верх.

Органами управления предприятием являются:

-            Общее собрание учредителей;

-            Исполнительный директор.

В подчинении директора находится заместитель по производству занимающийся производственными вопросами. Он несет ответственность за механическую, технологическую и производственную стадию производственного процесса. Заместителю по производству подчиняются начальники ремонтных боксов, мастера по покраски автомобилей, бригадиры жестяных работ.

Вопросами бухгалтерского учета, финансового планирования и прогнозирования занимается финансовый отдел в лице заместителя по финансам и главного бухгалтера. Так же несет ответственность по получение прибыли от деятельности субаренды.

ООО «Авто Люкс Сервис» арендует производственные площади у ОАО «Уралвтормы».

В распоряжении ООО «Авто Люкс Сервиса» следующие помещения:

1.           Административное 2-х этажное здание, в котором находятся следующие подразделения:

·              Мойка для автомобилей;

·              Ремонт колес, шиномантаж;

·              Производственный цех для покраски автомобилей и кузовных работ;

·              Бокс для тонировки машины;

·              Приемная директора, кабинеты менеджеров, зам. директоров и бухгалтерии, касса предприятия;

·              Магазин по продажи автозапчастей (субаренда 174 кв. м.);

·              «Субмоторс» - фирма по продажи аукционных автомобилей из Японии (субаренда);

·              Производственный цех по шитью автомобильных чехлов (субаренда);

2.           Бокс №1, в котором осуществляется установка автосигнализации, противоугонной системы, шумоизоляция – Автоэлита; развал-схождение;

3.           Бокс №2 – ремонтный бокс отечественных автомобилей (ремонт двигателя, КПП);

4.           Ангар – диагностика двигателя, покрасочных цех №2 «Бригада+», ремонт иномарок.

ООО «Авто Люкс Сервис» оказывает все виды услуг по ремонту автомобилей, как населению так организациям за наличный и безналичный расчет. Постоянными клиентами автоцентра являются страховые компании, отделы вневедомственной охраны (Орджоникидзевского, Железнодорожного, Кировского районов г. Екатеринбурга), так же Администрация г. Екатеринбурга.

Сотрудники автоцентра квалифицированны, имеют большой опыт в работе, оказывают профессиональные и качественные услуги своим клиентам. Администрация автоцентра несет полную ответственность за работу своих сотрудников и дает гарантию на произведенные работы.

2.2       Анализ доходов, расходов и финансовых результатов деятельности предприятия ООО «Авто Люкс Сервис»

Основной целью деятельности коммерческой организации является получение прибыли.

По итогам отчетного периода прибыли предприятия формируется в результате получение доходов и осуществления расходов. Доходы и расходы предприятия выступают в качестве факторов формирования прибыли, поэтому анализ финансовых результатов деятельности предприятия должен предшествовать анализ его доходов и расходов.

Основным источником информации о доходах и расходах предприятия являются его бухгалтерский учет и бухгалтерская отчетность. Правила формирования в бухгалтерском учете информации о доходах и расходах предприятия устанавливают Положения по бухгалтерскому учету «Доходы организации» ПБУ 9/99 и «Расходы организации» ПБУ 10/99.

В соответствии с указанными Положениями доходы (расходы) предприятия в зависимости от их характера, условий получения и направлений деятельности предприятия подразделяются на:

·        Доходы (расходы) от обычных видов деятельности;

·        Операционные доходы (расходы);

·        Внереализационные доходы (расходы);

·        Чрезвычайные доходы (расходы).

Основными задачами анализа доходов и расходов предприятия является изучения уровня и структуры доходов и расходов в отчетном периоде, сравнение уровней и структур доходов и расходов в отчетном и базовом периоде, оценка структурной динамики доходов и расходов.

Для решения указанных задач используется аналитическая таблица. В таблице 2.1 представлены абсолютные величины доходов и расходов предприятия и их удельные веса в общей величине доходов и расходов в отчетном и предшествующем периоде. В графе 1 таблице 2.1 приведены ссылки на коды строк формы № 2 «Отчет о прибылях и убытках» за предыдущий период (2003 год) и отчетный период (2004 год), задающие алгоритмы формирования показателей доходов предприятия по данным бухгалтерской отчетности.

Таблица 2.1 – Анализ доходов и расходов предприятия

В тыс. руб.

Виды доходов и расходов предприятия	Абсолютные величины		Удельные веса в общей величине доходов и расходов		Изменения
	в предыду-щем периоде	в отчетном периоде	в предыду-щем периоде	в отчетном периоде	в абсолют-ных величинах	в удельных весах
1	2	3	4	5	6	7
1. Доходы от обычных видов деятельности (стр. 010 формы №2)	18654	19188	95,12%	94,91%	534	-0,22%
2. Операционные доходы (стр. 060 + стр. 080 + стр. 090 формы № 2)	956	1030	4,88%	5,09%	74	0,22%
3. Внереализационные доходы (стр. 120 формы № 2)	-	-	-	-	-	-
4. Чрезвычайные доходы (стр. 170 формы № 2)	-	-	-	-	-	-
5. Итого доходов	19610	20218	100%	100%	608	0,00%
6. Расходы по обычным видам деятельности (стр. 020 + стр. 030 + стр. 040 формы №2)	16544	17376	95,20%	95,35%	832	0,15%
7. Операционные расходы (стр. 070 + стр. 100 формы № 2)	751	757	4,32%	4,15%	6	-0,17%
8. Внереализационные расходы (стр. 130 + стр. 150  формы № 2)	83	91	0,48%	0,50%	8	0,02%

Продолжение таблицы 2.1

В тыс. руб.

1	2	3	4	5	6	7
9. Чрезвычайные расходы (стр. 170 формы № 2)	-	-	-	-	-	-
10. Итого расходов	17378	18224	100%	100%	846	0,00%

Данные таблицы 2.1 показывают, что доходы от обычных видов деятельности (поступления, связанные с выполнением работ, оказанием услуг), по сравнению с 2003 годом увеличились на 608 тысяч рублей. Так же увеличились  операционные доходы (сдача помещений в субаренду), на 74 тысячи рублей. Соответственно и расходы по обычным выдам деятельности увеличились на 832 тысячи рублей. Так же произошло увеличение операционных расходов на 6 тысяч рулей и внереализационных расходов на 8 тысяч рублей по сравнению с предшествующим периодом. На предприятии расходы растут намного быстрее, чем доходы, данная тенденция приведет к снижению прибыли предприятия.

Доходы от обычных видов деятельности следует рассматривать как основной, определяющий вид доходов предприятия, который при нормальных условиях деятельности имеет наибольший удельный вес в общей величине доходов (98,71% и 99,07% из 100%).

Методика структурного анализа расходов аналогична методике анализа доходов. При нормальных условиях расходы по обычным видам деятельности представляют собой основной вид расходов предприятия. Имеющий наибольший удельный вес в общей величине расходов.

В ходе анализа важно не только установить структуру доходов и расходов предприятия в отчетном периоде и её изменение по сравнению предыдущем периодом, но и определить тип структурной динамики доходов и расходов.

При описании типов структурной динамики доходов и расходов предприятия используются следующая формула

                                           (2.1)

где S^об – доходы либо расходы от обычных видов деятельности;

S^пр – прочие доходы или расходы предприятия (операционные, внереализационные, чрезвычайные);

 - изменение абсолютных величин соответствующих видов доходов в отчетном периоде по сравнению с предыдущем периодом;

Данные по изменениям абсолютных величин  доходов и их удельных весов содержатся в графах 6 и 7 таблицы 2.1.

Абсолютная величина доходов от обычных видов деятельности в отчетном периоде увеличивается по сравнению с предыдущем периодом. Удельный вес доходов от обычных видов деятельности в общей величине доходов в отчетном периоде увеличивается по сравнению с предыдущим периодом.

Данный тип структурной динамики обусловлен тем, что темп прироста доходов от обычных видов деятельности в отчетном периоде по сравнению с предыдущим больше темпа роста прочих доходов в отчетном периоде по сравнению с предыдущим. Даже если  имеет отрицательное значение минус одна тысяча рублей, т.е. прочие доходы уменьшаются в отчетном периоде по сравнению с предыдущим. Данная ситуация может быть охарактеризована как способствующая росту масштабов либо стабилизации обычных видов деятельности.

Положительная или отрицательная аналитическая оценка типа структурной динамики расходов зависит от того, с каким типом структурной динамики доходов он сочетается. Рост расходов по обычным видам деятельности будет оценен положительно при сочетании с превышающим ростом доходов от обычных видов деятельности. В то же время чистая прибыль уменьшается, так как имеют место опережающие темпы прироста прочих расходов, наряду со стабильными или медленно растущими прочими доходами.

Оценка указанных ситуаций с точки зрения чистой прибыли требует принимать во внимание динамику удельных весов доходов и расходов.

При проведении анализа по итогам отчетного периода необходимо идентифицировать тип совместной структурной динамики доходов и расходов и оценить соответствующие данному типу тенденции с точки зрения их влияния на финансовые результаты предприятия.

Анализ доходов и расходов предприятия носит предварительный характер по отношению к дальнейшему анализу финансовых результатов предприятия.

Финансовые результаты деятельности предприятия за отчетный период характеризуется системой взаимосвязанных отчетных показателей. К ним относятся валовая прибыль (убыток), прибыль (убыток) до налогообложения, чистая прибыль (убыток).

Чистая прибыль предприятия рассчитывается по формуле

 

                                                                                        (2.2)

где  

Рассчитаем размер чистой прибыли за отчетный период и за аналогичный период предыдущего года по формуле (2.2):

Р^ч за 2004 год = 19188 – 16108 – 1268 – 0 + (1030 – 757) + 0 – 91 + 0 = 1994 тыс. руб.

Р^ч за 2003 год = 18654 – 15431 – 1113 – 0 + (956 – 751) + 0 – 83 = 2232 тыс. руб.

Данные для анализа приведены в форме № 2 «Отчет о прибылях и убытках»

Анализируя данную ситуацию, видно, что несмотря на увеличение выручки от оказания услуг в отчетном периоде по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года на 534 тысячи рублей произошло уменьшение чистой прибыли на - 238 тысячи рублей. Данное уменьшение произошло из-за увеличения расходов по обычным видам деятельности на 832 тысячи рублей, операционных расходов на шесть тысяч рублей и внереализационных расходов на восемь тысяч рублей.

Чистая прибыль отчетного года является итоговым показателем формы № 2 «Отчет о прибылях и убытках». Именно чистая прибыль выступает в качестве основного источника пополнения собственного капитала, расширения масштабов деятельности предприятия и повышение его финансовой устойчивости.        

2.3       Анализ движения денежных средств предприятия

При проведении комплексно исследования деятельности предприятия финансовые результаты должны анализироваться с учетом данных о движении денежных средств. Это связанно с тем, что часть поступлений и выбытий денежных средств не влияют непосредственно на финансовые результаты отчетного периода, поскольку не рассматриваются в данном периоде как доходы и расходы по обычным видам деятельности, операционные, внереализационные и чрезвычайные доходы и расходы (доходы и расходы будущих периодов, получение и выплата авансов) либо вообще не рассматриваются как доходы и расходы, влияющие на финансовые результаты непосредственно (получение и возврат кредитов, приобретение основных средств, финансовые вложения и т.п.). И, наконец, такой вид расходов, влияющие на финансовые результаты, как амортизация, по своему экономическому содержанию не может выражаться в движении денежных средств. Поэтому имеет смысл анализировать не только финансовые результаты деятельности предприятия, но и денежные результаты, выражающиеся в изменении остатка денежных средств за период и в структуре этого изменения. 

Источником информации для анализа служит форма № 4 «Отчет о движении денежных средств», содержание которой можно обобщить по следующей формуле

                                (2.3)

где

 - поступление денежных средств за период;

Движение денежных средств может быть связанно с различными сторонами деятельности предприятия, поэтому в форме № 4 поступление и расходы денежных средств представлены в разрезе текущей, инвестиционной и финансовой деятельности.

Рассмотрим движение денежных средств за отчетный период по формуле (2.3):

33 + (19188 + 1030) – (12146 + 6108 + 1200 + 757) = 40 тыс. руб.

В аналитической таблицы 2.2 движение денежных средств в отчетном периоде сравнивается с движением денежных средств в предыдущем периоде (аналогичном периоде прошлого года). Выясняется направление динамики поступлений расходов денежных средств.

Таблица 2.2 – Анализ движения денежных средств

В тыс. руб.

Виды движение денежных средств	В предыдущем периоде	В отчетном периоде	Изменения
1. Остаток денежных средств на начало периода	27	33	6
2. Поступление денежных средств	19610	20218	608
3. Расходы денежных средств	19604	20211	607
4. Остаток денежных средств на конец периода	33	40	7

Из таблицы 2.2 следует, что за отчетный период остаток денежных средств вырос на семь тысяч рублей. На это изменение повлияло увеличение денежных поступлений на 608 тыс. руб. и увеличение расходов денежных средств на 607 тыс. руб. В нормальной ситуации деятельность предприятии должна обеспечивать приток денежных средств, который полностью покрывает отток денежных средств.

После проведения структурного анализа движения денежных средств необходимо установить взаимосвязь полученной предприятием за отчетный период чистой (нераспределенной) прибыли и изменение остатка денежных средств. И рассмотреть в какие денежные средства воплощена нераспределенная прибыль и какие факторы обуславливают отличие величины прибыли от суммы притока денежных средств за период.

Чтобы получить изменение остатка денежных средств за отчетный период к чистой (нераспределенной) прибыли, необходимо прибавить изменение капитала и резервов за счет прочих факторов (не связанных с получением прибыли), изменение кредитов и займов, изменение кредиторской задолженности и прочих обязательств и пассивов, изменение износа амортизируемых внеоборотных активов, и вычесть изменение внеоборотных активов (по первоначальной и восстановительной стоимости), изменение запасов, изменение дебиторской задолженности и краткосрочных финансовых вложений. Следует иметь ввиду, что изменения за отчетный период могут быть как положительными, так и отрицательными [30, c. 131].

Преобразуем данное выражение в формулу

             (2.4)

где

В таблицы 2.3 проанализируем изменение остатка денежных средств за отчетный период к чистой (нераспределенной) прибыли, данные для анализа приведены в форме № 1 «Бухгалтерском балансе».

Таблица 2.3 - Анализ разности изменения денежных средств и чистой прибыли

В тыс. руб.

Показатели	На начало отчетного года	На конец отчетного периода	Изменения
1	2	3	4
1. Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)	801	1994	1193

Продолжение таблицы 2.3

В тыс. руб.

1	2	3	4
Положительные факторы
2. Изменение капитала и резервов за счет прочих факторов не связанных с получением прибыли	1500	1500	0
3. Изменение кредитов и займов (долгосрочные и краткосрочные)	0	0	0
4. Изменение кредиторской задолженности	1471	190	-1281
5. Изменение износа амортизируемых внеоборотных активов	0	0	0
6. Общая сумма положительных факторов	2971	1690	-1281
Отрицательные факторы
7. Изменение внеоборотных активов	2400	2732	332
8. Изменение запасов	35	197	162
9. Изменение дебиторской задолженности и краткосрочных финансовых вложений	1304	715	-589
10. Общая сумма отрицательных факторов	3739	3644	-95
11. Разность изменения денежных средств и чистой прибыли	33	40	7

Результаты данного анализа разности изменения денежных средств и чистой прибыли оформленные в таблицы 2.3 показывают, что чистая прибыль предприятия увеличилась на 1193 тыс. руб., а общая сумма положительных факторов уменьшилась на – 1281 тыс. руб., так же произошло уменьшение общей суммы отрицательных факторов на – 95 тыс. руб.

Данные анализа подставим в формулу (2.4):

 = 1193 + (0 + 0 – 1281 + 0) – (332 + 162 – 589 – 95) = 7

Изменение остатка денежных средств за отчетный период к чистой (нераспределенной) прибыли равно семи тысячам рублей. Поэтому можно сделать вывод, что чистая прибыль непосредственно влияет на движение денежных средств.

2.4       Анализ рентабельности и оборачиваемости активов предприятия ООО «Авто Люкс Сервис»

Показатели рентабельности и оборачиваемости являются основными характеристиками эффективности финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Они рассчитываются как относительные показатели финансовых результатов, полученных предприятиями за отчетный период. Экономическое содержание показателей рентабельности сводится к прибыльности деятельности предприятия. Экономическое содержание показателей оборачиваемости заключается в скорости осуществления финансово-хозяйственных операций или, другими словами, в скорости оборота активов и обязательств предприятия. В процессе анализа рентабельности и оборачиваемости исследуется уровень показателей, их динамика, определяется система факторов, влияющих на их изменение, количественно оцениваются факторные влияния.

Показатели рентабельности активов рассчитываются как отношение показателей прибыли к показателям средних за отчетный период активов предприятия. В качестве показателя прибыли рассматривается  чистая прибыль предприятия и в качестве показателя активов – среднее за отчетный период величины всех активов предприятия, внеоборотных и оборотных активов, чистых активов.

Показатели рентабельности активов показывают эффективность использования в отчетном периоде активов предприятия или их части с точки зрения получение прибыли.

Рассмотрим показатели рентабельности все активов предприятия по формуле

                                                 (2.5)

где  - средний за отчетный период итог бухгалтерского баланса (В₀, В₁ -  значение итога баланса на начало и на конец отчетного периода);

Рассчитаем рентабельность всех активов за отчетный период и за аналогичный период предыдущего года по формуле (2.5):

 за 2004 год = 1994 / (0,5 * (3772 + 3684)) = 0,53

 за 2003 год = 2232 / (0,5 * (3109 + 3772) = 0,64

Рентабельность всех активов показывает эффективность их использования предприятием в отчетном периоде. Показатель снизился на (0,53 – 0,64) = - 0,11. Снижение показателя, отражающего повышение эффективности использование активов, оценивается отрицательно, как наиболее точное свидетельство неблагополучного развития предприятия, поскольку рентабельность активов – это один из основных, критериальных показателей финансового благополучия.

Рентабельность продаж, рассчитанная по чистой прибыли, полученной в отчетном периоде рассчитывается по формуле

                                                                                     (2.6)

        

где,  N – выручка от продажи товаров, продукции, работ, услуг (без НДС, акцизов и аналогичных платежей);

Р^ч – чистая прибыль предприятия, полученная в отчетном периоде.

Рассчитаем рентабельность продаж за отчетный период и за аналогичный период предыдущего года по формуле (2.6):

 за 2004 год = 1994 / 19188 = 0,10

 за 2003 год = 2232 / 18654 = - 0,12

Снижение рентабельности продаж на минус 0,02, за отчетный период по сравнению за аналогичный период предыдущего года, отражают снижение  эффективности продаж. Увеличение рентабельности продаж осуществляется путем снижения затрата на производство продаваемой продукции, работ, услуг, коммерческих и управленческих расходов (снижение покупной стоимости продаваемых товаров и издержек обращения), либо путем увеличения объемов продаж в натуральном выражении (за счет этого снижается отрицательное влияние постоянных расходов на рентабельность продаж), либо путем повышения цен на продаваемую продукция, работу, услугу.  В реальной ситуации может иметь место одновременное изменение факторов рентабельности продаж, кроме того, одновременно с рентабельностью продаж может изменяться и оборачиваемость всех активов предприятия.

Показатели оборачиваемости активов и обязательств рассчитывается как отношение выручки от продажи товаров, продукции, работ, услуг к показателям средних за отчетный период активов и обязательств предприятия (количество оборотов).

Показатели оборачиваемости дополняют показатели средних сроков оборота активов или обязательств, определяемые как отношения продолжительности отчетного периода (в днях) к показателям оборачиваемости, отражающим количество оборотов активов или обязательств за отчетный период.

Показатели оборачиваемости и средних сроков оборота показывают скорость оборота активов и обязательств предприятия и, следовательно, деловую активность, проявленную предприятием в процессе достижения целей его хозяйственной деятельности.

Оборачиваемость всех активов предприятия рассчитывается по формуле

                                                (2.7)

где

Рассчитаем оборачиваемость активов за отчетный период и за аналогичный период предыдущего года по формуле (2.7):

 за 2004 год = 19188 / 3728 = 5,15

 за 2003 год = 18654 / 3440,50 = 5,42

Оборачиваемость всех активов предприятия показывает скорость их оборота, измеряемую количеством оборотов всех активов в отчетном периоде. Снижение оборачиваемости активов в отчетном периоде по сравнению с предыдущим периодом (5,15 – 5,42 = - 0,27) ведет к замедлению оборачиваемости активов. Динамика оборачиваемости всех активов обусловлена динамикой выручки от продаж и динамикой активов. Рост выручки и более быстрый рост стоимости активов приводят к снижению оборачиваемости активов.

Средний срок оборота всех активов в днях рассчитывается по формуле

                                             (2.8)

где

Рассчитаем средний срок оборота всех активов в днях за отчетный период и  за аналогичный период предыдущего года формуле (2.8):

 за 2004 год = (365 * 3728) / 19188 = 70,92

 за 2003 год = (366 * 3440,50) / 18654 = 67,50

Увеличение среднего срока оборота активов в отчетном периоде по сравнению с предыдущим периодом 70,92 – 67,50 = 3,42, означает замедление оборота активов.

При расчете среднего срока оборота всех активов по формуле 2.7 его взаимосвязь с оборачиваемостью активов отражается следующей формулой

                                              (2.9)

Рассчитаем взаимосвязь с оборачиваемостью активов за отчетный период и за аналогичный период предыдущего года по формуле (2.9):

 за 2004 год = 365 / 70,92 = 5,15

 за 2003 год = 366 / 67,50 = 5,42

Т.е. динамика оборачиваемости активов обратно пропорционально динамике среднего роста оборота активов рост среднего срока оборота приводит к снижению оборачиваемости.

Средний срок оборота активов показывает продолжительность оборота (в днях); оборачиваемость активов показывает количество оборотов, совершаемых ими за отчетный период.

Оборачиваемость активов и средний срок оборота активов в равной степени отражают деловую активность предприятия и поэтому использование того или иного показателя определяется выбором финансового аналитика.

Рентабельность активов предприятия является критериальным показателем, поскольку задает один из важнейших критериев для комплексной оценки финансово-хозяйственной деятельности предприятия в отчетном периоде. Положительная динамика рентабельности свидетельствует об успешном, в финансовом аспекте, развитии предприятия, что способствует росту его привлекательности для инвесторов и деловых партнеров.

Руководители предприятия должны принимать решения способствующие повышению эффективности деятельности предприятия. Поэтому высока заинтересованность руководителей предприятия в выяснении причин, обусловливающих изменение рентабельности активов. Руководитель предприятия не может воздействовать на рентабельность активов непосредственно, но управляющее воздействие может быть направленно на причины (факторы), в наибольшей степени, повлиявшие на изменение рентабельности активов в отчетном периоде.

Факторные модели представляют  собой аналитический инструмент, который позволяет выявлять причины (факторы), влияющие на рентабельность активов и количественно оценивать влияние каждого из них на изменение рентабельности активов в отчетном периоде.

Уровень детализации факторной модели зависит от задач, решаемых руководителем предприятия на основе аналитической информации. Для общей оценки ситуации на предприятии с точки зрения эффективности деятельности достаточно изучения влияния укрупненных факторов на рентабельности активов. Для принятия конкретных управленческих решений, направленных на позитивное изменение неблагоприятной с точки зрения эффективности ситуаций, требуется проведение аналитических расчетов на основе существенно детализированной факторной модели.

Двухфакторная модель рентабельности активов имеет рассчитывается по формуле

                                                        (2.10)

где,

 - рентабельность продаж, рассчитанная по чистой прибыли, полученной в отчетном периоде, которая рассчитывается по формуле (2.6);

Рассчитаем двухфакторную модель рентабельности активов за отчетный период и аналогичный период предыдущего года по формуле (2.10):

 за 2004 год = 0,10 * 5,15 = 0,53

 за 2003 год = - 0,12 * 5,42 = - 0,64

Рост рентабельности всех активов происходит за счет одновременного роста рентабельности продаж и оборачиваемости всех активов.

Модель, рассчитываемая по формуле (2.10) означает, что рентабельность всех активов предприятия равняется произведению двух факторов: рентабельности продаж и оборачиваемости всех активов. Первый фактор отражает эффективность продаж, второй деловую активность предприятия (скорость осуществления финансово-хозяйственных операций). Рентабельность всех активов включает в себя (аккумулирует как синтетический показатель) оба важнейших аспекта деятельности предприятия в отчетном периоде, которые по отдельности отражаются указанными факторами.

При фиксированной оборачиваемости всех активов увеличение рентабельности всех активов достигается за счет увеличения рентабельности продаж, которая в свою очередь определяется уровнем цен на продаваемые товары, работы, услуги, коммерческих и управленческих расходов (уровнем покупной стоимости продаваемых товаров и издержек обращения).

В случае прибыльной деятельности увеличение оборачиваемости всех активов и снижение затрат на производство продаваемой продукции, работ, услуг, коммерческих и управленческих расходов являются основными интенсивными методами повышение рентабельности всех активов. Соответственно повышение цен на продаваемые товары, работы, услуги и увеличение объемов продаж в натуральном изменении следует охарактеризовать как экстенсивные методы повышения рентабельности всех активов. Рыночная конкуренция и удовлетворение платежеспособного спроса создают естественные пределы для применения экстенсивных методов повышения рентабельности всех активов. Напротив, внедрение на предприятии систем управления затратами, запасами и длительностью хозяйственных процессов обеспечивает практически неограниченные возможности применения интенсивным методов повышения рентабельности всех активов.

3          РЕКОМЕНДАЦИИ И МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ ФИНАНСОВЫМИ РЕСУРСАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «АВТО ЛЮКС СЕРВИС»

При анализе финансовых результатов деятельности предприятия ООО «Авто Люкс Сервис» были оценены выручка от оказания услуг, выполнение работ, прибыль предприятия, коэффициенты рентабельности и оборачиваемости, полученные предприятием в анализируемом периоде, по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года.

Выручка от выполнение работ, оказание услуг, по сравнению с 2003 годом увеличились на 608 тысяч рублей. Так же увеличились  доходы от сдачи помещений в субаренду, на 74 тысячи рублей. Соответственно и расходы увеличились на 846 тысячи рублей по сравнению с предшествующим периодом. На предприятии расходы растут намного быстрее, чем доходы, данная тенденция приведет к снижению прибыли предприятия в дальнейшем периоде.

Выполнение работ, оказание услуг по ремонту автотранспортных средств следует рассматривать как основной вид деятельности предприятия, который при нормальных условиях деятельности имеет наибольший удельный вес в общей величине доходов (98,71% и 99,07% из 100%).

Основная деятельность, ради осуществления которой было создано предприятие, за анализируемый период была прибыльной и получило прибыли 1994 тысячи рублей, но по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года произошло уменьшение чистой прибыли на - 238 тысяч рублей. Данное уменьшение произошло из-за увеличения расходов по обычным видам деятельности на 846 тысяч рублей.

Для улучшения финансового положения ООО «Авто Люкс Сервис» необходимо принять следующие мероприятия:

·        расширить производство услуг с использованием новых технологий, купить или взять в лизинг новое усовершенствованное оборудование;

·                   установить минимальный срок по дебиторской задолженности покупателей;

·        улучшить качество услуг;

·        ускорить оборачиваемость оборотного капитала;

·        уменьшить налоговые платежи;

·        обеспечить полную (частичную) предоплату за выполненные услуги;

·        принять усилия по изысканию дополнительных источников финансирования.

·        увеличить объем реализации с помощью привлечение крупных клиентов.

ООО «Авто Люкс Сервис» использует генетический подход, когда вся проблема исследуется с точки зрения её возникновения и прошлого развития. Планирование осуществляется по принципу «сверху вниз». Первоначально выясняются нужды структурных низовых подразделений, которые оформляются в планы. Далее собранные материалы передаются заместителям директора. Те в свою очередь, корректируют и редактируют их и передают исполнительному директору. Такое планирование снижает общую эффективность деятельности предприятия. Это объясняется тем, что запросы нижних уровней организации учитываются только однажды, а за тем корректируются в сторону снижения. Таким образом руководители нижестоящих структурных подразделений стремятся завысить уровень своих расходов и тем самым увеличивают непроизводственные затраты экономических ресурсов.

ООО «Авто Люкс Сервис» утрачивает способность к разумному сроку расчета и его надлежащему (денежному) способу, как со стороны своих должников, так и по отношению к своим кредиторам. Из-за этого предприятия оказываются в роли  хронических должников фискальной системе. Опережающими темпами по сравнению с ростом выручки возрастают  издержки предприятий и, соответственно, цена или объем заимствований, а также убытки. Складывается экономика, где применяются цены, за которые никто не платит денежными средствами, где никто не рассчитывается в разумные сроки; где формируются  очень крупные взаимные долги, которые также не могут быть погашены в разумные сроки; где декларируется заработная плата, которая не выплачивается, и т.д.

Фискальная система ООО «Авто Люкс Сервиса» должна настраиваться не на абстрактные требования, а на  реальный денежный поток. Когда он скудеет, то необходимо выявить причины, которые  вытесняют деньги из расчетов между предприятиями и лишают бюджет денежного покрытия доходов.

Рассмотрим как улучшится финансовое состояние предприятия при внедрении следующих мероприятий:

1.           расширение производство услуг с использованием новых технологий, купить или приобретение в лизинг новое усовершенствованное оборудование;

2.          установление минимальный срок по дебиторской задолженности покупателей

3.1       Приобретение нового оборудования

Увеличение собственных финансовых ресурсов предприятия на прямую зависит от суммы получаемой им прибыли, которая может быть достигнута путем освоения выпуска новых изделий, увеличения объемов производства, снижения издержек.

Производимые ремонтные услуги ООО «Авто Люкс Сервиса» в настоящее время недостаточно конкурентоспособны. Причиной этого является низкое качество и не полный сервис возможных услуг.

Следовательно, на настоящем этапе основной задачей предприятия является улучшение качества услуг с одновременным снижением издержек производства и расширением ассортимента оказываемых услуг. Это позволит успешно бороться со всем возрастающим числом конкурентов в лице автосервисов. С расширением ассортимента производимых услуг увеличатся объемы производства, снизится издержки и увеличится сумма получаемой предприятием прибыли. Для достижения этих целей предлагается приобрести новое высокотехнологичное оборудование, для прохождения технического осмотра автотранспортных средств, и оптимизировать ассортимент предприятия освоив новый вид услуги.

Необходимо приобрести модель - ЛТК-10УП-СП-17. Мобильная универсальная линия технического контроля ЛТК-10У-СП-17 контейнерного типа предназначена для осуществления контроля легковых автомобилей, грузовых автомобилей, автобусов и автопоездов с нагрузкой на ось до 10 тонн на соответствие требованиям ГОСТа. Качество линии подтверждается многолетним опытом изготовления изделий аналогичного класса, применением импортной комплектации, совместным российско-германским производством. Большая пропускная способность (более 30 автомобилей в смену) обеспечивает быструю окупаемость линии. Линия технического контроля может быть установлена в любом месте на ровной площадке. Не требует специальной фундаментной подготовки. Качественная и надежная гидравлика делает подготовку линии быстрой и необременительной для персонала. Базовый комплект: - универсальный стенд контроля тормозных систем СТС-10У-СП; - прибор контроля люфта рулевого управления ИСЛ-401; - прибор проверки внешних световых приборов ОПК; - 4-х компонентный газоанализатор АВГ-4; - дымомер АВГ-1Д; - измеритель светопропускания стекол ИСС-1. - манометр шинный МД-214 - штангенциркуль ШЦ-1-150 - комплект кабелей - комплект ПК - программное обеспечение - комплект эксплуатационных документов [39].

Цена данного оборудование 1 980 500 руб. На предприятии нет необходимой суммы денег, но данное оборудование стоит приобрести для дальнейшей получении прибыли.

На сегодняшний день актуален лизинг, он является одним из основных финансовых инструментов, позволяющих осуществлять крупномасштабные капитальные вложения в развитие материально-технической базы любого производства. По сравнению с другими способами приобретения оборудования (оплата по факту поставки, покупка с отсрочкой оплаты, банковский кредит и т.д.) лизинг имеет ряд существенных преимуществ:

1. Лизинг дает возможность предприятию арендатору расширить производство и наладить обслуживание оборудования без крупных единовременных затрат и необходимости привлечения заемных средств.

2. Смягчается проблема ограниченности ликвидных средств, затраты на приобретение оборудования равномерно распределяются на весь срок действия договора. Высвобождаются средства для вложения в другие виды активов.

3. Не привлекается заемный капитал, и в балансе предприятия поддерживается оптимальное соотношение собственного и заемного капиталов.

Арендные платежи производятся после установки, наладки и пуска оборудования в эксплуатацию, и тем самым арендующее предприятие имеет возможность осуществлять платежи из средств, поступающих от реализации продукции, выработанной на арендуемом оборудовании.

Лизинговые соглашения могут предусматривать обязательства арендодателя произвести ремонт и технологическое обслуживание оборудования. Это особенно важно при лизинге сложного оборудования, требующего привлечения высококвалифицированного персонала для пусконаладочных работ, ремонта и обслуживания. Практически на условиях лизинга можно получить объект "под ключ", предоставив осуществление всех формальностей лизинговой компании, и благодаря этому сконцентрировать усилия на решении других вопросов.

Ввиду того, что лизинговые платежи осуществляются по фиксированному графику, предприятие-арендатор имеет большие возможности координировать затраты на финансирование капитальных вложений и поступления от реализации выпускаемой продукции, чем это имеет место, например, при купле-продаже оборудования. Все это способствует стабильности финансовых планов арендатора.

Кроме того, приобретение оборудования по лизингу позволяет рентабельным предприятиям существенно уменьшить налогооблагаемую базу путем оптимизации налоговых отчислений [34].

Методом начисления лизинговых платежей является метод с фиксированной общей суммой. Общая сумма платежей начисляется равными долями в течении всего срока договора.

Расчет лизинговых платежей осуществляется по формуле

ЛП = АО + ПК + КВ + ДУ + НДС                             (3.1)

где   АО – амортизационные отчисления лизингодателя в текущем году;

ПК – плата за использование кредитных ресурсов лизингодателя, на приобретение имущества объекта договора лизинга;

КВ – комиссионное вознаграждение за предоставление имущества по договору;

ДУ – плата лизингодателю за дополнительные услуги предоставленные договором;

НДС – уплачивается лизингополучателем по услугам лизингодателя.

Амортизация начисляется линейным методом в соответствии с формулой

АО = К * С_пер                                                         (3.2)

где K - норма амортизации в процентах к первоначальной (восстановительной) стоимости объекта амортизируемого имущества;

С_пер – первоначальная стоимость оборудования.

Норма амортизации определяется по формуле

                                               (3.3)

где n - срок полезного использования данного объекта амортизируемого имущества, выраженный в месяцах.

Плата за использование кредитных ресурсов лизингодателя, на приобретение имущества объекта договора лизинга определяется по формуле

                                               (3.4)

где КР – сумма кредита;

СТ_кр – ставка кредита;

В каждом году сумма кредитных ресурсов уменьшается в соответствии с уменьшением среднегодовой стоимости имущества предмета договора.

Сумма кредита определяется по формуле

                               (3.5)

где t – каждый год;

Q – коэффициент учитываемый долю заемных средств в общей стоимости приобретения имущества;

ОС_нач – остаточная стоимость на начало периода;

ОС_кон - остаточная стоимость на конец периода.

Комиссионное вознаграждение за предоставление имущества по договору определяется по формулам

                                           (3.6)

                                     (3.7)

где Р – ставка комиссионного вознаграждения;

С_пер – первоначальная стоимость оборудования.

Плата лизингодателю за дополнительные услуги предоставленные договором определяется по формуле

                           (3.8)

где Т – количество лет; срок договора в годах;

У – расходы лизингодателя на каждую предоставленную услугу.

Налог на добавленную стоимость уплачиваемый лизингополучателем по услугам лизингодателя рассчитывается по формуле

                                     (3.9)

где В_t – выручка в году t;

Ст_НДС – ставка НДС в РФ – 18%.

Выручка лизингодателя определяется по формуле

                              (3.10)

Рассчитаем сумму лизингового платежа согласно лизинговой компании ООО «Компетент Лизинг», данные отобразим в таблицы 3.1.

Стоимость оборудования С_пер =  1 980,50 тыс. руб.

Срок Т = 10 лет.

Ставка по кредиту используемая лизингодателем на приобретения имущества СТ_кр – 10% годовых.

Комиссионное вознаграждение лизингодателя Р – 5% годовых.

Дополнительные услуги: доставка оборудования У₁ – 6,50 тыс. руб.; установка оборудования У₂ – 1,50 тыс. руб.

Рассчитаем норму амортизации данного оборудования по формуле (3.3):

К = (1 / 10) * 100% = 10%

Рассчитаем амортизационное отчисления по формуле (3.2):

АО_t = 1980,50 * 10% = 198,05 тыс. руб.

Рассчитаем сумму кредита по формуле (3.5):

КР_t = 1 * (1980,50 + (1980,50 – 198,05)) / 2 = 2871,73 тыс. руб.

Рассчитаем плату за кредит по формуле (3.4):

ПК = (2871,73 * 10%) / 100% = 287,17 тыс. руб.

Рассчитаем комиссионное вознаграждение по формуле (3.7):

КВ_t = ((1980,50 + 1782,45) / 2) * 5 = 143,59 тыс. руб.

Рассчитаем стоимость дополнительных услуг по формуле (3.8):

ДУ_t = (6,50 + 1,50) / 10 = 0,80 тыс. руб.

Рассчитаем выручку лизингодателя по формуле (3.10):

Вt = 198.05 + 287,17 + 143,59 + 0,80 = 629,61 тыс. руб.

Рассчитаем сумму налога на добавленную стоимость лизингодателя уплачиваемый лизингополучателем по формуле (3.9):

НДС_t = 629,61 * 18% = 96,04 тыс. руб.

Рассчитаем лизинговый платеж по формуле (3.1):

ЛП = 198,05 + 287,17 + 143,59 + 0,80 + 96,04 = 725,65 тыс. руб.

Ежемесячный лизинговый платеж на первый год будет равен:

ЛП = 725,65 / 12 = 60,47 тысяч руб.

Составляющие лизингового платежа представлены на рисунке 6.

Рисунок 6 – Составляющие лизингового платежа

В соответствии с рисунком 6 видно, что наибольшая составляющая лизингового платежа является плата за использование кредитных ресурсов лизингодателя, на приобретение имущества объекта договора лизинга, поэтому необходимо договорится с лизингодателем об уменьшении данной суммы.

Таблица 3.1 – Расчет лизингового платежа оборудования

 В тыс. руб.

Годы	ОСнач	АО	ОСкон	Среднегод. Ст-ть	ПК	КВ	ДУ	В	НДС	ЛП
1	1980,50	198,05	1782,45	2871,73	287,17	143,59	0,80	629,61	96,04	725,65
2	1782,45	198,05	1584,40	2574,65	257,47	128,73	0,80	585,05	89,24	674,29
3	1584,40	198,05	1386,35	2277,58	227,76	113,88	0,80	540,49	82,45	622,93
4	1386,35	198,05	1188,30	1980,50	198,05	99,03	0,80	495,93	75,65	571,57
5	1188,30	198,05	990,25	1683,43	168,34	84,17	0,80	451,36	68,85	520,22
6	990,25	198,05	792,20	1386,35	138,64	69,32	0,80	406,80	62,05	468,86
7	792,20	198,05	594,15	1089,28	108,93	54,46	0,80	362,24	55,26	417,50
8	594,15	198,05	396,10	792,20	79,22	39,61	0,80	317,68	48,46	366,14
9	396,10	198,05	198,05	495,13	49,51	24,76	0,80	273,12	41,66	314,78
10	198,05	198,05	0,00	198,05	19,81	9,90	0,80	228,56	34,86	263,42
Итого		1980,50								4945,36

Данные таблицы 3.1 показывают что лизинговый взнос за первый год равен 725 650 тысяч рублей, это на много меньше чем, при покупки данного оборудования. Лизинговый платеж уменьшается, так как уменьшается среднегодовая стоимость оборудования. При заключении договора лизинга на второй год сумма лизингового платежа составит 674 290 тысяч рублей.

Преимущества данного метода состоит в том, что можно заключить договор лизинга половину срока амортизации оборудования, с ежемесячными выплатами в 60 470 рублей, что не так ощутима для предприятия, как разовая выплата при покупки данного оборудования.

Проконсультировавшись с другими автоцентрами, где уже применяется данное оборудование, предприятие планирует получать ежемесячную выручку в 350 тысяч рублей, что в год составит 4 200 тыс. руб.

Рассмотрим как увеличится коэффициент рентабельности при эксплуатации данного оборудования.

Возьмем среднюю выручку по предприятию за последние 2 года и прибавим планируемую выручку от эксплуатации данного оборудования.

V_план. = (19 188 + 18 654)/2 + 4 200 = 23 121 тыс. руб.

Возьмем средние  расходы по предприятию за последние 2 года и прибавим к данным расходам расходы от эксплуатации данного оборудования. Полученные расходы увеличим на 10 %, как запланированное увеличение расходов.

R_план = (18 224 + 17 378)/2 + 726 = 18 527 * 10% = 20 380

Рассчитаем предполагаемую прибыль предприятия с внедрением данного оборудования.

P_план = 23 121 – 20 380 = 2 741 тыс. руб.

Рассчитаем планируемую рентабельность продаж после внедрения данного оборудования по формуле (2.6):

Планируемая рентабельность продаж увеличилась до 0,12%. Приобретение данного оборудования необходимо, для прибыльной деятельности предприятия.

Рекомендация предприятию ООО «Авто Люкс Сервис»  заключить на данных условиях договор лизинга с лизинговой компанией ООО «Компетент Лизинг» на 5 лет. Так как несмотря на полезный срок эксплуатации из-за технического прогресса, оборудование морально устаревает, и через 5 лет появится, более усовершенствованное оборудование, которое так же можно будет приобрести в лизинг.

3.2       Минимальный срок дебиторской задолженности по покупателям

Как уже было сказано ранее, основной целью управления финансовыми ресурсами является предотвращение появления дефицита денежных средств при одновременной минимизации свободных денежных средств.

Последствия дефицита денежных средств ведет:

·        Задержки в выплате заработной платы;

·        Рост кредиторской задолженности перед поставщиками, бюджетом и внебюджетными фондами;

·        Рост доли просроченной задолженности по кредитам банков;

·        Снижение ликвидности активов предприятия;

·        Увеличение длительности производственного цикла из-за несвоевременной поставки запчастей и материалов для ремонта;

При решении вопроса о ликвидности дефицита бюджета движения денежных средств (платежного календаря) основным используемым методом является эффективное управление дебиторской и кредиторской задолженностью.

Можно выделить следующие виды дебиторской задолженности: за работы срок оплаты, которых не наступил; за работы неоплаченные в срок; по расчетам с бюджетом; по расчетам с персоналом и т.д. Среди перечисленных видов наибольший объем дебиторской задолженности приходится на задолженность покупателям за произведенный ремонт.

В процессе управления дебиторской задолженностью решаются следующие задачи:

·        Анализ и контроль динамики показателей ликвидности, кредитоспособности кредиторов с составлением их рейтинга и портфеля дебиторских счетов;

·        Определение оптимального, максимально приближенного к среднерыночным показателям периода погашения дебиторских счетов. Задача возникает из-за того, что жесткий срок погашения приведет к оттоку покупателей к конкурентам, большие сроки погашения уменьшают приток денежных средств, увеличивают риски неплатежей, а значит, размеры резерва по сомнительным долгам;

·        Расчет показателей поступления денежных средств в соотношении с показателями выручки, а поступивших денежных средств – в соотношении с общими суммами долгов.

Анализ дебиторской задолженности подразумевает вычисление суммы требований, предъявленным покупателям, и определение в какой степени эти долги будут погашены в планируемом периоде. Расчет дебиторской задолженности осуществляется составлением таблицы, куда вписывается каждое обязательство и его составляющие в отдельности, даже ели ряд обязательств относится к одному должнику.

Таблица 3.2 - Расчет дебиторской задолженности ООО «Авто Люкс Сервис» по состоянию на 31.12.2004 г.

В тыс. руб.

Дебиторы	Основная сумма	Дата возникновения	Планируемые выплаты в будущем				Всего
			30 дней	60 дней	90 дней	120 дней
1	2	3	4	5	6	7	8
Покупатели:
1. ОВО при УВД по Кировскому р-ну	468	01.дек	31	94	94	94	312

Продолжение таблицы 3.2

В тыс. руб.

1	2	3	4	5	6	7	8
2. Юридическая академия	326	13.дек	44	163	163		370
3. Регионгазсервис	196	15.дек	15	196			211
4. Уралсевергаз	95	30.дек		95			95
5. Гостехкомиссия	39	01.дек	62	20	20		101
6. Итого:	1 124		152	567	276	94	1 089
Выланные кредиты
7. ИП Деева С.Л.	150	30.ноя		50	50	50	150
8. Кредиты выданные работникам сервиса	30	01.дек	9	9	9	3	30
9. Итого:	180			59	59	53	171
10. Всего:	1 304	х	9	626	335	147	1 108

Анализ дебиторской задолженности приведенный в таблицы 3.2, часто приводит к уменьшению дебиторской задолженности. В результате увеличения требований к своим должникам предприятие может более гибко подойти к согласованию приемлемой суммы долга. Перед утверждением окончательных цифр, нужно быть уверенным, что должники согласны с данным расчетом.

Кроме “мягких” способов борьбы с должниками (например, напоминание о долге) возможны и более “жесткие” меры. Такой мерой является отказ в предоставлении товарного кредита клиенту. Обойтись без такой суровой меры, по всей видимости, нельзя, поскольку должники могут забыть о данном долге, что приведет к увеличению времени задержки выплат и уменьшению рентабельности работы фирмы. С другой стороны, слишком часто такой мерой пользоваться тоже нельзя, поскольку это приведет к уменьшению оборота фирмы и, как следствие, к уменьшению рентабельности.

Таким образом, существует оптимальная “жесткость” борьбы с должниками, т. е. оптимальная частота отказов в предоставлении кредита клиенту. Для решения этой задачи ответим на вопрос - насколько недобросовестный дебитор может просрочить оплату, не нанося при этом убытков фирме. Для этого воспользуемся формулой

                                       (3.11)

где k - коэффициент пропорциональности между прибылью без учета постоянных расходов (т.е. прибылью, пропорциональной выручке от реализации) и выручкой от реализации товаров;

D - долг данного дебитора;

Т_D - период, в течение которого дебитор не отдает долг;

I - прибыль за вычетом ожидаемой прибыли от этого дебитора;

k_D·D - дебиторская задолженность в ценах закупки реализуемых услуг.

С - вложенный капитал за минусом долга данного дебитора.

Рассчитаем оптимальное время погашения задолженности для дебитора ОВО при УВД по Кировскому району по формуле (3.11):

r = ((1994 + 468) * 0,5 * (120 / 30)) / (336 + 350) = 45

Анализируя выражение, которое представлено формулой (3.11), мы аналогично придем к требованию, которое рассчитывается по формуле

                                        (3.12)

Поскольку I и C это почти вся прибыль и весь вложенный капитал, то их отношение это величина практически равная рентабельности. Таким образом, 5 дня. То есть если время задержки выплаты превышает 2 месяца, то этот дебитор приносит убыток фирме и можно прибегать к отказу в предоставлении кредита данному клиенту (может быть даже к отказу в обслуживании вообще). При этом рентабельность работы фирмы увеличится, несмотря на уменьшение оборота.

Однако необходимо осознавать, что при этом уменьшится вкладываемый капитал (т. к. уменьшится величина дебиторской задолженности). И если рентабельность альтернативного вложения ниже рентабельности работы фирмы, то требования для должников “смягчаются”. Можно также воспользоваться условием (3.12), но при этом r - это рентабельность альтернативного вложения капитала. Так, если в нашем случае эта величина составляет 10 % в месяц, то

Отметим, что в реальном бизнесе менеджеры часто ставят “жесткость” борьбы с должниками в зависимость от наличия товара на складе. То есть если товара на складе много, то политика по отношению к должникам смягчается, если же существует дефицит товара (или дефицит намечается), то политика ожесточается. Это типичная ошибка. Поведение должников и наличие товара абсолютно никак не связаны между собой. Существует оптимальная “жесткость” политики по отношению к должникам и оптимальный запас товара на складе. Попытка связать эти 2 фактора приводит к не оптимальности этих двух факторов и, как следствие, к уменьшению рентабельности вложенного капитала.

3.3       Рекомендации по улучшению качества услуг

Фирма может жить и процветать только при условии того, что она постоянно создает ценность услуги и качественной работы для покупателей, служащих  и общества в целом. Фирма, которая производит услуги, обладающие такой же ценностью, как и услуги конкурентов, или даже большей, будет конкурентоспособной фирмой. Создание ценности очень важно, так как покупатель, который получил качественный ремонт, качественное обслуживание, будет удовлетворенным. Он будет лоялен, и будет делать повторные ремонты на протяжении многих лет. К тому же удовлетворенные покупатели – это не только долгосрочный источник доходов для фирмы, они также делают фирме бесплатную рекламу, передавая информацию из уст в уста. Вообще, более высокую ценность покупатель видит в услугах, поэтому он готов платить более высокую цену. Пока фирма удовлетворяет покупателей, ее доходы будут постоянно расти.

«Ценность – это способность товара или услуги удовлетворить потребность или обеспечить выгодой покупателя».

Согласно этому определению товар или услуга имеют ценность только тогда, когда удовлетворяют потребность покупателя. Ценность является субъективной величиной, ее существование зависит от восприятия и специфических потребностей покупателя. Автомобиль может быть ценным для человека, который нуждается в перемещении на большие расстояния. Однако тот же самый автомобиль не имеет ценности для того, кто живет на маленьком острове, где нет автомобильных дорог.

Важнее то, что ценность товара или услуги либо есть, либо ее нет: если у покупателя в чем-то нет потребности, улучшение компонентов (в том числе повышение качества или снижение цены) не сделает это нужным. Например если нет автомобиля, значит не требуются услуги автоцентра.

Рассмотрим модель ценности услуги, основанную на модели ценности покупателя Зейтамля, американского исследователя в области сферы услуг [29, c. 91]. Модель включает воспринимаемое качество, внутренние присущие признаки, внешние признаки, цену в денежном выражении и не денежную цену.

Воспринимаемое качество. Качество часто определяется как «удовлетворение покупателя» или «внешнее и внутреннее удовлетворение покупателя». Это определение охватывает суть качества для услуг, подчеркивая тот факт, что качество существует в глазах покупателя. Потребительские ожидания при оценке качества услуг строятся на основе следующих факторов: речевые коммуникации, личные потребности, прошлый опыт и внешние коммуникации сервисной организации. Если покупательское восприятие того, что они получили, соответствует или превосходит их ожидания от услуги, они будут удовлетворены, следовательно, для покупателя будет создана ценность.

Внутренне присущие признаки услуги это те выгоды, которые предоставляются покупателю. Внутренне присущие признаки могут быть рассмотрены в виде основной услуги и дополнительных услуг. Основная услуга это минимальная выгода, которую ожидает клиент от услуги. Для оказания основной услуги требуются некоторые дополнительные услуги, без которых основная работа была бы невозможна. Например, при ремонте коробки передач основной услугой является замена шестерни КПП, и замена трансмиссионного масла а дополнительной услугой  - покупка работником сервиса нужной шестерни и трансмиссионного масла. Следовательно, сервисная организация может создавать большую ценность для своих покупателей посредством одновременного предложения дополнительных услуг.

Цена в денежном выражении – это сумма расходов, которые несет покупатель при получении услуги. Она включает цену, ремонта, а также другие расходы, которые должен понести покупатель, например покупка запасных частей. Цена в денежном выражении является иногда наиболее важным фактором для покупателя при принятии решения о покупке услуги. Поэтому сервисная организация может создавать существенную ценность для своих покупателей, когда снижает цены, не ухудшая при этом другие свойства услуги.

Наконец, авто сервис может создавать ценность для покупателей, улучшая качество услуги. Можно создавать ценность, проектируя основную услугу так, чтобы предусмотреть потребности покупателей и дополнительные услуги, которые ценятся покупателями. Наконец, если ожидание и время оказания услуги могут быть уменьшены, а выгоды могут длиться долго, то для покупателя создается дополнительная ценность.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Под финансовым состоянием понимается способность предприятия финансировать свою деятельность. Оно характеризуется обеспеченностью финансовыми ресурсами, необходимыми для нормального функционирования предприятия, целесообразностью их размещения и эффективностью использования, финансовыми взаимоотношениями с другими юридическими и физическими лицами, платежеспособностью и финансовой устойчивостью.

Финансовое состояние ООО «Авто Люкс Сервис» является  устойчивым. Устойчивое финансовое положение ООО «Авто Люкс Сервис» оказывает положительное влияние на выполнение производственных планов и обеспечение нужд производства необходимыми ресурсами. Поэтому финансовая деятельность как составная часть хозяйственной деятельности направлена на обеспечение планомерного поступления и расходования денежных ресурсов, выполнение расчетной дисциплины, достижение рациональных пропорций собственного и заемного капитала и наиболее эффективного его использования

Финансовая деятельности за отчетный период была прибыльной. Предприятие получило прибыли в размере 1 994 тысячи рублей, но по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года произошло снижение  прибыли на - 238 тысяч рублей. Данное уменьшение произошло из-за увеличения расходов по обычным видам деятельности на 846 тысяч рублей. Данное увеличение произошло из-за повышения заработной платы сотрудникам, увеличение стоимости аренды, изменение налогообложения (переход с 2004 г. на ЕНВД). Дать рекомендации по снижению расходов будет не актуально, так как данные статьи расходов являются не редактируемые.  Поэтому были даны рекомендации по инкассации дебиторской задолженности, увеличение выручки от реализации путем приобретения нового вида оборудования и улучшения качества услуг.

Несмотря на снижение прибыли, рентабельность всех активов предприятия в отчетном периоде выросла 0,3 %. Рост показателя, отражающий повышение эффективности использование активов, оценивается положительно как наиболее точное свидетельство успешного развития предприятия, поскольку рентабельность активов – это один из основных, критериальных показателей финансового благополучия.

Анализ организации финансовой работы на предприятии и управления финансовыми ресурсами показал практическое отсутствие системы управления финансами. ООО «Авто Люкс Сервис» использует генетический подход, когда вся проблема исследуется с точки зрения её возникновения и прошлого развития. Планирование осуществляется по принципу «сверху вниз». Первоначально выясняются нужды структурных низовых подразделений, которые оформляются в планы. Далее собранные материалы передаются заместителям директора. Те в свою очередь, корректируют и редактируют их и передают исполнительному директору. Такое планирование снижает общую эффективность деятельности предприятия. Это объясняется тем, что запросы нижних уровней организации учитываются только однажды, а за тем корректируются в сторону снижения. Таким образом руководители нижестоящих структурных подразделений стремятся завысить уровень своих расходов и тем самым увеличивают непроизводственные затраты экономических ресурсов.

ООО «Авто Люкс Сервис» утрачивает способность к разумному сроку расчета и его надлежащему (денежному) способу, как со стороны своих должников, так и по отношению к своим кредиторам. Из-за этого предприятия оказываются в роли  хронических должников фискальной системе. Опережающими темпами по сравнению с ростом выручки возрастают  издержки предприятий и, соответственно, цена или объем заимствований, а также убытки. Складывается экономика, где применяются цены, за которые никто не платит денежными средствами, где никто не рассчитывается в разумные сроки; где формируются  очень крупные взаимные долги, которые также не могут быть погашены в разумные сроки; где декларируется заработная плата, которая не выплачивается, и т.д.

С целью повышения конкурентоспособности предприятия предлагается организовать выпуск нового направления в деятельности предприятия. Для этого необходимо приобрести дорогостоящее оборудование, но так как на предприятии не имеется свободных денежных средств в таком количестве, предполагается приобрести данное оборудование в лизинг. Результаты внедрения данного мероприятия оправдали себя, предприятие увеличило выручку и получило прибыль. Выручка составила 23 121 тыс. руб., а прибыль 2 741 тыс. руб.

В результате внедрения мероприятий значительно увеличится приток собственных финансовых ресурсов, которые могут быть направлены на финансирование запасов и затрат, на выплату кредиторской задолженности. Это повысит финансовую устойчивость и платежеспособность предприятия. В следствии притока финансовых ресурсов повысится деловая активность и рентабельность предприятия.

Эти мероприятия невозможно эффективно внедрять без создания рациональной структуры управления финансовыми ресурсами. По этому одним из первоочередных мероприятий на предприятии должна стать разработка рациональной структуры управления финансами.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1.     Гражданский кодекс РФ.

2.     Конституция РФ.

3.     Налоговый кодекс РФ.

4.     Положение по бухгалтерскому учету «Учетная политика организации» (ПБУ 1/98). Утверждено приказом Минфина РФ от 09.12.1998 № 60н.

5.     Положение о формах бухгалтерской отчетности организаций. Утверждено приказом Минфина от 22.07.2003 № 67н. 

6.     Положение по бухгалтерскому учету «Доходы организации» (ПБУ 9/99). Утверждено приказом Минфина РФ от 6 мая 1999 № 32н.

7.     Положение по бухгалтерскому учету «Расходы организации» (ПБУ 10/99). Утверждено приказом Минфина РФ от 6 мая 1999 г. № 33н.

8.     Акулинин Д.Ю. Основные средства организации как объект налогового планирования // Налоговый вестник. 2002. № 3. С. 10 – 12.

9.     Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. – М.: Финансы и статистика, 2003.

10.                              Белолипецкий В.Г. Финансы фирмы - М.: ИНФРА-М, 2000.

11.                              Брейли Р., Майерс С. Принципы корпоративных финансов. – М.: Олимп–Бизнес, 2000.

12.                              Бригхем Ю., Гапенски Л. Финансовый менеджмент. - СПб.: Экономическая школа, 2000.

13.             Ван Хорн Жд. Основы управления финансами. - М.: Финансы и статистика, 2000.

14.                              Горбунов А.Р. Управление финансовыми потоками и организация финансовых служб предприятий, региональных администраций и банков: Схемы финансовых операций. Бюджетирование и контроль. – М.: Анкил, 2000.

15.                              Грязновой А.Г. Финансово-кредитный энциклопедический. – М.: Финансы и статистика, 2002.

16.             Ковалев В.В. Ведение в финансовый менеджмент. – М.: Финансы и статистика, 2000.

17.                              Ковалев В.В. Финансовый анализ. - М.: Финансы и статистика, 2000.

18.                              Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчётности. - М.: Финансы и статистика, 2003.

19.                              Кожинов В.Я. Налоговое планирование и прогнозирование финансового результата деятельности предприятий: Учебное пособие. – М.: Экзамен, 2002.

20.                              Колчина Н.В. Финансы предприятий: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИДАНА, 2001.

21.                              Лихачева О.Н.: Финансовое планирование на предприятии: Учебно-практическое пособие. – М.: Велби, 2003.

22.                              Попова Р.Г., Самсонова И.Н., Добросердова И.И. Финансы предприятий. Пособие для подготовки к экзамену. – СПб.: Питер, 2002.

23.                              Поукока М.А., Тейлора А.Х. Финансовое планирование и контроль. – М.: ИНФРА–М, 2003.

24.                              Репин В.В. Технологии управления финансами предприятия. - М.: АТКАРА, 2000.

25.                              Росс С.И. Основы корпоративных финансов. - М.: Лаборатория базовых знаний, 2000.

26.                              Семенов В.М., Асейнов С.А. Финансовый словарь-справочник. – Астрахань: АСТ, 2000.

27.                              Сергеев И.В., Шипицын А.В. Оперативное финансовое планирование на предприятии. – М.: Финансы и статистика, 2002.

28.                              Фомин П.А., Хохлов В.В. Оценка эффективности использования финансов предприятий в условиях рыночной экономики. – КИС.: Публикации макроэкономика, бюджетирование, финансовый менеджмент. 2004.

29.                              Хаксевер Д., Рендер Б., Рассел Р., Мердик Р. Управление и организация в сфере услуг. - СПб.: Питер, 2002.

30.                              Шеремет А.Д., Негашев Е.В. Методика финансового анализа деятельности коммерческой организаций. – М.: ИНФРА-М, 2004.

31.                              Baumol W.J. The Transaction Demand for Cash: An Inventory Theoretic Approach // Quarterly Journal of Economic, 2000.

32.                              Miller M.H. and Orr D.A. Model of the Demand for Money by Films // Quarterly Journal of Economic, 2000.

33.                              ГАРАНТ – справочно-правовая система.

34.                              http://chelbis.ru/

35.                              http://www.aup.ru/

36.                              http://www.cfin.ru/

37.                              http://www.cis2000.ru/

38.                              http://www.gaap.ru/

39.                              http://www.novgoro.ru/catalog/

Приложение 1

Продолжение приложения 1

Приложение 2

Продолжение приложения 2

Приложение 3

Продолжение приложения 3

Дипломная работа выполнена мною самостоятельно. Использованные в работе материалы и концепции из опубликованной научной литературы и других источников имеют ссылки на них.

Отпечатано в   2   экземплярах.

Библиография    39    наименований.

Один экземпляр сдан на кафедру.

«  20  »         мая         2005 г.

_____________ Т.В. Давыдова

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ  РОССИЙСКОЙ  ФЕДЕРАЦИИ УРАЛЬСКИЙ  ГУМАНИТАРНЫЙ  ИНСТИТУТ Факультет экономический Кафедра «Финансы, денежное обращение и кредит» Допустить к защите: Зав.кафедрой ___________________Б.Г. Усманов ____________

 

• 14:21 05 Июля 2016
  Российско-китайский медуниверситет откроет магистерскую программу по TCM
• 01:21 05 Июля 2016
  На форуме МГУ Россия и Китай обсудят научно-образовательное сотрудничество
• 11:00 04 Июля 2016
  Реморенко: "ЕГЭ-туризм" в России сходит на нет
• 10:52 04 Июля 2016
  Летняя российско-австрийская школа откроется в Москве
• 15:31 01 Июля 2016
  В СПбГУ могут воссоздать географический факультет

Заказать уникальную работу